Escuela Graduada de Planificaci

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Escuela Graduada de Planificación Universidad de
Puerto Rico Diseño y Estructura
Organizacional Iván Toledo, Tamara López Cruz,
Eduardo Román Rosa Marileen Nieves
Torres PLAN-6077- Sección 201- Marcos
Institucionales e Implantación Dr. Gerardo Navas

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Estructura Organizacional

• manera en que las actividades de una organización
  se dividen, organizan y coordinan.

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CULTURA ORGANIZACIONAL

• Conjunto de valores, creencias y actitudes que
  componen una organización. 
• Impacta los métodos de producción, la estructura
  organizacional y los procesos de trabajo.
• Su propósito es de transmitir un sentido de
  identidad a los miembros de la organización,
  promover el compromiso, darle estabilidad al
  sistema social, y ofrecer premisas reconocidas y
  aceptadas para la toma de decisiones.

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División del Trabajo

• desagregación de una actividad compleja en
  componentes, a fin de que los individuos sean
  responsables de un conjunto limitado de
  actividades y no de la actividad como un todo.

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Elementos Fundamentales de la Estructura de
Organización

• División del Trabajo
• Autoridad y Comunicación
• Tipos de Trabajos
• Criterio de Agrupación de los Segmentos de
  Trabajo
• Niveles Gerenciales (Jerarquía)

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Continuación

• Especialización
• Estandarización
• Coordinación de Actividades
• Centralización y Descentralización

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Departamentalización

• agrupación en departamentos de actividades de
  trabajo similares y conectadas lógicamente.

Estructura Funcional-Departamental
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Coordinación

• integración de las actividades de las distintas
  partes de una organización para lograr los
  objetivos organizacionales.

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Elementos de Coordinación

• Dirección Ejercer liderato estratégico y
  gerencial para promover y asegurar que su área de
  responsabilidad cumpla con su misión y logre los
  objetivos organizacionales. Ejercen dirección con
  relación a los gerentes y supervisores.
• Ejemplos Coordinador de Oficinas Regionales
• Oficial de Enlace
  Interagencial
• Asesoramiento Dar consejo y orientación en
  materias especializadas. Identificar alternativas
  y cursos de acción para las situaciones que se le
  presentan. Actuar como mentor para promover el
  desarrollo de líderes gerenciales.
• Ejemplos Oficina de Consultas Legales
• Oficina de Asesoramiento
  Técnico

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Especialización del Trabajo

• división del trabajo en actividades uniformes y
  relativamente simples.
• EJEMPLOS
• Organización por Servicios
• Organización por Clientela
• Organización por Área Geográfica

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Organización por Servicios
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Organización por Clientela
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Organización por Área Geográfica
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Organigrama

• diagrama de la estructura de una organización, en
  el que se muestran las funciones, departamentos o
  posiciones dentro de la organización, y como se
  relacionan.

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Organigrama de Oficina Ejecutiva
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Organigrama de una Administración
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Organigrama de la Estructura Básica de Puestos
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Línea de Mando o Control

• número de subordinados que se reportan
  directamente a un administrador determinado.

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Estructura Organizacional Vertical

• estructura organizacional caracterizada por una
  línea de mando amplia y muchos niveles
  jerárquicos.

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Estructura Organizacional Vertical
CUERPO DE BOMBEROS DE PR
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Estructura Organizacional Horizontal

• estructura organizacional caracterizada por una
  línea de mando amplia y pocos niveles
  jerárquicos.

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Organización Funcional

• forma de departamentalización en la que cada
  persona comprometida con una actividad funcional,
  tal como mercadotecnia o finanzas, se agrupa en
  una unidad.

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Estructura Organizacional Informal

• relaciones entre miembros de una organización no
  documentada y no reconocida oficialmente, que
  surgen inevitablemente de las necesidades
  personales y del grupo de los empleados.
• EJEMPLO
• Problema Empleado a Empleado

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Organización Producto o Mercado

• organización de una compañía en divisiones que
  agrupan a todos aquellos involucrados en un
  cierto tipo de producto o mercado.

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División

• departamento de una organización grande que se
  asemeja a un negocio separado puede estar
  destinada a vender un producto específico o a
  servir a un mercado específico.

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Organización Matricial

• estructura organizacional en la que cada empleado
  reporta tanto a un administrador funcional o de
  división, como a uno de proyecto o de grupo.

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Diagrama de una Organización Matricial
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Organización Mixta o Híbrida
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Coordinación

• proceso de integrar los objetivos y actividades
  de unidades independientes (departamentos o áreas
  funcionales) de una organización, a fin de
  conseguir eficientemente las metas
  organizacionales.

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Problemas para alcanzar una coordinación efectiva

• Diferenciación- es el principio de que las
  diferencias entre las practicas dentro del
  trabajo, incluyendo las diferencias en
  orientación y estructura, pueden complicar la
  coordinación de las actividades de una
  organización.
• Integración- es el grado en que los empleados de
  varios departamentos trabajan juntos en una forma
  uniforme.

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Enfoques para alcanzar una coordinación efectiva

• Técnicas básicas de administración.
• Aumento de potencial de coordinación.
• sistemas de información vertical
• relaciones laterales
• contacto directo
• roles de enlace
• funciones de integración
• función de vínculos administrativos
• organización matricial
• Reducción de la necesidad de coordinación.
• Selección de los mecanismos apropiados de
  coordinación.

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Diseño Organizacional

• determinación de la estructura organizacional mas
  apropiada para la estrategia, la geste, la
  tecnología y las actividades de la organización.
• Simon (1969) lo define como una actividad con
  propósito orientada a cambiar una situación
  existente en una deseada.

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El Diseño Organizacional se describe como.......

• La clave para que la organización pueda tener la
  habilidad y capacidad de orientarse al mercado,
  ser adaptable, innovador.
• Es más que mera estructura, es la integración de
  estructura, procesos, gente, cultura, sistemas y
  tecnología.
• Debe ser orientado por la estrategia y, al mismo
  tiempo, soporte de la misma.
• Debe ser diseñado con claridad y
  responsabilidad. Cuando la gente sabe qué hacer y
  se responsabiliza, se obtienen los resultados
  esperados.

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Enfoques de Diseño Organizacional

• Enfoque Clásico
• Enfoque Tecnológico de las Tareas
• Enfoque Ambiental
• - Estable
• - Cambiante
• - Turbulento

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• PREGUNTAS