Title: Presentaci
1SISTEMAS DE INFORMACIÓN
2QUE ES UN SI?
- Es un sistema al servicio de una empresa y de
sus objetivos. - Un SI es un conjunto de elementos o componentes
interrelacionados para recolectar (entrada),
manipular (proceso) y diseminar (salida) datos e
información y para proveer un mecanismo de
retroalimentación en pro del cumplimiento de un
objetivo. - - Sistema encargado de coordinar los flujos y
registros de información necesarios para llevar a
cabo las funciones de una empresa determinada.
3DEFINICIÓN DE SI.
ES EL CONJUNTO DE PROCESOS QUE, OPERANDO SOBRE
UNA BASE DE DATOS ESTRUCTURADA DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE UNA EMPRESA, RECOPILA, ELABORA Y
DISTRIBUYE LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA
OPERACIÓN DE LA EMPRESA Y PARA LAS ACTIVIDADES DE
DIRECCIÓN Y CONTROL, APOYANDO LA TOMA DE
DECISIONES NECESARIAS PARA DESEMPEÑAR LAS
FUNCIONES Y PROCESOS DEL NEGOCIO, DE ACUERDO CON
SU ESTRATEGIA.
4EL PAPEL DEL SI
Estrategia de negocio
Funciones y procesos De negocio
PLANIFICACION (definición de objetivos)
Diseño y ejecución de acciones para conseguir
objetivos
CONTROL (De resultados de acciones contra
objetivos)
transacciones
Sistemas de info.
Registro de transacciones
Entorno
5PARA QUÉ ES NECESARIO DISEÑAR UN SI?
Para coordinar las acciones operativas de una
empresa
CUMPLIR LAS FUNCIONES Y PROCESOS DE LA EMPRESA
Para que la información llegue a tiempo y
organizada, para tomar decisiones adecuadas
OBJETIVOS
Para controlar adecuadamente las actividades,
relacionando lo previsto y lo real
6EL SI ES UNO DE LOS SISTEMAS DE LA EMPRESA
SISTEMA DE CONTROL
SISTEMA DE PLANIFICACION
ESTRUCTURA DE LA ORG.
SISTEMA DE INFORMACION
SISTEMA DE COMPENSACION
7- Los SI hacen parte de la infraestructura de una
empresa - Existe una interdependencia directa entre todos
y cada uno de los sistemas - El SI forma un conjunto coherente y coordinado
con el resto de sistemas que componen la
infraestructura de toda empresa.
8FACTORES QUE AFECTAN EL DESARROLLO DE LOS SI
ESPECIFICACIONES DE USUARIO
CALIDAD
RECURSOS (personal y dinero)
TIEMPO
9ESPECIFICACIONES del usuario son todos los
requerimientos que éste solicite. Las funciones
que se necesitan que realice el sistema
CALIDADque el sistema satisfaga los
requerimientos de confiabilidad y eficiencia
TIEMPO es la duración de todo el proceso de
desarrollo del sistema
RECURSOS son las personas, el equipo y el dinero
que son necesarios para el desarrollo del sistema
10HERRAMIENTAS DE LOS SI
- TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
- Aquellos medios que permiten y dan soporte a
la construcción y operación de los sistemas de
información - Redes de datos
- Teletextos
- Redes de televisión
- Satélites
- Teléfono
- Fibra óptica
- Fax
11USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- OBJETIVOS BÁSICOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
-
- 1. Automatizar los procesos operativos
- 2. Proporcionar información que sirva de apoyo
al proceso de toma de decisiones - 3. Lograr ventajas competitivas a través de su
implantación
12PROVEEDORES
CLIENTES
SISTEMAS
SISTEMAS
SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES
ESTRATÉGICOS
ESTRATÉGICOS
SISTEMAS TRANSACCIONALES
SISTEMAS
ESTRATÉGICOS
COMPETENCIA
13- SISTEMAS TRANSACCIONALES
- Primer tipo de sistemas de información que se
implanta en las organizaciones. -
- Son recolectores de información
- SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES
- Suelen introducirse después de haber
implantado los sistemas transaccionales -
- La información que genera sirve de apoyo a
los mandos intermedios y a la alta administración
14- SISTEMAS ESTRATÉGICOS
- No apoyan la automatización de procesos ni
informa para la toma de decisiones -
- Suelen desarrollarse in house es decir,
dentro de las organizaciones - SISTEMAS INTEGRALES DE INFORMACIÓN
-
- Apoya óptimamente las actividades de los
negocios, tecnologías que permiten automatizar
casi en su totalidad los procesos operativos -
15EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
-
- Primero se implanta el sistema transaccional,
posteriormente se introduce el sistema de apoyo a
las decisiones y por último se desarrollan los
sistemas estratégicos los cuales terminan de dar
forma a la estructura competitiva de la empresa - Evolucionan a través de ciertas etapas de
crecimiento - ETAPA DE INICIO
-
- Adquisición de la primera computadora
-
- Ahorro en la mano de obra
16- ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSIÓN
-
- Implantación del primer sistema de información
en la organización - El pequeño departamento es movido a uno
superior - ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACIÓN
- Evolución de la informática dentro de las
empresas - Desarrollo e implantación de estándares de
trabajo dentro del departamento -
17- ETAPA DE INTEGRACIÓN
- Integración de los datos y de los sistemas
- Nuevas tecnologías relacionadas con bases de
datos, sistemas administradores de bases de
datos. - ETAPA DE ADMINISTRACIÓN DE DATOS
- Almacenar y mantener los datos en forma
apropiada para que los usuarios los puedan
utilizar en cualquier momento - El usuario de la información adquiere la
responsabilidad de la integridad de la misma
18- ETAPA DE MADUREZ
- La informática de la organización se encuentra
definida como una función básica - Se perfeccionan muchos de los controles
implantados en las etapas anteriores - Mantiene una buena comunicación con la
dirección general y los diferentes usuarios de la
organización
19Sistema de Informacion Administrativo
El sistema de información administrativo es el
sistema que examina y recupera los datos
provenientes del ambiente, que captura los datos
a partir de las transacciones y operaciones
efectuadas dentro de la empresa, que filtra,
organiza y selecciona los datos y los presenta en
forma de información a los gerentes
proporcionándoles los medios para generar la
información deseada.
