O PROCESSO DE INTERNACIONALIZA

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O PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO

• INTRODUÇÃO
• Marketing e Negócios Internacionais
• professor Marcos dAssumpção Zaniol

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Marketing Internacional

• Expert em Marketing Internacional é, antes de
  qualquer outra consideração, um especialista em
  vários mercados domésticos
• É o processo de concentrar recursos e objetivos
  de uma organização nas oportunidades e ameaças do
  mercado global

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NEGÓCIOS INTERNACIONAIS

• O que entendemos por Internacional?
• Dicionário Houaiss
• 1 concernente a duas ou mais nações
• Ex. projeto de interesse i.
• 2 que se promove entre nações exterior
• Ex. ltpolítica i.gt ltrelações i.gt
• 3 realizado entre duas ou mais nações
• Ex. ltcomércio i.gt lttratado i.gt

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A GLOBALIZAÇÃO E A REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA SÃO
INEVITÁVEIS.
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• TRÊS CARACTERÍSTICAS DA ERA GLOBAL
• Democratização da tecnologia
• Democratização das finanças
• Democratização da informação

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ASPECTOS SOBRE A GLOBALIZAÇÃO

• Positivos
• Intercâmbio tecnológico,
• Disseminação cultural,
• Relações Internacionais
• Diversificação de produtos
• Rompimentos de fronteiras
• Geração de novos empregos
• Novas oportunidades de negócios
• Preços mais baratos para o consumidor
• Trocas de experiências acadêmicas
• Participar da dinâmica global.

• Negativos
• Poluição global
• Desigualdade Social
• Promove o desemprego
• Crescente exploração
• Fortalecimento das grandes potências
• Alguns países participam de forma passiva
• Falência das pequenas empresas
• Protecionismos (barreiras)
• Protecionismo
• Guerras e
• Imposições políticas.

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Profissional deMarketing Internacional

• Conhecimento de Marketing
• Conhecimento de comércio exterior
• Conhecimento de idiomas
• Conhecimento de países - cultura
• - costumes
• - mercado
• - legislação
• - visão do mundo global

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DESAFIOS
X
EMPECILHOS Mundiais
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• QUATRO DESAFIOS
• A POBREZA
• O DESEMPREGO
• A MÁ DISTRIBUIÇÃO DA RENDA
• A DEGRADAÇÃO AMBIENTAL

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OS EMPECILHOS 1. O TRÁFICO drogas e
armas 2. O TERRORISMO 3. O CONFLITO RELIGIOSO 4.
A DISPARIDADE NORTE-SUL 5. O PROTECIONISMO
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NEGÓCIOS INTERNACIONAIS

• Elementos

Trocas produto serviços
Países/nações
Atores
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Processo de Internacionalização
Empresa Produto
Decisão de Interna
Análise do Ambiente MKT Inter
Decisão de Mercados
Mix de Marketing
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Decisão sobre o Ingresso no Mercado Internacional

• Empresas globais oferecem melhores produtos e
  preços mais baixos podem atacar o mercado
  nacional, assim a empresa pode contra-atacar
  concorrentes em seus mercado
• A empresa descobre que alguns mercados
  internacionais apresentam oportunidades de lucro
  maiores do que as do mercado interno.
• A empresa precisa de uma base de clientes maior
  para atingir economias de escala
• A empresa quer ser menos dependente de um único
  mercado
• Os clientes da empresa estão viajando para fora
  do país e exigem atendimento internacional

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A empresa deve ponderar os riscos

• Não entender as preferências do cliente
  estrangeiro e não conseguir oferecer um produto
  competitivamente atraente
• Erros famosos
• Cartões Hallmark foram um fracasso na França
• A Coca-Cola desistir de comercializar garrafas de
  2 litros na Espanha Geladeira com
  compartimentos grandes o suficiente para ela.
• General Foods gastou milhões com o lançamento de
  uma mistura para bolos no Japão. A empresa não
  havia percebido que somente 3 dos lares
  japoneses estavam equipados com fornos.
• Assar bolos na panela de arroz japoneses as
  utilizam durante todo o dia para manter o arroz
  quente e pronto para ser consumido
• As ceras para Assoalho S.C. Johnson não foram bem
  recebidas no Japão esqueceu de que os japoneses
  não usam calçados dentro de casa

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Formas de Atuação no MERCADO EXTERIOR

• Exportação
• Exportação Indireta
• Exportação Direta
• Parcerias Empresariais
• Acordos de Cooperação Comercial ou Industrial
• Licenciamento
• Alianças Estratégicas Internacionais
• Joint Ventures
• Investimento Direto

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EXPORTAÇÃO

• Conceito
• Exportação é a operação de remessa de bens e
  serviços, nacionais ou nacionalizados para outro
  território aduaneiro, após cumprida as exigências
  legais e comerciais, gerando a entrada de
  divisas. É a abertura do país para o mundo.

