Venta de Productos

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Venta de Productos

• Cuántas personas están vendiendo productos?
• Cuántos productos venden?
• Cuántas personas están patrocinando?
• A cuántas personas patrocinan?
• Por qué no hay avances en las ventas?

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La importania de la venta al por menor

• La venta al por menor y recomendar la oportunidad
  de negocio son como hermanos gemelos, son de
  igual importancia.
• Los excelentes productos son la cuerda de
  salvamento del negocio Network Marketing, sin la
  circulación de los productos a los clientes, el
  negocio de Network Marketing no puede perdurar.
• Desarrollar solamente su red pero no vender al
  por menor, o solamente vender al por menor pero
  sin desarrollar la red, no es productivo. Es
  como un barco con dos remos, si usted utiliza
  ambos remos en el mismo tiempo, el barco irá
  adelante. Si usted utiliza solamente un remo
  para tirar, el barco irá en círculo y no se
  moverá adelante.

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Establecer los conceptos correctos

• Preguntas interactivas
• Hay vendedores de puerta fría en España?
• Qué venden normalmente?
• Tienes la siguiente experiencia?
• Cuando justo estás listo para la cena, alguien
  comienza a golpear la puerta, son vendedores de
  puerta fría. Cuando consigues librarte del
  primero, viene el 2º, y el 3º, 4º......,
  eventualmente cuando te sientas en la mesa para
  la cena, el teléfono empieza a sonar, uno por
  uno, Dios mío, son telemarketers! Te gusta este
  tipo de venta?

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Establecer los conceptos correctos (2)

• Preguntas interactivas
• Cuando caminas por la calle, los vendedores te
  bloquean repentinamente, o la camarera del
  restaurante desea arrastrarte al restaurante para
  comer, te gusta esa clase de venta ?
• Algunas personas de network marketing intentan
  venderte el producto, aunque ni sea para ti y sea
  caro, te dirán que es bueno para ti y es barato,
  no importa qué problema de salud tengas, te dirán
  que pueden curar tu problema, te gusta esa clase
  venta ?
• Te gusta comprar libremente?

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Porqué las personas odian que les vendan pero les
gusta comprar?

• Conclusión
• A la gente no le gusta que le vendan, pero les
  gusta comprar a su voluntad
• Razón
• Esto es decidido por la naturaleza de las
  personas, es la libertad. Lo que la gente
  persigue en su vida es la libertad total
  (libertad del tiempo, libertad financiera,
  libertad de pareja, libertad de viajar......)
• La acción de vender hace sentirse a la gente
  incómoda y en una situación pasiva

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El concepto correcto es Recomendar y no Vender

• Qué es la Recomendación?
• La recomendación es la manera instintiva o
  natural de compartir tus cosas buenas con otros
• Cuando tu ves una buena película, qué quieres
  hacer?
• Cuando compraste un producto de excelente calidad
  y un precio inconcreíblemente barato, qué quieres
  hacer?
• Cuando viajas a un lugar fabuloso, qué quieres
  hacer?
• Cuando piensas en los otros y no en ti, la
  recomendación es más efectiva.
• Tener cosas buenas y no compartirlas causa dolor,
  no beneficio (pain not gain).

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El impulso para la recomendación

• Cuando tu seas el producto de tus productos,
  tendrás el impulso para recomendar. Tienes que
  convertirte en tu mejor cliente.
• Es imperativo que creas en los productos que vas
  a vender.
• Además, tus ventas y tu organizacion de
  distribuidores harán lo mismo. Recuerda que las
  personas hacen lo que tu haces, no necesariamente
  lo que tu digas que hagan.
• Usando los productos, tu mismo puedes
  experimentar las ventajas y familiarizarte con
  ellos.
• Usando los productos, tu mismo puedes
  experimentar lo mismo que tus clientes. Es lo que
  puede hacer que entiendas y experimentes lo mismo
  que tus clientes.
• Cuando dices a tus clientes Todos los miembros
  de mi famila usan estos productos, el cliente
  sentirá que tu también eres un cliente y el
  sentimiento de ser vendido se desvanecerá.

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El impulso para la recomendación(2)

• Si tu o los miembros de tu familia sóis
  beneficiarios de los productos, amaréis los
  productos, este amor genera la recomendación
  verdadera.
• Cuanto más tiempo los uses, más resultados
  positivos tendrás, más fuerte será tu poder de
  recomendación. Ésto puede ayudar a los clientes a
  establecer la confianza para su uso a largo
  plazo.
• Cuando ves personas que necesitan tus productos,
  hablarás naturalmente de tu experiencia en el uso
  de los productos.

