CHUONG 1: T?NG QUAN V? QU?N L

1
CHUONG 1 T?NG QUAN V? QU?N LÝ D? ÁN
Gi?ng viên ThS Ð? Th? Lan Anh B? môn Qu?n lý d?
án Khoa Tài chính K? toán H?c vi?n Công ngh?
Buu chính Vi?n thông
2
T?ng quan v? qu?n lý d? án

• 1.1 Khái ni?m d? án
• Khái ni?m. Tính ch?t d? án
• 1.2 Qu?n lý d? án
• Khái ni?m. Tiêu chu?n qu?n lý d? án
• 1.3 Các y?u t? ?nh hu?ng t?i QLDA
• Vòng d?i d? án
• Các thành ph?n c?a d? án
• Ð?c di?m t? ch?c
• 1.4 Quy trình QLDA

3
1.1. Khái ni?m d? án/Ð?nh nghia

• M?t t?p h?p các ho?t d?ng du?c liên k?t và t?
  ch?c ch?t ch?, có th?i di?m b?t d?u và k?t thúc
  c? th?, do cá nhân ho?c t? ch?c th?c hi?n, nh?m
  d?t du?c nh?ng m?c dích c? th? trong di?u ki?n
  ràng bu?c v? th?i gian, chi phí và k?t qu? ho?t
  d?ng (Vi?n Tiêu chu?n qu?c gia Anh, Guide to
  Project Management 2000)
• M?t n? l?c t?m th?i du?c ti?n hành d? t?o ra m?t
  s?n ph?m hay d?ch v? duy nh?t (PMI, PMBOK 2004)

4
1.1. Khái ni?m d? án/ Tính ch?t

• Ph?m vi c?a d? án M?i d? án là duy nh?t và ph?i
  du?c th? hi?n b?ng van b?n, có xem xét yêu c?u
  ho?t d?ng, m?c d? d?ch v?, các quy d?nh ph?i tuân
  th? và ch?t lu?ng c?a s?n ph?m
• Ngân sách Ngu?n tài chính c?n thi?t cho d? án
• Th?i gian th?c hi?n Ngày kh?i d?u và k?t thúc
  xác d?nh c?a d? án

5
1.1. Khái ni?m d? án/ Tính ch?t

• Tính duy nh?t
• M?c dích rõ ràng
• Th?i gian t?n t?i h?u h?n
• B? gi?i h?n b?i các ngu?n l?c h?n ch?
• Mang tính r?i ro cao

6
1.2. Qu?n lý d? án

• Qu?n lý d? án (QLDA) là vi?c v?n d?ng t?ng h?p
  các ki?n th?c, k? nang, công c? và k? thu?t d? ra
  các quy?t d?nh qu?n lý phù h?p lu?t pháp, dua d?
  án d?t t?i các m?c tiêu d?t ra (PMBOK 2004)

7
1.2. Qu?n lý d? án
Hình Tiêu chu?n qu?n lý d? án
Ðúng th?i h?n
Th?i gian
QLDA
K?t qu?
Ngu?n l?c
Ðúng ngu?n l?c du?c phân b?
Ð?t m?c tiêu v? ch?t lu?ng, k?t qu?
8
1.2. Qu?n lý d? án

• T?i sao ph?i qu?n lý d? án?

9
1.2. Qu?n lý d? án

• Qu?n lý d? án và qu?n lý chuong trình Chuong
  trình là k? ho?ch dài h?n, g?m nhi?u d? án. Qu?n
  lý chuong trình là vi?c qu?n lý ph?i k?t h?p, t?p
  trung hóa gi?a các d? án c?u thành, chú tr?ng t?i
  m?i liên h? ph? thu?c gi?a chúng, nh?m d?t du?c
  các m?c tiêu và l?i ích chi?n lu?c.

10
1.2. Qu?n lý d? án

• Qu?n lý d? án và qu?n lý nghi?p v? Qu?n lý
  nghi?p v? là qu?n lý liên t?c các công vi?c hàng
  ngày c?a doanh nghi?p, t? ch?c, không có di?m k?t
  thúc. Qu?n lý nghi?p v? ph?i d?m b?o t?t c? các
  ho?t d?ng c?a công ty du?c th?c hi?n trôi ch?y và
  các nhân viên làm vi?c dúng ch?c trách c?a mình

11
1.2. Qu?n lý d? án

• Tiêu chu?n qu?n lý d? án
• PRINCE2 ?ng d?ng ph? bi?n t?i Anh, Châu Âu và Úc
• PMBOK áp d?ng ph? bi?n ? B?c M? và các nu?c ngoài
  Châu Âu và Úc, v?i cac quy trình chu?n hoá dã
  duo?c dua vao chuâ?n quôc gia cu?a My ANSI/PMI
  99-001-2008

12
1.3. Các y?u t? ?nh hu?ng t?i qu?n lý d? án

• Vòng d?i c?a m?t d? án

13
1.3. Các y?u t? ?nh hu?ng t?i qu?n lý d? án
Biên dô?ng vê chi phi thay dô?i va vê ru?i
ro bât trac theo vong doi cu?a DA
14
1.3. Các y?u t? ?nh hu?ng t?i qu?n lý d? án

• Qu?n lý d? án theo giai do?n
• Áp d?ng v?i các d? án l?n, ph?c t?p
• Các giai do?n DA n?i ti?p Gi?m r?i ro nhung kéo
  dài th?i gian
• Các giai do?n DA giao thoa ti?t ki?m th?i gian
  nhung r?i ro cao
• D? án có các giai do?n thay th? nhau Áp d?ng v?i
  các d? án ph?c t?p, nhi?u y?u t? bi?n d?i

15
1.3. Các y?u t? ?nh hu?ng t?i qu?n lý d? án

• Chu kì c?a d? án phát tri?n ph?n m?m
• Nh?n d?ng nhu c?u ph?n m?m
• Kh?i d?u n?m b?t du?c yêu c?u c?a công vi?c
• Thi?t k? h? th?ng m?t cách logic
• Lên k? ho?ch ki?m tra s?n ph?m
• Phân tích r?i ro và dua ra nh?ng g?i ý.

16
1.3. Các y?u t? ?nh hu?ng t?i qu?n lý d? án

• Các ch? th? liên quan t?i d? án
• Nhóm ch? th? gián ti?p Nhân viên c?a các b?
  ph?n không liên quan tr?c ti?p t?i d? án qu?n lý
  môi tru?ng, hành chính, chính tr?
• Nhóm ch? th? tr?c ti?p nhà tài tr?, nhà qu?n lý
  d? án, nhà qu?n lý ch?c nang, nhà qu?n lý nghi?p
  v? tham gia vào d? án, khách hàng, nhà cung c?p.

