SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

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SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL
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EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO
TAREFAS
ESTRUTURA
PESSOAS
AMBIENTE
TECNOLOGIA

• ÊNFASE NAS TAREFAS ? Administração Científica de
  Taylor.
• ÊNFASE NA ESTRUTURA ? Teoria Clássica de Fayol e
  Teoria da Burocracia de Weber, seguindo-se mais
  tarde a Teoria Estruturalista da Administração.
• ÊNFASE NAS PESSOAS ? (reação humanística) Teoria
  das Relações Humanas, Teoria Comportamental e do
  desenvolvimento Organizacional.
• ÊNFASE NO AMBIENTE ?Teoria dos Sistemas.
• ÊNFASE NA TECNOLOGIA ? Teoria da Contingência.

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• Globalização
• Questões sócio-ambientais
• Avanço tecnológico e científico
• Competição
• Mudanças aceleradas

QUADRO ATUAL
A busca de vantagens competitivas desencadeiam
novos parâmetros administrativos.

• Menor e mais complexa
• Pressionada para atuar sobre os problemas da
  sociedade
• Baseada na liderança e no convencimento
• Mais internacionalizada
• Valorização do elemento humano

EMPRESAS DO SÉCULO XXI
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INFLUÊNCIA DO AMBIENTE
EMPRESAS
Sociais
Necessidade de se adequar às mudanças que ocorrem
no mundo
Econômicas
Tecnológicas
Políticas
Não basta que as empresas ofereçam qualidade e
preço em seus produtos e serviços com menor
preço, além disso, o consumidor também está
preocupado na forma como as organizações se
comportam perante a sociedade.
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MODELO DE CRESCIMENTO ECONÔMICO
EXPLORAÇÃO DOS RECURSOS AMBIENTAIS SEM
PLANEJAMENTO OU CUIDADO
DESEQUILÍBRIOS

• Efeito estufa,
• Mudanças climáticas,
• Degradação do meio ambiente,
• Desigualdades sociais,
• Entre outros.

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AQUECIMENTO GLOBAL
ENCHENTES
SECAS
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DESIGUALDADES SOCIAIS
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O cenário mundial que vivenciamos hoje, com o
rápido processo de industrialização, o aumento
contínuo da população e o elevado padrão de
consumo e produção, resulta em desequilíbrios em
todo o mundo, tanto no âmbito social, como
econômico e ambiental.
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Buscar o reequilíbrio

• desenvolvimento econômico,
• preservação ambiental e
• redução da pobreza.

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SUSTENTABILIDADE
GARANTIA DE SOBREVIVÊNCIA
COMUNIDADE SUSTENTÁVEL Capaz de satisfazer às
próprias necessidades sem reduzir as
oportunidades das gerações futuras.
Fazer uso da água, do solo, do ar e da vida
vegetal e animal de forma que estes jamais se
esgotarão, utiliza os mesmos ao mesmo tempo em
que cria ações que visam preservá-los para o uso
no futuro.
ATIVIDADE SUSTENTÁVEL Capaz de manter por tempo
indeterminado, sem colocar em risco os recursos
naturais.
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PILARES DA SUSTENTABILIDADE
Crescimento Econômico
Responsabilidade Social
Preservação Ambiental
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SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL Assegurar o sucesso
do negócio a longo prazo e ao mesmo tempo
contribuir para o desenvolvimento econômico e
social da comunidade, um meio ambiente saudável e
uma sociedade estável". INSTITUTO ETHOS.

