Title: TripAdvisor
1 TripAdvisor Co. Siti di Recensione Viaggi e
Vacanze a confronto
2Mappa del tesoro
Punti forti da considerare
TripAdvisor e gli altri
Comparazione di 4 siti di recensione
Opportunità e Rischi
Community dei viaggiatori
Travel 2.0
Fonti dinformazione determinanti
3Travel 2.0 è Web 2.0 applicato al Mondo dei
viaggi e vacanze
4(No Transcript)
5Le funzionalità più popolari del Travel 2.0
Organizzare segnalibri, feed RSS, tagging,
strumenti per pianificare il viaggio, creare
ricerche dinformazione personalizzate Travel
blogs e vlogs, diari di viaggio, recensioni e
valutazioni, condivisione foto e video,
interagire con altri membri di una community,
creare profili on-line, mixare le applicazioni e
le fonti dinformazioni del web su un unica
interfaccia, creare mappe personalizzate,
telefonare gratis, chattare, taggare, presentare
6Mappa del tesoro
Punti forti da considerare
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Opportunità e Rischi
Community dei viaggiatori
Travel 2.0
Fonti dinformazione determinanti
7Quali sono le fonti dinformazione e quanto
incidono sulla decisione per una vacanza
Sondaggio US online adult travelers risposte
considerate con voto 4 o 5 su una scala
dimportanza da 1 a 5 p er ogni singolo canale.
Fonte Prophis eResearch August 2008
8Online-Offering più efficace con la valutazione
degli utenti
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Fonti dinformazione determinanti
10Le community Travel 2.0
Alcune delle più importanti community di
viaggiatori e siti di recensione
TripAdvisor HotelChatter IgoUgo RealTravel Gusto
TravelBuddy Travelpod TripWolf WAYN Wikitravel
Skoosh Trivago TuristiperCaso Holidaycheck Vinivi
Zoover Travelfeedback Journizer Driftr triplib.
TripnTale Travelpost Wiaggi WhereUwant
11Quale è il sito Travel 2.0 più conosciuto al
mondo?
12Mappa del tesoro
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Fonti dinformazione determinanti
13TripAdvisor è il sito più conosciuto, sia dagli
utenti americani che da quelli europei. Ma gli
utenti conoscono anche un paio di altri siti...
14Gli altri siti Travel 2.0
Sondaggio US online adult travelers sulla
percezione dei brand più percepiti nei Stati
Uniti Fonte Prophis eResearch August 2008
15Travel 2.0 in Europa
Zoover
TripAdvisor Zoover Trivago
TripAdvisor Virtualtourist
TripAdvisor Trivago Zoover
TripAdvisor
TripAdvisor Trivago PaesiOnline
Trivago
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19Punti forti Punti deboli
TripAdvisor Leader con 20 milioni di
recensioni, 15 milioni di utenti, idee viaggio
interattive, guide viaggi gratuite, ristoranti e
attrazioni recensite, comparazione e prenotazione
on-line.
20Punti forti Punti deboli
Trivago meta-motore che raccoglie recensioni e
offerte on-line da terze parti (tripadvisor,
holidaycheck e altri), 5 millioni di utenti.
21Punti forti Punti deboli
Holidaycheck Sito di recensione e forum viaggi,
prenotazione on-line alimentato da Booking.com, 1
millioni di utenti iscritti.
22Punti forti Punti deboli
Zoover Sito di recensione, creazione nuovi
contenuti senza iscrizione, non offre
prenotazione on-line, previsioni meteo a 14
giorni, 800.000 recensioni.
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Punti forti da considerare
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24Opportunità Rischi
Viral Marketing buzz marketing brand marketing
Loyalty Marketing Social Marketing Relationship
Marketing Collaborative Marketing Internet
Marketing E-marketing Guerrilla Marketing
Affiliate marketing Experiential Marketing
interagire con altri membri di una Personalized
Marketing , creare profili on-line, International
Marketingixare le applicazioni Permission
Marketing Marketing Sostenibile Asset Lead
Marketing
First THINK and LISTEN than TALK...
25Opportunità
26Rischi
Non accettare il presente, TripAdvisor è un sito
trappola, le recensioni sono manipolate, pilotano
la pubblicazione dei giudizi, non ascolto a
quello che dice e scrive il cliente perché non è
vero, Expedia è il Male, mai ricevuto una
liberatoria, scritta stato venduto fumo Loyalty
Marketing Social Marketing bisogna buttare ilia
il portatile è iniziare da capo, per via legale,
non rispettano la Marketing Collaborative
facciamo i prezzi seMarketing Internet Marketing
Internet è il presente del turismo. La
deflazione dell settore alberghiero è il
presente. La reperibilità di informazioni totali
e certe su un hotel è il presente. Stefano
Tiribocchi su BookingBlog.com/Forum
27Non esistono domande stupide ma risposte (forse)
sì.
28 Grazie per la vostra attenzione.
29Contatti
Zoover ItaliaVia Teresa Gnoli 3600135
Roma Italia Michele Aggiato Country ManagerT
39 06 95550660F 39 06 83391858M 39
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