Enfoque hist

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Enfoque histórico de la administración
Qué aprecian las personas, qué necesitan?.
Valores, ideas, actitud.
Fuerzas sociales
Para conocer el impacto que las fuerzas
sociales ejercen sobre las organizaciones.
Lograr el pensamiento estratégico, ver panorama
general, mejorar habilidades conceptuales.
Fuerzas políticas
poder se distribuye, la gente exige participación
Fuerzas económicas
Ideas, información. Pequeñas empresas
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Teorías de la administración
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Teoría Clásica
Descarga hierro 1898
Cambios científicos de las prácticas de la Adm.
p/mejorar productividad de mano de obra
MAX WEBER
Punto de vista racional e impersonal, basados en
la autoridad, responsabilidad, registro formal de
actividades y sepación entre Adm. y propiedad
Concentración en la organización total. Unidad de
mando, División del trabajo, Unidad de dirección
y Cadena de autoridad
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Teoría Humanística
Estudios Hawthorne
Da prioridad a satisfacer las necesidades
primarias de los empleados por ser clave p/
aumentar su productividad.
Teoría X (teoría clásica) Teoría Y las org.
pueden aprovechar la imaginación e inteligencia
de sus empleados.
Los puestos deben ser diseñados para que cubran
las necesidades de nivel superior permitiendo a
los trabajadores desarrollar todo su potencial
Capac. p/ enfrentar el cambio
Aplica la sociología la contexto organizacional
aprovecha los conceptos de la economía,
psicología, sociología y otras
5
Enfoque de las ciencias administrativas
Perspectiva que surgió después de la segunda
Guerra Mundial y que aplica las matemáticas, la
estadística y otros métodos cuantitativos a los
problemas de la administración
Investigación de operaciones Se inspira en la
construcción de modelos matemáticos, y métodos
cuantitativos
Administración de operacionesarea de la Adm. que
se especializa en la producción de física de
bienes y servicios. Resolver problemas de
manufactura
Tecnología de la Información Ofrecer de forma
oportuna y rentable, información relevante a los
ejecutivos.
6
Tendencias históricas del pensamiento
administrativo
Teorías de sistemas
Enfoque humanístico en la Adm. es el
predominante y conlos cambios a través del paso
del tiempo ha dado origen a 3 tendencias
Teorías de contingencias
Adm. de la calidad total
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Teoría de Sistemas
Extensión del enfoque humanístico que define a la
empresa como un sistema abierto que se
caracteriza, por su entropía, sinergia e
interdependencia de subsistemas.
Salidas
Ambiente
materias primas
Sistema Organizacional
Rec. de información
Utilidades Perdidas
Proceso de Infor. Adm./tecn de producción
Recursos humanos
Recursos financieros
Satisf. de empleados
Productos Servicios
Retroalimentación
Entradas
8
Teoría de Contingencias
Extensión del enfoque humanístico en el que para
que los problemas organizac. se resuelvan
exitosamente, los ejecutivos deben identificar la
variación clave de la situación.
Surgió para integrar ideas
Ninguno de los 2 puntos de vistas se considera
enteramente correcto
Cada situación se considera única.
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Administración de la calidad total
Administrar la organización total para ofrecer
calidad a los clientes. Tiene 4 componentes
Concentración en el cliente
La partcipación de los empleados
Benchmarketing
Mejoramiento contíno
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Tendencias actuales del pensamiento
administrativo
Administrar el lugar de trabajo orientado a la
tecnología
La organización que aprende
Todos procuran identificar y resolver
problemas, permitiéndoles experimentar continuamen
te, mejorar y aumentar su capacidad
Administracíon del conocimiento Intranet Extranet
e-commerce e-business
Estructura de equipos Empowerment Información
abierta