06 de junho Dia do Profissional em Log

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06 de junho
Dia do Profissional em
Logística
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• EVENTO CONJUNTO DOS CURSOS DE LOGÍSTICA
• EAD
• E PRESENCIAL

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• LOGÍSTICA
• A palavra é de origem francesa, do verbo loger,
  alojar. Era um termo militar que significava a
  arte de transportar, abastecer e alojar as
  tropas.
• Depois tomou um significado mais amplo, tanto
  para uso militar como industrial
  A arte de administrar o fluxo de materiais,
  produtos e pessoas, da origem até o destino,
  quando e onde necessitarem e desejarem.
  (Magee,1997,p.6)

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• LOGÍSTICA NÃO É SOMENTE TRANSPORTE. POSSUI OUTRAS
  ATIVIDADES COMO
• Armazenamento - Desembaraço Aduaneiro
• Processamento de Pedidos - Embalagens
• Movimentação de Cargas - Paletização
• Controle de Estoques - Unitização de Carga
• Seguros - Distribuição, etc.
• Portanto, o transporte é uma das atividades da
  Logística.

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• PROPÓSITO DA COORDENAÇÃO
• FAZER 01 EVENTO POR SEMESTRE
• LOGÍSTICA TRANSPORTE DE PESSOAS
• LOGÍSTICA SETOR INDUSTRIAL
• LOGÍSTICA INTERNACIONAL
• LOGÍSTICA TRANSPORTE DE CARGAS.

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MESA REDONDA

• Objetivos
• - Apresentar a realidade de três das principais
  empresas de fretamento de nossa região, abordando
  temas de situações reais que fazem parte de seu
  dia-a-dia.
• - Promover conhecimento aos alunos quanto ao
  segmento Prestação de Serviço de Transporte e
  Fretamento.

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MESA REDONDA

• Fretamento
• É o transporte de funcionários de empresas, de
  casa para o trabalho e vice-versa.

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• APRESENTAÇÃO

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MESA REDONDA

Rio Manso
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PARTICIPANTES

• EXPRESSO REDENÇÃO
• Ademar Cristiano Figueira
• RIO MANSO
• João Batista da Silva
• TURSAN
• Giani Lazarini Batista

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DINÂMICA DA MESA REDONDA

• 1 O mediador apresenta o tema que será
  discutido pelos integrantes da mesa.
• 2 - Ao apresentar o tema, o mediador escolherá o
  participante da mesa que iniciará a resposta.
• 3 - Após a 1ª resposta, os outros participantes
  respondem por suas empresas, e promovem a
  discussão sobre o tema.

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DINÂMICA DA MESA REDONDA

• 4 Durante a dinâmica, os alunos poderão
  formular perguntas por escrito, entregando-as aos
  professores.
• 5 Ao final da dinâmica, o mediador selecionará
  perguntas que ainda não foram feitas, e
  considerará aquelas pertinentes ao momento, de
  acordo com o tempo disponível para o evento.
• 6 O participante que não concordar, ou não se
  sentir apto em responder determinado
  tema/pergunta, poderá recusar-se a qualquer tempo.

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• TEMAS

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• 1º RECURSOS HUMANOS
• 2º QUALIDADE
• 3º MANUTENÇÃO
• 4º PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• 5º LOGÍSTICA OPERACIONAL
• PERGUNTA DOS ALUNOS
• CONSIDERAÇÕES FINAIS

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1º BLOCO

• RECURSOS HUMANOS

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RECURSOS HUMANOS

• 1 - Existe algum programa de segurança ou direção
  defensiva para os motoristas?
• 2 - Os motoristas ganham algum tipo de incentivo
  do tipo taxa de km rodado "sem acidentes" ?
• 3 - Qual tipo de evento sua empresa faz para
  comemorar o dia do motorista?
• 4 - Qual a taxa de turn-over da sua empresa?
• 5 - Quantas horas de treinamento sua empresa
  investe por ano em cada funcionário?
• 6 - Com é realizado o treinamento do pessoal ?

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2º BLOCO

• QUALIDADE

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QUALIDADE

• 7 Sua empresa faz pesquisa de satisfação junto
  aos seus clientes? Como? Qual o índice médio?
• 8 - Quais são os principais indicadores de
  performance de qualidade no transporte coletivo
  de fretamento?
• 9 - Quais são os fatores de confiabilidade
  aplicados nos contratos de prestação de serviço.

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3º BLOCO

• MANUTENÇÃO

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MANUTENÇÃO

• 10- Sua empresa utiliza combustíveis
  alternativos?
• 11 - O que é feito com o óleo do motor e câmbio
  quando trocados por vencimento?
• 12 - O que são feitos com os pneus em fim de
  vida?
• 13 - Qual o record de km rodados sem acidentes?
• 14 - Qual o record de km rodados sem quebras?
• 15 - Qual a taxa média de ocupação (número de
  passageiros) por linha fretada?
• 16 - Quais são as medidas que você adota/utiliza
  para baixar seus custos operacionais?

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4º BLOCO

• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• 17 - Qual o grande diferencial da sua empresa?
• 18 - Sua empresa faz planejamento estratégico?
  Com horizonte de quantos anos?
• 19 - Os funcionários têm conhecimento do
  planejamento de metas da empresa?Até que nível?
• 20 - Como é feito o planejamento empresarial para
  o transporte de fretamento, levando em conta a
  incerteza de contratos ?

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5º BLOCO

• LOGÍSTICA OPERACIONAL

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5º BLOCO

• 1 Quando um cliente solicita o orçamento dos
  serviços, como é feita a Logística Operacional?
• 2 A empresa trabalha com plantão 24 horas pra
  atendimento em casos de quebras ou
  eventualidades?
• 3 A empresa possui veículos reservas para o
  caso de atendimento de socorro?
• 4 Qual o tempo médio para atendimento?

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• PERGUNTAS DOS ALUNOS

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• CONSIDERAÇÕES FINAIS

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• ENCERRAMENTO E AGRADECIMENTOS

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• ademar_at_redencaoturismo.com.br
• giani.lazarini_at_tursan.com.br
• joaobatista_at_riomansotransportes.com.br

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OBRIGADO A TODOS PELA PARTICIPAÇÃO BOA NOITE!