Cap

1
Capítulo 4
Infra-Estrutura de TI Hardware e Software
2
OBJETIVOS DE ESTUDO

• Identificar e descrever os componentes da
  infra-estrutura de TI
• Identificar e descrever os principais tipos de
  tecnologia de hardware e de armazenamento, e
  entrada e saída de dados
• Identificar e descrever os principais tipos de
  software usados pelas empresas

3
OBJETIVOS DE ESTUDO (continuação)

• Enumerar as tendências atuais de hardware e
  software
• Avaliar as principais questões envolvidas na
  administração dos recursos de hardware e software

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A DreamWorks Animation Volta-se à Tecnologia de
Apoio à Produção

• Problema Obter uma margem em relação à acirrada
  concorrência, trabalhando com processos
  intensivos em tecnologia.
• Soluções Distribuir o software EMO feito sob
  medida para produzir animações mais realísticas e
  aumentar a qualidade dos filmes.
• Processadores HP e rede de alta velocidade
  permitem uma agenda de produção rápida,
  aumentando a produtividade.
• Demonstra o papel da TI em fortalecer o produto e
  a produtividade de uma empresa além do que o
  talento humano pode alcançar.
• Ilustra o papel da tecnologia digital em obter
  vantagem em um mercado altamente competitivo.

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A DreamWorks Animation Volta-se à Tecnologia de
Apoio à Produção
Sessão Interativa DreamWorks Animation

• Qual é sua opinião sobre a decisão da DreamWorks
  Animation de investir pesadamente em tecnologia
  da informação em vez de em talentos humanos mais
  destacados?
• Quais outros setores poderiam beneficiar-se de
  uma abordagem semelhante?
• Que tipos de empresas você considera que se
  sairiam melhor adotando uma abordagem oposta?

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Infra-Estrutura de TI Hardware
Componentes da Infra-Estrutura

• Hardware
• Software
• Tecnologia de gerenciamento de dados
• Tecnologia de rede e telecomunicações
• Serviços de tecnologia

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Infra-Estrutura de TI Hardware
Tipos de computador

• Há computadores de diferentes tamanhos, com
  várias capacidades de processamento da informação
  
• FLOPS
• Computador Pessoal (PC)
• Estação de trabalho
• Computadores de médio porte servidores e
  minicomputadores
• Mainframe
• Supercomputador

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Infra-Estrutura de TI Hardware
Tipos de Computador

• Computação em grade
• Computação cliente/servidor
• Arquiteturas cliente/servidor multicamadas
  (N-camadas)
• Servidor Web
• Servidor de aplicativo

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Infra-Estrutura de TI Hardware
Computação Cliente/Servidor
Nesta computação, o processamento computacional é
dividido entre máquinas clientes e máquinas
servidoras conectadas por uma rede. O usuário
interage com a interface das máquinas clientes.
Figura 4.2
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Infra-Estrutura de TI Hardware
Tecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída

• Tecnologia de armazenamento secundário
• Discos magnéticos discos rígidos, discos
  removíveis USB, RAID
• Discos ópticos CD-ROM, CD-RW, DVD
• Fita magnética
• Rede de armazenamento de dados SANs
• Dispositivos de entrada reúnem e convertem dados
  em formato eletrônico
• Dispositivos de saída exibem os dados depois que
  eles foram processados
• Processamento de dados em lote e on-line

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Infra-Estrutura de TI Hardware
Tendências Contemporâneas de Hardware

• Integração das plataformas de computação e
  telecomunicações
• Edge computing
• Computação autônoma

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Infra-Estrutura de TI Software
Software de Sistema Operacional

• O software que administra e controla as
  atividades do computador
• Sistemas operacionais de PCs e interfaces
  gráficas de usuários
• GUIs
• Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2003
• UNIX
• Linux
• Software de código-fonte aberto

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Infra-Estrutura de TI Software
Os Principais Tipos de Software
A relação entre software de sistema, software
aplicativo e usuários pode ser ilustrada por uma
série de caixas alojadas uma dentro da outra. O
software de sistema composto de sistemas
operacionais, tradutores de linguagem e programas
utilitários controla o acesso ao hardware. Para
operar, os softwares aplicativos, como as
linguagens de programação e as linguagens de
quarta geração, devem trabalhar por meio do
software de sistema. O usuário interage
primariamente com o software aplicativo.
Figura 4.6
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Infra-Estrutura de TI Software
O Mundo Corporativo Migra para o Código-Fonte
Aberto