17
SO Ð? QUAN H? TÁC Ð?NG C?A CÁC CH? TH? T?I DA
18
1.3. Các y?u t? ?nh hu?ng QLDA

• Ð?c di?m t? ch?c ?nh hu?ng t?i QLDA
• Quy trình, co c?u t? ch?c và van hóa doanh nghi?p
• Các chu?n quy d?nh c?a CP, ban ngành,
• Co s? h? t?ng, các phuong ti?n, thi?t b? hi?n có
  c?a doanh nghi?p
• Ngu?n nhân l?c, H? th?ng QLNS
• Ði?u ki?n th? tru?ng, y?u t? chính tr?, h? th?ng
  thông tin c?a d? án

19
1.4. Quy trình QLDA

• Quy trình m?t chu?i các ho?t d?ng d?u d?n hay
  liên t?c du?c th?c hi?n theo m?t cách dã d?nh
  nh?m d?t du?c k?t qu?

20
1.4. Quy trình QLDA

• Kh?i s? d? án (Initiating)
• L?p k? ho?ch (Planning)
• Th?c thi (Executing)
• Ki?m soát (Controlling)
• K?t thúc d? án (Closing)
• 5 nhóm quy trình/42 quy trình/9 m?ng ki?n th?c
• 3 n?i dung c?a quy trình Ð?u vào, công c? và k?
  thu?t d? x? lý d?u vào, d?u ra

21
1.4. Quy trình QLDA
22
1.4. Quy trình QLDA
S? ch?ng chéo c?a các nhóm quy trình trong m?t
giai do?n d? án
23
1.4. Quy trình QLDA

• Nhóm quy trình Kh?i su? (Initiation)
• Ðu?c th?c hi?n d? xác d?nh và thông qua d? án
• K?t qu? B?n di?u l? d? án (quy mô, ngu?n tài
  chính) và Danh sách các ch? th? liên quan d?n d?
  án. Gi?y phép DA
• Ðu?c l?p l?i ? m?i giai do?n trong các d? án l?n

24
1.4. Quy trình QLDA

• Nhóm quy trình L?p k? ho?ch (Planning)
• Xác d?nh quy mô c?a d? án, sàng l?c l?i các m?c
  tiêu d? án, l?a ch?n phuong án hành d?ng t?t nh?t
  d? d?t t?i các m?c tiêu ?y
• K?t qu? B?n k? ho?ch qu?n lý d? án và các tài
  li?u d? án hu?ng d?n vi?c th?c thi d? án.

25
1.4. Quy trình QLDA

• Nhóm quy trình Thu?c thi d? án (Executing)
• Th?c hi?n các công vi?c du?c xác d?nh trong b?n
  k? ho?ch QLDA
• Tr?ng tâm k?t h?p con ngu?i và các ngu?n l?c
  theo phuong th?c nh?t d?nh nh?m d?t du?c m?c tiêu
  d? án.
• Chi tiêu ph?n l?n kinh phí c?a d? án

26
1.4. Quy trình QLDA

• Nhóm quy trình Ki?m soát d? án (Controlling)
• nh?ng quy trình c?n thi?t d? theo dõi, xem xét,
  di?u ti?t quá trình và ti?n d? c?a d? án xác
  d?nh nh?ng b? ph?n d? án c?n thay d?i và b?t d?u
  nh?ng thay d?i tuong ?ng

27
1.4. Quy trình QLDA

• Nhóm quy trình K?t thúc d? án (Closing)
• G?m nh?ng quy trình du?c th?c hi?n d? hoàn thi?n
  t?t c? các công vi?c trên m?i quy trình qu?n lý
  nh?m chính th?c hoàn thành d? án

28
CHUONG 2 T? CH?C TRONG QU?N LÝ D? ÁN

• Gi?ng viên ThS Ð? Th? Lan Anh
• B? môn Qu?n lý d? án Khoa Tài chính K? toán
• H?c vi?n Công ngh? Buu chính Vi?n thông

29
Co c?u t? ch?c trong QLDA

• 2.1 Khái ni?m
• 2.2 Các mô hình t? ch?c trong QLDA
• T? ch?c QLDA theo ch?c nang
• T? ch?c QLDA theo d? án
• T? ch?c QLDA d?ng ma tr?n
• Ma tr?n y?u
• Ma tr?n m?nh
• Ma tr?n cân b?ng
• 2.3 Vai trò c?a ngu?i QLDA

30
2.1 Khái ni?m t? ch?c QLDA
31
2.1 Khái ni?m t? ch?c QLDA

• Xây d?ng co c?u t? ch?c QLDA tu? thu?c vào cách
  th?c và chi?n lu?c qu?n lý, ph?m vi và d? l?n c?a
  DA. M?c tiêu qu?n lý DA hi?u qu? nh?t b?ng l?c
  lu?ng lao d?ng co h?u hi?n có.
• Nguyên t?c chung Cán b? chuyên trách cho DA l?n
  không gian làm vi?c chung cho các thành viên h?p
  nh?t công vi?c gi?a các b? ph?n, nhân viên

32
2.1 Khái ni?m t? ch?c QLDA

• 2 nhóm qu?n lý
• Qu?n lý ch?c nang Qu?n lý các nghi?p v? liên
  quan t?i d? án trong ph?m vi doanh nghi?p
• Qu?n lý d? án Tìm cách s? d?ng, phân b? t?t nh?t
  các ngu?n l?c trong và ngoài DN d? d?t du?c m?c
  tiêu d? án
• Có s? mâu thu?n t? các nhóm qu?n lý?

33
2.1 Khái ni?m t? ch?c QLDA

• Ngu?i qu?n lý d? án

• Ngu?i qu?n lý ch?c nang

• C?n ph?i làm nh?ng gì?
• Khi nào nhi?m v? ph?i xong
• T?i sao ph?i làm nhi?m v? này?
• D? án du?c th?c hi?n có hi?u qu? không?
• Ngân sách dành cho nhi?m v? còn bao nhiêu?

• Nhi?m v? s? du?c th?c hi?n nhu th? nào?
• Nhi?m v? s? du?c th?c hi?n ? dâu?
• Ai s? th?c hi?n nhi?m v??
• Vi?c s? d?ng ngu?n l?c trong d? án có hi?u qu?
  không?

