GRUPOS FOCO: CETYS MEXICALI

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GRUPOS FOCO CETYS MEXICALI
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QUÉ ES UN GRUPO FOCO?
Es un proceso formalizado de reunir a un pequeño
grupo de personas para una discusión espontánea e
interactiva de un tema o concepto. Grupos de 6 a
12 participantes guiados por un facilitador
Dinamica de grupo, efecto domino de
intercambio. Discusión no estructurada
formalmente. La idea es obtener ideas, actitudes,
sentimientos, formas de pensar, experiencias,
opiniones. Los grupos foco son utilizados
mundialmente por 82 de las empresas que realizan
investigacion, lo usan para Generar o comprobar
hipótesis para comprobarse a futuro o validar
anteriores investigaciones cuantitativas. Proporci
onar datos para definir y redefinir problemas y
situaciones de mercadotecnia. Para comprender
mejor los resultados de estudios
cuantitativos. Revelar necesidades, deseos,
actitudes, sentimientos, conductas, percepciones
y motivos ocultos de los consumidores sobre
servicios, productos o practicas. Generar nuevas
ideas sobre productos, servicios o métodos de
atención. Interpretar y explicar cambios en las
preferencias de los consumidores.
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PUBLICO META

• .Alumnos actuales de Cetys Universidad Campus
  Mexicali (Preparatoria, Profesional y Posgrado).
• Muestra representativa por
• semestre, bachillerato general y bilingüe.
• carrera profesional.
• cada programa de posgrado.

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GUIA DE TOPICOS

• Rompehielos Presentación de cada uno de los
  participantes nombre, semestre, carrera
• Orgullo.
• Ambiente estudiantil.
• Modelo educativo.
• Trabajo dentro y fuera del aula.
• Servicios.
• Lo mas relevante.

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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
1. Orgullo

• La mayoría de los alumnos se sienten orgullosos
  de ser alumnos del CETYS, principalmente por
• Nivel académico - Prestigio.
• Lo que les haría sentirse mas orgullosos
• - Mayor apoyo a actividades culturales.
• - Mayor integración entre preparatorianos y
  universitarios.
• - Acciones de mayor proyección del CETYS hacia
  la comunidad.
• Sentido de pertenencia alto.
• -Como preparatorianos, no como CETYS.
• - Actividades deportivas, porras, etc

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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
2. Ambiente estudiantil.
Definición Relación entre las personas que
integran el CETYS Universidad. Actividades que
lo conforman Campañas de reinas, participación
en equipos deportivos, viajes culturales,
actividades culturales, planillas para elegir a
la Sociedad de Alumnos, entre otros. Lo que les
gusta La libertad que poseen. Fomenta su
responsabilidad. Lo que no les gusta Poca
participación en la definición de la Semana de
Preparatoria. Pocas actividades sociales y
recreativas. Restricciones para salir del
campus. Responsables Alumnos, profesores y
autoridades del Cetys.
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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
3. Modelo educativo.
Lo relacionan con la formación valoral, el
liderazgo que se quiere fomentar en el alumno,
hacerlo responsable, etc.   Los alumnos perciben
que, además de conocimientos, el CETYS les
proporciona relaciones con mucha gente, apoyo
para la realización de eventos. Les da la
oportunidad de madurar, así como de formarse como
personas autosuficientes. Les da libertad.
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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.
Alta calidad académica Buenos maestros, formas
que utiliza el maestro para que el alumno
aprenda, disponibilidad y capacidad del alumno
para aprender. Contenido de materia Temas que se
van a ver en una materia, organización interna de
la materia para lograr lo que se espera del
alumno. Educación centrada en aprendizaje
Énfasis que pone la escuela en que el alumno
aprenda y no sólo memorice los contenidos. Metodol
ogía de trabajo en el aula La forma en que los
profesores organizan sus actividades para el
trabajo del alumno. Incluyen las diversas
técnicas y recursos utilizados por el
profesor. Aprendizaje Aplicar el conocimiento en
situaciones concretas, explicar algún contenido a
otras personas.
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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Los buenos maestros
• Son estrictos, pero guardando una buena relación
  con los alumnos.
• Utilizan una manera sencilla de explicar.
• Utilizan diferentes recursos para que el alumno
  aprenda.
• Tienen una buena organización y estructura para
  impartir sus clases.
• Poseen dominio del tema.
• Son justos al evaluar.
• Hacen razonar al alumno.

