Title: Recrutamento e Sele
1Recrutamento e Seleção
2Questões complementares
- De onde vem a motivação no trabalho?
- De quem é a responsabilidade pela falta de
motivação dos empregados? - O que origina e mantém a queda de desempenho
ou a baixa produtividade?
3Ajustando conceitos
Recrutamento
Processo seletivo
Seleção
Período de Experiência
4Premissas básicas
- RECRUTAMENTO convocação a uma determinada vaga
existente na empresa possibilita atrair pessoas
novas ou reter os seus próprios funcionários, com
o recrutamento a empresa consegue atingir seus
objetivos e leva o funcionário a querer crescer
junto com a ela tornando se um fator motivacional
para este.
5Premissas básicas
- O que atrai um candidato ?
- desafios profissionais
- possibilidades de ascensão profissional
- oportunidades de desenvolvimento
- pacote de remuneração e benefícios
- ambiente de trabalho
- imagem da organização
6Premissas básicas
- RECRUTAMENTO
- Formas mais utilizadas
- edital interno
- anúncios em jornais e revistas
- inscrição pelo site
- recebimento espontâneo de currículos
- utilização de agências especializadas
tradicionais ou virtuais - divulgação em escolas (estágios)
- indicação de pessoas de
confiança
7Recrutamento Interno
- Havendo determinada vaga, a empresa procura
preenche-la por meio do remanejamento de seus
empregados, que pode ser promovidos (movimentação
vertical) ou transferidos (movimentação
horizontal) ou ainda transferidos com promoção
(movimentação diagonal).
8Vantagens do Recrutamento Interno
- Proximidade
- Economia
- Rapidez
- Conhecimento
- Promoção
- Aumento do Moral de
trabalho
9Meios de processar o recrutamento externo
- Anuncio na empresa (jornais, revistas, etc.).
- Escolas e Universidades
- Associações de classe e sindicatos
- Recomendações de empregados da empregados
- Agencia de Emprego
- Arquivos de candidatos que se apresentava à
empresa anteriormente - Mensagens em radio e TV.
- Apresentação espontânea de candidatos
- Intercambio de Empresas
10Vantagens do Recrutamento externo
- Traz sangue novo e experiências novas para a
organização. - Renova e enriquece os recursos humanos da
organização, principalmente quando a política é
admitir pessoal com gabarito igual, ou melhor, do
que o já existente na empresa. - Aproveita os Investimentos em treinamento e
desenvolvimento pessoal feito por outras empresas
ou pelos próprios candidatos.
11Desvantagens do Recrutamento Externo
- É geralmente mais demorado do que o recrutamento
interno. - O período despendido com escolha e mobilização
das técnicas mais adequadas para influência às
fontes de recrutamento, a atração e apresentação
dos candidatos, recepção e triagem inicial,
encaminhamento a seleção, aos exames médicos à
documentação, liberação do candidato de outro
emprego e admissão não é pequeno.
12Desvantagens do Recrutamento Externo
- É mais caro e exige inversões e despesas
imediatas com anúncios em jornais, honorários de
agencias de recrutamento, despesas operacionais
relativas a salários e encargos sociais da equipe
de recrutamento, material de escritório e
formulários etc.
13Desvantagens do Recrutamento Externo
- Em principio é menos seguro do que o recrutamento
interno. - Os candidatos externos são desconhecidos, provem
de origens trajetórias profissionais que a
empresa não tem condições de verificar e
confirmar com exatidão.
14Desvantagens do Recrutamento Externo
- Quando monopoliza as vagas e as oportunidades
dentro da empresa pode frustrar o pessoal que
passa a visualizar barreira, fora de controle,
para seu crescimento profissional. Os empregados
podem perceber o monopólio do recrutamento
externo como uma política de deslealdade da
empresa com seu pessoal. - Geralmente afeta a política salarial da empresa e
influência as faixas salariais internas,
principalmente quando a oferta e a procura de
recursos humanos estão em situação de
desequilíbrio.