34
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA
2.2.1 Mô hình t? ch?c qu?n lý theo ch?c nang
35
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA
2.2.2 Mô hình t? ch?c qu?n lý theo d? án
36
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA
2.2.3 Mô hình t? ch?c qu?n lý theo ma tr?n

• t?p h?p con ngu?i t? các b? ph?n ch?c nang khác
  nhau d? thành l?p t? DA
• 4 mô hình Ma tr?n y?u, ma tr?n m?nh, ma tr?n cân
  b?ng, ma tr?n h?n h?p

37
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA
T? ch?c DA theo d?ng ma tr?n y?u
38
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA
T? ch?c DA theo d?ng ma tr?n cân b?ng
39
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA
T? ch?c DA theo d?ng ma tr?n m?nh
40
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA
T? ch?c DA theo d?ng ma tr?n h?n h?p
D? án B
D? án A
41
2.2 Các mô hình t? ch?c QLDA

• Luu ý khi l?a ch?n mô hình t? ch?c DA
• S? rõ ràng v? quy?n h?n, trách nhi?m c?a t?ng v?
  trí
• Ð? minh b?ch v? thông tin
• S? l?p qu?n lý càng ít càng t?t
• Nhu c?u, hi?u su?t s? d?ng ngu?n l?c
• Tính linh ho?t
• T?c d? trao d?i thông tin gi?a các v? trí
• Chi phí ho?t d?ng

42
2.3 Ngu?i qu?n lý d? án
Lãnh d?o (leader)
Qu?n lý
Ðàm phán
43
CHUONG 3 PHUONG PHÁP LU?NG TRONG QU?N LÝ D? ÁN
Gi?ng viên ThS Ð? Th? Lan Anh B? môn Qu?n lý d?
án Khoa Tài chính K? toán H?c vi?n Công ngh?
Buu chính Vi?n thông
44
Gi?i thi?u chuong 3

• Mô hình
• Xây d?ng mô hình phân tích s? li?u QLDA
• QLDA v?i mô hình Balanced scorecard
• Qu?n lý d? án v?i mô hình Kano
• Phuong pháp d?nh tính
• D? báo (forecast)
• Xác su?t Th?ng kê (probabilities, statistics)
• T?i uu hoá (optimization)
• Mô ph?ng (simulation) Mô hình s?p hàng Mô hình
  tìm s? lao d?ng t?i uu

45
Phuong pháp lu?ng trong QLDA

• Xây d?ng mô hình phân tích d? li?u

46
Bài toán

• Công ty R?ng Ðông chuyên s?n xu?t các s?n ph?m
  X1, X2 t? các nguyên v?t li?u A
• R1, R2, R3.
• L?i nhu?n c?a s?n ph?m X1, X2 l?n lu?t là 150 và
  200 (nghìn d?ng/sp)
• Lu?ng R1, R2, R3 hi?n có trong kho là 200, 1566,
  2880
• S?n xu?t 1 s?n ph?m X1 c?n 1 R1, 9 R2, 12 R3, 1
  s?n ph?m X2 c?n 1 R1, 6 R2, 16 R3. Xác d?nh s?n
  lu?ng X1, X2 t?i uu.

47
Bài toán phân nhi?m

• Yêu c?u 4 Phó GÐ xu?ng ki?m tra các co s? t?i
  Leipzig, Nancy, Liege Tilburg. Chi phí c? ngu?i
  nhu sau. Tìm gi?i pháp t?i uu.

48
Bài toán phân nhi?m

• Các gi? thuy?t
• Cung vu?t c?u?
• C?u vu?t cung?
• Phân nhi?m b?t kh? thi?

49
Bài toán phân ph?i
Xem xét công tác v?n chuy?n s?n ph?m t? 5 xu?ng
t?i 4 di?m phân ph?i, Công ty in Buu di?n nh?n
th?y nên dóng c?a 1/1 s? xu?ng nh?m gi?m chi phí
v?n hành, cho dù có tang chi phí v?n chuy?n. Tìm
phuong án t?i uu
  Chi phí v?n chuy?n Chi phí v?n chuy?n Chi phí v?n chuy?n Chi phí v?n chuy?n Chi phí v?n chuy?n Nhu c?u
  Xu?ng Ng?c H?i Xu?ng Gia Lâm Xu?ng Hoàng Mai Xu?ng Mai D?ch Xu?ng V?n Phúc Nhu c?u
Hoàn Ki?m 4,000 2,000 3,000 2,500 4,500 15
Ba Ðình 2,500 2,600 3,400 3,000 4,000 18
Ð?ng Ða 1,200 1,800 2,600 4,100 3,000 14
C?u Gi?y 2,200 2,600 3,100 3,700 3,200 20
Nang l?c xu?ng 20 22 17 19 18  
Chi phí v?n hành xu?ng 12,000 15,000 17,000 13,000 16,000  
50
Bài toán tuy?n sinh
H?c vi?n CNBCVT tuy?n sinh t?i 2 co s? Hà dông và
Nam hà t? 5 vùng. Do chính sách xã h?i, H?c vi?n
ph?i nh?n các h?c sinh dân t?c ngu?i dân t?c, v?i
s? lu?ng t? 30 d?n 40 t?ng s? h?c sinh hàng nam.
Tìm gi?i pháp tuy?n sinh t?i uu.
Co s? dào t?o Ch? tiêu tuy?n sinh Kho?ng cách d?n tru?ng (km) Kho?ng cách d?n tru?ng (km) Kho?ng cách d?n tru?ng (km) Kho?ng cách d?n tru?ng (km) Kho?ng cách d?n tru?ng (km)
Co s? dào t?o Ch? tiêu tuy?n sinh Vùng dân t?c thi?u s? Vùng dân t?c thi?u s? Vùng dân t?c thi?u s? Vùng kinh Vùng kinh
Co s? dào t?o Ch? tiêu tuy?n sinh 1 2 3 4 5
Hà dông 1.500 20 12 10 4 5
Nam hà 2.000 15 18 8 6 5
Dân s? Dân s? 500 450 300 1.000 1.000
51
Bài toán B? trí lao d?ng
Buu c?c Hà Ðông dã theo dõi tình tr?ng kinh doanh
các ngày trong tu?n và nh?n th?y d? ti?p du?c h?t
khách hàng trong ngày, c?n b? trí lao d?ng các
ngày trong tu?n nhu sau. M?i lao d?ng ph?i du?c
ngh? 2 ngày/tu?n. Tìm phuong án thuê lao d?ng t?i
uu.
CN T.Hai T.Ba T.Tu T.Nam T.Sáu T.B?y
Nhu c?u 22 15 10 14 10 10 24
52
Bài toán B? trí lao d?ng
B?o tàng Quân d?i c?n thuê b?o v? cho các gian
trung bày, so d? nhu sau. Yêu c?u t?t c? các gian
hàng d?u ph?i du?c b?o v?. Tìm phuong án thuê lao
d?ng t?i uu.
53
Bài toán Tìm du?ng di
Tìm du?ng di ng?n nh?t t? di?m xu?t phát t?i di?m
6 và t? di?m xu?t phát qua t?t c? các di?m.
Kho?ng cách gi?a các di?m dã xác d?nh du?c.
54
Bài toán D? báo
Hàng không Vi?t nam dang có ý d?nh d?u tu m?t
phân xu?ng b?o du?ng máy bay t?i sân bay N?i bài.
D? báo nhu c?u b?o du?ng máy bay m?i tháng trong
giai do?n t?i d? t? dó tìm ra công su?t thích h?p
cho phân xu?ng m?i d?a trên s? li?u s? lu?t máy
bay c?n s?a ch?a l?n nh? trong nam v?a qua.
Tháng Doanh thu Tháng Doanh thu
1 1097 7 1137
2 1189 8 1271
3 1062 9 1078
4 1055 10 1235
5 1175 11 1113
6 1024 12 1086
55
CHUONG 4 QU?N LÝ NGU?N L?C D? ÁN
Gi?ng viên ThS Ð? Th? Lan Anh B? môn Qu?n lý d?
án Khoa Tài chính K? toán H?c vi?n Công ngh?
Buu chính Vi?n thông
56
Qu?n lý ngu?n l?c d? án