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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Los maestros menos calificados
• Dan clases aburridas. No saben enseñar.
• No establecen una adecuada relación con los
  alumnos. Son déspotas, hipócritas, impacientes,
  llevados, estresantes, cerrados, etc.
• No hay dominio del tema. Siguen al pie de la
  letra un libro.
• No propician un ambiente de aprendizaje en el
  salón.
• No hay congruencia entre lo que dicen y lo que
  hacen.

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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Profesores de planta y asignatura
• Disponibilidad para brindar asesorías, recoger
  trabajos, etc.
• No perciben diferencias en el aula.
• Les agrada que vengan profesores que están
  ejerciendo su carrera.
• Evaluación de los maestros
• Es positivo que exista un mecanismo para evaluar
  el desempeño docente.
• El instrumento es fácil de manipular, los alumnos
  no lo contestan con seriedad, no evalúa aspectos
  relevantes de la clase, lo usan como venganza
  hacia un maestro.
• Sugieren que haya preguntas abiertas.

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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
5. Servicios.
Papelería Mal servicio, así como un espacio muy
reducido. Se requiere otro centro de copiado. Se
requiere organizar mejor las funciones del
personal. Biblioteca Computadoras
insuficientes. Hace falta actualizar el acervo
bibliográfico. Se requiere reanudar el servicio
de préstamos de equipo a los alumnos de
preparatoria (cañones y computadoras). Asuntos
Estudiantiles Mala atención del personal. Falta
apoyar a diferentes deportes y no sólo al fútbol
americano y básquetbol.
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CONCLUSIONES PREPARATORIA MEXICALI
6. Lo más relevante.

• Lo que cambiarían a corto plazo
• Equipamiento de los salones de clase, ya que el
  equipo con el que cuentan está muy deteriorado.
• Fomento a otras actividades deportivas.
• Supervisar mejor el trabajo de los maestros, ya
  que muchas cosas quedan a criterio del profesor.
• Una mejor inducción de los maestros acerca de lo
  que se espera de los alumnos en el CETYS.
• Mayor número de actividades fuera del CETYS.

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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
1. Orgullo

• La mayoría de los alumnos no se sienten
  orgullosos de ser alumnos del CETYS,
  principalmente porque
• Ya no es la mejor escuela del estado.
• Hay mucha diferencia entre la preparatoria y la
  licenciatura.
• Los que se sienten orgullosos
• Por el trato personalizado que reciben.
• Lo que les haría sentirse mas orgullosos
• - Mejores procesos administrativos
  inscripciones, control de pagos.
• - Mejorar el préstamo de equipos audiovisuales..
• Sentido de pertenencia alto.
• -Cuando se trata de defender al CETYS.

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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
2. Ambiente estudiantil.

• Definición Unidad que debe existir entre el
  alumnado .
• Sugieren que se realicen actividades de servicio
  a la comunidad en la que puedan involucrarse
  estudiantes de diferentes carreras
• Hace falta desarrollar el sentido de identidad
  entre los alumnos del CETYS.
• Aprovechar las asignaturas que son comunes para
  integrar a los alumnos de las diferentes carreras
  y fomentar un mejor ambiente estudiantil.
• La responsabilidad de promover el ambiente
  recae, primordialmente, en los alumnos, y existe
  mucha apatía de su parte.
• No siempre cuentan con el apoyo del profesorado.

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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
3. Modelo educativo.

• Lo identifican por el enfoque de aprender a
  aprender.
• Muchos maestros le dejan toda la responsabilidad
  al alumno.
• Los maestros no han sido suficientemente
  inducidos a este modelo.
• En menor medida los alumnos mencionan los
  aspectos valorales como algo distintivo del
  modelo educativo del CETYS.
• Además de conocimientos, los alumnos perciben que
  el CETYS les da...
• Atención personalizada,
• apoyos por parte de los maestros,
• oportunidades de intercambios y de otras formas
  de complementar su preparación.