15Premissas básicas
- SELEÇÃO DE PESSOAS processo de escolher o
melhor candidato dentre aqueles recrutados. A
pessoa certa para o lugar certo - Instrumentos de seleção mais utilizados
- Entrevistas
- Testes de conhecimentos
- Testes de habilidades
- Testes psicométricos
- Testes de personalidade
- Simulação
- Dinâmicas de grupo
-
16- De quem é a responsabilidade pela falta de
motivação dos empregados? - Da própria organização, que, por intermédio
dos processos de RS, coloca as pessoas para
ocuparem os cargos e não fazem o devido
acompanhamento para verificar sua adequação e
para assegurar que os processos citados produzam
os resultados esperados.
17- O que origina e mantém a queda do desempenho
e a baixa produtividade? - Alocar empregados em cargos sem que eles
tenham prazer em realizar as tarefas. - Processos de RS e TD sem definição e/ou
acompanhamento dos indicadores, ocasionando a
repetição dos efeitos indesejáveis.
18CONCLUSÕES
- A porta de entrada de uma pessoa para a
organização se dá através dos processos de
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO. - Para uma aplicação eficaz dos processos de RS é
necessária a correta descrição e especificação
dos cargos. - Por isso, deve-se assegurar que esses processos
tenham qualidade total com melhoria contínua.
19DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO
- Detalhes são importantes. Fique atento, pois há
detalhes que podem deixar uma impressão boa ou
ruim sobre você - Chegar no local trinta minutos mais cedo. Fique
tranquilo, relaxe e procure focar seus
pensamentos.
20DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO
- Cumprimente o entrevistador com um aperto de mão
firme. - Mantenha contato visual com o entrevistador.
- Não exagere no perfume.
- Não fale mal de seu atual ou antigo empregador.
21Como ir a uma entrevista de emprego
- Procure usar uma roupa adequada ao cargo a qual
se candidata - Não faça uso de qualquer tipo de drogas ou álcool
- senão não desperdice seu tempo ou o da empresa.
22Como ir a uma entrevista de emprego
- Às vezes ajuda a quase ver-se como ator em uma
peça. Se você fosse o selecionador o que espera
do entrevistado. - Mantenha a calma. Você provavelmente não vai
conseguir o emprego, se deixar o empregador ver
como está nervoso. Pratique a respiração
controlada como uma técnica irá ajudá-lo a ficar
focado na entrevista e não o seu nervosismo.
23Lembre-se que está a vender-se as competências
e as suas habilidades a um empregador
- Prepare antecipadamente uma lista das
competências-chave, temas e pontos fortes que
você possui e que o diferenciam de seus
concorrentes.Seja claro em todas a suas respostas
às perguntas de modo que o entrevistador tenha
uma clara compreensão de suas possibilidades.
Também,exponha como você tem demonstrado esses
pontos fortes em posições anteriores ou eventos
em sua vida. - Retratar uma presença de sucesso e realização, se
você não pode convencer a si mesmo, então não
tente convencer os outros. Vêm de seu coração com
uma auto-avaliação realista. - Responda apenas as perguntas que o entrevistador
lhe perguntar e não ofereça outras informações.
Mas não seja monossilábico, mostre que você pode
interagir com pessoas e sabe falar nos momentos
certos e de uma forma clara. - Seja educado e não insulte o empregador. Saiba
que ele ou ela pode ter muitas mais pessoas para
entrevistar. - Não tome ofensa a qualquer coisa que o
entrevistador diz. Se eles não dão a você a vaga,
não desanime de tentar obter outro emprego. - Seja muito seguro em tudo o que você diz e em
suas ações
24DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO
- Não revele informações confidenciais sobre a
empresa na qual você trabalha ou trabalhou. - Seja sincero quanto ao motivo da sua saída do
antigo emprego. - Se você tiver um real interesse em ocupar a vaga,
mostre entusiasmo.
