ESTRAT

1
ESTRATÉGIA EMPRESARIALAula 10 25/09/2012

• Administração, 6º

Prof. António Albano B Moreira
2
Aula 10 25/09/2012

• Matéria
• Revisão Empreendedorismo
• Tendências e oportunidades
• Plano de Negócios
• Inovação

3
Empreendedorismo - definições

• Conceito habitual
• Conceito geral
• Conceito restrito
• Como atitude de vida.

4
O EMPREENDEDOR CONCEITOS
É uma pessoa que transforma sonhos em
realidade. (Pinchot) É uma pessoa que
imagina, desenvolve e concretiza
visões. (Fillion)
5
O EMPREENDEDOR CONCEITO AMPLIADO
É uma pessoa que descobrindo seus talentos,
competência, seu propósito de vida, desenvolve
esforços e realiza sua própria visão.
6
SER EMPREENDEDOR
CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID
McCLELLAND

• 1- CONJUNTO DE REALIZAÇÃO
• Busca de oportunidades e iniciativa.
• Correr riscos calculados.
• Persistência.
• Exigência de qualidade e eficiência.
• Comprometimento.

7
SER EMPREENDEDOR
CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID
McCLELLAND

• 2- CONJUNTO DE PLANEJAMENTO
• Busca de informações.
• Estabelecimento de metas.
• Planejamento e monitoramento sistemáticos.

8
SER EMPREENDEDOR
CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID
McCLELLAND

• 3- CONJUNTO DE PODER
• Independência e autoconfiança.
• Persuasão e rede de contatos.

9
O EMPRESÁRIO BEM SUCEDIDO NASCE FEITO?
NÃO

• Meio ambiente
• Educação
• Convívio na família
• Infância
• Juventude
• Incentivar a iniciativa
• Independente
• Batalha para resolver problemas

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PERFIL EMPREENDEDOR
P E R C E N T U A I S
RS 60 36 32 32 28 36 56 32 68 72 45
MG 56 44 44 48 40 48 60 36 72 56 50
PE 72 48 44 48 48 48 60 40 72 68 55
ES 52 32 16 16 28 36 52 20 60 36 40
SP 64 56 40 48 64 40 60 60 60 68 54
BR 60 48 40 44 44 44 56 36 64 60 50
CARACTERÍSTICAS Busca de
oportunidades e iniciativa Persistência
Comprometimento Qualidade e
eficiência Correr riscos
Estabelecimento de metas Busca de
informações Planejamento e monitor.
sist. Persuasão e Redes Contato
Independência autoconfiança
Média Global
11
PERSISTÊNCIA

• Age diante de dificuldades relevantes.
• Insiste ou muda de estratégia com a
  finalidade de enfrentar desafios ou superar
  dificuldades.
• Responsabiliza-se pessoalmente pelo
  cumprimento dos objetivos estabelecidos.

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CORRER RISCOS CALCULADOS

• Analisa as alternativas e calcula riscos
  cuidadosamente.
• Age para diminuir riscos ou controlar
  resultados.
• Coloca-se em situações que implicam em desafios
  ou riscos moderados.

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INDEPENDÊNCIA E AUTOCONFIANÇA

• Busca autonomia em relação às normas e controle
  de outros.
• Mantém suas decisões, mesmo quando outras
  pessoas se opõem, diante de resultados
  desanimadores.
• Mostra-se confiante na sua própria capacidade de
  completar uma tarefa difícil ou de enfrentar um
  desafio.

14
Estabelecimento de metas/objetivos

• Fixa objetivos que lhe proporcionem desafios e
  que tenham significado pessoal.
• Fixa metas de longo prazo, claras e específicas.
• Fixa objetivos de curto prazo, mensuráveis.

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Critérios para bons objetivos

• CLAROS
• REALISTAS
• MENSURÁVEIS
• ESPECÍFICOS
• REPRESENTAM UM DESAFIO
• TÊM UM SIGNIFICADO ESPECIAL

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Metas
Dicas para criar metas

• Específicas
• Significado
• Provocante
• Executável
• Realista
• Tempo final
• Observável

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MOTIVOS PARA SE ESTABELECER objetivos

• Se um objetivo é escrito, há um aumento de 60 da
  probabilidade de atingi-lo.
• Ajuda você a trabalhar com inteligência, não só
  com dedicação.
• Orienta para o futuro, para resultados.
• Aumenta a motivação
• Ajuda a administrar a tensão de ser um
  Empreendedor.

18
BUSCA DE INFORMAÇÃO

• Pesquisa pessoalmente informações de clientes,
  fornecedores e concorrentes
• Pesquisa pessoalmente sobre como fabricar um
  produto ou fornecer um serviço
• Solicita orientação de um especialista para obter
  assessoria técnica ou comercial

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ELEMENTOS DE UM PLANO DE BUSCA DE INFORMAÇÕES

• ESCLARECER OBJETIVOS
• IDENTIFICAR PERGUNTAS
• DESIGNAR RESPONSABILIDADES
• DEFINIR UM PRAZO DE REALIZAÇÃO

20
PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO SISTEMÁTICO

• Planeja um trabalho grande, dividindo-o em partes
  mais simples e com prazos definidos
• Acompanha e revisa seus planos, embasado em
  informações sobre o desempenho real e em novas
  circunstâncias
• Mantém registros financeiros e os utiliza para
  tomar decisões

21
EXIGÊNCIA DE QUALIDADE E EFICIÊNCIA

• Age de forma a executar melhor as coisas, mais
  rapidamente ou mais barato.
• Procede de forma a realizar coisas que satisfaçam
  ou excedam aos padrões de excelência.
• Assegura que o trabalho seja terminado a tempo e
  atenda aos padrões de qualidade previamente
  combinados.