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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.
Alta calidad académica Buenos maestros y buenos
alumnos desarrollo personal y no sólo
profesional, lo cual se traduce en una maduración
del estudiante. Contenido de materia Los temas
que los alumnos tienen que ver en un tiempo
determinado. Educación centrada en aprendizaje
el énfasis en que el propósito sea que el
estudiante aprenda y no que el maestro enseñe.
Metodología de trabajo en el aula la forma de
trabajar de maestro y alumno dentro y fuera del
salón Aprendizaje se logra cuando son capaces de
aplicar lo aprendido
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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Características de los buenos maestros
• Planeación de sus clases.
• Aplicación práctica de los contenidos revisados
  en clase.
• Exigencia al alumno para que sea capaz de dar más
  
• Complementar su clase con su experiencia
  profesional.
• Dominio de la materia.
• Preocupación por el aprendizaje del estudiante.
• Disposición para ayudar al alumno.
• Transmiten valores con su actuación dentro y
  fuera del aula.
• Utilizan diferentes maneras para lograr que el
  alumno aprenda.

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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Características de los maestros menos
  calificados
• No les gusta la asignatura que están impartiendo.
• No tienen dominio sobre su materia y se escudan
  en un libro.
• Lanzan críticas personales a los alumnos.
• Abusan de los medios de apoyo (acetatos, cañón,
  etc.)
• Poco actualizados en su metodología de trabajo.

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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Profesores de planta y asignatura
• Los de planta están más disponibles para
  actividades fuera del aula,
• Valoran el esfuerzo de los profesores de
  asignatura
• Evaluación de los maestros
• Los alumnos la utilizan como un medio para
  perder tiempo de las clases.
• La primera parte, que se refiere a los aspectos
  administrativos, los alumnos la contestan de
  memoria, ya no ponen atención a las preguntas.
• Sugieren que se modifique el instrumento, hacerlo
  más sencillo y más directo.
• Recomiendan que existan instrumentos
  diferenciados para cada tipo de carreras.
• No confían en el uso que se les da a los
  resultados de las evaluaciones

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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
5. Servicios.
Centro de copiado. Mal servicio lento y de mal
humor. El espacio es muy reducido para la
cantidad de usuarios. Sugieren que se abra un
centro de copiado alterno en otra área del
campus. Cafetería. Consideran que es una
vergüenza para el CETYS, el espacio es reducido
y no hay variedad de alimentos. Equipo de
cómputo. El equipo es insuficiente. Algunas
carreras tienen poco acceso al equipo. Falta
organización en lo referente a la reservación de
los laboratorios. Sugieren que haya un
laboratorio por carrera. Programas
Internacionales. Falta una mejor atención a los
alumnos que solicitan información. No hay una
actitud de servicio. En ocasiones dan información
incompleta o fuera de tiempo.  
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CONCLUSIONES PROFESIONAL MEXICALI
6. Lo mas relevante.

• Lo que cambiarían a corto plazo
• Mejorar la administración general del CETYS.
• Regresar a la Preparatoria al sistema de antes
  con el objeto de continuar marcando una
  diferencia con las otras preparatorias de la
  localidad.
• Darle mantenimiento a los sanitarios.
• Mejorar la atención en las áreas de Escolar y
  Crédito y Cobranza.
• Apoyar las áreas deportivas distintas al fútbol
  americano.
• Aumentar el equipo de cómputo disponible para
  alumnos.
• Aumentar el acervo bibliográfico.

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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
1. Orgullo

• La mayoría de los alumnos se sienten orgullosos
  de ser alumnos del CETYS, principalmente por
• Ser la mejor universidad a nivel local.
• El trato personalizado que reciben.
• El prestigio.
• Lo que les haría sentirse mas orgullosos
• - Mejores instalaciones académicas
• - Desarrollo de investigación.
• - Mayor proyección a nivel nacional.
• - Mayor profundidad en las materias.