• 4.1 Qu?n lý ngu?n nhân l?c
• 4.2 Qu?n lý ho?t d?ng mua bán trong d? án

57
4.1 Qu?n lý nhân s? trong DA

• 4.1.1 Khái ni?m v? qu?n lý nhân s? trong d? án
• 4.1.2 Mô hình qu?n lý nhân s? d? án
• 4.1.3 Các ho?t d?ng chính trong QLNS DA
• 4.1.4 Các k? thu?t QLNS d? án

58
4.1.1 Khái ni?m Nhân s? DA
59
4.1.1 Khái ni?m Nhân s? DA
60
4.1.1 Khái ni?m QLNS DA

• Nh?ng quá trình c?n thi?t d? s? d?ng t?i uu nhân
  s? tham gia vào DA, k? c? các bên liên quan
• Là quá trình d?t du?c và duy trì s? công b?ng
  (quy?n l?i và nghia v?) và s? dáp ?ng nhu c?u
  nhân s? (luong, dào t?o, phát tri?n nang l?c ngh?
  nghi?p...) nh?m nâng cao hi?u su?t công vi?c c?a
  DA
• Tuân th? lu?t lao d?ng và các quy t?c

61
4.1.2 Mô hình QLNS DA

• Mô hình qu?n lý d?ng ch?c nang
• Mô hình qu?n lý d?ng d? án
• Mô hình qu?n lý d?ng ma tr?n

62
4.1.3 Các ho?t d?ng QLNS DA
63
4.1.3 Các ho?t d?ng QLNS DA
L?p k? ho?ch nhân s? là quá trình xác d?nh nhu
c?u nhân s?, xây d?ng chính sách nhân s? và các
chuong trình hành d?ng nh?m có du?c ngu?n nhân
l?c dáp ?ng vi?c th?c hi?n m?c tiêu d? án
64
K? thu?t phân tích nhu c?u NS
65
4.1.3 Các ho?t d?ng QLNS DA
Xây d?ng nhân s? d? án là quá trình chính th?c
thành l?p d?i ngu nhân s? c?a d? án thành l?p
d?i, tuy?n ch?n nhân s?, xác d?nh cách th?c ho?t
d?ng c?a d?i. Câu h?i Làm th? nào d? có du?c d?i
d? án dúng theo k? ho?ch nhân s?
66
K? thu?t tuy?n ch?n nhân s?
67
4.1.3 Các ho?t d?ng QLNS DA
Phát tri?n d?i d? án là quá trình nâng cao nang
l?c, tuong tác nhóm và môi tru?ng ho?t d?ng chung
d? tang cu?ng hi?u su?t d? án.
68
K? thu?t phát tri?n d?i d? án

• Forming Hình thành. Các thành viên g?p g?, trao
  d?i v? d? án. E dè, ít c?i m?
• Storming Ð?u tranh. Trao d?i công vi?c, các
  quy?t d?nh k? thu?t, cách ti?p c?n d? án. Tranh
  giành v? trí, c? g?ng kh?ng d?nh mình
• Norming Hoàn thi?n. Th?ng nh?t và thi?t l?p các
  thông l? và quy d?nh công vi?c. B?t d?u tin
  tu?ng, làm vi?c cùng nhau
• Performing Phát tri?n. Ð?ng lòng nh?t trí vì m?c
  tiêu chung. Th?c hi?n có hi?u qu? các m?c tiêu dã
  d?t ra
• Adjourning K?t thúc. Hoàn thi?n, chuy?n sang d?
  án khác

69
4.1.3 Các ho?t d?ng QLNS DA
Ði?u ch?nh ho?t d?ng d?i DA là quá trình quan sát
theo dõi hi?u su?t ho?t d?ng c?a các thành viên
trong nhóm và thay d?i phuong th?c qu?n lý d? t?i
uu hóa hi?u su?t c?a d? án
70
K? thu?t qu?n lý xung d?t
71
4.2 Qu?n lý mua bán trong DA

• 4.2.1 N?i dung (m?c tiêu, ph?m vi) c?a ho?t d?ng
  mua bán trong DA
• 4.2.2 Quy trình th?c hi?n
• 4.2.3 T? ch?c d?u th?u trong d? án

72
4.2.1 N?i dung Qu?n lý mua bán

• Các quy trình c?n có d? mua (purchase) và chi?m
  h?u (acquire) các s?n ph?m, d?ch v?, ho?c k?t qu?
  mà DN c?n t? bên ngoài d?i DA
• Công tác qu?n lý h?p d?ng
• Quy trình di?u khi?n và di?u ti?t s? thay d?i c?n
  có d? phát tri?n qu?n lý các h?p d?ng
• Các nghia v? pháp lý ph?i th?c hi?n do h?p d?ng
  quy d?nh

