Title: Organiza
1Organização, Sistemas e MétodosArranjo
Físico(Layout)
2Arranjo físico (layout)
3Introdução
- O espaço físico organizacional influi no trabalho
desenvolvido pelos indivíduos dentro da empresa - Importa mais o fluxo do trabalho e pessoas que o
aspecto visual e de conforto - Estabelecido a partir do estudo do sistema de
informações relacionado com a distribuição dos
móveis, máquinas, equipamentos e pessoas - Maior economia e produtividade
- Pode influir na motivação
4Sintomas de problemas
- Demora excessiva
- Perda de tempo no deslocamento
- Fluxo confuso de trabalho
- Decisões errôneas e consultas desnecessárias
- Retrabalho
- Excessiva acumulação de pessoas e documentos
- As unidades incham e aumentar o espaço físico é
difícil - Projeto deficiente de locais de trabalho
- Devido a vontades do grupo ou preferências
pessoais
5Objetivos
- Obter um fluxo de informações eficiente
- Obter um fluxo de trabalho eficiente
- Otimizar a área disponível
- Facilitar a supervisão e a coordenação
- Reduzir a fadiga do empregado
- Isolar ao máximo elementos insalubres (ruídos,
vapores, iluminação, etc.) - Aumentar a flexibilidade para as variações
necessárias - Clima favorável para o trabalho (motivação)
- Impressionar favoravelmente clientes e visitantes
6Levantamento da situação atual
- Planta baixa (escala preferível 150)
- Vias de acesso e análise do ponto de localização
- Análise das instalações do imóvel
- Ar-condicionado, elevadores, saídas de
emergência, geradores, áreas de circulação,
instalações elétricas e lógicas, etc. - Possibilidades de adaptações (reforma)
- Flexibilidade do imóvel
- Limite de carga do imóvel
- Preço do m2 (compra e locação)
7Levantamento da situação atual
- Formato e amplitude dos espaços (salas, galpões)
- Medidas e quantidade de móveis, máquinas e
equipamentos - Preparar miniaturas de acordo com a escala da
planta baixa - Forma de uso das salas, móveis, máquinas e
equipamentos identificados - Identificação e análise das atividades dos
funcionários - Estudo do fluxo de trabalho
- Movimentos dos funcionários no desempenho de suas
tarefas - Tempos de execução das várias operações
- Adequação das máquinas e equipamentos
- Aparência e ambiente proporcionado
8Levantamento da situação atual
- Temperatura do ambiente
- A ideal é entre 16º e 22º Celsius
- Umidade
- O ideal é baixa umidade
- Ventilação
- Espaço
- Tipo e cores das pinturas
- Iluminação
- Ruído e poeira
9Soluções alternativas
- Outras medidas
- Bebedouros Máximo de 10 metros de distância
- Circulação principal largura de 2,00 metros
- Corredores internos largura de 0,85 a 1,00
metro - Medidas-padrão podem ser alteradas de acordo com
- Características da empresa
- Recursos da empresa
- Natureza do trabalho desenvolvido pela empresa
- Natureza do trabalho desenvolvido na área
- Serviços médicos, arquivos, fotocopiadoras,
bibliotecas, almoxarifado, etc.
10Exemplos de arranjo físico
11Exemplos de arranjo físico
12Exemplos de arranjo físico
13Alternativas Corredor
- Incentiva relações de grupo
- Ideal para trabalho em pequenas equipes
- Preço das divisórias
- Espaço perdido
- Pelo menos 5 do espaço perdido com paredes
- Paredes e divisórias demarcam grupos
- Formação involuntária de grupos
- Interação em cada grupo é maiorque entre grupos
- É necessário cuidado na criação dos grupos
14Alternativas Espaço aberto
- Grandes áreas, grande concentração humana
- Geralmente ocupa todo um andar
- Separa espaço apenas para as chefias
- Privilegia a comunicação
- Tarefas que não exijam grande concentração
- Difícil controle disciplinar
- A chefia deve ficar de frente para os subordinados
15Alternativas Panorâmico
- Uso parcial de salas individuais
- Envolvimento pessoal quando necessário
- Divisórias com meia altura
- Mesas seguem mesmo padrão, diferença na
tonalidade - Supervisão discreta e mais facilitada
- Redução de ruído
- Observações
- Funcionários podem ser resistentes à mudança
- Pode levar à formação de grupos
- Existem variações
16Exemplos de arranjo físico (mesas)
17Exemplos de arranjo físico (mesas)
18Layout industrial
- O Layout Industrial está relacionada com o
local e arranjo de departamentos, células ou
máquinas em uma planta ou chão de escritório. Por
causa dos aspectos geométricos e combinatoriais
do problema, trata-se de uma questão cuja solução
pode atingir altos níveis de complexidade, de
acordo com o incremento de variáveis do sistema. - Além disso, o layout industrial engloba
fatores quantitativos e qualitativos que
associados, podem tornar-se difíceis de modelar e
analisar.