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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
2. Ambiente estudiantil.
Les resulta difícil participar en las actividades
que conforman el ambiente estudiantil de la
universidad. Les gustaría ser informados de las
actividades que promueve el CETYS. Los trabajos
en equipos favorecen la integración de los
alumnos. Los eventos sociales al final de un
curso son una buena opción para fomentar la
integración
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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
3. Modelo educativo.

• Lo asocian con aspectos tales como el formato, la
  estructura de las clases, la forma de dar las
  clases, pero en todos los casos, sólo fueron
  referencias muy vagas.
• Además de conocimientos, reciben del CETYS
• oportunidades de intercambio,
• formación con valores,
• el respaldo que les brinda el prestigio de la
  institución,
• relaciones favorables en su desempeño
  profesional.

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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.
Alta calidad académica Buenos maestros,
(preparación y capacidad como docente), programas
académicos actualizados, atención personalizada,
nivel de los estudiantes Contenido de materia
Los temas a cubrir en una materia. Educación
centrada en aprendizaje La forma de que el
maestro se asegura de que el alumno vaya
aprendiendo que el alumno reconozca al maestro
como un guía Metodología de trabajo en el aula
Una pedagogía bien aplicada, que haya una
secuencia ordenada de las actividades del
curso Aprendizaje Aplicar en situaciones
específicas los conocimientos o habilidades
aprendidas en clase.
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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Los buenos maestros
• Preparación y organización de su clase, y
  preocupación porque todo el grupo tenga claro lo
  que se pretende que aprendan.
• Preparación en su área.
• Habilidad para ligar la información teórica con
  la práctica en el ámbito profesional.
• Entregar materiales con anticipación, para que el
  alumno vaya preparando su participación en la
  clase.
• Sentido del humor.

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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Los maestros menos calificados
• Basan la clase sólo en las exposiciones de los
  alumnos.
• Falta de técnicas pedagógicas, aún cuando posea
  gran conocimiento sobre su materia.
• Poca exigencia hacia los alumnos.
• Divagar en temas ajenos a la clase, con tal de no
  mostrar su poco dominio del tema.
• Poca actualización en la información que proponen
  a los alumnos.
• Poco dominio de grupo.

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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
4. Trabajo dentro y fuera del aula.

• Profesores locales y foráneos.
• Los foráneos trabajan muy intensivamente debido
  al calendario con el que se manejan las
  asignaturas.
• Es poco motivante tener nuevamente como maestros
  a los mismos que tuvieron durante la
  licenciatura.
• Nivel académico del posgrado
• Que haya mejor seguimiento al trabajo del
  maestro, asegurarse que las clases no sean una
  repetición de la licenciatura, que se exija un
  mínimo de experiencia profesional a los alumnos.
• Evaluación de los maestros.
• Es una buena posibilidad para opinar el
  instrumento les parece confuso. Lo más
  importante la parte en que el alumno puede
  escribir sus comentarios libremente.

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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
5. Servicios.

• Biblioteca. Faltan libros, falta equipamiento,
  falta actualización del equipo
• Coordinación para la atención de maestros
  foráneos. En ocasiones los profesores tienen que
  arreglárselas como puedan en todo lo
  relacionado con los traslados, el hotel, pagos,
  etc.
• El acceso a Blackboard. Lo perciben todavía muy
  limitado y con dificultades para utilizarlo.
• Cafetería. La variedad y la calidad de los
  alimentos es muy baja.
• Servicio en Escolar. No existe una actitud de
  servicio, se les ha tratado groseramente. No
  perciben que haya una disponibilidad para
  resolver las situaciones conflictivas que se
  presentan.
• Calendarización de las clases. La planeación de
  las clases se modifica, en ocasiones, con poca
  anticipación, lo cual no favorece que los alumnos
  puedan reprogramar sus actividades profesionales.

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CONCLUSIONES POSGRADO MEXICALI
6. Lo mas relevante.

