Title: Pr
1Entreprise Savoir-faire Savoir-être Bonus Extra bonus
Valeurs dentreprises
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2Valeurs dentreprises Les entreprises
communiquent de plus en plus autour de valeurs.
Ses valeurs doivent conduire les
collaborateurs à adopter les comportements et les
attitudes propres à assurer le développement de
l'entreprise. C'est pourquoi les sociétés
veillent à ce que les candidats qu'elles
recrutent soient bien en phase avec leurs
valeurs. Chez LOréal on va jusquà parler de
LOréalité . Observons deux cas Le
consortium industriel américain GE (General
Electric) et le groupe de distribution français
PPR (Pinault-Printemps-Redoute). GE est le
plus souvent mis en avant pour la très bonne
adéquation de ses valeurs avec son projet
d'entreprise. En revanche, PPR est parfois
mentionné comme pouvant progresser sur ce point.
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3- Fondée par Thomas Edison, l'inventeur de
l'électricité, GE est une compagnie vieille de
plus d'un siècle. Depuis des décennies, GE est
toujours parvenu à assurer croissance et
rentabilité d'année en année en s'appuyant sur
trois traditions - L'intégrité.
- L'engagement de la performance.
- Le goût du changement.
-
- Froide, dure, hyper orientée vers ses
actionnaires, GE a néanmoins des valeurs en phase
avec son ambition -
- La passion du client mesurer le succès de
- GE par celui de ses clients.
- La méritocratie créer des opportunités
- pour les meilleurs collaborateurs de GE.
- L'obsession de la croissance développer
- les marchés en faisant progresser les
- collaborateurs de GE.
- Le respect de chacun de ses collaborateurs
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4- Le sens de l'offensive tirer avantage de la
- grande taille de GE pour prendre des
- risques sans laisser cette taille ralentir quoi
- que ce soit.
- La vitesse et l'excellence capitaliser sur
- l'Internet pour devenir une entreprise
- encore plus rapide, plus agile, plus
- intelligente.
- Le leadership aimer apprendre et partager
- ses idées sans cesse, délivrer les résultats
- attendus, inspirer et motiver les équipes,
- etc.
-
- Ladhésion des collaborateurs de GE à de telles
valeurs explique certainement une bonne partie du
succès de l'entreprise. -
- De son côté le groupe PPR, étonnamment jeune pour
un chiffre d'affaires si énorme, annonce cinq
valeurs
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5Mais sagit-il réellement de valeurs ? Ces
valeurs sont-elles fédératrices pour les salariés
du groupe ? Contribuent-elles à soutenir un
quelconque projet dentreprise ? Il semblerait
que non ! Premièrement, ce que PPR déclare être
ses valeurs n'en sont pas. Ce sont simplement des
attitudes. "Parler vrai" n'est pas une valeur.
C'est une attitude. L'intégrité pourrait être la
valeur qui correspond à l'attitude "Parler Vrai".
Mais "Parler vrai" n'est pas une valeur. Il en
est de même pour les autres soit disant valeurs
du groupe PPR. Ce ne sont que des attitudes en
fait. Deuxièmement, cela ressemble davantage
aux propos qu'un homme politique français
pourrait employer à propos d'une modernisation
molle de l'Etat, qu'à un discours
entrepreneurial. Troisièmement, il n'est nulle
part question du client. Un peu dommage, car
finalement ce sont les clients qui payent les
salaires, pas PPR. Le groupe PPR, comme toutes
les entreprises, n'étant qu'un intermédiaire
entre ses clients et ses salariés.
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