22
BUSCA DE OPORTUNIDADE E INICIATIVA

• Realiza atividades antes de solicitado ou forçado
  pelas circunstâncias.
• Busca novas áreas de atuação, produtos e serviços
  para ampliar seu empreendimento
• Aproveita oportunidades fora do comum para
  começar um negócio novo, obter financiamentos,
  equipamento, local de trabalho ou assistência

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Comprometimento

• Sacrifica-se pessoalmente ou depende de um grande
  esforço para completar uma tarefa contratada
• Trabalha junto com seus empregados ou os
  substitui caso seja necessário terminar uma
  tarefa
• Prima em manter os clientes satisfeitos e coloca
  em primeiro lugar a boa vontade a longo prazo, em
  vez do lucro a curto prazo

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PERSUASÃO E REDE DE CONTATOS

• Usa de estratégias para influenciar ou persuadir
  os outros.
• Usa de pessoas influentes para atingir seus
  próprios objetivos.
• Age para desenvolver e manter relações
  comerciais.

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POR QUE CONTINUARÁ CRESCENDO O NÚMERO DEMICRO E
PEQUENAS EMPRESAS?

• Tendências das grandes corporações a
  transformarem seus complexos em muitas empresas
  pequenas.
• A consolidação do franchising.
• O espírito empreendedor e a necessidade de
  realização pessoal, principalmente no meio
  executivo.
• A aposentadoria precoce.
• A informatização e a robotização das empresas,
  que dispensam pessoas de níveis
  técnicos/gerenciais.
• O crescimento descomunal de serviços
  especializados, principalmente ligados à
  informação.
• O enxugamento da máquina governamental, que
  desemprega executivos e técnicos.
• A terceirização e desverticalização das médias e
  grandes empresas.
• Os aspectos tributários e burocráticos, que criam
  alguns benefícios.

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ALGUMAS CARACTERÍSTICASDO EMPRESÁRIO DA MPE

• Normalmente sem formação acadêmica.
• Aprendeu o ofício na prática, como empregado (com
  os vícios da prática).
• Vem da produção ou vendas.
• Aversão a controles e informações.
• Altamente intuitivo.
• Decide empiricamente.
• Limita-se a acompanhar a concorrência.
• Estilo de administração autocrática/paternalista.
• Fazedor de tudo.
• Coragem e capacidade de assumir riscos.
• Individualista.
• Visão e preocupação imediata.
• Descrente de mudanças e aprendizado.
• Desinformado não lê.
• Não investe em auto desenvolvimento.
• Ressalte-se uma nova classe

27
PORQUÊ O EMPREENDEDORISMO ?

• Importância das Micro e Pequenas Empresas
• na geração de renda e empregos.
• Desenvolvimento e mudança social e
• econômica.
• Só os empreendedores triunfarão.
• Auto-realização pessoal.
• Empregabilidade.

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Fazendo acontecer...

• Amplie sua visão de mundo
• Descubra no que você é bom, ...MESMO!
• Busque as informações necessárias
• Saiba onde elas estão
• Quem poderá ajudá-lo ?
• Que recursos você precisa ?

29
Empreendedor Atitudes
Se acomodar
Fazer acontecer
30
Quais são suas competências/habilidades
31
Fazendo acontecer...
32
O que é Empregabilidade ?

• Competência profissional
• Adequação profissional
• Idoneidade
• Reserva financeira e fontes alternativas
• Relacionamentos
• Saúde física e mental
• Objetivos claros
• Plano de vida

33
ESTRATÉGIA PESSOAL
Valores / Crenças / Princípios
Sonhos / Visão
Razão da Existência / Missão
34
Sugestão de Plano Pessoal
Talento
Competência Essencial
Avaliação
Metas
Visão / Missão
Sonho
Plano Ação
Valores / Princípios
Modelos
Empreen- dedorismo / Disciplina
35
Agora que já sabe ...

• Descubra seus talentos
• Desenvolva-os em pontos fortes
• Alinhar os Objetivos e Propósitos
• Desenvolvimento pessoal
• Plano de Negócios
• Atitudes Empreendedoras
• Alinhar as Estratégias

36
E principalmente ...
É preciso dar sentido a tudo isto. Achar um
motivo. Para no final Amar, ser amado, ser
reconhecido e Deixar um legado!!!
37
Filme
38
Vamos ao conteúdo
EMPREENDEDORISMO OPORTUNIDADES INTRA
EMPREENDEDORISMO
39
Estou pronto para abrir um negócio?A ATIVIDADE
ME DARÁ PRAZER? TENHO OS RECURSOS NECESSÁRIOS?
MINHA FAMÍLIA ACEITA VIVER COM MENOS?EU
ENXERGO COPOS MEIO CHEIOS OU MEIO VAZIOS? ESTOU
PREPARADO PARA DESCENTRALIZAR DECISÕES?
40
COMO ENCONTRAR OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS?