25A entrevista é uma via de mão dupla
- Aproveite o momento da entrevista para fazer
perguntas e tirar dúvidas sobre o cargo para o
qual você está concorrendo. - Fazendo isso, além de demonstrar interesse pela
vaga, você entende melhor quais serão suas
atribuições e responsabilidades no novo cargo e
consegue ter mais certeza sobre a decisão de
continuar no processo seletivo ou não.
26Você está participando de mais de um processo
seletivo ao mesmo tempo?
- Seja sincero isso será valorizado.
- Analise os prós e os contras de cada cargo para o
qual está concorrendo e reúna o máximo de
informações sobre cada um deles.
27Atenção ao mencionar informações sobre seu salário
- Certifique-se de que você está passando as
informações corretas sobre sua remuneração,
deixando claro se o valor informado refere-se ao
salário ou à remuneração total, incluindo
benefícios e bônus. - Lembre-se de que a empresa pode solicitar algum
documento a fim de comprovar as informações. - Tenha o mesmo cuidado ao falar sobre a sua
pretensão salarial.
28Leve referências
- É comum que peçam referências de pessoas com quem
você já tenha trabalhado para saber mais sobre o
seu perfil profissional. - Por isso, é importante que você esteja sempre
preparado para passar três ou mais contatos de
pessoas com quem você já tenha se relacionado no
âmbito profissional.
29Passe um feedback para o consultor de recrutamento
- Não deixe de ligar para o responsavel de
recrutamento após cada entrevista com a empresa
contratante. - Seu feedback é muito importante, pois só dessa
forma ele conseguirá entender a sua motivação com
o processo e passar algumas dicas para as
próximas etapas. - Se você não conseguir um contato telefônico, um
e-mail também é válido.
30A proposta está dentro de suas expectativas?
- No andamento de um processo seletivo, os
candidatos com perfis mais adequados para a vaga
são selecionados para as fases seguintes,
restando cada vez menos concorrentes ao cargo. - Por isso, é importante que você esteja consciente
ao avançar no processo, fazendo-o apenas se a
vaga realmente lhe interessar.
31A proposta está dentro de suas expectativas?
- No momento em que a empresa decide pela
contratação de um dos profissionais e faz uma
proposta que atende à sua pretensão financeira,
há uma grande expectativa de que este candidato
aceite a proposta. - Algumas empresas negociam com o candidato um
tempo para ele pensar, mas é importante lembrar
que a empresa espera que o candidato finalista já
tenha sua decisão tomada e não precise de muito
tempo para responder.
32O que fazer ao receber uma contraproposta?
- Algumas empresas fazem contraproposta quando um
funcionário pede demissão, oferecendo salário
maior, cargo melhor e outros benefícios. - Muitas vezes, a contraproposta é uma solução de
curto prazo adotada pela empresa para prevenir os
problemas que ela teria com a saída de uma pessoa
do grupo.
33O que fazer ao receber uma contraproposta?
- Ou seja, a motivação da empresa ao oferecer uma
contraproposta não está ligada à valorização
deste profissional. - Ao aceitar a contraproposta, pode ser que você
leve em conta apenas questões financeiras que, a
longo prazo, não terão grande importância. - Lembre-se dos motivos que o levaram a buscar uma
nova oportunidade e fique atento para não perder
a chance de trabalhar em uma nova empresa com
políticas diferentes de promoção e de valorização
dos empregados.
34Mantenha a porta aberta com seu antigo empregador
- Mesmo que você esteja ansioso para começar a sua
trajetória na nova empresa, lembre-se que você
tem uma obrigação a cumprir com o seu antigo
empregador. - Procure terminar as suas tarefas, deixar seus
materiais organizados e preparar alguém para
assumir as suas atividades. - Na maioria dos casos, um prazo de quinze dias
deve ser suficiente para você, e adequado sob o
ponto de vista da empresa contratante.