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
DESENVOLVIMENTO CONTINUADO
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A sustentabilidade precisa ser vista como
atividade crítica tanto quanto a qualidade do
produto ou serviço a ser oferecido.
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Cada vez mais o empresariado percebe que as ações
em sustentabilidade são mais do que estratégicas
para suas empresas
São essenciais para garantir a sua sobrevivência
Necessárias para garantir o sucesso de qualquer
empreendimento.
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Atualmente não basta pensar em vender
É preciso formar uma imagem da empresa
O que a empresa É
IMAGEM CORPORATIVA
O que a empresa FAZ
O que a empresa DIZ
A sustentabilidade, atributo cada dia mais
valorizado neste início de milênio, afeta o modo
como os consumidores e sociedade formam
impressões sobre uma empresa, um produto e uma
marca, nada mais natural que o tema acabasse na
mesa de um departamento de marketing. Prof. Luis
Fernando Guggenberger
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O CONSUMIDOR VERDE

• O consumidor verde é aquele cujo comportamento
  de compra é influenciado pelas suas preocupações
  ambientais.
• Os consumidores verdes preocupam-se não só com
  a compra e o processo de consumo dos bens, mas
  também com o processo produtivo, em termos dos
  recursos escassos consumidos, e com o uso dado
  aos desperdícios dos produtos
• O consumidor verde é um indivíduo com um
  comportamento de compra mais sofisticado e que
  avalia os produtos e serviços considerando a
  responsabilidade ambiental dos produtores a par
  do seu desempenho e preço .

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Empresas que não responderem as questões
ambientais arriscam-se a perder a sintonia com o
consumidor
O CONSUMIDOR VERDE PREOCUPA-SE EM PRATICAR UM
CONSUMO SUSTENTÁVEL
O MARKETING verde contribui para o fortalecimento
da imagem da marca e como conseqüência o
consumidor se sente seduzido por esta imagem
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MARKETING VERDE
Consiste na prática de todas as atividades
inerentes ao marketing, porém, incorporando a
preocupação ambiental
Marketing verde é a necessidade de comunicar,
explicar e valorizar o esforço da empresa para
com o meio ambiente. (BACKER, 1995)
O MARKETING verde contribui para o fortalecimento
da imagem da marca e como conseqüência o
consumidor se sente seduzido por esta imagem
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Incorporou uma vasta gama de atividades
MARKETING VERDE

• Elaboração e modificação de produtos,
• Mudança nos processos produtivos,
• Mudança nas embalagens,
• Mudança no perfil da propaganda.

Está forçando os profissionais de marketing a não
olharem apenas para os processos internos de
produção ou externos em relação aos consumidores,
mas também para o impacto desta produção e
consumo na qualidade de vida e no desenvolvimento
sustentável da sociedade.
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CONTRIBUIÇÕES DO MARKETING VERDE
? A conscientização ambiental por parte do
mercado consumidor ? A preservação das espécies
e seus habitats naturais ? A preservação dos
recursos escassos ? A incorporação de
características ambientais aos produtos ?
Melhoria/fortalecimento da imagem da empresa
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MOTIVAÇÕES PARA A ADOÇÃO DO MARKETING VERDE (INEM
The International Network for Environmental
Management)
Ao adotar o marketing verde, a empresa deve
informar a seus consumidores acerca das vantagens
de se adquirir produtos e serviços ambientalmente
responsáveis, de forma a estimular (onde já
exista) e despertar (onde ainda não exista) o
desejo do mercado por esta categoria de produtos.
Senso de responsabilidade ecológica
Proteção dos interesses da empresa
Proteção dos funcionários
Exigências legais
Pressão do mercado
Qualidade de vida
Imagem
Lucro
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ESTRATÉGIAS DO MARKETING VERDE
Em que caminhos os clientes podem reduzir
impactos ambientais durante o uso de meus
produtos ou serviços?
Manter o foco nos benefícios de uso esperados
pelo consumidor e nas razões primárias pelas
quais eles compram determinado produto ou
serviço.
Qual será a próxima evolução radical de nosso
produto ou serviço?
Tenha em mente que os benefícios ambientais da
compra de um produto ou serviço são importantes
mas eles não são a sua razão primária de compra.
Portanto, trate estes benefícios como
secundários e administre-os como um acréscimo de
valor que é feito aos produtos e serviços
oferecidos pelo seu negócio.
Em que caminhos poderíamos oferecer novos
serviços que pudessem agregar mais valor para os
nossos clientes?
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RESPONSABILIDADE SOCIAL
Necessidade de as empresas buscarem equilíbrio
Mudanças sócio-econômicas década de 80
CRESCIMENTO ECONÔMICO
DESENVOLVIMENTO HUMANO
A Responsabilidade social se tornou fator de
competitividade.
Responsabilidade Social nas empresas significa
uma visão empreendedora mais preocupada com o
entorno social em que a empresa está inserida, ou
seja, sem deixar de se preocupar com a
necessidade de geração de lucro, mas colocando-o
não como um fim em si mesmo, mas sim como um meio
para se atingir um desenvolvimento sustentável e
com mais qualidade de vida. Emerson Kapaz
Instituto Ethos
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INVESTIMENTO EM RESPONSABILIDADE SOCIAL E
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
RETORNOS POSITIVOS

