Elektronick

1
Elektronické bankovnictví Ceské sporitelny2007
2
Elektronické bankovnictví CS
Základní kanály elektronického bankovnictví CS
SERVIS 24
BUSINESS 24
MultiCash
Internetbanking Telebanking GSM Banking
Internetbanking
Homebanking
BANKA
3
BUSINESS 24
4
BUSINESS 24 - charakteristika služby

• Služba Business 24
• Je urcena pro korporátní klientelu, velké a
  strední podniky a i pro státní správu a
  samosprávu.
• Je dostupná 24 hodin denne 7 dní v týdnu.
• Umožnuje získávat informace z úctu vedeného u CS
  (zustatky, transakcní historii atp..) a zadávat
  aktivní transakce jako napr. platby tuzemské i
  zahranicní, inkasa, trvalé príkazy, spravovat
  vkladové úcty atp.
• Importovat dávky plateb z úcetních systému a
  exportovat datové výpisy.
• Umožnuje efektivne spravovat práva jednotlivých
  uživatelu pomocí tzv. disponentského modelu.

• Podpora
• Klientská linka BUSINESS 24 844 128 128 denne
  700 2300.

5
BUSINESS 24 - bezpecnost

• Prenos dat je chránen kryptováním SSL 3.0
• Každý uživatel BUSINESS 24 musí používat tzv.
  vyšší bezpecnost, kdy se jak vstup do aplikace,
  tak autorizace transakcí provádí pomocí
  certifikátu na cipové karte.

6
BUSINESS 24 - vývoj poctu klientu za rok 2006
7
BUSINESS 24 - vývoj poctu transakcí za rok 2006
8
BUSINESS 24 - novinky v roce 2006

• Prehled a správa trvalých príkazu k úhrade a k
  inkasu.
• Prehled a správa trvalých príkazu k regulaci
  zustatku.
• Prehled a správa souhlasu s inkasem.
• Prehled kontokorentních úveru.
• Prehled a správa vkladových úctu.
• Žádost o zrízení a zmenu bežného úctu.
• Žádost o vydání debetní karty.
• Žádost o podání bankovní reference o vlastní
  osobe.
• V rámci funkce Komunikace s bankou lze vymenovat
  následující dokumenty
• Bankovní záruky.
• Dokumentární obchody.
• Financní analýza.
• Prehled zastavených pohledávek.

9
BUSINESS 24 - novinky pro rok 2007

• Menové operace spot, forward, swap (tzv FX
  obchody).
• Blokové zadávání FX obchodu.
• Nové typy príkazu pro FX obchody.
• Prehled úverových linek.
• Expresní zahranicní platby.
• Industrializace úverového procesu.
• Databanking rozhraní pro prímou komunikaci
  úcetního systému a systému banky po internetu bez
  nutnosti použití webové aplikace.

10
BUSINESS 24 - Databanking

• Datové rozhraní umožnující prímou komunikaci
  úcetního software s úctem v bance.
• Provádení plateb, informace o zustatku, stahování
  výpisu bude možné provádet bez nutnosti hlásit se
  do webové aplikace BUSINESS 24.
• Nebude nutné importovat transakce do BUSINESS
  24.
• Bezpecnost bude zajištena použití standardního
  PKI jako v prípade BUSINESS 24.

Úcetní software na PC s prístupem do internetu
Datové rozhraní
Internet
11
SERVIS 24
12
SERVIS 24 - charakteristika služby

• SERVIS 24 umožnuje klientum24 hodin denne, 7 dní
  v týdnu, po celý rok obsluhovat úcty
  prostrednictvím
• telefonu - SERVIS 24 Telebanking (modrá linka
  844 111 144)
• internetového prohlížece - SERVIS 24
  Internetbanking (www.servis24.cz)
• aplikace v mobilním telefonu SERVIS 24 GSM
  banking

• SERVIS 24 je urcen
• fyzickým osobám obcanum klientum tuzemcum i
  cizozemcum, starším 15 let
• fyzickým osobám podnikatelum
• právnickým osobám
• SERVIS 24 je veden na smluvním základe 1
  smlouva pro všechny 3 kanály služby S24