• Clientes
• Fornecedores
• Concorrentes
• Bancos
• Mercado de trabalho
• Meio ambiente
• Governo

41

• Como identificar e avaliar uma oportunidade de
  negócio

42
IDENTIFICANDO UMA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO

• Identificação necessidades/deficiências
• Observação de tendências
• Derivação da ocupação atual
• Exploração de hobbies
• Lançamento de moda
• Imitação do sucesso alheio

43
GRANDES MUDANÇAS PARA O SÉCULO XXI

• GLOBALIZAÇÃO PENSAR GLOBALMENTE E AGIR
  LOCALMENTE.
• QUALIDADE NÃO SERÁ MAIS UM DIFERENCIAL
  COMPETITIVO.
• MARGENS DE COMERCIALIZAÇÃO CADA VEZ MAIS
  ESTREITAS.
• CLIENTES MENOS FIÉIS.
• USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.
• A INFLUÊNCIA DA INTERNET REDE MUNDIAL DE
  COMPUTADORES

44
TENDÊNCIA DA GLOBALIZAÇÃO

• MOVIMENTO EM DIREÇÃO AO LIVRE COMÉRCIO
  MUNDIAL
• IMPULSO DAS TELECOMUNICAÇÕES
• BIOTECNOLOGIA
• REDUÇÃO DO TAMANHO DOS PRODUTOS
• PRODUTOS ECOLOGICAMENTE CORRETOS
• GERENTES GLOBALIZADOS (EMPREENDEDORES)
• COSTUMIZAÇÃO
• PERSONALIZAÇÃO

45
QUAIS AS TENDÊNCIAS ?
46
AO FAZER A ESCOLHA, LEVE EM CONTA

• Conhecimento do que vai fazer e experiência no
  ramo
• Capital estimado para investimento inicial
• Habilidades necessárias e implícitas ao negócio
• Fatores morais, ético e religiosos
• Apoio da família

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ECOS DO FUTURO VIII Assembléia Geral da World
Futuru Society

• Big Emerging Markets China, Índia, Brasil
• Internet educação, finanças, marketing ...
• Revolução genética do homo sapiens ao homo
  cyberneticus
• Evolução conhecimento 2020 dobrará a cada 80 dias

• Cliente - verdadeiro rei, convidado honorável
• Estrutura de trabalho
• 2010 - 10 CT
• Compras e comércio atender necessidades
  específicas (alimentação, educação, etc)
• Tempo leitura de jornais, compras ...

48
TELEMEDICINA
49
TECNOLOGIA
Bluetooth
50
CHIP SUBCUTÂNEO - do tamanho de um grão de arroz
51
DESENHOS SOBRE SETORES

• Varejo realidade virtual, atendimento
  customizado, customização total
• Alimentação refeições semi-prontas, alimentos
  naturais, biotecnologia
• Energia fontes energéticas, conservação,
  movimento ambientalista

• Educação equipe, criatividade, idiomas
• Saúde e Medicina genética, home care,
  telemedicina
• Turismo ecoturismo, consultor turismo, indústria
  sistema turismo

52
ENERGIA - VELOZ E LIMPO
SELO DE ECOLOGICAMENTE CORRETO
carro híbrido, capaz de rodar com gasolina ou
hidrogênio
53
BIODIESEL
ÓLEO DE DENDÊ
ÓLEO DE CANOLA
menos poluente
custo muito menor
54
REALIDADE VIRTUAL
Swift Suit, da Nike
FastSkin, da Speedo
55
BIOPLÁSTICO
Mistura de calcário com vegetais como batata,
arroz, trigo e mandioca.
matéria prima o milho
56
O SER HUMANO DO FUTURO

• Jovens adultos mais tempo em casa
• Lares com duas rendas
• Superpopulação x problemas sociais x
  oportunidades negócios
• Diversidade é a tônica do futuro- idiomas,
  nacionalidades

• Idosos - concentração mais alta do mundo
• Ascensão da mulher
• Geração Bits/Bytes
• individualista solitário
• menor lealdade e comprometimento
• mantém alternativas abertas
• tecnoliterata
• comunicação bits e bytes
• visão irreal e material

57
O ENSAIO DO SUCESSO

• Descreva as características do produto
• Determine o público-alvo
• Estime o mercado
• Conheça seus concorrentes
• Defina canal de distribuição
• Recursos financeiros, físicos e humanos
• Avalie o risco do negócio
• Verifique as questões de legislação

58
PRECAUÇÕES

• Invista na dobradinha talento-disciplina
• Não dispense a experiência de profissionais bem
  sucedidos
• Jamais pense que já esgotou as possibilidades
• Faça pesquisa sobre o potencial do negócio
• Planeje o empreendimento
• Conscientize-se que é preciso ser o melhor.

59
Recursos escassos ...
Água Tempo
60
O mundo digital...
Algumas coisinhas
61
A INTERNET E SUA INFLUÊNCIA

• CONSEQÜÊNCIAS
• NOVAS FORMAS DE COMERCIALIZAÇÃO
• MOSTRAR E ADQUIRIR PRODUTOS EM QUALQUER LUGAR NO
  MUNDO
• FECHAR NEGÓCIOS COM CLIENTES EM TODO PLANETA
• AULAS A LONGA DISTÂNCIA, COM DIÁLOGOS EM TEMPO
  REAL
• PESQUISAS E ACESSO AS BIBLIOGRAFIAS MAIS RECENTES
• RECRUTAR E SELECIONAR PESSOAS PARA AS EMPRESAS,
  ENTRE OUTRAS COISAS
• MIDIAS SOCIAIS
• ETC

62
PULL - PUXAR

• Bens, produtos, serviços vão até ao consumidor!