19Tipos de Layout
- Layout de Produto Estático É aplicável quando o
produto a ser fabricado é consideravelmente
grande ou pesado. Neste caso, o produto deve ser
processado ou montado em local fixo pré
determinado. As máquinas se deslocarão ao redor
deste equipamento, conforme seja necessário. Este
tipo de layout é encontrado freqüentemente em
fabricantes de turbinas hidrelétricas, aviões,
grandes transformadores de tensão, navios. etc. A
fabricação de tais produtos é controlada pelo
projeto e a posição do maquinário muda de acordo
com a evolução do projeto. - Layout orientado ao Produto ou por Linha de
Produção Este tipo de layout é utilizado quando
um único produto ou um determinado grupo de
produtos semelhantes serão produzidos em grande
volume. Máquinas/Postos de Operação são
posicionados em uma linha de produção/montagem. A
seqüência dos equipamentos obedece à sequência
das operações às quais os produtos estarão
submetidos. A determinação deste tipo de layout
está freqüentemente relacionada com a obtenção da
melhor combinação de tarefas/atividades a serem
executadas em cada posto operativo, o que
chamamos de "balanceamento de linha de produção".
20Tipos de Layout
- Layout de Família ou Célula O Layout por
agrupamento é aplicável quando uma família de
componentes será processada por uma pequena
célula de fabricação. Neste arranjo, um
encadeamento de máquinas e equipamentos forma a
célula. Cada célula possui seu próprio sistema de
manuseio de materiais, tipicamente um robô ou
sistemas de transporte. Os diversos componentes
oriundos das respectivas células serão então
direcionados para as áreas de montagem. - Layout orientado ao Processo O layout de
Processo agrupa máquinas que executam atividades
semelhantes em um único departamento. Assim, em
uma planta com layout por processo, encontraremos
um setor de torneamento, um setor de furadeiras,
um setor de plainas, um setor de retífica e assim
por diante. tais layouts são corriqueiros em
indústria mais antigas e em "job-shops". Este
layout requer o manuseio de grande quantidade de
material enquanto as partes se movem entre os
departamentos com diversas operações. Tal layout
permite que os operários e supervisores possam se
especializar em seu processo específico.
21Layout Funcional
- Denominamos de Layout Funcional a organização das
instalações - físicas de uma companhia para promover o uso
eficiente de - equipamento, material, pessoas e energia.
- Os objetivos do projeto de um Layout Funcional
são - Minimizar os custos unitários de produção
- Otimizar a qualidade intrínseca
- Promover o uso efetivo das pessoas, equipamento,
espaço e energia - Proporcionar ao empregado, conveniência,
segurança e conforto - Permitir a gestão dos custos de projeto
- Atingir as metas e prazos finais de produção
22Layout Funcional
- Método Lógico para elaboração do Layout Funcional
- Fase I - Coleta de Informações
- Determine o que será produzido
- Determine quanto será produzido
- Determine que componentes serão feitos ou serão
comprados - Determine operações exigidas
- Determine sucessão de operações
- Obtenha o Tempo Padrão para cada operação
- Fase II - Análise de Fluxo de Produção
- Determine o coeficiente de fabricação (voulme de
produção/área produtiva) - Determine o número de máquinas requerido
- Obtenha o balanceamento entre as Linhas de
Produção - Estude as exigências de fluxo (por produto ou por
família) - Determine a relação de todas as operações
existentes - Planeje cada posto de operação em função do fluxo
necessário
23Layout Funcional
- Fase III - Atividades de Apoio
- Identifique necessidades de pessoal de apoio
(almoxarifado, manutenção, follow up, etc.) - Identifique necessidades de escritório
(administração, pcp, engenharia, etc.) - Desenvolva exigências espaciais totais para os
indiretos - Identifique e selecione os equipamentos de
manuseio e transporte de material - Obtenha a área alocada
- Defina o tipo de estrutura (prédio) ideal para a
empresa em questão - Fase IV - Implementação e Avaliação
- Construa a planta mestre
- Reuna "poucos" líderes técnicos para os ajustes
necessários - Construa a relação de recursos financeiros
necessários - Apresente e vincule o resultado em função das
premissas do solicitante - Obtenha aprovação da hierarquia máxima
- Implemente o projeto
- Faça a partida da produção
- Colha dados de balizamento em follow up para
checar o sistema
24Layout Funcional
- Fluxo de Produção
- A Análise de Fluxo é um método que avalia a
produção, considerando as operações, transportes,
inspeções, demoras, e armazenamentos requeridos
enquanto um item move-se do recebimento à
expedição da empresa, atravessando todo o
contexto produtivo. - Metas da Análise de Fluxo
- Minimizar distância viajada
- Minimizar regressos (contrafluxos)
- Minimizar fluxos cruzados
- Eliminar operações ou passos desnecessários no
processo - Combinar e encadear operações no processo
- Minimizar custos de produção
25Layout Funcional
- Técnicas para a Análise de Fluxo
- Roteiros de Fabricação operações, transportes,
armazenamentos, inspeções, demoras - Diagrama de Fluxo (fluxograma)
- Relação de Operações
- Análise do Roteiro de Fabricação
- Eu posso eliminar este passo?