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(1)Superar los obstáculos mentales de "ninguna
experiencia en ventas"

• Muchas personas dicen
• No tengo experiencia en ventas, y este trabajo
  no es para mi
• Conozco a pocas personas y no tengo nada que
  vender
• Soy muy tímido y no puedo hacerlo etc.
• Es siempre interesante oír a gente intentar
  vender a su patrocinador en el hecho que ellos
  apenas no pueden vender
• Cuando se pregunta a la gente porqué ellos no
  pueden compartir el producto y recomendar un
  producto que están utilizando y creen en él, la
  respuesta es asombrosa

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(2) Superar los obstáculos mentales de "ninguna
experiencia de las ventas"

• Entran en una explicación larga, entusiasta y
  convincente en cuanto al porqué ellos no pueden
  vender. Siguen en la "venta" de sus razones en
  cuanto a porqué no pueden vender. Hacen tan
  buen trabajo, que ellos apenas se dan cuenta del
  extremo de que están haciendo su primera venta!
  Casi terminan convenciendo a su patrocinador en
  la idea que no pueden vender. Irónicamente,
  acaban de probar a su patrocinador que son
  vendedores fantásticos.
• De hecho, todos somos vendedores.
• Si tenemos niños, les vendemos nuestros valores y
  los comportamientos que esperamos de ellos
  diariamente.
• Cuando estás buscando un trabajo, harás lo mejor
  para venderte al futuro jefe, si no nunca
  hallarás un trabajo. Si tienes un trabajo a
  tiempo completo, te vendiste un día a tu patrón
  actual o no te habría empleado.

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(3) Superar los obstáculos mentales de "ninguna
experiencia de las ventas"

• Como encontraste a tu mujer, marido o amante?
  Debe ser el resultado de sucesivas ventas
  exitosas de ti mismo/a.
• Si estamos casados o tenemos una relación estable
  con alquien, le hemos vendido a él o ella los
  beneficios de mantener esta relación.
• Si entramos en cualquier tipo de conversación
  concluimos, la mayor parte de las veces,
  procurando vender nuestra creencia u opinión en
  cualquier tema.
• No puedo vender, No tengo experiencia en
  ventas son excusas para la mayoría de las
  personas. Es un obstáculo mental del miedo a
  vender, si puedes superar este obstáculo, te
  convertirás en un excelente distribuidor.

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Superar nunca hablar de negocios entre amigos

• Muchas personas no quieren presentar productos a
  sus amigos, están austados de que los amigos les
  digan de que quieren ganar dinero de ellos.
• De hecho, si tu tienes algo bueno, pero no lo
  compartes con tus amigos, no sería una actitud
  responsable. Un amigo necesitado es un amigo
  hecho
• Hacer negocios con familia y amigos no es malo,
  es un buen tema. Muchos empresarios exitosos
  triunfan gracias al soporte de amigos.
• Si sóis realmente amigos, tu tienes que pensar en
  primer lugar en ellos cuando tienes algo bueno.
  Estás esparciendo buenas noticias y no tienes
  nada de que temer.
• No deseas que tus amigos tengan salud y vivan
  muchos años? Buenos productos pueden traerles
  salud y felicidad. Por qué no contarles a ellos?

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Superar los obstáculos del miedo a ser
rechazado

• La mayoría de las personas tiene miedo a ser
  rechazados
• Si no puedes superar este obstáculo, difícilmente
  podrás convertirte en un distribuidor de éxito.
• Usa la siguiente actitud para tratar el rechazo
• El mundo no es perfecto, entonces, no importa lo
  bueno que seas, encontrarás rechazos.
• Tu también has rechazado a personas, sin darte
  cuenta.
• Deberías saber que el 62 de los rechazos no son
  rechazos reales, solo son excusas. Tan pronto
  como encuentren su necesidad, cambiarán.
• La mayoría de rechazos no son sobre ti, sino
  sobre el concepto de network marketing, la
  compañía, los productos, el sistema, etc.
• El éxito es el resultado de una serie de
  rechazos, cada rechazo puede acercarte más al
  éxito. Deberías tomártelo bien en lugar de mal.
  Todas las personas exitosas que admiras, han
  conseguido su éxito después de muchos rechazos.