63
Tabela - Push versus Pull
Procura gt Oferta Procura lt Oferta
Produtor é que manda Cliente é que manda
Segmentação de mercado Fragmentação do mercado
Grande número de clientes com necessidades semelhantes Pequeno número de clientes com necessidades diferentes
Produtos genéricos Produtos à medida
Séries de produção longas Séries de produção curtas
64
Venda direta

• O velho e bom porta à porta
• O Boticário El dourado lingerie
• Comida congelada em furgões

65
Tendências

• Queda do custo de armazenamento
• Aumento da velocidade de processamento
• Maior velocidade de transmissões
• Queda no custo do hardware
• Integração dados, vídeo, voz, imagem
• Shopmobbing - Tuangou

CUSTO PRATICAMENTE ZERO
66
(No Transcript)
67
http//www.amazon.com/Long-Tail-Future-Business-Se
lling/dp/1401302378
68
Chris Anderson Editor-chefe da Revista Wired.
Escreveu a Cauda é Longa, publicado na forma de
artigo na Wired em outubro de 2004 e,
posteriormente, surgiu o livro, publicado pela
Hyperion em julho 2006. Vive em Berkeley,
Califórnia com sua mulher e quatro filhos.
Trabalhou para The Economist por sete anos em
Londres, Hong Kong e Nova York, em várias
posições, de Editor de Tecnologia a Editor de
Negócios. Possui formação em ciências, estudou
física e fez pesquisas em Los Alamos, que o levou
aos jornais científicos, Nature e Science.
http//www.thelongtail.com/Anderson.jpg
http//www.thelongtail.com/about.html
69
www.eumed.net/cursecon/economistas/Pareto.htm
Vilfredo Pareto (1848-1923)
http//extend.unb.ca/wss/pareto2.jpg
http//www.streuverluste.de/bilder/pareto-prinzip.
gif
70
http//www.techbits.com.br/img/ext/caudalonga.png
71
Espaços finitos

• Espaços caros e limitados obrigaram o foco no
  lançamento de grandes sucessos.
• Até parece que tem todos os títulos!

http//www.fnac.com.br/StoresDet.aspx?idStore
7
72
Fnac
Pena que falta espaço!
http//www.fnac.com.br/StoresDet.aspx?idStore7
73
http//www.thelongtail.com/conceptual.jpg
74
A nova forma da cultura e do comércio
Fonte. A cauda longa p.22
75
Os desafios vendendo bits

• Encontrabilidade
• Filtros
• Distribuição
• Costumização, nichos

76
Forças da cauda longa
Força Negócio Exemplo
1 Democratização da produção Produtores e fabricantes de ferramentas cauda longa Câmeras de vídeo digitais, softwares de edição de música e vídeos, ferramentas de blogging
2 Democratização da distribuição Agregadores Amoson, eBay, iTunes, Buscapé, Mercado livre
3 Ligação da oferta e da procura Filtros da cauda Longa Google, blogs, listas, Twitter, facebook
77
Crowdsourcing

• Colaboração
• O poder das multidões
• Queda de barreiras
• Existe almoço grátis
• Regra do 1 9 90

78
Viral Loop

• Os eleitos Comunicadores, experts, vendedores
• Fixação
• Contexto
• Ponto de virada, o número mágico -150

79
(No Transcript)
80
Esta é a realidade !!!!!
81
O futuro
82
O novo consumidor ...
Como é a geração polegar ??? Geração X e
Y Vamos tentar responder ?
83
Tenho Mac, iPod, baixo músicas iTunes É até
chato !!!
http//www.videosoft.com.br/ipod80gb/ http//www.m
inhacidadania.com.br/minhacidadania/dir_vida_ato.h
tm http//www.magicsvideo.com.br/usuario/GerenciaN
avegacao.php?nivel0produto_id706
84
O que !!!!! Sem banda larga? Sem celular? Sem
compras on-line? Tá brincando, né?!!
85
Questões ...

• Quem é nosso cliente?
• Qual o perfil do Rafinha?
• Como motivar esse cliente a participar?
• Como é o novo processo de compra?
• Prosumer !!!!

86
Datas a lembrar

• Internet (1998), MSN (2000), Orkut
  (2005)/Facebook
• Celular, SMS, iPod
• MP3
• Vídeo game

87
Algumas datas marcantes
Hoje Com 7 anos Com 15 anos
18 anos - 1992 1999 IMS 2007 SMS, etc
23 anos - 1987 1996 Internet 2002 Orkut
28 anos - 1982 1989 Celular 1997 Internet
31 anos - 1979 1986 Vídeo game 1994 Celular
88
Geração X e Y
Quadro 1 - AS DIFERENÇAS DAS GERAÇÕES Quadro 1 - AS DIFERENÇAS DAS GERAÇÕES Quadro 1 - AS DIFERENÇAS DAS GERAÇÕES Quadro 1 - AS DIFERENÇAS DAS GERAÇÕES
GERAÇÃO BABY BOOMERS X Y
Ano de Nascimento 1946-1964 1965 - 1978 1979 - 1992
Acontecimentos que marcaram a geração Final da 2ª. Guerra Mundial Movimento Hippie e a Revolução Sexual Revolução Tecnológica
Principais Ideais Reconstruir o mundo Lutar pela paz, liberdade, anarquismo. Globalização, multicultura e diversidade.
O trabalho é.... A principal razão da vida O que paga as contas. Satisfação do desejo de consumismo.
Média de tempo nas empresas 40 anos 15 anos 8 anos
89
Geração X e Y
GERAÇÃO X GERAÇÃO X GERAÇÃO Y GERAÇÃO Y
Variáveis Motivações Variáveis Motivações
Reengenharia, downsizing Oportunidade de desenvolvimento e empregabilidade Bolha da Internet Responsabilidades e desafios crescentes.
Bolha da Internet Trabalho mais independente, flexível e criativo. Tecnologia x Burocracia Liberdade/flexibilidade para atingir resultados.
11 de Setembro Liderança capaz de fazer coaching e mentoring Liderança autêntica x liderança hierárquica. Oportunidade para crescimento contínuo.
Mudanças em relação à estabilidade, carreira e benefícios. Acesso direto às lideranças e feedback intensivo e sistemático.
Foco no curto prazo e nos resultados Sentir que faz diferença para a empresa e para a sociedade.
Hoje têm 44 a 31 Hoje têm 30 a 17 Ambiente de trabalho descontraído, alegre e agradável.
90
Geração C