• Si pudieran cambiar algo a corto plazo, ellos
  cambiarían...
• La atención en posgrado. Hace falta mayor
  orientación a los alumnos.
• La exigencia a los maestros. Consideran que debe
  aumentar el seguimiento a la labor del docente.
• Aumentar el tiempo para las materias.
• Fomentar la proyección de los programas de
  posgrado en la comunidad bajacaliforniana.
•  

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CONCLUSIONES GENERALES MEXICALI
REALIDADES CETYS
El CETYS Universidad es una de las instituciones
de mayor prestigio en Baja California.   El CETYS
Universidad posee un modelo educativo basado en
el humanismo y los valores, que posee matices
específicos.   Uno de los pilares en los que el
CETYS Universidad basa el cumplimiento de sus
programas es el profesorado, tanto de planta como
de asignatura.   El CETYS Universidad ha sido
reconocido a nivel estatal como una institución
de excelencia por el Gobierno del Estado de Baja
California.
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CONCLUSIONES GENERALES MEXICALI
PERCEPCIONES CETYS

• El ser egresado del CETYS Universidad es una
  ventaja competitiva ante los egresados de otras
  universidades.
• La mayoría de los participantes han desarrollado
  una sensación de orgullo por pertenecer al CETYS
  Universidad, basados en su prestigio, en su
  calidad académica o en la tradición de sus
  familias.
• Los preparatorianos son los que muestran un
  sentido de orgullo y de pertenencia más
  desarrollado, Los alumnos de licenciatura son los
  que se muestran menos orgullosos.
• El proceso de evaluación del profesorado no es
  tomado en serio por los alumnos de preparatoria y
  profesional por lo tanto, es difícil confiar en
  los resultados obtenidos de un proceso en el que
  los alumnos participan sin convicción.

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CONCLUSIONES GENERALES MEXICALI
PERCEPCIONES CETYS

• Los alumnos siguen valorando ampliamente las
  técnicas expositivas por parte del maestro.
• Los alumnos de preparatoria reconocen con mayor
  claridad la importancia de que los profesores
  actúen como facilitadores del aprendizaje.
• Algunos profesores han malinterpretado la
  aplicación del modelo educativo del CETYS
  Universidad, y han evadido su responsabilidad
  como docentes al asignar toda la carga de la
  clase a las investigaciones y exposiciones de los
  alumnos.

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CONCLUSIONES GENERALES MEXICALI
PERCEPCIONES CETYS
Para los alumnos, algunos servicios e
instalaciones se alejan notablemente de lo
esperado, en función de las realidades del CETYS
Universidad, por ejemplo a) El servicio e
instalaciones del centro de fotocopiado. b) Una
biblioteca a la que le hace falta actualizar su
acervo, mejorar sus instalaciones y mejorar el
servicio que ofrece a sus usuarios. c) Una
cafetería que ha ido a menos, con un servicio
deficiente y una variedad y calidad pobres de
los productos que ofrece. d)  Un servicio
deficiente de atención al público en diferentes
departamentos de apoyo tales como Escolar,
Crédito y Cobranza, Asuntos Estudiantiles. e) Nece
sidades no resueltas en el área técnica, tal es
el caso de computación, en el que los alumnos
perciben equipo escaso y, en algunos casos, no
actualizado proyectores en estado deplorable en
los salones.
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CONCLUSIONES GENERALES MEXICALI
RECOMENDACIONES

1. Implementar mecanismos de comunicación más
   directa entre el alumnado y las diferentes
   instancias de la institución.
2. Difundir de una manera más formal el modelo
   educativo del CETYS Universidad entre el
   profesorado de planta y de asignatura, así como
   entre el alumnado.
3. Propiciar la participación de los estudiantes en
   actividades de proyección a la comunidad.  
4. Revisar a fondo el sistema de evaluación de
   profesorado, así como la manera en que se
   involucra a los alumnos en el mismo.
5. Poner una mayor atención a la forma en la que la
   institución brinda un seguimiento al desempeño de
   sus docentes,
6. Atender las quejas relacionadas con la atención
   en los departamentos que tienen un trato directo
   y necesario con el alumno.
7. Continuar con la búsqueda permanente de la mejora
   en los servicios que esta institución ofrece a la
   comunidad.