MACROENTORNO

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MACROENTORNO

• Una visión de las técnicas para abordarlo

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Contenido General

• Definiciones
• Porque analizar el entorno
• La naturaleza del entorno
• Análisis del entorno
• El futuro
• Prospectiva
• Escenarios

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MACRO-ENTORNO

• Conjunto de personas y organizaciones
  relacionadas con el empresa de una manera u otra,
  que forman la parte más visible de lo que
  llamamos su entorno o medio ambiente ... abarca
  también aspectos menos tangibles como serían los
  valores, actitudes y costumbres característico de
  la cultura de cada país ... igualmente el marco
  institucional, el sistema legal y en general la
  organización social del país forman parte de su
  medio ambiente ...
• FRANCES
• CARACTERISTICAS DEL ENTORNO VENEZOLANO
• El juego se desarrolla entre pocos actores
  nacionales.
• Los actores adoptan múltiples papeles.
• Influencia del exterior.
• Modernización superficial y reciente.
• Cambio rápido y estabilidad política (1987).
• Presencia dominante del Estado.

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ANALISIS DEL ENTORNO

• Por qué analizar el entorno ?
• Objetivo Toma de decisiones

• Qué es el entorno ?

• Cómo analizarlo ?
• Hiperinformación

Individuals, as well as organizations , cannot
handle problems when they pass a certain level of
complexity. When this level is passed, managers
can no longer understand what is going on in
the environment, nor manage rationally the firms
strategies H. Simon
?
ESTRUCTURARLO
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ANALISIS DEL ENTORNO
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ESTRUCTURA DEL ENTORNO
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NATURALEZA DEL MACROENTORNO
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ANALISIS DEL MACROENTORNO
SIMPLE/ESTATICO
DINAMICO
COMPLEJO
Entender el futuro en lugar de confiar en
el pasado.
Reducir complejidad.
Desarrollo a través del entendimiento
histórico del entorno.
Dirección del análisis
Pronóstico basado en tendencias
pasadas. (Regresión lineal, etc.)
Técnicas de escenarios y planes de
contingencia.
Construir modelos que simulen las va- riables
complejas.
Herramientas
Inflexibilidad estructural de la organización.
Advenimiento de cam- bios imprevistos.
Exacta ponderación y consideración de cada
variable (Cuan- titativa)
Peligros
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ANALISIS DEL MACROENTORNO
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El Concepto de futuro

• El futuro ha sido objeto de gran preocupación del
  hombre, abordándolo de diferentes maneras a
  través de la historia. De las interpretaciones
  más importantes que se han realizado, se pode
  mencionar las siguientes
• a) el futuro interpretado como producto de la
  magia
• b) el futuro unidireccional
• c) el futuro visto de manera polifacética y
  humanista.
• Otra manera de interpretarlo es que el futuro no
  existe este debe ser construido con base a las
  acciones que desarrollamos en el presente para
  poder concretar la visión que nos formamos de una
  situación hipotética.

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El Concepto de futuro

• La primera de ellas, interpreta el futuro como
  producto de la adivinación.
• El enfoque unidireccional del futuro, surgió en
  los tiempos modernos, con el apoyo de las
  ciencias matemáticas y la estadística, según el
  cual, el futuro se puede moldear mediante la
  aplicación de modelos econométricos de
  proyección, utilizando series históricas de
  referencia, ofreciendo una visión probable del
  futuro, basada principalmente en extrapolaciones.
  
• El tercer enfoque, él mas reciente, surgido a
  finales de la década del 50, interpreta el
  futuro, dependiente solamente de la acción del
  hombre, dando origen a la aparición de la
  Prospectiva, bajo la inspiración de Gastón
  Berger. (Sastoque, 1991).

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El Futuro No Existe

• El futuro puede ser diferente

• El futuro es parecido al pasado

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Comprensión del futuro
La comprensión del futuro, como el resultado de
la interacción entre tendencias históricas y
eventos hipotéticos, nos lleva a considerar la
existencia de fuerzas restrictivas e impulsoras,
que actúan sobre una variable, o conjunto de
variables, y pueden modificar su comportamiento,
sobre la base de las decisiones que son tomadas
por el hombre. Este concepto es ilustrado en la
Figura 2.
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Como puede ser el futuro

• El futuro como una proyección del pasado futuro
  único y cierto.
• El futuro puede ser diferente al pasado futuro
  múltiple e incierto.
• El futuro no está predeterminado.

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Prospectiva

• El análisis prospectivo es el conjunto de
  conceptos y técnicas utilizadas para la
  antevisión del comportamiento de variables
  socioeconómicas, políticas, culturales,
  tecnológicas y de sus interacciones (Castro et
  al.,1998). Según Johnson y Markovitch (1994), es
  utilizado en problemas complejos y de largo
  plazo, donde tanto los objetivos como las
  soluciones están abiertos a preguntas, tomando
  muy en cuenta los factores externos, (entorno
  relevante). Estos factores externos son de
  carácter socioeconómico, político, tecnológico y
  cultural. Esta tiene su foco en variables y
  estructuras para hacer más comprensible la
  complejidad del contexto y se preocupa más de la
  relevancia que de la precisión. Es multi e
  interdisciplinaria, especulativa, analítica y
  depende de la creatividad (Johnson, 1985, 1989).