20Sistema de Informacion Administrativo
ENTORNO
DATOS
Organiza
Examina
Transacciones y operaciones
CAPTURA
21Partes en que se basa el SIA
- Conceptos de sistema y la ciencia de
administracion. - Administracion en la Organización
- Sistemas Organizacionales
- Datos, Informacion y Comunicación
- Sistemas de computacion
- Administracion dela base de datos
- Planeacion, Control y tomade decisiones con SIA.
22Desarrollo
- Siglo XX
- El desarrollo ha modificado las empresas en lo
siguiente - 1. La administración se ha ido orientando a los
sistemas y se ha vuelto mas refinada en las
técnicas gerenciales. - 2. La información se planea y se pone al
servicio de los gerentes según la vayan
necesitando. - 3. Un sistema de información vincula la
planeación y control ejercido por los gerentes
por los sistemas operacionales de información
23Caracteristicas
El SIA se distingue de otros términos por las
siguientes características 1. Tiene el
propósito general de ayudar a los gerentes en la
planeación, control y toma de decisiones. 2.
Realizan una manipulación de datos a alta
velocidad y proporciona almacenamiento de
datos. 3. Selecciona la mejor tecnología
disponible para la transmisión y procesamiento de
datos internos y externos, para lograr una
ventaja estratégica
24SIGNIFICADO BASICO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
ADMISNISTRATIVA
Datos ambientales
25Sistema de información administrativa dentro de
la compañía
26Proceso administrativo de los sistemas de
información
- Planeación
- Organización.
- Dirección.
- Control.
- Implantación
27PLANEACION
- Planeación es un intento de controlar el
desarrollo de acontecimientos futuros - Hay varios métodos de planeación, por ejemplo
Descendente , Ascendente
28Lo que la dirección general debe de hacer para
que la planeación tenga éxito
- Reconocer que la Tecnología de Información es un
recurso indispensable. - Entender que la Tecnología de Información es un
recurso complejo. - Considerar la Tecnología de Información como
propiedad de toda la organización.
29ORGANIZACIÓN
- Consiste en el agrupamiento de las actividades
necesarias para lograr los objetivos y planes
mediante la asignación de actividades a
departamentos adecuados , delegando autoridad y
coordinando los planes.
30DIRECCIÓN
- Sistemas de información es un medio que permite
a la dirección obtener los datos de una manera
integrada precisa y sobre todo con una gran
disponibilidad, facilitándole así al líder
ejecutivo la rápida toma de decisiones. - Ayuda a que el líder ejecutivo desarrolle de una
manera más practica su función.
31Beneficios Tangibles de los Sistemas de
Información
- Reducción de la mano de obra para atender
consultas ejecutivas. - Eliminación de gastos de mantenimiento corrientes
de los sistemas antiguos. - Reducción del material consumible informático y
de potencial - Acceso a datos no disponibles anteriormente.
- Información de ayuda a la decisión más rápida.
-
32Beneficios Intangibles de un Sistema de
Información
- Datos de mayor calidad.
- Datos de mayor alcance.
- Cambio en el enfoque de toma de decisiones
gerenciales - Consideración de los aspectos estratégicos, no
tácticos). - Mayor motivación de los mandos intermedios
anticipar los requerimientos de los altos
ejecutivos.
33CONTROL
- Podríamos definir control con tres conceptos
- El rendimiento de un individuo, grupo, maquina,
instalación. - Las características de un individuo, grupo,
maquina o instalación. - Las características o el valor de una variable.
34IMPLANTACION
- Implantar significa realizar un cambio
organizacional y técnico. - Esta consiste en adquirir recursos, equipo y
personal transferir y capacitar al personal
hacer la transición del antiguo sistema de
información administrativa al nuevo probar el
nuevo sistema operarlo evaluar el proyecto del
sistema de información administrativa y
mantenerlo.
35Pasos para la implantación del sistema de
información administrativo
- DETERMINAR
- FIJAR OBJETIVOS
-
-
-
- CREACION DE UN PLAN
-
36BIBLIOGRAFÍA
- Estrategia y sistemas de información, ANDREW, R
y otros, Ed Mc Graw Hill,España, 2001. - Teoría y diseño organizacional, DAFT, Richard
L Ed Mc Graw Hill, 2000. - Sistemas de información administrativa.
MURDICK, Robert G y otros, Ed Prentice-Hall
hispanoamericana, Mexico, 1998 - fotocopias