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Title: SCHAEFER Business Solutions Subject: PowerPoint Author: AS Description: Pr sentationsvorlage SCHAEFER Business Solutions Last modified by – PowerPoint PPT presentation

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Title: L


1
Lösungen mit der ET-Connector Plattform
2
Über uns Geschichte Entwicklung
  • Seit 1997 Softwarelösungen ausschließlich für
    Unternehmen
  • Individualsoftware
  • 2002 Einstieg in EDI-Themen
  • Seit 2007 auch Auktionen
  • Standort Berlin
  • Kundengetriebene Eigenentwicklungen
  • OEM-Partnerschaften, u.a. mit WINS S.R.L. Italien
  • Kapitalgesellschaft
  • 100 Privatbesitz
  • keine Kredite

e-procure 2010
3
Über uns Philosophie
  • Ziele
  • Kundenzufriedenheit
  • Solide Lösungen
  • Exzellenter Service
  • Entwicklung Stetiges Wachstum, jedoch nur wenn
    Ziele erreicht sind!
  • Sicherheit
  • Vermögensschadenhaftpflicht
  • Keine Fremdbeteiligung
  • Konservative Unternehmensführung
  • Qualitätssicherung

Kundenzufriedenheit, solide Lösungen, exzellenter
Service
4
Was sind elektronische Prozesse?
Beispiel Bestellung
Keine manuelle Belegerfassung -gt Electronic data
interchange (EDI)
5
Marktbewegungen
  • Alle großen Konzerne (METRO, OBI, Daimler,
    u.v.a.m.) drängen Ihre Lieferanten dazu,
    elektronische Prozesse zu realisieren
  • Lieferanten müssen (ob Sie wollen oder nicht),
    diese Serviceleistung für Kunden bieten

6
Potenziale - Prozesskosten
  • Personalkosten
  • Belegerfassung (z.B. Bestellungen eingeben)
  • Belegerzeugung (z.B. Rechnung ausdrucken,
    eintüten, etc.)
  • Porto
  • Verkaufspreise - Service muss nicht kostenlos
    sein!
  • Zusatzkosten der manuellen Belegerfassung beim
    Kunden (Strafporto)

Volumen ist entscheidend!
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Potenziale - Qualität
  • Schnell
  • Keine manuellen Bearbeitungsfehler (Tippfehler)
  • Nachverfolgung / Protokoll
  • Automatische Prüfungen
  • Vollständigkeit
  • Duplikate
  • Berichte / Auswertung
  • Sicherheit
  • Abgleich zwischen Belegen (Bestellung -gt
    Auftragsbestätigung, Rechnung -gt Zahlungsavis)

Elektronische Prozesse erhöhen die Qualität
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Strategische Bedeutung von EDI
  • Strategische Bedeutung von EDI wird immer
    wichtiger
  • EDI ist ein Service, keine Selbstverständlichkeit
  • Eigene Resourcen für EDI notwendig, Mitarbeiter
    müssen sich darum kümmern (Stammdatenpflege,
    Betreuung, Projektmanagement)
  • EDI zeigt erbarmungslos die eigenen Schwächen und
    Fehler im Prozess auf, Transparenz gegenüber
    Kunden!
  • Selbst von EDI profitieren Gutschriftsverfahren
    mit Kunden vereinbaren, Lieferanten in EDI
    einbinden und selbst fordern, sich von Kunden
    nicht knebeln lassen
  • Bei kaufmännischen Verhandlungen (z.B.
    Konditionsvereinbarungen) deren Auswirkungen auf
    den Gesamtprozess (z.B. EDI) bedenken

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Hinweise zur Rechnungsübertragung
  • Vorsteuerabzugsberechtigung erhält man durch 5
    Möglichkeiten
  • Papier (kann jeder, aber Archivierung teuer,
    nicht verbuchbar)
  • Papierrechnungsliste per Fax (Belege strukturiert
    -gt verbuchbar Papierrechnungsliste -gt
    Archivierung viel preiswerter, jedoch
    Handlingskosten)
  • Qualifizierte Signatur (Format PDF Signatur -gt
    nicht verbuchbar oder strukturierte Daten
    Signatur -gt verbuchbar) PDF mit Signatur
    häufig -gt jedoch nicht verbuchbar -gt daher
    Forderung nach signierten, strukturierten Daten,
    Signaturkomponenten mit laufenden Kosten
    verbunden Porto
  • Rein elektronisch (seit 1.1.2009) gemäß
    EU-Richtlinie 94/820 OHNE Signatur
    (Strukturierte Daten Sicherer Übertragungsweg
    Revisionssichere Archivierung Rahmenvertrag) -gt
    Einmalige Aufwände für Wirtschaftsprüfer
    Finanzbehörden
  • Elektronische Rechnung mit innerbetrieblichem
    Kontrollverfahren -gt Leistungsbezug muss
    hergestellt werden (seit 07/2012) möglich.
  • Unterstützung durch Wirtschaftsprüfer und
    Finanzbehörden unabdingbar notwendig zwecks
    Einhaltung GdPdU und den Vorschriften des HGB -gt
    Prozesssicherheit.