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Fases del estudio prospectivo

• Si unas frases simples pudieran caracterizar las
  cuatro fases, de un estudio prospectivo serian
• Fase Una definición simple
• Fenomenológica Lo que es
• Construcción del modelo Lo que debería de ser
• Comprobación del modelo Lo que tiene que
  ser
• Conformidad del proceso Cómo debería
  ser

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Técnicas de análisis Prospectivo

• ABACO DE REGNIER.
• ANALISIS ESTRUCTURAL
• JUEGO DE ACTORES.
• MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO
• MODELOS DE SIMULACION.
• TECNICA DELPHI.
• CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS.

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Técnicas de análisis Prospectivo

• ABACO DE REGNIER.
• Es una técnica de códigos mediante el cual los
  expertos hacen conocer su opinión, y se permite
  medir sus actitudes frente a un tema determinado.
  Esta técnica utiliza una codificación
  colorimétrica para expresar esas actitudes. Las
  principales aplicaciones son las de
• Estimar el comportamiento de un grupo de
  factores.
• Determinar la intensidad de un problema en el
  presente.

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Técnicas de análisis Prospectivo

• ANALISIS ESTRUCTURAL
• Este método también es conocido como la Técnica
  del Iceberg (Van Der Heidjen, 1997), y como
  Matriz de Motricidad vs Dependencia, (Vieira,
  1999)
• Es una técnica que permite interpretar la
  realidad como un sistema, cuyos componentes están
  intimamente relacionados, permitiendo
  identificar todas las relaciones que pueden
  tener entre si, las variables que conforman la
  problemática de un tema determinado. Su
  aplicación permite detectar cua les son las
  variables claves, o sean aquellos que ejercen la
  mayor influencia sobre el resto de las variables.
  Una de sus principales aplicaciones, reside en la
  disponibilidad de datos e información para la
  construcción de escenarios.

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Técnicas de análisis Prospectivo

• JUEGO DE ACTORES.
• Este método, trata de presentar de forma
  ordenada, el panorama de alianzas y conflictos
  que surgen con relación a temas específicos, lo
  mismo que los proyectos , anhelos y temores, que
  pueden indicar la evolución de los problemas en
  un sistema, o el desarrollo de potencialidades en
  el mismo. (Sastoque).

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Técnicas de análisis Prospectivo

• MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO
• Este método es también conocido como Matriz de
  Impacto vs Incertidumbre, (Vieira, 1999).
• Es un sistema de eventos interrelacionados e
  interdependientes, caracterizados porque muestran
  su probabilidad matemática de aparición en el
  futuro.

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Técnicas de análisis Prospectivo

• MODELOS DE SIMULACION.
• Modelos de simulación son repre-sentaciones
  matemáticas de la realidad. Estos se
  conceptualizan como instrumentos para el análisis
  de las probables consecuencias de decisiones
  estratégicas alternativas. Se pueden construir
  modelos para representar cualquier tipo de
  sistemas.

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Técnicas de análisis Prospectivo

• TECNICA DELPHI.
• Es una técnica de consulta, orientada a agrupar y
  refinar los juicios emitidos por grupos de
  expertos,con respecto a varias opciones, o puntos
  de vista, que se desean evaluar, a fin de mejorar
  la calidad de la toma de decisiones, usualmente
  para fines de planificación o de prospección.
• Condiciones de uso
• El anonimato de los expertos participantes.
• La representación estadística de la distribución
  de los resultados
• La información de retorno de las respuestas del
  grupo, para la reevaluación, en rondas sucesivas.

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Técnicas de análisis Prospectivo

• CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS.
• Un escenario es un panorama coherente del futuro.
  Es la descripción de un futuro posible y del
  proceso de acercamiento a este futuro. La
  creación de múltiples escenarios, explora las
  posibles consecuencias de la incertidumbre.

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Escenarios

• La construcción de escenarios, se debe hacer
  sobre la base de dos interrogantes principales
• Cómo podrá suceder una situación hipotética?
• Qué alternativas existen, para prevenir,
  diversificar o facilitar el proceso?

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Escenarios

• Para la construcción de escenarios, es posible
  utilizar la información generada con otros
  métodos de análisis prospectivo
• La metodología de construcción de escenarios
  sigue ciertos principios
• Comienza con la plataforma de la visión
  consensual existente dentro de la organización.
• Reconoce la incertidumbre y complejidad en la
  situación del negocio.
• Amplia la visión a través de la introducción
  de nuevos conocimientos desde adentro hacia
  afuerade la organización.
• Provee estructura a visiones del entorno,
  aparentemente no relacionadas.

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Escenarios
(DOFA)
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Escenarios Caracteristicas

• Escenarios multiples
• Amplitud
• Verificables en sus puntos de vista y supuestos
• Vinculados con las decisiones estratégicas
• Vinculados entre planificación estratégica y
  operativa
• En contexto con otros pronósticos
• Básicos para la vigilancia del medio ambiente

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Esquema del Proceso
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Precauciones en el uso de escenarios

• Uso de expertos
• Vigilar los costos en su formulacion
• Son mas cualitativos que cuantitativos
• Son mas exploratorios que un metodo cientifico
• No son concretos

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FIN