?????????????????? Qualitative Research

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??????????????????Qualitative Research

• MK421 Marketing Research
• Department of Marketing
• Bangkok University

2
Qualitative method

• ???????????????????????? ???????????????
  (?????????????????) ??????? ??????????????????????
  ??????????????????????????
• ?????????????????? ???????????????????????????????
  ????????????????
• ???????????? ???????? ????????????????

3
Qualitative method

• ????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????
  ??????????????? (induction approach)

4
??????????????????

• ???????????????????????????? ????????????????????
  ????????????
• ????????????????????????????????????? (Induction)
• ????????????? ???? (Holistic Perspective)
• ????????????????????
• ?????????????????? (Dynamic)

5
??????????????????

• ?????????????????? (Contextual)
• ?????????????????????????????
• ?????????????????? ?????????? (Empathy and
  insight)
• ????????????????? ????????????

6
?????????????????????????????????

• ?????????????? ???????? ?????????????????
  ??????????????????????????????????????????
  ???????????????????

7
??????????????????????????

• ??????????????????
• ???????????????????
• ??????????????????????
• ?????????????????????????

8
????????????????????????????

• ????????????????????? ???? ??? ???????
  ???????????????????????????
• ???????????????????????????????????????
  ??????????????

9
???????????????????????????????

• ????????????????????????????
• ???????????????????????

10
??????? ????? ????????????????????????????????

• ???????
• ?????????????????????????????
• ???????????????????????????????????????????????
• ???????????????????????? ?????????????????????????
  ???
• ?????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
• ?????????????????????????????????????????????

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????? ????????????????????????????????

• ?????
• ?????????????????????????? ????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??
• ?????????????????????????????????????????
  ???????????????????????

12
????? ????????????????????????????????

• ?????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???
• ??????????????????????????? ??????????????????????
  ??????????????
• ??????????????????????????????????????

13
????? ????????????????????????????????

• ????????
• ?????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????
• ??????????????????????????????????????????????????
  
• ????????????????????????????????????
  ??????????????????????

14
?????????????????????????????????

• ????????????????????????????(Unstructured
  Interview) ?????????????????????? (In-depth
  interview)
• ????????????? (Focus Group interview)
• ??????????????? (Direct Observation)
• ???????????????????????????? (Content Analysis of
  Written Material)

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?????????????????????????????????

• ?????????????????????????
• ??????????????????????????????????? 2 ????
• ?????????????????????
• ????????????????
• ????????? ???????????????????????????????????
  ????????????????????

16
???????????????????????????????
????????????????????????

• ??????????????? (Credibility) ???????????????????
  ?? ??????????????????????? ???????????????????????
  ????????????????????????????????????????
• ????????????????????? (Dependability)
  ???????????????????????????

17
???????????????????????????????
????????????????????????

• ???????????????????? (Transferability)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????
• ??????????????????? (Confirm ability)
  ?????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????

18
?????????????????????????????????????????????????

• ?????????????
• ????????????
• ?????????
• ??????????? ????????

• ????????????????
• ?????????????

• ????????
• ???????????????????
• ????????????
• ???????????????
• ????????????

??????????????????
?????????????
?????????

• ???????????????
• ????????????????
• ??????????????
• ????????????? / ?????
• ???????

• ??????
• ????????????????????
• ????????
• ??????????
• ???

????????
?????????????????
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??????????????????????????

• ???????????????????????????????????
• ?????????????????????????
• ?????????????????????
• ???????????????????
• ????????????????
• ????????????? (???)
• ?????????????????????????????
• ?????????????????????????????????????

20
?????????????????????

• ?????????? (Outline)
• ?????????????? (Flexibility)
• ??????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????
• ??????????????????

21
??????????????????

• ????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????

22
?????????????????????????????

• ?????????????????????????????????
• ???????????????????????????????????????
• ????????????????????????? (Narrative)

23
?????????????????

• ????????????????????????
• ????????????????????????
• ????????????????????????????
• ????????????????????
• ????????????????????????
• ??????????????????
• ??????????????????????