Costa viola tour operator

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Costa viola tour operator
www.costaviola.3000.it

• A cura di
• Antonino Forte - Paolo Germanò - Angelo Raso

toforte_at_libero.it - paologerm_at_tim.it -
angeraso_at_tim.it
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Cosè la Costa viola

• La Costa Viola comprende circa 26 km di costa
  tirrenica calabrese, da Palmi a Villa San
  Giovanni.
• Di fronte alla Costa Viola, a 72 km di distanza,
  sono posizionate le isole Eolie, alle spalle si
  trova il parco Nazionale dellAspromonte.
• Come arrivare la Costa Viola può essere
  raggiunta
• - in treno dalle stazioni FS di Gioia Tauro e
  Reggio Calabria.
• - Tramite lautostrada A3 SA-RC
• - In aereo scali di Lamezia Terme e Reggio
  Calabria.

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Il progetto

• Costituzione di una società con oggetto sociale
  il turismo nella Costa Viola
• Creazione di un sito verticale focalizzato su una
  micro-area

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Descrizione prodotto

• Lofferta consiste nella proposta di pacchetti
  turistici che, oltre al semplice viaggio,
  permettono allacquirente di entrare in possesso
  di informazioni sul territorio relative alla
  storia, alla cultura, alletnografia ed al
  folklore del luogo.
• Lofferta si rivolge a segmenti di mercato divisi
  per area dinteresse
• - Mare esplorazione subacquea e visita alle
  spiagge,
• - Montagna trekking, visita al Parco
  dellAspromonte,
• - Arkeo scavi archeologici di Taureana, Museo
  Casa della Cultura di
  Palmi, scavi archeologici di Oppido Mamertina,
• - Enogastronomia La via dellolio, del vino,
  guida ed assaggio dei prodotti
  gastronomici tipici locali.
• Servizi di prenotazione on-line, per il solo
  soggiorno o per visite guidate.

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Obbiettivi

• Allargare la domanda nella zona di interesse
  esiste un turismo basato quasi
  esclusivamente sul semplice bagno a mare e sul
  ritorno al luogo di nascita degli emigrati.
• Estendere lofferta ed destagionalizzare la
  domanda inizialmente ad almeno 4 mesi (da Giugno
  a Settembre) e successivamente cercare di
  ricoprire lintero anno solare.
• Creare una rete locale degli esercizi ricettivi
  (alberghi, ristoranti,musei, ecc..) e imprese
  turistiche in genere per meglio servire il
  cliente anche on-line.

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Domanda potenziale e trend

• E costituita da coloro che cercano un turismo
  per la riscoperta della cultura e del folclore
  locale, quindi da turisti con una istruzione
  medio-alta. Da un sondaggio statistico la
  potenziale domanda nel mercato italiano è
  composta secondo le diapositive seguenti
• Fonte dati

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TARGET GROUP
TIPOLOGIA DEI SOGGETTI INTERVISTATI
Donne
Uomini
62
38
Età Età
20-29 15
30-39 28
40- 49 24
50-59 16
60-69 17
Titolo di studio
Scuola Secondaria
Scuola Dellobbligo
51
35
menù
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Risultati indagine

• Intervistati che hanno effettuato almeno un
  viaggio in Calabria

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Tipo di sistemazione scelta
Campeggi Villaggi turistici 42,32 Hotel 30,56 Amici/ familiari 19,23 Altro 7,69
Permanenza media pro-capite 11,92 giorni
Organizzatori del soggiorno
Mezzi di trasporto utilizzati Mezzi di trasporto utilizzati Mezzi di trasporto utilizzati Mezzi di trasporto utilizzati
Auto 69,23 Treno 23,8 Altri 7,69 Aereo 3,85
Agenzie viaggio 15,38 Self made 84,32
menù
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Fattori di scelta per un soggiorno in Calabria
Ambiente e natura 21
Enogastronomia 21
Caldo sole spiagge 20
Arte 12
Consiglio di familiare-amico 9
Silenzio-relax 7
Convenienza economica 7
Varietà delle proposte 3
Festival-congressi-eventi culturali 1
Persone che non hanno mai effettuato un viaggio in Calabria
74
Lo farebbero volentieri 59,45
Non intenzionate 40,55
menù
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Presenze turistiche Reggio Cal.98-99
Totale quadrimestre (giugno/sett.) tirrenica
1998
1999
variazione
Arrivi Presenze Arrivi Presenze Arrivi Presenze
15.474 48.368 15.338 39.212 -0,88 -23,34
Totale quadrimestre complessivo mare
Arrivi Presenze Arrivi Presenze Arrivi Presenze
35.465 183.347 37.876 179.801 6,36 -1,97
Totale quadrimestre monti
Arrivi Presenze Arrivi Presenze Arrivi Presenze
3.414 12.871 4.355 16.781 21,06 23,30
menù
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Riepilogo provinciale Hotel
Totale quadrimestre Totale quadrimestre Totale quadrimestre Totale quadrimestre Totale quadrimestre Totale quadrimestre
1998 1998 1999 1999 Var. Var.
Arrivi Presenze Arrivi Presenze Arrivi Presenze
62.520 240.042 68.966 244.812 9,34 1,94
menù
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Target della Regione Calabria