73
4.2.2 Quy trình th?c hi?n
74
4.2.2 Quy trình th?c hi?n

• Ho?ch d?nh nhu c?u

75
4.2.2 Quy trình th?c hi?n

• Ho?ch d?nh nhu c?u/k?t qu?
• K? ho?ch qu?n lý TKTM Mô t? chi ti?t các quy
  trình t? lúc b?t d?u có nhu c?u TKTM cho d?n lúc
  h?p d?ng TKTM k?t thúc
• H? so m?i th?u theo quy d?nh c?a lu?t d?u th?u

76
4.2.2 Quy trình th?c hi?n

• Th?c hi?n k? ho?ch mua bán

77
4.2.2 Quy trình th?c hi?n

• Qu?n lý ho?t d?ng mua bán

78
4.2.2 Quy trình th?c hi?n

• K?t thúc ho?t d?ng mua bán

79
Qu?n lý h?p d?ng

• Nhóm 1 Các h?p d?ng liên quan t?i nhân l?c qu?n
  lý d? án (g?i là HÐNL)
• Nhóm 2 Các h?p d?ng liên quan t?i các ho?t d?ng
  h? tr? qu?n lý d? án (HÐHT) HÐ thuê nhà, di?n
  tho?i
• Nhóm 3 Các h?p d?ng mua s?m d? tri?n khai d? án
  (HÐMS)

80
Qu?n lý h?p d?ng

• H?p d?ng tr?n gói là h?p d?ng theo giá khoán g?n
• H?p d?ng chìa khóa trao tay là h?p d?ng bao g?m
  toàn b? các công vi?c du?c th?c hi?n thông qua
  m?t nhà th?u.
• - H?p d?ng có di?u ch?nh giá t?i th?i di?m ký
  k?t h?p d?ng không d? di?u ki?n xác d?nh chính
  xác v? s? lu?ng và kh?i lu?ng /bi?n d?ng l?n v?
  giá c?

81
Qu?n lý h?p d?ng

• H?p d?ng c? d?nh giá là h?p d?ng theo giá khoán
  g?n (Fix Price)
• H?p d?ng chìa khóa trao tay là h?p d?ng bao g?m
  toàn b? các công vi?c du?c th?c hi?n thông qua
  m?t nhà th?u.
• - H?p d?ng có di?u ch?nh giá (Cost Reimbursable)
  t?i th?i di?m ký k?t h?p d?ng không d? di?u ki?n
  xác d?nh chính xác v? s? lu?ng và kh?i lu?ng
  /bi?n d?ng l?n v? giá c?

82
Xây d?ng CSDL h?p d?ng

• T?p h?p có t? ch?c các d? li?u liên quan t?i vi?c
  tri?n khai, h? tr? và giám sát th?c hi?n các h?p
  d?ng,
• D? li?u s? lu?ng (v? th?i gian, giá tr? h?p d?ng,
  s? lu?ng nhân s? v.v.) và d? li?u ch?t lu?ng (Ð?a
  ch? liên l?c, nghia v? quy?n l?i, di?u ki?n b?o
  hi?m v.v.)

83
Xây d?ng CSDL h?p d?ng

• Xác d?nh n?i dung/tiêu chí, báo cáo chu?n c?a
  CSDL
• Th?ng nh?t h? th?ng mã, ký hi?u cho các n?i dung,
  tiêu chí, báo cáo c?a CSDL
• T?p h?p các d? li?u/chi ti?t liên quan t?i các
  h?p d?ng c?a d? án
• Ch?n l?c, x?p x?p và t? ch?c các d? li?u
• Luu tr?, x? lý

84
Giám sát th?c hi?n h?p d?ng

• Nh?m d?m b?o r?ng m?i ho?t d?ng trong h?p d?ng
  du?c th?c hi?n t?t, lo?i b? ho?c gi?m thi?u t?i
  da tranh ch?p, thi?t h?i, r?i ro.
• Nhi?m v? chính Ki?m tra ti?n d? và k?t qu? th?a
  thu?n

85
Phuong pháp giám sát HÐ

• Kh?o sát th?c t? d?nh k?
• Kh?o sát th?c t? d?t xu?t
• Xem xét các d? li?u dã có
• Xem xét ch?ng t? tài chính
• Ngu?n thông tin không nên ch? t? các báo cáo
  chính th?c mà nên khuy?n khích s? d?ng thông tin
  th?c, chua qua x? lý. Ví d?, v?i h?p d?ng tu v?n,
  b?ng ch?m công, báo cáo ti?n d? c?a t?ng tu v?n

86
Qu?n lý thay d?i h?p d?ng

• Thu?n Vu?t m?c yêu c?u
• Ngh?ch
• Ch?m hon ti?n d? yêu c?u
• Vu?t quá chi phí d? ki?n
• S?n ph?m không d?t yêu c?u ch?t lu?ng.
• Van b?n hoá t?t c? nh?ng thay d?i di?n ra, ngay
  c? khi chua du?c phê chu?n

87
Qu?n lý tranh ch?p HÐ

• Các nguyên nhân d?n t?i tranh ch?p
• Cam k?t tài chính không du?c th?c hi?n
• Hi?u sai các di?n d?t trong h?p d?ng
• Không ki?m soát t?t các r?i ro trong h?p d?ng
• Bên ch? h?p d?ng dua ra quá nhi?u yêu c?u ngoài
  h?p d?ng mà không thay d?i chi phí

88
CHUONG 5 QU?N LÝ TI?N Ð? D? ÁN
Gi?ng viên ThS Ð? Th? Lan Anh B? môn Qu?n lý d?
án Khoa Tài chính K? toán H?c vi?n Công ngh?
Buu chính Vi?n thông
89
Qu?n lý ti?n d? d? án

• Là vi?c xây d?ng l?ch trình th?c hi?n d? án và
  d?m b?o cho l?ch trình dó du?c th?c hi?n dúng
  theo k? ho?ch dã l?p

90
Quy trình qu?n lý ti?n d? DA

1. Xác d?nh công vi?c Xác d?nh các ho?t d?ng c? th?
   ph?i du?c th?c hi?n d? tri?n khai d? án
2. Xác d?nh trình t? ho?t d?ng Xác d?nh và ch? rõ
   m?i liên h? gi?a các ho?t d?ng c?a d? án
3. U?c lu?ng ngu?n l?c D? toán trang thi?t b?, v?t
   tu c?n d? th?c hi?n t?ng ho?t d?ng d? án

1. U?c tính th?i gian ho?t d?ng Th?i gian d? hoàn
   thành ho?t d?ng v?i ngu?n l?c d? ki?n
2. L?p l?ch trình làm vi?c Xây d?ng l?ch ho?t d?ng
   c?a d? án
3. Ki?m soát l?ch làm vi?c Theo dõi, c?p nh?t
   ti?n d? d? án, di?u ch?nh theo th?c t?