siehe http//support.schaefer-bs.com/files/ET-C
onnector20Support/EDI_94_820_EG.html
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Herausforderungen Ziele an EDI
  • Integration der eigenen IT-Systeme zum Austausch
    von Daten mit Kunden, Lieferanten, Portalen,
    Herstellern und Partnern
  • Wunsch nach Unabhängigkeit
  • Ganzheitliche Lösungen und Beratung auch für Ihre
    Partner
  • Flexible Anbindung der unterschiedlichsten
    Systeme und Datenformate
  • Kostensenkung durch effizientere Geschäftsabläufe
  • Prozesssicherheit / Qualität
  • Druck von Kunden / Serviceleistung für Kunden
  • Optimierung in der Beschaffung

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Die Lösung ET-Connector
  • Anbindung an beliebige ERP-Systeme möglich (z.B.
    SAP, proAlpha, infor, SQL-Business,
    Navision, u.v.a.m.)
  • Unabhängige Anbindung von beliebigen Partnern,
    Lieferanten, Kunden und Portalen über eine
    Software
  • Jedes beliebige Nachrichtenformat definierbar,
    z.B. XML, HTML, EDIFACT (und Subsets z.B.
    EANCOM), VDA, ANSI X.12, Freitextformate,
    u.v.a.m.
  • Unterstützte Protokolle FTP/SCP, HTTP(S),
    POP/SMTP, SOAP, EDIINT AS1 AS2, X.400, OFTP2
  • Unbeschränkte hinsichtlich Partnerverbindungen/Nac
    hrichtenarten
  • Plattformunabhängig (Windows, Linux, Solaris)

Mit dem ET-Connector können branchenübergreifend
System-verbindungen realisiert werden
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Lösungsszenario Portal/Marktplatz
  • Durch Kauf der Portalsoftware werden
    Abhängigkeiten zum Kunden/Lieferanten geschaffen
  • Schon bei der zweiten Partnerverbindung (Kunde,
    anderes Portal) muss die Vollversion der
    Portalsoftware erworben oder eine andere
    Portalsoftware installiert werden
  • Portalsoftware ist aufwändig anzupassen und daher
    kostenintensiv
  • Portalsoftware ist teuer durch Wartungsverträge

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Lösungsszenario ASP vs. INHOUSE
Wechsel von ASP in INHOUSE jederzeit möglich
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Lösungsszenario SAP-Anbindung
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Lösungsszenario Handel E/D/E Mercateo
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Lösungsszenario Konzerneinkauf
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Lösungsszenario Einzelhandel
  • Durchgängiger Prozess
  • Eingangsseitige Prüfung individuell pro Partner
  • Ausgangsseitige Prüfung individuell pro Partner
    (z.B. Provisionssatzberechnung EDEKA)
  • Erzeugung Rechnungsliste als PDF individiduell
    pro Partner

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Lösung für Marktplatz/Plattform/Konzern
  • Skalierende Lösung ET-Connector sowohl auf
    Marktplatz/Plattform-Seite als auch auf Käufer
    und Lieferantenseite einsetzbar
  • Mehrwert durch standardisierte Softwareumgebung
  • Beratung für Lieferantenstandards,
    Nachrichtendesign
  • ASP oder INHOUSE

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Lösungsszenario über alle Branchen
  • Beispielkonfigurationfür die Anbindungausgewählt
    er Partner
  • VAN
  • SAP BC/XI
  • EDIINT AS2
  • Portal
  • VerschiedeneProtokolloptionen(quittiert,
    verschlüsselt, signiert)