13
SERVIS 24 - bezpecnost

• Prístup k úctu je zabezpecen jedinecnými
  identifikacními údaji majitele služby
• klientské císlo
• prístupové heslo pro Telebanking a
  Internetbanking
• príp. Bezpecnostní kód
• bankovní PIN pro GSM Banking (již ve standardu je
  vyšší typ zabezpecení)
• autorizacní SMS
• Volitelne prostrednictvím vyšších typu
  zabezpecení
• klientský certifikát
• Dalšími bezpecnostní prvky
• grafická klávesnice
• možnost kdykoli zmenit prístupové heslo, výši
  limitu,
• možnost kombinování bezpecnostních prvku
• zasílání informací o úctu prostrednictvím SMS
  nebo emailových zpráv
• zaznamenávání a archivace hovoru s telefonními
  bankéri

14
SERVIS 24 - vývoj poctu klientu za rok 2006
15
SERVIS 24 - vývoj poctu transakcí za rok 2006
16
SERVIS 24 - novinky roku 2006

• Elektronické výpisy ve formátu PDF (lze je
  nastavit i stáhnout prímo ve službe SERVIS 24
  Internetbanking)
• Import dávky jednorázových príkazu k inkasu a
  kombinované dávky JPI/JPÚ
• Import dávky JPÚ/JPI z více úctu plátce soucasne
• Export datových výpisu pro více úctu soucasne
• Prehled hromadne zadaných príkazu (dávky a
  hromadné príkazy)
• Nastavení zasílání e-mailu o stavu úctu
  (zustatkové e-maily)
• Možnost zadání zprávy pro príkazce
• Nové a zmenené funkcnosti na Majetkových úctech
• Služba SERVIS 24 START (SERVIS 24 bez
  primárního úctu)

17
SERVIS 24 - novinky pro rok 2007

• Zobrazení úveru pro právnické osoby a fyzické
  osoby podnikatele
• Informace o platebních kartách (debetní i
  kreditní karty, kartové úcty,...)
• Platby mobilním telefonem (Margento)
• Zasílání SMS o zustatku na sporožirovém úctu i
  neklientum služby SERVIS 24
• Dále je plánována optimalizace záteže systému pri
  prihlášení do služby SERVIS 24 Internetbanking,
  která by mela zvýšit dostupnost služby ve špicce
  (v dobe, kdy je soucasne prihlášeno velké
  množství uživatelu)

18
MultiCash
19
MultiCash - charakteristika služby

• Popis systému
• MultiCash predstavuje multibankovní systém
  sloužící k provádení bezhotovostních tuzemských a
  zahranicních platebních transakcí.
• Umožnuje prístup 24 hodin denne, 7 dní v týdnu,
  po celý rok.
• Je dostupný v jazyce ceském, anglickém a
  nemeckém.
• Z jednoho systému je možné spravovat úcty v 13
  ceských bankách.
• Podpora systému
• Emailová a telefonická podpora (261 071 900)
  každý pracovní den 800 1800 hod.
• možnost servisního zásahu v míste instalace

20
MultiCash - bezpecnost

• Prístup do systému
• Pro prístup do programu je nutné uživatelské
  jméno a heslo.
• Uživatel má prístup pouze k vybraným funkcím
  programu, podle pridelených práv.
• Protokol o cinnosti uživatelu v závislosti na
  case.
• Komunikace, prenos dat
• Data jsou pri prenosu šifrována bezpecnou metodou
  Triple DES.
• Pred a po uskutecnení prenosu se kontrolují
  kontrolní soucty prenášených dat.
• Platební príkazy
• Nutnost podpisu souboru platebních príkazu
  oprávnenou osobou.
• Možnost každé osobe nastavit platební limity
  (denní limit na platební soubor)
• Ctyri trídy podpisu E, A, B, N (podle úrovne
  oprávnení uživatele).

21
MultiCash - vývoj poctu klientu za rok 2006
22
MultiCash - vývoj poctu transakcí za rok 2006
23
MultiCash - novinky

• rok 2006
• zprístupnení služby pro klienty pobockové síte
• zavedení doplnkové služby MultiCash WebSign24
• rok 2007
• uvolnení nové verze MultiCash 3.2
• spuštení služby SDS umožnující vzdálenou
  aktualizaci klientské aplikace
• nové funkcnosti - on-line dotaz na stav úctu
• - informace o stavu zpracování transakcí
• - avíza k zahranicním platbám
• - informace o neprovedených inkasních platbách

24
Dekuji za pozornost

• Milan Vodicka
• Elektronické bankovnictví pro firemní klientelu
• Ceská sporitelna, a.s.