Human-Computer Interaction

1
Human-Computer Interaction

• Mogelijkheden en Beperkingen van de Gebruiker

2
Belang van grondbeginselen

• Als de één op één-interactie van een systeem
  met zijn menselijke gebruiker niet plezierig en
  gemakkelijk is, vergiftigt de resulterende
  gebrekkigheid de prestatie van het gehele
  systeem, hoe geweldig dat systeem ook kan zijn in
  zijn andere aspecten (Raskin, 2001)

3
Mensgericht ontwerp

• Interfaceontwerp dient zich te onderwerpen aan
  universele menselijke eigenschappen
• User-centred design
• Fitting the task to the user
• Fitness for purpose

4
Fysieke eigenschappen

• cognitie perceptie en interpretatie van
  informatie
• informatie ontvangen via
• zien
• horen
• proeven
• ruiken
• voelen

5
Zicht

• Kleur (hue, brightness, saturation)
• Staafjes (kleur) en kegeltjes (vorm)
• Visueel veld 100-120 graden
• Product van oog en interpretatie door hersenen
• Optische illusies

6
Kleurcontrast
7
Optische illusie 1
8
Optische illusie 2
9
Optische illusie 3
10
Design

• Centrum - Periferie
• rood, groen, geel
• blauw
• Focus en Refocus
• rood, blauw
• rood, oranje, geel
• Warm - Koud
• rood, geel
• blauw, wit

• Kleurenblind
• rood - groen
• Kleurassociaties
• veilig
• gevaar
• VDU scherm
• instellingen
• Esthetiek

11
Font

• Sans serif font
• The quick brown fox jumps over the lazy dog
• Serif font
• The quick brown fox jumps over the lazy dog

12
Vuistregels?

• Harde regels onbetrouwbaar, controversieel
• Kleur als ondersteuning
• Eenvoud en overzicht
• No colour is better than too much colour (Las
  Vegas-effect)
• zoektijd
• aantrekkelijkheid
• visualizatie van informatie (Tufte)

13
Gebruik visueel systeem

• lange en complexe informatie
• terugverwijzing naar informatie
• informatie niet directe aandacht
• gehoorsysteem al overbelast
• gebruiker niet in beweging
• verbaal antwoord niet vereist
• belichting is goed

14
Gebruik gehoorsysteem

• korte en simpele informatie
• geen terugverwijzing naar informatie
• direct antwoord vereist
• visuele systeem al overbelast
• gebruiker in beweging
• slechte verlichting

15
Mentale eigenschappen

• het menselijk geheugen
• vorming (encoding)
• opslag (storage)
• terughalen (retrieval)
• ngihsilbup potksed
• Prof. Prlwitzkowski

16
Geheugen klassificatie
17
Geheugenexperimenten

• Digit span (Jacobs, 1887)
• capaciteit korte termijngeheugen
• 7 of - 2 informatiebrokken (chunks)
• 051594737 vs. 051-594-737
• GGNNTIHIAU vs. HUNGATING
• bekende vs. nonsense woorden
• geheugentesten (met berekeningen)
• Closure

18
Geheugenoptimalizatie

• meerdere coderingen
• plaatjes vs. tekst (iconische interfaces)
• geen stress
• werkomgeving leeromgeving
• alleen relevante informatie
• geen geheugenoverbelasting

19
Richtlijnen interface

• Consistentie
• qwerty-keyboard
• input data XX / XXX / XX
• Feedback uitvoering taak
• visueel of via geluid
• beep (bij foutmelding)
• bar chart (voortgang kopiëren)

20
Interferentie informatiebronnen (Stroop effect)
21
Online Publieks Catalogus UB