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Service-Level
  • Drei Stufen zur Auswahl
  • ReActive (Meldung durch System oder Kunde)
    innerhalb von 48h
  • ProActive (Meldung durch System, Kunden und SBS
    Support) innerhalb von 24h
  • Active24/7 (Meldung durch System, Kunden und SBS
    Support) innerhalb von 4h
  • Verfehlung der Reaktionszeiten
  • Schadensermittlung/-Schadensbegrenzung beim
    Kunden
  • Analyse Ursache -gt Änderung/Optimierung
  • Ticketsystem
  • Erfassung Überwachung Status aller laufenden
    Supportfälle
  • Wer ist zu informieren?
  • Signalisierung via Email

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Projektmanagement
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Eskalationsmanagement
AKTIV
PASSIV
Wartet auf Rückmeldung Dritter,Wiedervorlage
Meldungserfassungund 1. Bearbeitunginnerhalb
Reaktionszeit
Kunde
System
melden
Lösung?
SLA Reactive

Bearbeitung
Ende
melden
Signalisierung via Email
Signalisierung via Email
SBS Support(kein Callcenter!)
Signalisierung via Email
SLA ProActive, Active24
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Ausgewählte Partnerverbindungen (national)
  • ABB
  • AIRBUS
  • ARIBA
  • BASWARE (FirstBusinessPost)
  • BEKA
  • BOSCH
  • BOSCH REXROTH
  • BRAMMER
  • HUBWOO
  • COMPAREX
  • COMPUTACENTER
  • CONTINENTAL
  • DAIMLER AG
  • DANA REINZ
  • DHL Deutschland
  • EASYLINK
  • FELS WERKE
  • E/D/E
  • EDEKA
  • E.ON IS
  • EPCOS
  • EUROBAUSTOFF
  • FESTO
  • GILETTE-BRAUN
  • GLUNZ
  • HAGEBAU
  • HERAEUS
  • HOFFMANN-GOEDDE
  • HORNBACH
  • HYDAC
  • JUNGHEINRICH
  • KENNAMETALL
  • KRAUS-MAFFEI
  • KRUPP
  • KROSCHKE
  • LEICHER
  • LECHLER
  • LINDE GAS
  • MAGNA
  • MAN
  • MARKANT
  • MAX BAHR
  • MERKEL-FREUDENBERG
  • MEKRA
  • MERCK
  • METRO MGP
  • MW ZANDER
  • MTU
  • NEXMART
  • NEWTRON
  • NOTHELFER
  • OBI
  • OPTIBELT
  • OTTO
  • PORSCHE
  • PRECITOOL
  • RAAB KARCHER
  • REYHER
  • SCHAEFER SHOP
  • SIMPLE SYSTEM
  • SIEMENS
  • SEAT
  • SKF
  • SKODA
  • SONEPAR
  • STEHA
  • STIHL
  • SWM
  • TRW
  • UPS
  • VATTENFALL
  • VW
  • WALLMEDIEN
  • WALMART
  • WURTH
  • WÜRTH

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Ausgewählte Partnerverbindungen (international)
  • Internationaler Support in Deutsch und Englisch
  • Bevorzugt per Email
  • Telefonisch werktags erreichbar in CET
  • RWE Polska Spólka Akcyjna (PL)
  • RWE Transgas, a.s. (PL)
  • RS Components SAS (FR)
  • Office Depot International (UK)
  • VSE IT sluzby, s.r.o (CZ) (HOFFMANN Group
    OFFICE DEPOT)
  • SAS Automotive s.r.o.  Bratislava (SL)
  • Endorsia International AB (SE)
  • Ford (ES)
  • ShipServ (DK)
  • Deere Company (US)
  • Johnson Control (FR)
  • TIMKEN (US)
  • VALEO (FR)
  • ALCATEL LUCENT (US)
  • ELEMICA (US)
  • ESSELUNGA (IT)
  • ACTIA SODIELEC (FR)
  • AREVA (FR)
  • ONERA (FR)
  • SOMFY (FR)
  • PARKER HANIFIN (US)
  • ELECTROLUX (IT)
  • KLINGER (NL)
  • QUANTORE (NL)
  • DHL Express Ltd. (HU)
  • Tyco Electronics Ltd (UK)
  • OB10 Ltd. (UK)
  • ŠKODA AUTO a.s. (CZ)
  • Sappi Fine Paper NA (US)
  • Valmet Automotive Inc. (FI)

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Unsere Kunden
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  • Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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