Influir en las personas

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Influir en las personas
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Influencia

• La habilidad de persuadir a alguien para actuar o
  pensar del modo que deseamos

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Elementos de la influencia

• Comunicador
• Mensaje
• Audiencia

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Cómo establecer las bases

• Crear redes
• Entender que la credibilidad cuenta
• Ser confiable
• Ser abierto y flexible
• Hablar!
• Recordar que las personas sólo escuchan lo que
  desean oír
• No esperar resultados de la noche a la mañana

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Tácticas para influir a otros

• Use comparaciones
• Dar algo a cambio
• Crear en las personas el hábito de decir que sí

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Influir a otros

1. Decidir lo que se desea
2. Decidir a quién se va a influenciar
3. Seramistoso
4. Conocer los deseos y creencias de la audiencia
5. Enfatizar los puntos comunes
6. Aceptar estar equivocado
7. Vacunar a la audiencia

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Influir a otros (cont.)

1. Usar la lógica y la emoción
2. Explicar los beneficios
3. Usar la repetición
4. Evitar las discusiones
5. Simplificar
6. Agradecer a la audiencia

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Cuando las cosas se ponen difíciles

• Mantener las cosas en perspectiva
• Mantener las emociones bajo control
• No hacer ataques personales
• Entender los comportamientos
• Cambiar de tácticas

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Cuando las cosas se ponen difíciles (cont.)

• Tomar un descanso
• Regresar a los puntos de desacuerdo
• Encontrar otras salidas
• Considerar usar a un mediador
• Saber cuándo retirarse