• Il target di clientela proveniente dal
  centro-nord e risulta così formato
• Età 30-39 anni
• Titolo di studio scuola secondaria
• Preferisce alloggiare in campeggio/villaggio
  turistico
• Organizza il viaggio autonomamente e si sposta
  con la propria autovettura
• Sceglie la Calabria per la bellezza
  dellambiente, il sole e per i prodotti tipici
• Delle persone che non hanno mai effettuato un
  viaggio in Calabria circa il 54 lo farebbe
  volentieri

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Analisi concorrenza on-line

• Esistono numerosi siti di viaggi, e meno, seppur
  numerose, agenzie viaggi on-line che offrono
  numerose alternative di viaggio, ma non abbiamo
  riscontrato nessuna offerta così settoriale e
  locale come quella che vuole offrire la
  cooperativa Costa Viola.

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Analisi concorrenza IIPosizionamento Costa Viola
Reach
Costa Viola
Nsm.it/calabriaturismo
Viaggi.it
Reachness
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Analisi concorrenza III
Competizione diretta
Competizione allargata
Viaggi.it

Market space
Non esistono siti specifici con riferimento alla
costa Viola
Altri tour operator
Market place
Agenzie turistiche
Catene alberghiere
Riviste turistiche
Alberghi, Villaggi turistici, campeggi, locali
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Analisi concorrenza III SWOT Analisys

• STRENGHT
• - carenza di unofferta simile sul mercato
• possibilità di sviluppo turistico della zona
• economie di scala
• usabilità del sito

• WEAKER
• - investimento iniziale
• - penetrazione nel mercato
• poca propensione alle-commerce in Italia

• THREATS
• attualmente non cè un andamento stabile della
  new economy in Italia

• OPPORTUNITIES
• - il mercato di internet in Italia è in continuo
  sviluppo
• concorrenza molto bassa
• - crescita del businness del turismo on-line

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Analisi concorrenza IV
Funzionalità siti concorrenti
Valori 1 scarso 2 Mediocre 3
sufficiente 4 buono 5 ottimo
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Contenuto del sito

• CONTENT ampia descrizione delle località da
  visitare con notizie storiche e cosa vedere,
  descrizione dei percorsi turistici e delle
  strutture turistiche offerte.
• COMMERCE prenotazione on-line del soggiorno e
  delle visite guidate
• COMMUNITY i turisti possono scambiare tra di
  loro, mediante il sito, i loro racconti di
  Viaggio, news letter su eventi ed iniziative

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Struttura del sito
HOME PAGE
Scelta lingua Italiano Inglese Tedesco
Spagnolo - Francese
Content
Community
Commerce
Città
Racconti di viaggio
Vendita on-line pacchetti turistici
Alberghi Ristoranti Camping Appartamenti
privati Lidi
Tradizioni
Mare
News letter
Montagna
Alberghi Ristoranti Agriturismo Camping Appartamen
ti privati Percorsi
Prenotazione alberghiera
Arkeo
Eno Gastronomia
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Piano di comunicazione

• ON-LINE
• Creazione di partnership con siti di turismo che
  non propongono prodotti come quello proposto da
  Costa Viola
• Acquisto di spazi pubblicitari on-linebanner,
  registrazione nei motori di ricerca (il 90 dei
  surfer ne ha usato uno, il 63 ne usa
  regolarmente uno o più di uno).
• Link exchange con altri siti del settore che non
  hanno unofferta paragonabile alla nostra.

• OFF-LINE
• Promozione presso le scuole per un turismo
  scolastico, non nella stagione.
• Pubblicità su quotidiani nazionali, riviste
  specializzate del settore.
• Promozione prodotto presso tour operators ed
  agenzie viaggi.
• Promozione del prodotto su canali TV satellitari
  dedicati al turismo, in modo da raggiungere un
  target selezionato.
• Manifestazioni fieristiche nazionali ed estere
  del settore.

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Piano di comunicazione IIin rapporto ai costi

• Above the line
• manifestazioni fieristiche sul turismo (BIT,
  etc.), ufficio stampa, sponsorizzazioni

• Below the line
• registrazione su motori di ricerca, link
  exchange, news letter

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Fonti di costo e di ricavo

• FONTI DI COSTO
• tecnologici/avviamento (10)
• Mantenimento on-line del sito (5)
• Business development ricerca partner, sviluppo
  accordi, ecc. (23)
• Acquisto infrastrutture (40)
• Mktg e comunicazione (10)
• Personale specializzato (12)

• FONTI DI RICAVO
• Advertising (10)
• Vendita dei pacchetti turistici (90)

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Fonti di finanziamento

• QUOTE
• ASSOCIATIVE 40

• FINANZIAMENTI
• COMUNITARI 34

• FINANZIAMENTI
• REGIONALI 26

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Costa viola tour operator
www.costaviola.3000.it

• A cura dellEquipe universitario di Ec. e Comm.
• Antonino Forte - Paolo Germanò - Angelo Raso

Fine Grazie per lattenzione