HOSPITAL: CERRO ALTO

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HOSPITAL CERRO ALTO
Foto Hospital

• Ubicación Geográfica

El hospital CERRO ALTO es un hospital de la
seguridad social, ubicado en la capital de Costa
Rica, America Central.
Foto Equipo Gestor de Sala
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Complejidad Este hospital tiene una capacidad
resolutiva de alta complejidad. Número de
camas Tiene un total de 350 camas de
hospitalización. Número de salas de
operaciones Tiene un total de 20 salas de
operaciones funcionando y 03 salas cerradas.
Equipadas con los equipos necesarios. Recurso
humano que interviene en SOP Cirujanos
45 Instrumentistas 10 Anestesiólogos 12 Personal
de apoyo 20 Carga Quirúrgica anual Número de
cirugías en el año o período definido.

• Diagnóstico Situacional
• Nivel de complejidad del Hospital.
• Número de camas Hospitalarias.
• Número de Salas de Operaciones.
• Recurso Humano en SOP.
• Carga Quirúrgica anual (producción).
• Etc,

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• Retos en el proceso de implementación
• El equipo gestor de SOP, recibió la formación y
  capacitación respectiva de tal forma que el
  proceso de implementación no presento mayores
  contratiempos.
• El personal esta consiente de la importancia que
  reviste el llenado del instrumento, sin embargo,
  los resultados no son tan alentadores pues solo
  un 80 llena correctamente el instrumento,
  representando un reto para el equipo y hospital
  de mejorar en los próximos meses.
• Cumplimiento a la fecha
• Los resultados de cumplimiento de un 98 en la
  inclusión de la LVPQS en el expediente,
  demuestran que el personal sabe que tan
  importante es este chequeo en una cirugía.
• Los resultados en la calidad del llenado de la
  LVPQS de un 80, son producto de la falta de
  compromiso de algunos funcionarios que
  intervienen en el proceso de la cirugía.

• Lista de Verificación de Prácticas Quirúrgicas
  Seguras (LVPQS)
• Firma del convenio de implementación.
• Inicio de la implementación.
• Retos en el proceso de implementación.
• Cumplimiento a la fecha.

Firma del convenio de implementación Se firmo el
convenio para la implementación de la LVPQS con
el programa nacional de calidad y seguridad del
paciente-CCSS, en el mes de enero 2010. Inicio
de la implementación Se inició con la
implementación de la LVPQS en el mes de enero
2010, adjuntando a toda cirugía mayor realizada
en sala de operaciones y en la que participan el
cirujano, anestesiólogo e instrumentista.
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• Riesgos evitados con la implementación de la
  LVPQS
• Analizado los resultados hemos detectado con la
  LVPQS los siguientes riesgos
• Falta del consentimiento informado firmado por el
  paciente o familiar.
• Se evitó 2 operaciones en un sitio incorrecto.
• Se detectó fallas en la maquina de anestesia
  previo a la cirugía.
• Se detectó que no se había reservado sangre para
  el paciente que se iba a operar.
• Se evitó en 1 ocasión operar al paciente
  equivocado (mismo nombre, misma cirugía).
• Ventajas para el paciente, funcionario y sistema
• Paciente más seguro y protegido de la cirugía que
  se le realiza.
• Funcionarios protegidos al verificar o chequear
  los puntos críticos de una cirugía.
• Disminuye la estancia hospitalaria y por ende los
  costos de hospitalización.

• Lecciones aprendidas
• Tipos de riesgos que han sido evitados con la
  solo implementación de la LVPQS.
• Ventajas que esto representa para los pacientes,
  funcionarios y el sistema.
• Experiencia del propio hospital.

• Experiencia antes y después de la LVPQS
• Cambios en la mortalidad postoperatoria ().
• Cambios en las complicaciones postoperatorias
  ().
• Cambios en la infecciones de herida quirúrgica
  ()

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• Involucramiento del personal de SOP
• Desarrollar procesos permanentes de
  sensibilización y capacitación
• Apoyarse en el PNCSP para la capacitación y
  sensibilización en el tema.
• Que el equipo gestor de SOP, a modo permanente,
  oriente al personal rotativo de SOP.
• Ordenamiento gerencial del centro médico.
• Autoevaluaciones periódicas
• Autoevaluaciones in situ, para abordar
  oportunamente las fallas del proceso y valorar el
  grado de cumplimiento de la iniciativa.
• Barreras de prevención
• Construir las barreras de prevención necesarias
  para disminuir la probabilidad del error.

• Retos o proyección Futura
• Involucramiento del personal de SOP.
• Autoevaluaciones que permitan corregir
  oportunamente fallas en el proceso.
• Desarrollo de barreras de prevención que no
  permitan la repitencia de fallas.

• Glosario
• PNCSP Programa Nacional de Calidad y Seguridad
  del Paciente.
• SOP Sala de Operaciones.
• LVPQS Lista de Verificación de Prácticas
  Quirúrgicas Seguras

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Nos pueden contactar al número 2223-7780 Present
ar en el taller del 23 de setiembre 2011, HNN

• Glosario
• PNCSP Programa Nacional de Calidad y Seguridad
  del Paciente.
• SOP Sala de Operaciones.
• LVPQS Lista de Verificación de Prácticas
  Quirúrgicas Seguras