Presentaci

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I.- El Grupo
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I.- El Grupo
Qué es un grupo? (I)

• Grupo Conjunto de personas que se relacionan
  entre sí a través de la interacción social.

• Conceptos clave
• Actividades
• Estructura
• Cohesión
• Identidad colectiva
• Metas, objetivos

Personales y/o colectivas
Roles, normas, etc.
Base del grupo
Distingue miembros
Razón de ser
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I.- El Grupo
Qué es un grupo? (II)

• Visión de grupo 2 perspectivas diferentes.

• Grupo Suma individuos

Porqué cuando ves estas fotos estás pensando en

grupo?
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I.- El Grupo
Qué es un grupo? (IV)

• Grupo es algo más que suma individuos

Se sigue viendo a los individuos como parte del
grupo pero

• Características Grupo Características
  individuo influencia entorno.
• Grupo tiene influencia en el comportamiento de
  sus miembros.

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I.- El Grupo
Estructura (I)

• Aunque no hay 2 grupos iguales, sí que disponen
  la mayoría de elementos estructurales comunes

• Normas Fijan los estándares de comportamiento
  del grupo.

• Descriptivas Definen cómo se debe actuar, sentir
  o pensar dentro del grupo.
• De mandato Diferencia entre acciones deseables e
  indeseables.

Las normas son estándares que han de salir del
consenso, así serán aceptadas por los miembros y
además estos mismos las transmitirán a los nuevos
componentes del grupo.
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I.- El Grupo
Estructura (II)

• Roles Definen las funciones y el comportamiento
  que se espera del individuo que ocupa una
  determinada posición en el grupo.

• Task roles Posiciones que se centran en lo que
  son los objetivos, metas del grupo, etc.
• Socioemotional roles Posiciones que se centran
  en satisfacer las necesidades interpersonales o
  emocionales de los miembros del grupo.

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I.- El Grupo
Estructura (III)

• Desarrollo de jerarquías Las personas decididas
  que toman la iniciativa sin dudar son más
  influyentes que las indecisas y que muestran
  dudas en todo lo que hacen.

• El estatus de una persona dentro del grupo se
  suele asignar según los siguientes factores
• Specific status characteristics Habilidades
  concretas que sirvan a la causa del grupo.
• Diffuse status characteristics Habilidades que
  sean de interés general, conducta, prestigio,
  etc.

No hay que caer, sin embargo, en el status
generalization Clasificar a las personas por
características irrelevantes (raza, étnia, sexo,
religión, etc.)
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II.- Dinámica de grupos
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II.- Dinámica de grupos
Dinámica de grupos

• Dinámica de grupos Campo dedicado al estudio de
  la naturaleza de los grupos, las leyes de su
  desarrollo, y sus interrelaciones con individuos,
  otros grupos o instituciones mayores.

• Este campo (relativamente moderno, experimenta
  su auge entre 1950 y 1970) tiene impacto en

• Sociología Los grupos son los puentes que unen
  al individuo con la sociedad.
• Psicología Comportamiento en grupo o individual
  de una persona

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II.- Dinámica de grupos
El estudio de los grupos

• Se proponen 2 métodos de medida básicos para el
  estudio del comportamiento de un grupo

• Métodos de Observación Observación y registro
  de los diferentes eventos que se vayan sucediendo
  en el grupo.

• Obs. Participativa El observador pertenece al
  grupo y observa a sus miembros desde dentro.
• Obs. Encubierta El observador es ajeno al
  grupo, lo que le proporciona una visión externa e
  independiente de la situación.

• Métodos de Información El observador interroga
  a los diferentes miembros del grupo para saber
  sus opiniones, impresiones, inquietudes, etc.

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III.- El individuo y el grupo
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III.- El individuo y el grupo
Identidad (I)

• Podemos diferenciar entre 2 tipos de identidad

• Características y cualidades individuales
  definen la identidad personal.

• La pertenencia a grupos, estamentos sociales,
  relación con los demás, etc. definen la identidad
  social.

Al entrar en un grupo el individuo sigue
manteniendo la identidad personal, pero ésta pasa
a un segundo término, eclipsada por la identidad
social que le identificará ante los demás.
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III.- El individuo y el grupo
Identidad (II)
Observémoslo con un ejemplo
Identidad personal Steve es un chico amable,
atento, simpático, trabajador,
Identidad social Arghh!!! HOOLIGAN
Aunque no queramos, y a pesar de sus múltiples
cualidades individuales, al conocer su identidad
social ya no veremos a Steve del mismo modo. Ésta
nos lo definirá por encima de su identidad
personal.
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III.- El individuo y el grupo
Identidad (III)

• Ambas identidades ofrecen beneficios al
  individuo

• Identidad personal Ofrece independencia,
  privacidad, etc.

• Identidad social Ofrece identificación (la
  persona toma las caracterísiticas del grupo),
  protección, responsabilidad, protagonismo,
  equilibrio, autoestima, etc.

Lo que se debe buscar es mantener el equilibrio
entre las 2 identidades, para aprovechar las
ventajas de ambas y deshechar los inconvenientes.
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IV.- La influencia
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IV. La influencia

• Cuándo cambia la gente de opinión, juicio o
  actos, para estar de acuerdo con las del grupo?