• Nascidos a partir de 199
• Conectado
• Comunicando
• Conteúdo
• Colaborando / compartilhando
• Comunidades
• Co-criadores
• Costumização

91
Vamos ao conteúdo
INTRA EMPREENDEDORISMO
92
Quadro das Mudanças

93
Globalização
Tecnologia
Informação
Capital Humano - Habilidades - Competências -
Talento - Motivação - Compromisso
Conhecimento
Tendências Atuais do Mundo Moderno
Foco nos Serviços
Ênfase no Cliente
Qualidade
Produtividade
Competitividade
94
Como criar valor para os acionistas?
Como tornar excelentes os processos do negócio?
PROCESSOS INTERNOS
FINANÇAS
VISÃO E ESTRATÉGIA
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO
CLIENTE
Como criar valor para os clientes?
Como crescer e melhorar?
95
Empregabilidade
O Mundo pertence aqueles que pensam em novos
caminhos.Vwe Grahl, arquiteto
96
E o Capital Humano como fica em meio as mudanças?

• Automação gtgt desemprego
• Telemática gtgt deslocalização do trabalho

• Fim do emprego vitalício
• Pagamentos por competência
• Guerra dos talentos
• Rápida obsolescência do conhecimento técnico

97
Conhecimentos Habilidades Atitudes dos novos
Profissionais
Parceria e Compromisso
Estratégico e Visionário
Longo Prazo e Missão
Pro ativo e Antecipatório
Foco Externo e no Cliente
Foco no Negócio
Consultivo
Foco nos Resultados e nos Fins
98
Perfil Profissional
Cultura global
Tecnologia Negócios
Criatividade
Visão sistêmica e holística
Empreendedorismo
Polivalência
Motivação
Iniciativa
Flexibilidade
Adaptabilidade
Trabalho em equipe
Ética
99
Intra empreendedorismo

• Agente de mudança
• Implementação de melhorias
• Novos produtos e serviços
• Exploração de oportunidades
• Resolução de problemas
• Alavancar negócios
• Gerar valor
• Trabalhar em equipe
• Ambiente favorável
• Adapte as características empreendedoras

100
A revolução do empreendedorismo

• O empreendedorismo é uma revolução silenciosa,
  que será para o século 21 mais do que a revolução
  industrial foi para o século 20 (Timmons, 1990)

101
Empreendedorismo Inovação Prosperidade
102
O velho modelo econômico(a era da manufatura)

• Dirigido pelos modelos clássicos
• Recursos escassos eram materiais raros
• Força de trabalho (poder dos músculos)
• Retornos pequenos
• Barreiras de entrada
• Ativos físicos
• Sobrevivência dos maiores

103
O novo modelo econômico(a era da inovação
empreendedora)

• Dirigido por novos modelos de negócios
• Recursos escassos são imaginação e conhecimento
• Retornos maiores
• Baixas barreiras de entrada
• Ativos intelectuais
• Poder do conhecimento
• Sobrevivência dos mais rápidos

104
Fatores associados com maiores níveis de
atividade empreendedora (GEM)

• Percepção da oportunidade
• Fatores sociais e culturais
• Educação (segundo grau e universitário)
• Participação das mulheres
• Experiência
• Suporte financeiro para start-ups

105
(No Transcript)
106
Quem é o empreendedor?
Alta
Inventor
Empreendedor
Criatividade e Inovação
Gerente, Administrador
A grande maioria
Alta
Baixa
Habilidades gerenciais e know-how em business
107
Mitos sobre o empreendedor

• Mito 1 Empreendedores são natos, nascem para o
  sucesso
• Realidade
• Enquanto a maioria dos empreendedores nasce com
  um certo nível de inteligência, empreendedores de
  sucesso acumulam habilidades relevantes,
  experiências e contatos com o passar dos anos.
• A capacidade de ter visão e perseguir
  oportunidades aprimora-se com o tempo.

108
Mitos sobre o empreendedor

• Mito 2 Empreendedores são jogadores que
  assumem riscos altíssimos
• Realidade
• tomam riscos calculados
• evitam riscos desnecessários
• compartilham o risco com outros
• dividem o risco em partes menores

109
Mitos sobre o empreendedor

• Mito 3 Os empreendedores são lobos solitários
  e não conseguem trabalhar em equipe
• Realidade
• São ótimos líderes
• Criam times
• Desenvolvem excelente relacionamento no trabalho
  com colegas, parceiros, clientes, fornecedores e
  muitos outros

110
O processo empreendedor
111
Caminho crítico do planejamento
X
112
Modelo interativo do EC
113
Uma estrutura para o empreendedorismo

• Organizar a geração e armazenamento das
  oportunidades (banco de dados, reuniões
  periódicas etc)
• Rever processos ou estrutura formal e/ou
  informal suporte gerencial a ações
  empreendedoras
• Definir meios de recompensar e/ou incentivar a
  geração de idéias
• Disponibilidade de recursos e tempo (dia-a-dia e
  projetos Empreendedores)
• Fazer com que tais políticas sejam parte da
  cultura da organização
• Incentivar o aprendizado
• Assumir riscos calculados / tolerar falhas

114
10 mandamentos do empreendedor corporativo

• 1. Faça o trabalho que for necessário para que
  seu projeto dê certo, independente de sua
  função/cargo na empresa
• 2. Compartilhe os créditos do sucesso
• 3. Lembre-se, é mais fácil pedir perdão que
  permissão
• 4. Venha trabalhar cada dia querendo ser
  demitido!!!
• 5. Peça conselho antes de pedir recursos
• 6. Siga sua intuição a respeito das pessoas
  construa um time composto pelos melhores
• 7. Prepare-se antes de divulgar sua idéia
  publicidade prematura não é imune ao sistema
  corporativo
• 8. Nunca aposte uma corrida na qual não esteja
  participando!
• 9. Seja verdadeiro com suas metas, mas realista
  sobre as formas de atingi-las
• 10. Honre seus superiores, sua empresa, seus
  patrocinadores!