- Eu posso automatizar este passo?
- Eu posso combinar este passo com outro?
- Eu posso mudar a rota para reduzir as distâncias
viajadas? - Eu posso posicionar os postos de trabalho mais
intimamente? - Eu posso justificar apoios de produção para
aumentar a eficiência? - Quanto custa produzir esta parte?
- Vale a pena produzir esta parte?
26Layout Funcional
- Análise de Diagramas de Fluxo
- Diagrama de Fluxo é a representação gráfica que
mostra o caminho viajado por cada parte desde o
recebimento e estoque, até o momento da
expedição. Em sua análise devemos considerar os
seguintes tópicos - Há fluxo cruzado? Sua existência pode resultar em
congestionamentos e perigos de segurança. Podem
ser minimizados ou mesmo eliminados pela própria
colocação de equipamento, serviços e
departamentos. - Há regressos (contrafluxos)? Comprovadamente,
tais custos chegam até três vezes o custo do
fluxo correto. Podem e devem ser eliminados pelo
posicionamento mais adequado do posto de
trabalho, mesmo que isso inclusive represente o
desmembramento do posto em dois novos postos.
Tenha em mente que apenas um contrafluxo pode
prejudicar o andamento de vários fluxos diretos. - Existem transportes excessivos? A distância
viajada custa dinheiro na medida em que aumenta o
tempo de fabricação e pode demandar em maior
quantidade de mão-de-obra. Não obstante isto,
considere ainda que a manipulação excessiva de
material pode degradar a qualidade.
27Layout Funcional
- Análise da Relação de Operacões
- Se utilizada graficamente, permite visualizar as
entradas de matéria-prima, a sucessão de
fabricação, a sucessão de montagens, os
equipamentos requisitados, os tempos padrões e
uma idéia rápida e superficial do layout da
empresa. - O funcionamento do Fluxo de Produção é obtido
pela combinação das informações obtidas dos
Roteiros de Fabricação, dos Diagramas de Fluxo e
da Relação de Operações. São assim, as mais
efetivas ferramentas para gestão e análise
produtiva da empresa. - Resumo da Análise de Fluxo
- Provê informação crítica ao projetista de layout,
inclusive exigências de operação, necessidades de
manipulação de materiais, das necessidades de
armazenamento, exigências de inspeção e razões de
demora. - Com estas informações, o projetista é desafiado a
eliminar tantos passos quanto possível, combinar
passos, idealizar postos de trabalho, eliminar
contrafluxos e fluxos cruzados, reduzir a
distância viajada, reduzir o custo de fabricação,
melhorar a qualidade e aumentar a segurança no
trabalho.