• Leia a seção Tecnologia em Destaque e então
  discuta as seguintes questões
• Quais problemas o Linux e outros softwares de
  código aberto ajudam as empresas a endereçar?
• Como o software de código aberto ajuda?
• Quais questões e desafios estão levando ao
  crescimento do software de código aberto?
• O que pode ser feito para responder a essas
  questões?
• O que você acredita ser uma estratégia
  significativa para distribuir o Linux e outros
  componentes de código aberto neste estágio de sua
  evolução.

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Infra-Estrutura de TI Software
Sessão Interativa Código-Fonte Aberto

• Procure na Internet as notícias mais recentes
  sobre código-fonte aberto no mundo corporativo e
  busque especificamente os seguintes tópicos
• Porcentagem de empresas que usam código-fonte
  aberto
• Quantia economizada pelas empresas como resultado
  da utilização do código aberto
• Problemas resultantes da adoção do código aberto
• Relacionamento entre a Microsoft e o Linux

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Infra-Estrutura de TI Software
Software aplicativo e ferramentas de
produtividade para PCs

• Linguagem de programação de aplicativos para
  empresas
• Linguagens de quarta geração
• Pacotes de software e ferramentas de
  produtividade para PCs
• Software de processamento de texto
• Planilhas eletrônicas
• Softwares gerenciadores de bancos de dados
• Recursos gráficos de apresentação
• Pacotes integrados de software e suítes de
  software
• Software de e-mail
• Navegadores Web
• Groupware

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Infra-Estrutura de TI Software
Softwares para Web Java e HTML

• Java
• Linguagem de programação orientada a objeto e que
  não está vinculada a um processador ou sistema
  operacional específico
• Principal ambiente de programação interativo para
  a Web
• Hypertext markup language (HTML)
• Linguagem de descrição de página que especifica
  como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão
  organizados em uma página Web

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Infra-Estrutura de TI Software
Software para Integração Empresarial

• Sistemas legados substituir ou integrar?
• Middleware
• Software aplicativo de integração empresarial
• Serviços Web e arquitetura orientada a serviços
• XML
• SOAP
• WSDL
• UDDI
• SOA

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Infra-Estrutura de TI Software
Software para Integração Empresarial versus
Integração Tradicional
O software para a integração empresarial (a) usa
um middleware especial que cria uma plataforma
comum por meio da qual todos os aplicativos podem
se comunicar livremente entre si. Esse tipo de
software exige muito menos programação que a
integração ponto a ponto tradicional (b).
Figura 4.9
20
Infra-Estrutura de TI Software
Vantagens e Desafios de uma Arquitetura Orientada
a Serviços

• Leia a seção Organizações em Destaque e então
  discuta as seguintes questões
• Quais problemas os serviços Web e as arquiteturas
  orientadas a serviços ajudaram as empresas a
  resolver?
• Como as empresas descritas neste estudo de caso
  se beneficiaram da SOA?
• Como as vantagens de uma SOA podem beneficiar
  também os clientes e consumidores das empresas
  que a empregam?
• Quais desafios e problemas foram levantados por
  aqueles que fizeram experimentos com as SOAs?
• A SOA é a melhor solução em todos os casos?

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Infra-Estrutura de TI Software
Tendências de Software Mashups, Web 2.0 e
Aplicativos de Software Distribuído

• Mashups aplicativos combinados que se apóiam em
  redes de dados de alta velocidade, padrões de
  comunicação universal e código-fonte aberto
• Os mashups da Web combinam os recursos de dois ou
  mais aplicativos on-line para criar uma espécie
  de híbrido, que oferece mais valor ao cliente do
  que as fontes originais sozinhas
• Google um exemplo extremo de computação
  distribuída

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Administração dos Recursos de Hardware e Software
Questões importantes enfrentadas pelos gerentes
de hardware e software

• Planejamento de capacidade e escalabilidade
• Custo total de propriedade de recursos
  tecnológicos
• Utilização de provedores de serviços tecnológicos
• Outsourcing (terceirização)
• Computação sob demanda (on-demand)
• Provedores de serviços aplicativos (ASPs)