MARKETING EN LA EMPRESA

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MARKETING EN LA EMPRESA

• Enfoque de la Empresa hacia el mercado
• Plan de marketing
• Niveles del plan de marketing
• Marketing holístico
• Proceso generación de valor del producto

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Enfoques de la empresa hacia el mercado

• El enfoque producción

Los consumidores prefieren productos que estén
muy disponibles y sean de bajo coste
El enfoque producto

• Los consumidores favorecerán aquellos productos
  que ofrezcan la mejor calidad o los mejores
  resultados

El enfoque ventas
Los consumidores comprarán productos sólo si la
empresa lleva a cabo políticas agresivas de venta
y promoción.
El enfoque marketing
Consiste en identificar necesidades/ deseos de un
público objetivo entregando mejor valor que la
competencia
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El plan de marketing

• El plan de marketing es un documento escrito que
  resume lo que se conoce sobre el mercado e indica
  cómo pretende la empresa alcanzar sus objetivos
  de marketing. Incluye directrices tácticas para
  los programas de marketing y asignaciones
  financieras para el periodo que cubre.

• Resumen ejecutivo
• Análisis de la situación
• Estrategia de marketing
• Proyecciones financieras
• Seguimiento de la aplicación del plan

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Niveles plan de marketing

• Estratégico
• Mercado objetivo
• Proposición de valor
• Análisis oportunidades de mercado

• Táctico
• Características del producto
• Promocion
• Merchandising
• Precio
• Canales de distribución
• Servicios

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Marketing holístico y el valor para el cliente
Competencias básicas
Red de colaboradores
Cliente
Espacio cognitivo
Espacio de competencia
Espacio de recursos
Búsqueda del valor
Colaboradores asociados
Creación de valor
Ventajas para el cliente
Dominio empresarial
Gestión de relaciones con los clientes
Gestión de recursos internos
Gestión con colaboradores
Entrega de valor
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Proceso de generación de valor
Vender el producto
Fabricar el producto
Materias
Diseño de
Publicidad
Servicios
Distribución
Venta
Fabricación
Precio
auxiliares
producto
Promoción
(a)
Visión tradicional del proceso de entrega de valor
Elección del valor
Creación del valor
Comunicación del valor
Desarrollo
Fuerza
Distribuir
Fabricar
Prestación del
Posiciona-
Público
Promoción de ventas
Publicidad
Segmentación
Precio
del producto
de ventas
Dar servicio
objetivo
miento
servicio
Subcontratar
(b)
Visión actualizada del proceso de entrega de valor
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TABLA
Diapositivas 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª
Tiempo empleado 1 min. 3 min. 2 min. 2 min. 4 min. 3.5 min.
GRAFICO
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GRACIAS POR VUESTRA ATENCION

• Rubén López de Pablo Nebot

Felices fiestas !!!