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POR QUE EXPORTAR?

• Necessidade de operar em um mercado de volumes
• Pedidos casuais de importadores
• Dificuldades no mercado interno
• Melhor aproveitamento das estações
• Possibilidades de melhores preços
• Melhor programação da produção
• Prolongamento do ciclo de vida de um produto

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Exportação Indireta

• Exportação ocasional passivo
• Exportação ativa quando se compromete a
  aumentar as exportação em um mercado específico.
• Começam com intermediários específicos agregam
  know-how e serviços ao relacionamento.
• 4 Tipos
• Exportador estabelecido no próprio país
• O agente de exportação estabelecido no país
  exportador
• As cooperativas realizam atividades de
  exportação representado diversos fabricantes
  geralmente commodities como frutas ou castanhas
• Empresas de gestão de exportação
• Vantagem
• Menos investimentos
• Menos riscos

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Exportação Direta

• (FabricanteExportador)

Importador Comprador
Exportador
Consumidor Distribuidor
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Exportação Direta

• Formas de exportação direta
• Departamento interno de exportação
• Filial ou subsidiária de vendas no exterior
• Representantes de vendas de exportação que viajam
  para o exterior
• Agentes ou distribuidores estabelecidos no
  exterior

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Parcerias Empresariais

• Uma empresa pode vender um contrato de
  administração, por meio do qual a mesma oferece a
  administração de um hotel, aeroporto, hospital,
  ou qualquer outro tipo de organização, tendo em
  contrapartida a remuneração através de uma taxa
  de administração.
• Nessa hipótese, a empresa estará exportando um
  serviço ao invés de um produto.

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Parcerias Empresariais

• O contrato de administração é de baixo risco para
  se entrar no mercado externo, e resulta em lucro
  desde o início das atividades.
• A empresa contratante tem opção de comprar alguma
  participação da empresa administrada, dentro de
  um determinado período pré-estabelecido.

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Parcerias Empresariais

• DESVANTAGENS
• não é útil quando a empresa pode estar alocando
  seu talento de administração em usos melhores, ou
  se houver maiores lucros na administração de todo
  o negócio
• O contrato de administração evita que a empresa
  estabeleça suas próprias operações por um período
  de tempo.

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Acordos de Cooperação Comercial ou Industrial

• Opção1 processo de comercialização conjunta, ou
  em sociedade
• o importador coloca os produtos do exportador em
  sua gama de produtos, tratando-os como se fossem
  seus.
• o importador é visto pelos clientes como um
  fornecedor primário e não como intermediário

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Acordos de Cooperação Comercial ou Industrial

• Opção 2 produção conjunta
• Acordo de Cooperação Comercial
• a fabricação de um produto final que irá utilizar
  insumos de ambas as partes

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Licenciamento
Processo de fabricação
Pagamentos Taxas Royalties
Licenciador
Marca - Patente
Itens relevantes
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Licenciador - desvantagens

• Tem menos controle sobre o licenciado terá
  aberto mão do lucro
• Estratégia fornecer sempre inovações, de modo que
  o licenciado continue a depender dele.
• Variações de contratos de licenciamento
  Contratos de gestão Hyatt e Marriot
• Fabricação por contrato desvantagem menos
  controle sobre o processo de fabricação
• Franquia oferece sistema operacional e
  orientação de marca completos

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Joint-Ventures

• Por que se faz uma joint-venture? Razões
  econômicas ou políticas.
• Mesmo multinacionais fazem acordos para vencer a
  resistência de mercados exigentes.
• Desvantagens Os sócios podem discordar sobre
  investimentos, marketing ou outras políticas

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Investimento Direto

• A empresa pode comprar uma empresa local
• torna-se um acionista
• Vantagens
• 1. Economia de custos de MO e MP mais baratas
  incentivos do governo e economia de frete.
• 2. Fortalece sua imagem no país
• 3. Desenvolve um relacionamento com governos,
  clientes e fornecedores.
• 4.Controle dos investimentos e e pode desenvolver
  políticas de produção e marketing ( 110 países
  62 fábricas Hellmanns)

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COMÉRCIO EXTERIOR
COMEÇAR CERTO PARA TERMINAR CERTO.