• Mayorías grandes
• Presión por el público

• Resultado de los estudios de ASCH

• Conformidad menor de manera anónima

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IV. La influencia

• Variables que afectan la conformidad

• Mujeres más conformes ? harmonizan el grupo
• Hombres menos conformes ? muestran más
  independencia
• Desde 1982, la conformidad ha ido disminuyendo
  paulatinamente
• Tamaño, estructura, cohesión, objetivos,
  naturaleza de sus actos

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IV. La influencia

• Mayoría vs. minoría

• Las minorías pueden influenciar sobre la opinión
  de las mayorías cuando (las minorías)
• Tienen un posición consistente
• Poseen un alto status

• Además

• Mayorías ? aportan sumisión
• Minorías ? aportan innovación

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V.- El poder
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V. El poder

• Definición capacidad de influir a otros, incluso
  si éstos se resisten

• Tiene límites?

• Experimento llevado a cabo por Milgram obligar
  a sus soldados (por separado) a aplicar descargas
  eléctricas a un confederado

El 65 de la gente acató las órdenes,
aparentemente porque no se creían con el poder
para desobedecer el de la autoridad
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V. El poder

• Consecuencias de su uso

• Si los miembros del grupo se identifican con el
  líder ? su obediencia refleja creencias
  personales, no la situación actual
• Métodos coercitivos
• Coaliciones revolucionarias
• Reacciones contrarias
• Aumento en el nivel del conflicto ? más gente
  contra la autoridad
• Las autoridades con mucho poder o enamorados
  de él pueden sobrepasar el límite

O PREOCUPARSE SOLAMENTE DE USARLO Y MANTENERLO
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VI.- El conflicto
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VI. El conflicto

• Qué es?

• Cuando se produce, los comentarios y/o
  pensamiento de algún/os miembro/s del grupo son
  inaceptables para otro/s
• Diferenciamos
• Conflictos intergrupales
• Conflictos intragrupales

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VI. El conflicto

• Sus fuentes

• Conflicto personal
• Conflicto sustantivo
• Conflicto de procedimiento
• Dilemas sociales

• Crecimiento desprecio, motivos personales,
  endurecimiento de métodos

• Manejo de conflictos negociación, cooperación,
  terceras partes

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VII.- Rendimiento
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VII. Rendimiento

• Algunos estudios muestran que el individuo
  trabaja mejor ante la presencia de otras personas

• Facilitación social

• Procesos personales e interpersonales
  excitación, evaluación, distracción

• Cuando es un grupo exitoso?

• Steiner (teoría de la combinación social)
  efectividad del grupo depende, en gran medida, de
  su composición y objetivo
• Conocimiento y habilidades de los miembros
• Mejor grupos heterogeneos
• El sexo no importa

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VIII.- Toma de decisiones
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VIII. Toma de decisiones

• Por qué hacerlo en grupo?

• Los grupos procesan la información en cuatro o
  más etapas, antes de llegar a la toma de la
  decisión
• Etapa de orientación identificación del
  problema y división del proceso
• Etapa de discusión se recogen opiniones se
  sopesan
• Etapa de decisión se intentan integrar las
  preferencias personales dentro de la decisión
  colectiva
• Etapa de implementación se lleva a cabo la
  decisión

• Qué disminuye su efectividad?

• Tiempo empleado en el examen de la información
• Dificultad de los individuos para expresarse
  claramente

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IX.- Leadership
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Leadership

• El liderazgo no es
• El poder para manipular o controlar a otros
• Talento innato
• La llave para el éxito del grupo

El liderazgo Es un proceso el cual permite
influenciar i motivar a otros para obtener
Metas de Grupo
Objetivos Individuales
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Leadership Behavior

• Un líder ha de poseer un

• Relationship Behavior

Amistad Confianza Ser Abierto
Comportamiento que involucra una reacción
positiva con los miembros del grupo

• Task Behavior

Inteligencia Conciencia Eficacia
Comportamiento que facilita finalizar las tareas
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Por qué unos lideres tienen éxito y otros no?
Sabe de las necesidades de los demás?
Quiere obtener resultados?
Quién sea el mejor en estas dos dimensiones, será
el mejor líder. (Style Theory)
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X.- Intergroup Relations
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Qué factores interpersonales afectan a las
relaciones a las personas dentro de un mismo
grupo?
Carácter de los miembros

• El Competidor

Conflictos

• El Individualista

Trastornos

• El Influenciado

Categoría Social
Los miembros del grupo tienden a favorecer a los
que también lo están

• Estás dentro del grupo

• O estás fuera

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Cómo Solucionarlos?

• Asignar a personas de diferentes razas o etnias
  al mismo grupo

• Dando a los grupos las herramientas necesarias
  para solucionar las disputas interpersonales a
  través de la negación i la mediación

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XI.- The Group Environment
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Cómo los factores ambientales pueden influenciar
a la dinámica del grupo?
Pérdida de Atención Agresión Disminución de
Productividad
Dificultades Físicas y Psicológicas
CUIDADO! Estimulaciones positivas en exceso,
pueden ser desagradables
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Qué factores en el grupo son influenciados por
las distancias que las personas mantienen las
unas de las otras? (I)

• Las 5 zonas interpersonales

Personas tienden a moderar las distancias para
conseguir el nivel de intimidad deseado
Intima (Contacto ? 18)
Personal (18 ? 4 ft)
Social (4 ft ? 12 ft)
Publica ( 12 ft )
Remote
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Qué factores en el grupo son influenciados por
las distancias que las personas mantienen las
unas de las otras? (II)

• Como otro animal, el hombre establece territorios
  (Localizaciones que un individuo o grupo defiende
  en contra de intrusiones de otros)

Territorio Primario
Territorio Secundario

• Territorio
• Reduce el estrés
• Conflicto de grupo (si es violado)

Territorio Público