91
Quy trình qu?n lý ti?n d? DA

• Ð?u vào B?n k? ho?ch qu?n lý d? án và các gi?
  d?nh
• K? thu?t s? d?ng C?u trúc phân rã công vi?c WBS,
  chia các ho?t d?ng l?n thành các gói công vi?c
  nh? d? qu?n lý hon
• K?t qu? B?n Danh m?c các công vi?c

1. Xác d?nh công vi?c Xác d?nh các ho?t d?ng c? th?
   ph?i du?c th?c hi?n d? tri?n khai d? án
2. Xác d?nh trình t? ho?t d?ng Xác d?nh và ch? rõ
   m?i liên h? gi?a các ho?t d?ng c?a d? án
3. U?c lu?ng ngu?n l?c D? toán trang thi?t b?, v?t
   tu c?n d? th?c hi?n t?ng ho?t d?ng d? án

92
Quy trình qu?n lý ti?n d? DA

• Lên so d? th? t? và quan h? các ho?t d?ng trong
  d? án.
• K?t qu? Th? t? ho?t d?ng các công vi?c

1. Xác d?nh công vi?c Xác d?nh các ho?t d?ng c? th?
   ph?i du?c th?c hi?n d? tri?n khai d? án
2. Xác d?nh trình t? ho?t d?ng Xác d?nh và ch? rõ
   m?i liên h? gi?a các ho?t d?ng c?a d? án
3. U?c lu?ng ngu?n l?c D? toán trang thi?t b?, v?t
   tu c?n d? th?c hi?n t?ng ho?t d?ng d? án

93
Quy trình qu?n lý ti?n d? DA
c?n bao nhiêu ngu?i d? th?c hi?n ho?t d?ng? c?n
lo?i nguyên v?t li?u gì và s? lu?ng bao nhiêu?
C?n lo?i trang thi?t b? gì? Chi phí tuong ?ng?

1. Xác d?nh công vi?c Xác d?nh các ho?t d?ng c? th?
   ph?i du?c th?c hi?n d? tri?n khai d? án
2. Xác d?nh trình t? ho?t d?ng Xác d?nh và ch? rõ
   m?i liên h? gi?a các ho?t d?ng c?a d? án
3. U?c lu?ng ngu?n l?c D? toán trang thi?t b?, v?t
   tu c?n d? th?c hi?n t?ng ho?t d?ng d? án

94
Quy trình qu?n lý ti?n d? DA
Câu h?i V?i ngu?n l?c hi?n t?i c?n bao nhiêu
th?i gian cho m?i ho?t d?ng?

• U?c tính th?i gian ho?t d?ng Th?i gian d? hoàn
  thành ho?t d?ng v?i ngu?n l?c d? ki?n
• L?p l?ch trình làm vi?c Xây d?ng l?ch ho?t d?ng
  c?a d? án
• Ki?m soát l?ch làm vi?c Theo dõi, c?p nh?t
  ti?n d? d? án, di?u ch?nh theo th?c t?

95
Quy trình qu?n lý ti?n d? DA
Ví d?

• U?c tính th?i gian ho?t d?ng Th?i gian d? hoàn
  thành ho?t d?ng v?i ngu?n l?c d? ki?n
• L?p l?ch trình làm vi?c Xây d?ng l?ch ho?t d?ng
  c?a d? án
• Ki?m soát l?ch làm vi?c Theo dõi, c?p nh?t
  ti?n d? d? án, di?u ch?nh theo th?c t?

96
L?ch trình d? án cho các c?p
97
Quy trình qu?n lý ti?n d? DA

• So sánh gi?a ti?n d? th?c t? và B?n k? ho?ch ti?n
  d? d? phát hi?n sai l?ch
• Ði?u tra b? ph?n và nguyên nhân gây sai l?ch,
• Ði?u ch?nh l?i b?n k? ho?ch th?c thi d? án n?u
  c?n thi?t.

• U?c tính th?i gian ho?t d?ng Th?i gian d? hoàn
  thành ho?t d?ng v?i ngu?n l?c d? ki?n
• L?p l?ch trình làm vi?c Xây d?ng l?ch ho?t d?ng
  c?a d? án
• Ki?m soát l?ch làm vi?c Theo dõi, c?p nh?t
  ti?n d? d? án, di?u ch?nh theo th?c t?

98
Qu?n lý ti?n d? d? án Luu ý

• Ph?i du?c ti?n hành tru?c khi công vi?c b?t d?u
• Có s? tham gia c?a nh?ng ngu?i th?c hi?n
• B?o d?m tính linh ho?t c?a k? ho?ch, cho phép
  di?u ch?nh k? ho?ch, có tính d?n th?i gian xem
  xét và phê duy?t
• Ðon gi?n, chi ti?t d?n m?c c?n thi?t.
• C?n ph?i nh? r?ng l?ch trình th?c hi?n ch? là d?
  d?nh d? ti?n hành công vi?c và nó không bao gi?
  chính xác tuy?t d?i. Xem xét, c?p nh?t d?nh k?
• Trao d?i k? ho?ch v?i t?t c? các bên liên quan.
  M?i k? ho?ch s? vô giá tr? n?u không du?c m?i
  ngu?i bi?t d?n.

99
B?ng c?u trúc phân chia công vi?c WBS

• Công c? giúp tách công vi?c d? án thành các b?
  ph?n nh? hon d? d? qu?n lý
• B?ng mô t? toàn b? công vi?c d? án theo c?u trúc,
  phân công công vi?c c? th? theo t?ng c?p qu?n lý,
  nêu rõ trách nhi?m và quy?n h?n c?a t?ng nhóm
  công tác, có dánh giá th?i gian và chi phí hoàn
  thành công vi?c d? ra

100
B?ng c?u trúc phân chia công vi?c WBS
  M?c d? Mô t?
Các m?c d? qu?n lý 1 2 3 Toàn b? chuong trình (total program) D? án (project) Nhi?m v? chính (task)
Các m?c d? k? thu?t 4 5 6 Nhi?m v? ph? (subtask) M?ng công vi?c (work package) M?c d? c? g?ng (level of effort)
101
B?ng c?u trúc phân chia công vi?c WBS
102
B?ng c?u trúc phân chia công vi?c WBS

• M?c d? chi ti?t và giai do?n ki?m soát
• Th?i gian ki?m soát nhu th? nào là h?p lý?