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Superar los obstáculos de superior o inferior
hacia la gente rica

• Algunas personas tienen una mentalidad de
  superioridad y miran hacia abajo a la gente rica,
  así que rechazan tener cualquier contacto con
  ellos.
• Algunos otros tienen una mentalidad de
  auto-degradación y están asustados de hacer
  negocios con ellos. Se humillan y degradan ellos
  mismos y se sienten inferiores.
• Ninguno de ellos es inteligente
• En primer lugar, las personas ricas pueden
  convertirse en tus mejores y leales clientes,
  porque prestan más atención a su salud, a ellos
  les gusta usar el dinero para cambiarlo por
  salud.
• En segundo lugar, te presentarán más personas
  ricas, de esta forma venderás más productos,
  porque las personas ricas tienen más capacidad de
  compra que la media de las personas.
• Todos conocemos el proverbio de que cuando te
  acercas a personas exitosas, te acercas también
  al éxito, ya que aprenderás mucho de ellos. Por
  qué no hacer negocios con ellos?

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Superar los obstáculos del demasiado técnico

• Algunos profesionales, tienen muy buen
  conocimiento sobre los productos. De todas
  formas, su presentación no genera los resultados
  ideales. Por qué?
• Ellos usan demasiadas expresiones y términos
  técnicos difíciles de entender para la gente
  corriente.
• Ellos gastan demasiado tiempo en detalles
  técnicos y hacen que la gente se aburra.
• Ellos exageran la función de los productos y ésto
  hace que las personas empiezen a dudar de su
  credibilidad.
• La gente pensará que ellos no pueden hacerlo ya
  que requiere demasiado conocimiento profesional y
  no es bueno para duplicar.
• Por lo tanto busquemos lo contrario
• Usa el lenguaje corriente.
• No vayas al detalle del campo técnico.
• Comparte tus emociones y sentimientos en el uso
  de los productos.
• Deja la tarea de la presentación técnica a los
  entrenadores profesionales o expertos en
  presentaciones formales de producto.

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Formas de recomendación del producto (1)

• Introducción a la venta en casa
• Ventaja
• Bajo coste
• Los invitados son todos amigos y conocidos
• Pequeña escala, fácil y relajante
• Atmósfera armoniosa y complaciente
• Las personas no necesitan tomar precauciones
  contra nadie, es un buen lugar para compartir la
  experiencia del producto

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Formas de recomendación del producto (2)

• Introducción a la venta en casa
• Presta atención a lo siguiente
• No invites a demasiadas personas, sino estará
  todo sobrecargado, la atmósfera estará cambiada a
  una presentación formal, lo que afectará al
  resultado.
• Normalmente ésto debe ser acorde al tamaño de tu
  sala de estar. Si caben 3 personas, invita a 3,
  si caben 5, invita a 5.
• Debes pedir a tus up-lines que vengan a ayudarte,
  cada nueva persona debería tener un distribuidor
  para ayudarle.
• No presentes muchas líneas de productos, una
  línea es mejor, por ejemplo, la linea de calcio o
  la línea de aparatos, etc.

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Formas de recomendación del producto (3)

• Introducción a la venta en casa
• Presta atención a lo siguiente
• No lo hagas como una clase magistral, comparte la
  experiencia del producto.
• El anfitrión puede preparar algún te o pica-pica,
  pero no pongas mucha cantidad, de otra forma no
  solo distraerá la atención de la gente sino que
  será difícil de duplicar.
• Ten a alquien preparado para atender a los niños
  o animales, sino se formará un gran lío y la
  gente no se podrá concentrar.
• Tiene que haber un incentivo de ventas después de
  la reunión
• Debes anunciar la fecha y el lugar de la próxima
  reunión, y luego citarse con las personas
  nuevas.

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Formas de recomendación del producto (4)

• 2. Meeting de presentación de producto
• La diferencia con reunión de productos casera
• Introdución total y presentación de los productos
  de la Compañía.
• Promocionar e introducir nuevos productos.
• Presentación sistemática por expertos y
  entrenadores profesionales.
• Más credibilidad y más persuasión.
• Presentación del futuro desarrollo de productos
  de la Compañía.
• Congrega a consumidores fieles y de confianza.

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Formas de recomendación del producto (5)

• 3. Presentación de producto uno a uno
• La diferencia
• Lo más directo, lo más simple, no hay necesidad
  de involucrar a up-lines o formadores
  profesionales.
• Cualquier lugar a cualquier momento, es muy
  flexible.
• En el restaurante, jugando con los niños en el
  parque, de vacaciones, en el avión, etc.
• Fíjate en ésto
• Hay que tener muestras de productos y materiales
  de presentación siempre contigo.
• Habla sobre los productos durante 3 minutos
  cuando te encuentres con personas.
• Presenta los productos a 3 pulgadas cuando te
  encuentres con personas.