115
PRINCIPAIS AMEAÇAS

• TRANSFORMAÇÕES NAS ESTRUTURAS DE TRABALHO
  DIMINUINDO EMPREGOS
• MAIOR CONCORRÊNCIA EM ESCALA MUNDIAL
• IMPOSIÇÃO DO PAISES RICOS AOS MAIS POBRES
• DESIGUALDADES FINANCEIRA
• CONCENTRAÇÃO DE RIQUEZAS NAS MÃOS DOS PODEROSOS

116
PRINCIPAIS OPORTUNIDADES

• QUALIDADE EM MAIOR ESCALA
• GRANDE NÚMERO DE OPÇÕES DE FORNECEDORES E
  MERCADOS
• ALTA TECNOLOGIA DISPONÍVEL E DEMOCRATIZADAS
• PREÇOS MAIS BAIXOS
• GRANDES OPÇÕES DE PARTICIPAR DA CONCORRÊNCIA
  INTERNACIONAL

117
GERENTES GLOBALIZADOS
ANTES HOJE
AUTORITÁRIO
ABERTO À PARTICIPAÇÃO
CENTRALIZADOR
DELEGADOR
VISÃO DEPARTAMENTAL
VISÃO SISTÊMICA
INDIVIDUALISTA
PARTICIPATIVO
ESPECIALISTA
MULTI ESPECIALISTA
CHEFE
EMPREENDEDOR
118
COMO VENCER A COMPETITIVIDADEDOS NOVOS TEMPOS

• 1) Positividade
• 2) Flexibilidade
• 3) Organização
• 4) Criatividade e inovação
• 5) Foco

119
POR QUE CONTINUARÁ CRESCENDO O NÚMERO DEMICRO E
PEQUENAS EMPRESAS?

• Tendências das grandes corporações a
  transformarem seus complexos em muitas empresas
  pequenas.
• A consolidação do franchising.
• O espírito empreendedor e a necessidade de
  realização pessoal, principalmente no meio
  executivo.
• A aposentadoria precoce.
• A informatização e a robotização das empresas,
  que dispensam pessoas de níveis
  técnicos/gerenciais.
• O crescimento descomunal de serviços
  especializados, principalmente ligados à
  informação.
• O enxugamento da máquina governamental, que
  desemprega executivos e técnicos.
• A terceirização e desverticalização das médias e
  grandes empresas.
• Os aspectos tributários e burocráticos, que criam
  alguns benefícios.

120
ALGUMAS CARACTERÍSTICASDO EMPRESÁRIO DA MPE

• Normalmente sem formação acadêmica.
• Aprendeu o ofício na prática, como empregado (com
  os vícios da prática).
• Vem da produção ou vendas.
• Aversão a controles e informações.
• Altamente intuitivo.
• Decide empiricamente.
• Limita-se a acompanhar a concorrência.
• Estilo de administração autocrática/paternalista.
• Fazedor de tudo.
• Coragem e capacidade de assumir riscos.
• Individualista.
• Visão e preocupação imediata.
• Descrente de mudanças e aprendizado.
• Desinformado não lê.
• Não investe em auto desenvolvimento.
• Ressalte-se uma nova classe

121
CONTRIBUIÇÕES DAS MPEs

• Emprego e renda-família
• Escola de mão-de-obra
• Incubadora de novos negócios
• Complemento na cadeia produtiva
• Flexibilidade para pequenos nichos

122
COMO AS MPEs PODERÃOSER COMPETITIVAS

• I - Atuar em pequenos nichos
• II - Participar de um complexo produtivo maior
• III - Em ambas as situações
• Modernizar relações com o consumidor
• Investir em qualidade e produtividade
• Aproveitar a qualidade de empreendedor
• do funcionário
• Auto-desenvolver seus dirigentes
• Bancar novos investimentos nessa
• modernização

123
MICRO E PEQUENA
MÉDIA E GRANDE
Menor carga tributária
Maior carga tributária
Produção nào-seriada
Produção seriada(em linha)
Informalidade
Formalização das operações
Decisões descentralizadas
Decisões centralizadas
Mão-de-obra qualificada
Mão-de-obra menos qualificada
O cliente se adapta Ao produto(cria hábitos)
Adequação dos Produtos ao cliente
Rigidez produção/ Venda/ramo
Versatilidade produção/ Venda/ramo
Economia de escala
Custos Unitários maiores
Cadeias e terceiros Até o cliente
Contato direto Com o cliente
124
Empreendedorismo e Inovação Tecnológica

• EMPREENDEDOR (High-Tech)
• Pessoa capaz de Perceber, Planejar e Explorar
  Oportunidades de Inovações Tecnológicas.
• OPORTUNIDADE DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
• Uma oportunidade de inovação tecnológica é
  percebida
• pelos empreendedores por seus aspectos
  qualitativos de
• Atratividade (novidade, diferencial e
  utilidade)
• Temporariedade (janela da oportunidade)
• Intensidade (motivação para gerar um novo
  empreendimento de base tecnológica).

