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IMAGEN CORPORATIVA UNIVNADER MAMANI
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DEFINICION
La imagen corporativa se refiere a cómo se
percibe una compañía. Es una imagen generalmente
aceptada de lo que una compañía "significa". La
creación de una imagen corporativa es un
ejercicio en la dirección de la percepción.
IMPORTANCIA
creada sobre todo por los expertos de relaciones
públicas, utilizando principalmente campañas
comunicacionales, redes sociales (entre otras
plataformas web) y otras formas de promoción para
sugerir un cuadro mental al público. Típicamente,
una imagen corporativa se diseña para ser
atractiva al público, de modo que la compañía
pueda provocar un interés entre los consumidores,
cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y
facilite así ventas del producto.
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FUNCION DE LA IMAGEN CORPORATIVA
Estas deben plantearse como instrumento
estratégico que le da sentido y dirección a las
actividades realizadas por una organización, al
mismo tiempo debe ser un factor que le permita a
los consumidores diferenciarla respecto a los
demás y que logre un mejor posicionamiento en la
mente del mismo.
De igual manera debe crear una característica que
lo identifique y con el que se pueda crear un
significado y sello distintivo
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• La imagen es la principal diferencia de una
  empresa, crea un valor permanente, comunica lo
  que realiza una empresa y es lo único que queda
  en la mente del consumidor a pesar del tiempo.
  Algunas funciones principales son
• Destacar la filosofía de la empresa y darle un
  carácter diferenciador.
• Identificara a la compañía del resto de sus
  competidores.
• Reflejo de las ideas de los líderes de la empresa
• Llamar la atención de empleados especializados en
  algún área
• Buscar la inversión de capital y de comunicación
• Evitar situaciones críticas
• Restructuración de la empresa
• Buscar aceptación del consumidor y por lo tanto
  la reputación de la misma para fidelizar al
  cliente.

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IMAGEN CORPORATIVA Y POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO
La imagen corporativa debe ser consistente con el
posicionamiento de producto de la compañía, de la
línea de productos, o de la marca. Cualquier
incongruencia entre la imagen corporativa total y
las posiciones de las ofertas individuales del
producto será confusa para los clientes
potenciales y tenderá a reducir la rentabilidad.
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BUENA IMAGEN CORPORATIVA
Una buena imagen corporativa total se puede
considerar como la suma de todas las imágenes
asociadas a las posiciones individuales del
producto de la compañía. El nombre corporativo y
el logotipo deben también ser coherentes con la
imagen corporativa general. Si se desea hacer una
imagen corporativa como científico/técnico/innovad
or
Una imagen corporativa acertada debe también ser
creíble. Es decir, la imagen debe estar
relativamente cerca de sus comportamientos reales
para resultar creíbles.
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IMAGEN CORPORATIVA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Una empresa tiene responsabilidades con la
sociedad que van más allá de la mera producción y
comercialización de bienes y servicios, sino que
también implica el asumir compromisos con los
grupos de interés para solucionar problemas de la
sociedad. Frecuentemente los consumidores son
llevados hacia marcas y compañías consideradas
por tener una buena reputación en áreas
relacionadas con la responsabilidad social
empresarial. Es por cierto entonces, una de las
ventajas que trae la responsabilidad social
corporativa, ya que también importa en su
reputación entre la comunidad empresarial,
incrementando así la habilidad de la empresa para
atraer capital y asociados, y también con los
empleados dentro de la empresa.
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COMPONENTES DE LA IMAGEN CORPORATIVA
Esta compuesta por uno o más elementos, que de
manera conjunta o independiente todos cumplen una
misma función, acentuar la gráfica y la solidez
de la imagen corporativa, mediante la cual, los
usuarios puedan reconocer quien factura el
producto o servicio, por consiguiente determinar
características y valores del mismo. Dentro de
los elementos podemos encontrar los siguientes

• ISOTIPO
• LOGOTIPO
• ESLOGAN
• EMBLEMA
• IMAGOLOTIPO

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Reputación institucional UNIV JHONANNA CHINO
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(No Transcript)
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la reputación corporativa nuestra tres
dimensiones
dimensión axiológica en la que se encierren los
valores culturales de la organización, en su
relación con terceros, su responsabilidad con la
sociedad.
Un comportamiento corporativo comprometido a lo
largo del tiempo con relación a los clientes,
empleados y accionistas.
una actitud proactiva de la organización en la
gestión y en la comunicación de la reputación
complementaria(imagen corporativa).
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DIFERENCIA
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Ventaja competitiva
Liderazgo reputacional
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REPUTACION EXIGE CUMPLIR 3 CONDICIONES

• La sensibilidad organizativa
• el establecimiento de objetivos positivos de
  reputación.
• cumplir aquellas metas que vayan más allá de lo
  obligado, de lo pactado, y se conviertan en una
  evidencia objetiva de la excelencia empresarial.
• eliminar riesgos (próximos daños) para la
  reputación.

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• Gestionar proactivamente la reputación
• se logra globalmente o no se logra, por eso se
  exige una implantación multinivel y la adopción
  de una estrategia integral de gestión.

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• tener un comportamiento corporativo comprometido
• se consigue cuando los resultados de las
  políticas funcionales de una empresa (comercial,
  financiera, de producto) están por encima de los
  estándares de objetivos.

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10 EMPRESAS CON MEJOR REPUTACION EN EL MUNDO
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GRACIAS..