• Redução das desigualdades sociais existentes
• Minimização dos impactos negativos para o
  meio-ambiente, mas também garantem a perenidade
  do próprio negócio ao conquistar a preferência
  dos investidores e consumidores.

Garantia da perenidade do negócio ao conquistar a
preferência dos investidores e consumidores.
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Buscar a competitividade e ao mesmo tempo a
sustentabilidade empresarial tornou-se um
importante desafio para os gestores que almejam o
sucesso no mercado atual.
Incluir questão social e ambiental como temas
relevantes a serem desenvolvidos na GESTÃO
ESTRATÉGICA contribui para a empresa ocupar lugar
de destaque no mercado.
Maior valor agregado à imagem da empresa, à marca
e aos produtos e serviços
BENEFÍCIOS
Maior motivação de seus funcionários
Maior capacidade de obter recursos necessários e
conhecimento.
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Atitudes sustentáveis podem ser incorporadas por
empresas de qualquer porte ou segmento.
Requer PLANEJAMENTO para equilibrar todos os
aspectos que este projeto deve impactar, deverão
ser considerados neste plano inicial, o
desenvolvimento da sustentabilidade ambiental,
social e econômica de sua organização.
SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL
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Sucesso da empresa
Sustentabilidade Empresarial
Contribuição para a comunidade ? através do
favorecimento do desenvolvimento sócio-econômico
e da preservação ambiental

• Benefícios para
• Consumidores
• Investidores
• Empresários
• Sociedade

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O QUE A EMPRESA PODE FAZER PELA
SUSTENTABILIDADE? ALGUMAS PEQUENAS AÇÕES

• Conscientizar seus colaboradores e os membros da
  comunidade da importância da preservação
  ambiental.
• Implantação dos 3Rs.
• Separar o material reciclável e encaminhá-lo para
  reciclagem.
• Incentivar a Coleta Seletiva.
• Desenvolver trabalhos de conscientização
  ambiental com funcionários e comunidade.
• Realizar campanhas e trabalhos educativos com
  funcionários, familiares e comunidade.
• Ao adquirir máquinas e equipamentos, realizar um
  estudo prévio dos aspectos que podem ser
  prejudiciais ao meio-ambiente.
• Economizar os recursos energéticos, utilizando
  fontes alternativas de energia.

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Inserir as ações sustentáveis agindo em prol da
responsabilidade social e ambiental pode ser
considerado estratégico para as empresas,
devendo, essas ações serem devidamente planejadas
e gerenciadas.
Incluir a responsabilidade social e ambiental na
filosofia da empresa e adotá-las como questão
estratégica para a manutenção e crescimento dos
negócios.
Sucesso empresarial ? diretamente ligado ao
desempenho social e ambiental
É significativo adotar um sistema de gestão
estratégica que inclua a sustentabilidade,
atrelando o produto ao meio ambiente e a
sociedade.
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"Devemos ser a mudança que queremos ver no
mundo". Mahatma Gandhi EVANDRO
RAZZOTO evandro_at_razzoto.com www.razzoto.com www.mi
nutosustentavel.com.br