125
Empreendedorismo e Inovação Tecnológica

• GRAU DE INOVAÇÃO
• Objeto da Inovação
• ? Produto, Serviço, Processo ou Design.
• Dimensão Tecnológica
• ? Estado da Arte (Atualidade).
• Dimensão Mercadológica
• ? Cobertura de Mercado (Local / Global).

126
Empreendedorismo e Inovação

• IDÉIA INOVADORA
• Provérbio Inspirador
• ? Nada é mais forte do que uma idéia cujo
  tempo é chegado... Vítor Hugo
• Como chegar a essa idéia?
• ? As idéias inovadoras e geradoras de
  empreendimentos de base tecnológica são
  decorrentes de trabalhos de PD em áreas
  especializadas utilizando tecnologia avançada.

127
Empreendedorismo e Inovação

• Como julgar se a idéia é promissora, capaz de
  gerar um novo produto /serviço inovador, base de
  um empreendimento de sucesso?
• ? Realizando um estudo capaz de demonstrar a
  sua viabilidade técnica e econômica (EVTE) e um
  planejamento capaz de convencer da sua
  atratividade comercial e financeira (Plano de
  Negócios)

128
Empreendedorismo e Inovação

• Em que consiste o EVTE?
• ? Apresentar elementos de comprovação de
  que a idéia pode gerar um produto ou serviço
• Factível (protótipo ou demo funcional)
• Necessário (para clientes alcançáveis)
• Inovador (com alto grau de inovação)
• Rentável (retorno do capital empregado).

129
Empreendedorismo e Inovação

• Em que consiste o Plano de Negócios?
• ? Convencer (promotores e investidores) da
  atratividade do negócio, apresentando
• Equipe gestora (competência/experiência)
• Tecnologia (atual/produtos de alto valor)
• Mercado (alcançável com liderança)
• Lucratividade (rápido ROI e alta TIR).

130
Empreendedorismo e Inovação

• Em quanto tempo ocorre a maturação de
  empreendimentos de base tecnológica?
• ? São necessários de 3 a 5 anos para
• Estruturar a empresa (RH técnico e
  gerencial)
• Desenvolver os produtos e serviços
• Conhecer e desenvolver o mercado-alvo
• Atrair e captar recursos financeiros.

131
Empreendedorismo e Inovação

• Qual é a forma mais eficaz para apoiar e acelerar
  esse amadurecimento?
• ? Engajar em programa de Incubadora de
  Empresas de Base Tecnológica para acesso a
• Treinamentos
• Consultorias individuais
• Encontros informais
• Eventos especializados.

132
Empreendedorismo e Inovação

• Como surgiu e evoluiu o Plano de Negócios para
  demonstração da atratividade de negócios?
• Inicio para atrair capital de risco (anos
  60)
• Estendido para outros stakeholders (anos 70)
• Generalizado seu uso para capitalização (80).

133
Empreendedorismo e Inovação

• Qual é a utilidade atual do Plano de Negócios?
• Repensar o negócio
• Atrair parceiros
• Exibir as competências existentes
• Decidir com segurança
• Captar recursos financeiros.

134
Empreendedorismo e Inovação

• Requisitos para atingir os objetivos do P/N ?
• Apresentar o negócio de forma estruturada
• Identificar as oportunidades de inovação
• tecnológica baseadas na pesquisa de
• mercado e na análise SWOT
• Focar em nichos de mercado-alvo
• Dimensionar para rentabilidade desejada
• Revisar para consistência, clareza e
• objetividade.

135
OBJETIVOS DO PLANODE NEGÓCIOS

• Analisar a viabilidade da futura empresa
• Orientar de forma segura o empreendedor
• Diminuir os riscos
• Aumentar as chances de sucesso
• Planejar agora o que fazer no futuro

136
ETAPAS PARA ELABORAÇÃODO PLANO DE NEGÓCIOS
ASPECTOS ECONÔMICOS Mercado Consumidor
Mercado fornecedor Concorrentes
ASPECTOS TÉCNICOS Tecnologia Processo Produtivo E
quipamento (Lay-out) Investimentos Fixos Mão-de-o
bra
TAMANHO E LOCALIZAÇÃO Produto Localização
CAPITAL Próprio Terceiros
ASPECTOS FINANCEIROS Faturamento Custos
Lucro Capital de giro Retorno do investimento
137
Até onde você iria se não houvesse limites?O quão
criativo e inovador você é?
138
RESUMO
139
Sequência
140
IDEIA

• EVTE

141
Perguntas

• Real necessidade? Cliente busca? Valor agregado?
  Competitivo?
• Lucrativo/rentável? Vale o esforço? Tecnologia?
• Segmentação? Nicho? Longo prazo? Potencial?
• 5 forças de Porter Concorrência, fornecedores,
  clientes, novas empresas, substitutos?
• Momento propício? Ciclo de consumo? Minhas
  vantagens competitivas?
• Me interessa, gosto disto? Estilo de vida
  conhecimentos, habilidades, competências
  requeridas.
• Ética, lei, pessoas.