28Layout Funcional
- Ergonomia e Fatores Ergonômicos
- Ergonomia é o estudo científico do trabalho
humano. Considera as capacidades físicas e
mentais e limites do trabalhador e como ele
interage com ferramentas, equipamento, trabalhe
métodos de trabalho, tarefas e o ambiente
funcional. - Objetivos da Ergonomia
- Reduzir o trabalho desordenado do esqueleto e
musculatura (fadiga), adaptando o trabalho para
ajustar-se à pessoa, em vez de forçar a pessoa a
adaptar-se ao trabalho - Reduzir riscos de segurança, absenteismo devido a
acidentes e danos de trabalho, bem como ações
trabalhistas. - Melhorar a produtividade por desenvolvimento de
métodos de trabalho mais eficientes - Reduzir custos de treinamento de empregados
- Melhore relações de trabalho
- Elementos da Ergonomia
- Análise do Local de Trabalho
- Prevenção e Controle de Acidentes
- Administração Médica
- Treinando e Educação
29Layout Funcional
- Sintomas de Desordem Postural no Local de
Trabalho - Juntas doloridas
- Dor em pulso, ombros, antebraços, joelhos, etc.
- Dor, formigamento ou entorpecimento em mãos e pés
- Dedos ou dedos do pé que esbranquiçados
- Dores de agulhadas em braços e pernas
- Dor de pescoço ou de nuca
- Inchando ou inflamação
- Dureza ou travamento
- Sensações de ardor
- Sensação de pesar
- Fraqueza ou descoordenação em mãos
30Layout Funcional
- Fatores de risco investigáveis durante análise do
Local de Trabalho - Esforço físico
- Posição desajeitada
- Repetitividade
- Carga estática ou esforços contínuos
- Tensão de contato mecânico
- Temperaturas extremas e vibração de mão ou braço
- Luvas inadequadas
- Identificação das causas dos fatores de risco
- Método usado ou requerido para realizar a tarefa
- Esforço ou força necessária para fazer a tarefa
- Localização dos itens, equipamento ou ferramentas
- Disposição dos itens, equipamento ou ferramentas
- Velocidade ou freqüência do trabalho
- Duração ou repetição das tarefas
- A geometria dos itens, equipamento ou ferramentas
- Fatores ambientais como luz, barulho,
temperatura, e qualidade de ar
31Layout Funcional
- Ferramentas de prevenção e controle dos riscos
- Parâmetros de engenharia (métodos)
- Mudanças de método nos postos de trabalho,
mudança de ferramentas, equipamentos ou mesmo
mudanças na maneira de executar a atividade.
Projeto de bancadas de trabalho adequadas,
planejamento do método de trabalho com função de
carga, velocidade e repetibilidade pré
estabelecidos e aceitos internacionalmente. - Treinamento Operacional
- Treinamento das atividas seguindo método
padronizado, introdução gradual ao ambiente de
trabalho, paradas de relaxamento, rotação de
função e ajuste-fino postural. - Equipamento de proteção pessoal
- Aplicável de acordo com a agressividade do
ambiente de trabalho - Princípio da Economia de movimento
- Utilizar movimentos manuais
- Utilizar movimentos básicos (deslocamentos),
evitando rotações e curvamentos - Boa localização de partes equipamentos e
ferramentas - Libertar as mãos o maior tempo possível
- Usar a gravidade a favor do trabalho
- Aplicar considerações e sugestões do operador
sempre que possível
32Exemplos de Layout funcional
33Exemplos de Layout funcional
34Exemplos de Layout funcional
Layout de uma Marcenaria com destaque para o
processo de fabricação da peça 3010 (na cor azul)
35Exemplos de Layout funcional
36Recomendações
- Funções inter-relacionadas devem ficar próximas
- Aproximar as pessoas com contatos freqüentes
- Serviços centrais e equipamentos muito utilizados
devem ficar próximos aos usuários - O trabalho deve seguir um fluxo contínuo e para a
frente, de preferência em linha reta - Chefia em posição que facilite a supervisão
- Salas particulares somente quando justificadas
- Separar as áreas com ruídos
- Os funcionários devem ficar numa mesma direção
- Áreas com contato de público devem ficar próximas
à entrada - O trânsito até a chefia não deve perturbar o
trabalho - Espaço adequado às necessidades de trabalho e
conforto - Usar áreas grandes e contínuas quando possível
- A iluminação deve atingir o posto de trabalho por
trás, acima e ligeiramente à esquerda (se o
funcionário for destro)
37Recomendações
- Móveis e equipamentos com tamanho uniforme e
mesma marca permitem - Maior flexibilidade de remanejamento
- Melhor aparência estética
- Reduzir o custo de compra e manutenção
- Localização de equipamentos pesados
- Observar a capacidade de carga
- Instalação de equipamentos de segurança
- Combate a incêndio
- Evitar cobrir superfícies de trabalho (tampo de
mesa) com material reflexivo
38Símbolos normalmente utilizados