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Formas de recomendación del producto (6)

• Invitación formal para presentación de productos
• De esta forma los invitados escucharán tu
  presentación de forma cuidadosa.
• Tienes que llevar contigo muestras de productos,
  materiales de presentación, panfletos, artículos
  expertos, material de testimonio.
• Si ellos no compran los productos, no olvides
  pedirles que te presenten personas que quizás
  estén interesadas en los productos.
• Invitación de personas (tipo informal)
• Cuando algunos amigos vengan avisitarte, o tu
  vayas a visitarlos a ellos, puedes decirles
  previamente que llevarás algunos productos. De
  esta forma ellos esperarán tu demostración. Este
  es un método de recomendación natural.
• Puedes pedirles a tus amigos que prueben el
  producto y que hagan preguntas. Cuéntales tu
  experiencia personal en el uso de los productos.

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Formas de recomendación del producto (7)

• Otros lugares de promoción
• Puedes contactar con centros comunitarios, ONGs o
  de caridad. Ellos a menudo organizan fiestas y
  reuniones. Puedes tener la oportunidad de
  presentar tus productos.
• Deberías selecionar los temas en que están más
  interesados, de esta forma tendrás la opción de
  mencionar estos productos. Estas organizaciones
  necesitan personas externas para hacer una
  presentación, estarán felices de organizar un
  evento.

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Formas de recomendación del producto (9)

• Sala de demostración
• Una vez decidido donde vas a hacer la
  demostración de productos, deberías contactar con
  la persona responsable. En un principio, mejor
  encontrar lugares que pertenezcan a tus amigos o
  que tu visites a menudo. Si les gustan estos
  productos, estarán de acuerdo.
• Si la persona responsable quiere ser
  distribuidor, estupendo. Sería lo mejor.
  Necesitas confirmar su beneficio y firmar un
  contrato. Luego necesitas verificar el progreso
  de vez en cuando y proveer los productos a tiempo.

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Formas de recomendación del producto (10)

• Método de las muestras
• Es muy bueno para productos de nutrición,
  productos de control de peso y productos de
  cuidado personal de la piel.
• Cuando provees muestras a las personas, cuéntales
  las ventajas y beneficios como tu propia
  experiencia en el uso de los productos.
• Es una inversión valiosa, ya que cuantas más
  muestras envíes, más clientes tendrás.

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Formas de recomendación del producto (11)

• Monta una cabina, una parada, mini tienda
• Establecer tu parada en los siquientes espacios
  es buena idea
• Mercado ambulante, tienda de todo a 100, ferias
  de exposición de productos, demostración
  comercial, etc. Si tienes tiempo, tienes que
  hacer tu estudio de viabilidad para ver si puedes
  atraer a las suficientes personas, el análisis
  coste-beneficio etc.

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La búsqueda de la recomendación del producto (1)

• 1. Créate un aspecto saludable
• Que es un aspecto saludable?
• Lo primero es tu vestimenta. Piensa que estamos
  en tiempos personalizados, cada persona puede
  vestir como le guste, pero diferentes lugares aun
  requieren diferente vestimenta, de otra forma no
  te sentirás a gusto con otras personas.

27
La búsqueda de la recomendación del producto (1)

• 1. Establece confianza y entusiasmo
• Hasta que una persona desarrolla confianza, un
  alto concepto de sí mismo/a, y firmeza para
  resistir los inevitables rechazos, no puede tener
  mucho éxito en la venta.
• Un elemento clave en la venta al detalle es el
  entusiasmo. Una venta es una transferencia de tu
  entusiasmo sobre el producto o servicio en la
  mente y el corazón de la otra persona. La razón
  de que muchas personas fracasen en la venta es
  que no esperan el suficiente tiempo para
  conseguir sus primeros logros que aumenten su
  autoestima y autoimagen. Ésta es la razón por la
  cual es muy importante que desde el principio te
  digas que nada te va a parar hasta que consigas
  el éxito!

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La búsqueda de la recomendación del producto (1)

• 1. Créate un aspecto saludable
• Lo primero es tu vestimenta. Piensa que estamos
  en tiempos personalizados, cada persona puede
  vestir como le guste, pero diferentes lugares aun
  requieren diferente vestimenta, de otra forma no
  te sentirás a gusto con las personas..
• Como distribuidor/a, tu eres el mensajero para
  extender el concepto de salud, por lo tanto, tu
  mismo/a deberías parecer saludable lo cual es
  importante para poder recomendar el producto.
• Es difícil imaginar como una persona no sana
  puede recomendar de forma efectiva productos de
  salud a otras personas.
• Cómo puedes hablar de lo buenos que son los
  productos y lo efectivos que son controlando el
  peso si tu pesas más de 200 kg?
• Como puedes decir que el Calcio es excelente si
  tu pareces seriamente necesitado/a de Calcio?