103
So d? GANTT
104
So d? GANTT
105
Phuong pháp du?ng t?i h?n
106
Phuong pháp du?ng t?i h?n
107
CHUONG 6 QU?N LÝ CHI PHÍ D? ÁN
Gi?ng viên ThS Ð? Th? Lan Anh B? môn Qu?n lý d?
án Khoa Tài chính K? toán H?c vi?n Công ngh?
Buu chính Vi?n thông
108
Qu?n lý chi phí d? án

• Qu?n lý chi phí d? án bao g?m nh?ng quá trình c?n
  ph?i th?c hi?n d? ch?c ch?n r?ng d? án du?c hoàn
  thành v?i ngân sách tho? dáng.
• QLCP bao g?m qu?n lý chi phí v? lao d?ng, nhiên
  li?u, nguyên li?u, v?t li?u, co s? v?t ch?t, d?ch
  v?, thu? v.v

109
Quy trình qu?n lý chi phí d? án

• D? toán chi phí d?a trên k? ho?ch s? d?ng ngu?n
  l?c -gt chi phí cho m?i ho?t d?ng là bao nhiêu
• Xây d?ng ngân sách cho các kho?n chi dã lên k?
  ho?ch -gt chi phí l?y t? ngu?n nào, khi nào chi?
• Giám sát, di?u ph?i vi?c s? d?ng ngân sách

110
D? toán chi phí

• C?n d? toán nh?ng gì?
• Chi phí bi?n d?i VC (Variable Costs) nguyên v?t
  li?u, luong
• Chi phí c? d?nh FC (Fixed Costs) Chi thuê nhà
  xu?ng, chi phí thành l?p
• Chi phí tr?c ti?p Direct Costs chi cho các kho?n
  m?c c?a d? án
• Chi phí gián ti?p Indirect Costs chi qu?n lý,
  thu?, ph? c?p ngoài luong

111
K? thu?t d? toán chi phí

• U?c tính t? trên xu?ng (Top down)
• U?c tính t? du?i lên (Bottom-up)
• U?c tính tuong t? (Analogous Estimate)
• U?c tính tham s? (Parametric Estimate)
• U?c tính bình quân (Three-point Estimate)

112
K? thu?t d? toán tuong t?/ t? trên xu?ng
S? d?ng s? li?u c?a các d? án tuong t? dã có t?
tru?c

• Uu di?m

• Nhu?c di?m

• Nhanh
• Không c?n xác d?nh ho?t d?ng chi ti?t
• Ít t?n chi phí
• Có th? d? doán ? m?i m?c d? chi tiêt c?a d? án
• Cho th?y t?ng chi phí d? ki?n

• Ít chính xác
• Ít thông tin chi ti?t, ít hi?u d? án
• Yêu c?u kinh nghi?m cao
• Khó áp d?ng v?i nh?ng d? án ph?c t?p
• Không th?y du?c s? khác nhau gi?a các d? án

113
K? thu?t d? toán t? du?i lên
D?a vào WBS, u?c tính chi phí và l?ch trình cho
t?ng gói công vi?c, sau dó t?ng h?p l?i d? tính
t?ng s? cho d? án.

• Uu di?m

• Nhu?c di?m

• Chính xác
• Có s? dóng góp c?a d?i d? án
• Có s? phân tích d? án chi ti?t
• Cung c?p kh? nang qu?n lý, di?u khi?n d? án hi?u
  qu?

• T?n th?i gian và chi phí
• Ð?i d? án ph?i du?c dào t?o k? nang d? toán
• Yêu c?u ph?i hi?u rõ và dã phân tích d? án chi
  ti?t

114
(No Transcript)
115
K? thu?t d? toán tham s?
Là d? toán t? trên xu?ng, s? d?ng các mô hình
toán h?c và các công c? tính toán d? dua ra các
d? báo.
116
(No Transcript)
117
K? thu?t d? toán 3 di?m

• U?c lu?ng kh? di nh?t (ML-Most Likely) Chi phí
  c?n d? hoàn thành công vi?c trong di?u ki?n bình
  thu?ng hay h?p lý.
• U?c lu?ng l?c quan nh?t (MO-Most Optimistic) Chi
  phí c?n d? hoàn thành công vi?c trong di?u ki?n
  t?t nh?t hay lý tu?ng (không có tr? ng?i
  nào).
• U?c lu?ng bi quan nh?t (MP-Most Pessimistic) Chi
  phí c?n d? hoàn thành công vi?c m?t cách t?i
  nh?t (d?y tr? ng?i).
• U?c lu?ng cu?i cùng tính theo công th?c (MO
  4(ML) MP)/6

118
Xây d?ng ngân sách DA
B?n u?c tính chi phí và KH chi phí H? so ti?n trình DA H? so KH s? d?ng các ngu?n l?c Các HÐ Các quy d?nh c?a DN B?n quy d?nh vi?c s? d?ng d?ng v?n m?t cách hi?u qu? Các di?u ki?n d? du?c gi?i ngân Ði?u ch?nh h? so s? sách
119
Xây d?ng ngân sách DA
120
Xây d?ng ngân sách DA
121
Xây d?ng ngân sách DA
122
Giám sát ngân sách DA
123
Kinh doanh d?ch v? Photocopy
124
CHUONG 7 QU?N LÝ R?I RO D? ÁN
Gi?ng viên ThS Ð? Th? Lan Anh B? môn Qu?n lý d?
án Khoa Tài chính K? toán H?c vi?n Công ngh?
Buu chính Vi?n thông
125
Qu?n lý r?i ro d? án ?

• Ch?y theo th? d?ng, sai dâu s?a dó, c? g?ng lo?i
  b? r?i ro khi dã x?y ra, gi?m thi?u h?u qu? tiêu
  c?c c?a nh?ng r?i ro dã x?y ra
• Ðón tru?c và phòng ng?a ch? d?ng, c? g?ng nh?n
  d?ng và phân tích các r?i ro, dua ra các bi?n
  pháp qu?n lý r?i ro

126
Quy trình qu?n lý r?i ro d? án

• Xây d?ng k? ho?ch và chi?n lu?c t?ng th? qu?n lý
  phòng ch?ng và duong d?u v?i r?i ro, có b? ph?n
  chuyên trách thu?ng xuyên
• Theo dõi nh?n d?ng các r?i ro có th? có ho?c dã
  xu?t hi?n
• Phân tích các r?i ro dã du?c nh?n d?ng nh?n bi?t
  kh? nang chúng có th? x?y ra, x?y ra nhu th? nào,
  dua ra các gi?i pháp/PA d?i phó
• Giám sát vi?c th?c hi?n các bi?n pháp qu?n lý r?i
  ro phát hi?n b?t c?p gi?a KH và th?c ti?n, di?u
  ch?nh d? gi?i pháp v?n hành h?u hi?u và hi?u qu?