142
Análise SWOT simples/ 5 Forças

• Forças
• Fraquezas
• Oportunidades (dentro do negócio a a montar)
• Ameaças
• Concorrentes
• Barganha de fornecedores
• Barganha de clientes
• Entrada de novos concorrentes
• Produtos subsituíveis

143
OPORTUNIDADE

• Modelo de negócios/Business Model
• Mais dados e informações

144
Os 9 blocos
Canvas 9 Blocos
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145
(No Transcript)
146
Segmentos de Clientes
As empresas agrupam os clientes em segmentos com
necessidades, costumes ou outro atributo em
comum, de forma que possam melhor entender,
alcançar e servir esses clientes.
Diferenças entre segmentos de clientes
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147
Segmentos de Clientes
Esse bloco visa agrupar os clientes em segmentos
com necessidades, costumes ou outro atributos em
comum. Cada segmento tem uma proposta de valor,
canal e relacionamento diferente.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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148
s
Proposta de Valor
A proposta de valor consiste de uma cesta de
produtos e/ou serviços que a empresa oferece de
forma a criar valor para um segmento de clientes
específico.
Alguns elementos que podem agregar valor
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149
Proposta de Valor
Esse bloco visa descrever quais são os valores
que os produtos e serviços da empresa oferecem
para cada segmento de cliente específico.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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Canais
Os canais podem ser de comunicação, distribuição
e venda. Eles são a interface com os clientes e
possuem diversas funções e tipos.
Funções dos Canais
Tipos de Canais Tipos de Canais Tipos de Canais
Próprio Direto Força de Vendas
Próprio Direto Vendas na Internet
Próprio Indireto Lojas Próprias
Parceiro Indireto Lojas de Parceiros
Parceiro Indireto Atacado

• Dar visibilidade aos produtos e serviços da
  empresa
• Ajudar os clientes a analisar a proposta de
  valor da empresa
• Permitir aos clientes comprar produtos e
  serviços específicos
• Entregar a proposta de valor aos consumidores

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151
Canais
Esse bloco visa descrever como a empresa comunica
e entrega a seus segmentos de clientes a proposta
de valor.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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Relacionamento com o Cliente
O relacionamento com o cliente é como a empresa
interage com um segmento de cliente. Uma empresa
precisa definir que tipo de relacionamento ela
quer estabelecer.
Motivações
Categorias de Relacionamento

• Captura de clientes
• Retenção de clientes
• Incremento de vendas
• Fortalecimento da marca

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153
Relacionamento com o Cliente
Esse bloco visa descrever o tipo de
relacionamento que a empresa estabelece com cada
segmento de clientes para entregar sua proposta
de valor.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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154
Fluxo de Receitas
O fluxo de receitas representa as formas pelas
quais a empresa gera receita de cada segmento de
clientes e seus valores.
Tipos de Receita

• Receita de transação resultado de um único
  pagamento do cliente
• Receita de transação de pagamento contínuo ou
  suporte pós-compra

Formas de Receita
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155
Fluxo de Receitas
Esse bloco visa representar as formas que a
empresa gera receita e o dinheiro gerado por cada
segmento de clientes, permitindo um bom
entendimento de cada segmento de cliente e do
valor que ele representa para a empresa.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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156
Recursos Chave
Os recursos chave permitem que uma empresa crie e
ofereça a proposta de valor, mantenha
relacionamento com segmentos de clientes e ganhe
receita. São os recursos importantes para o
funcionamento do modelo de negócios.
Categorias de Recursos
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157
Recursos Chave
Esse bloco visa descrever os ativos mais
importantes para fazer o modelo de negócios
funcionar. Caso a empresa não tenha tais
recursos, ela precisará de parceiros chave.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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158
Atividades Chave
As atividades chave são as atividades essenciais
para o que o modelo de negócios da empresa
funcione corretamente.
Categorias de Atividades Chaves
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159
Atividades Chave
Esse bloco visa descrever as atividades
principais a serem feitas para que o modelo de
negócio da empresa funcione. É importante que a
empresa consiga fazer essas atividades
internamente ou por parceiros, podendo
terceirizar as demais.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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Parceiros Chave
Os parceiros chave são extremamente importante
para as empresas, pois podem otimizar o seu
modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir
recursos.
Tipos de parceirias
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161
Parceiros Chave
Esse bloco visa descrever a rede de fornecedores
e parceiros que fazem o modelo de negócios
funcionar, se possível não deixar recursos e
atividades chave com parceiros para não ficar
dependente deles, ou ter redundâncias.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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162
Estrutura de Custos
A estrutura de custos envolve os principais
custos decorrente da operação do modelo de
negócios. Criar e entregar valor, manter
relacionamento com clientes e gerar receitas
todos acarretam em custos.
Modelos de Negócios Baseado em Estrutura de Custos

• Características
• Custos fixos
• Custos variáveis
• Economia de escala
• Economia de escopo

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163
Estrutura de Custos
Esse bloco visa descrever todos os custos
envolvidos na operação do modelo de negócios. Se
possível, colocar valores para verificar a
viabilidade ou melhora do modelo de negócios.
PERGUNTAS QUE DEVEM SER RESPONDIDAS
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165
Referências Livro Business Model
Generation Link http//www.businessmodelgeneratio
n.com/
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IMPLANTAÇÃO

• Plano de negócios/Business Plan
• Mais dados e informações detalhadas
• Orçamento (custos, receitas, lucros)
• Análise de viabilidade
• Horizonte de 12 meses
• Financiamentos (necessidades e fontes)
• Análise de viabilidade Economica-financeira
• Vários modelos (SEBRAE, FAZ, Make Money, etc)

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ETAPAS PARA ELABORAÇÃODO PLANO DE NEGÓCIOS
ASPECTOS ECONÔMICOS Mercado Consumidor
Mercado fornecedor Concorrentes
ASPECTOS TÉCNICOS Tecnologia Processo Produtivo E
quipamento (Lay-out) Investimentos Fixos Mão-de-o
bra
TAMANHO E LOCALIZAÇÃO Produto Localização
CAPITAL Próprio Terceiros
ASPECTOS FINANCEIROS Faturamento Custos
Lucro Capital de giro Retorno do investimento
168
BOA NOITE !

• OBRIGADO