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La búsqueda de la recomendación del producto (2)

• 2. Habla correctamente
• Un estilo de hablar correcto es la segunda cosa
  importante de tu look profesional.
• Si a la gente no le gusta como hablas, no importa
  lo que digas, no escucharán. Así que, hablar bien
  es muy importante.
• Si conoces a la persona, necesitas conocer el
  tema que le interese y empezar a partir de él.
• Si no la conoces, deberías alabarle de esta forma
  Has plantado tu esta preciosa flor? Me podrías
  enseñar cuando tengas tiempo? De todas formas,
  este tipo de alabanza debe ser sincera y desde tu
  corazón.

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La búsqueda de la recomendación del producto (3)

• 3. Hablar correctamente
• Cuando hables, sonríe, entusiásmate y ponle
  corazón, éso pone a las personas alegres.
• El prólogo debe ser corto y creativo. Puedes usar
  humor o preguntas para crear interés en la gente,
  para que les guste escuchar lo que les vas a
  decir.
• Descubre el punto o puntos que tenéis en común y
  acércate a ellos. Por ejemplo Yo también soy
  miembro de la Asociación Rusa en Grecia, conoces
  a Mr K en la asociación, el está usando nuestros
  productos y le gustan mucho.
• No hables mucho de ti, crea tensión en la
  importancia de la información que les has
  proporcionado y haz que quieran escuchar.

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La búsqueda de la recomendación del producto (3)

• 3. Gana la confianza
• Las ventas normalmente están basadas en la
  amistad, relaciones, y desarrollo de simpatía.
• Las personas no te comprarán hasta que estén
  genuinamente convencidas de que eres su amigo y
  estás actuando en su mejor interés. Si la manera
  en la que hablas hace dudar a la gente o no
  genera confianza, no importa lo buenos que sean
  tus productos, ellos no comprarán. Se dice las
  personas compran de las personas que les gustan.
  
• Hay una relación directa entre tu nivel de
  autoestima y lo bien que te llevarás con
  diferentes personas. El mejor vendedor tiene una
  habilidad natural para hacer amigos fácilmente de
  posibles clientes.
• Si la manera en que hablas causa desconfianza y
  poca credibilidad, no importa lo buenos que sean
  los productos, no comprarán.
• Mantén una actitud honesta todo el tiempo, no
  mientas o escondas cosas, así te ganarás la
  confianza.

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La búsqueda de la recomendación del producto (3)

• 3. Gana la confianza.
• Demuestra más y habla menos. De esta forma las
  personas pensarán que prestas atención al trabajo
  efectivo y confías en los productos. Los hechos y
  los resultados son mejores que las palabras.
• Si los clientes no entienden o parecen
  ignorantes, tienes que tener paciencia y
  entusiamo, explicar en detalle, nunca reirte de
  los clientes o hacerles sentir desconcertados.
• Ten un suficiente conocimiento de los productos.
  Esto puede hacer que el cliente te mire con
  respeto y ganar su confianza.
• Sé bueno/a usando los testimonios, busca puntos
  en común, testimonio de expertos, recomendación
  de autoridades, certificados de la compañía,
  datos, estadísticas, asistencia de medios, etc.
  Cuando los clientes ven esto, la confianza está
  creada de forma natural.

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La búsqueda de la recomendación del producto (4)

• Crea curiosidad en las personas
• Presenta en primer lugar los productos más
  necesitados por las personas, luego los
  restantes.
• Sé bueno en las demostraciones, si no, usa
  materiales escritos, dibujos o videos para
  mostrar los productos. Los productos
  visualizados pueden dejar una mejor impresión en
  su mente.
• Explica la función y la prescripción de los
  productos, las ventajas directas y beneficios
  para ellos y crea el deseo de compra.

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La búsqueda de la recomendación del producto (4)

• Crea curiosidad en las personas
• Cuida a tus clientes y conoce sus necesidades.
  Por ejemplo a las personas que quieren que sus
  hijos sean sanos e inteligentes, háblales de la
  experiencia de tu familia Yo también tengo 2
  hijos, cada día les doy calcio, ellos están sanos
  y son inteligentes. de esta forma se crea su
  deseo de comprar.
• Para evitar que el cliente te diga no, tienes
  que cambiar la actitud de venta por la actitud de
  recomendación. No digas Quiero presentarte un
  muy buen producto di Quiero proporcionarte un
  método que puede eliminar tus problemas de
  escamas en la cara y disfrutar de belleza, es
  difícil decir que no a esta última frase.