127
1. Xây d?ng KH qu?n lý r?i ro

• Nh?n bi?t và qu?n lý r?i ro
• Phân tích dánh giá r?i ro

128
1. Xây d?ng KH qu?n lý r?i ro

• Nh?n bi?t và qu?n lý r?i ro
• Xác d?nh di?u ki?n xu?t hi?n r?i ro
• Xác d?nh m?c d? và ph?m vi/t?m ?nh hu?ng c?a r?i
  ro t?i chi phí, ti?n d?, ch?t lu?ng DA
• Xác d?nh nh?ng d?i tu?ng b? tác d?ng b?i r?i ro.

129
1.1 Nh?n bi?t r?i ro
130
1.1 Nh?n bi?t r?i ro

• Các r?i ro liên quan t?i môi tru?ng DA
• Cac ru?i ro liên quan toi vi?c thu?c hiê?n DA
• Cac ru?i ro liên quan toi môi truong, an toan
  lao dô?ng, suc kho?e lao dô?ng
• Cac ru?i ro vê th?i gian, tiên dô? thu?c hiê?n
  du? an
• Cac ru?i ro vê chi phi thu?c hiê?n du? an
• Cac ru?i ro voi xa hô?i

131
1.1 Nh?n bi?t r?i ro

• Xác d?nh nhu c?u khách hàng.
• Xác d?nh và qu?n lý khai thác k? thu?t và công
  ngh? trong DA.
• Các d?i th? thay d?i phuong th?c s?n xu?t và c?nh
  tranh
• Các nhà cung c?p ngu?n l?c cho d? án g?p tr?c tr?
  trong s?n xu?t

132
1.1 Nh?n bi?t r?i ro
133
1.2 Báo cáo DS các r?i ro
134
1.2 Báo cáo DS các r?i ro
  Du? an 1 Du? an 2 Du? an 3 Du? an 4 Du? an 5
Tai chinh 4 32 20 10 24
Chi phi 12 4 64 16 48
Thoi gian 40 12 16 16 24
Công nghê? 2 8 16 4 6
Chât luo?ng 2 2 2 8 16
Tô?ng 60 58 118 52 128
135
2. Phân tích dánh giá r?i ro

• Ð?nh tính mô t? r?i ro v? b?n ch?t, tính ch?t,
  m?c d? và ph?m vi ?nh hu?ng t?i ch?t lu?ng DA n?u
  r?i ro x?y ra
• Ð?nh lu?ng kh? nang có th? x?y ra, thi?t h?i tài
  chính khi x?y ra. Lu?ng hoá các tác d?ng tiêu c?c
  c?a r?i ro t?i d? án thành các con s? tài chính
  d? qu?n lý
• K?t qu? Danh sách các r?i ro dã du?c nh?n d?ng
  B?n mô t? tính ch?t, quy mô tác d?ng, và nh?ng
  bên b? tác d?ng b?i t?ng r?i ro

136
2.1 Phân tích r?i ro d?nh tính

• S?p x?p các r?i ro dã du?c nh?n bi?t theo th? t?
  uu tiên c?n x? lý
• Lên so d? nguyên nhân h?u qu?
• Ðánh giá m?c d? và t?m ?nh hu?ng c?a m?i r?i ro
  d?a trên kinh nghi?m
• Phân tích xu hu?ng phát tri?n c?a r?i ro
• L?p danh sách các r?i ro c?n ph?i theo dõi ch?t
  ch? thu?ng xuyên
• Phân tích SWOT c?a doanh nghi?p d?i v?i m?i r?i
  ro

137
2.1 Phân tích r?i ro d?nh tính
138
2.1 Phân tích r?i ro d?nh tính
Kh? nang x?y ra Cao        
Kh? nang x?y ra Th?p        
    Th?p Cao
    Thi?t h?i (uoc di?nh) Thi?t h?i (uoc di?nh)
139
2.2 Phân tích r?i ro d?nh lu?ng

• Ðánh giá xác su?t và mô hình phân ph?i xác su?t
  x?y ra r?i ro c?a d? án
• U?c tính m?t mát thi?t h?i tài chính khi r?i ro
  th?c s? x?y ra
• Th? hi?n s? li?u Xây d?ng ma tr?n tác d?ng và
  xác su?t c?a r?i ro
• L?p mô hình bài toán qu?n lý Phân tích d? nh?y
  khi s? li?u d?u vào bi?n d?ng Phân tích v? m?t
  tài chính so d? nguyên nhân k?t qu? S? d?ng k?
  thu?t t?i uu hoá ho?c mô ph?ng d? dua ra các
  quy?t d?nh qu?n lý.

140
2.2 Phân tích r?i ro d?nh lu?ng

• B?ng th? hi?n s? li?u xác su?t và tác d?ng c?a
  r?i ro

141
2.2 Phân tích r?i ro d?nh lu?ng

• So d? phân tích nguyên nhân - h?u qu?

142
3. Phuong án d?i phó r?i ro
 Chi?n lu?c d?i phó v?i r?i ro mang tính nguy co Né tránh. Chuy?n r?i ro sang bên th? ba. Ði?u hòa r?i ro. Ch?p nh?n r?i ro. Có k? ho?ch phòng ng?a cho t?ng công vi?c Chi?n lu?c d?i phó v?i r?i ro mang tính co h?i Khai thác co h?i. Chia s? co h?i. K? ho?ch B. 
143
3. Phuong án d?i phó r?i ro

• Luu ý !!!
• Nh?m vào g?c r? ch? không ph?i ch?y theo tri?u
  ch?ng c?a v?n d?

144
3. Phuong án d?i phó r?i ro

• Ði?u hòa r?i ro
• tim cach gia?m thiê?u kha? nang ru?i ro xa?y ra
  hoa?c gia?m nhe? thiê?t ha?i khi ru?i ro thu?c
  su? da xa?y ra
• DA co muc bât trac thâp nên cho tiên hanh
  som va nhanh. Có thu?ng ti?n d?
• Du? an co nhiêu bât trac H?p d?ng d?a trên
  ti?n d? th?c hi?n

145
3. Phuong án d?i phó r?i ro

• Chuy?n r?i ro sang bên th? ba ???
• phân bô? ru?i ro trong mô?t ho?p dông du? an
  pha?i duo?c ghi van ba?n ro rang, ho?p dông
  minh ba?ch, theo co chê thi? truong