Title: Por que estudar sistemas de informa
1Por que estudar sistemas de informação?
2Por que estudar sistemas de informação?
- Isto é o mesmo que perguntar por que alguém deve
estudar contabilidade, finanças, marketing, RH ou
qualquer outra grande função organizacional. - Sistemas e tecnologias da informação se tornaram
um componente vital para o sucesso de empresas e
organizações.
3Por que estudar sistemas de informação?
- O envolvimento dos administradores em todas os
aspectos dos sistemas de informação é fundamental
para o sucesso da empresa.
4Por que estudar sistemas de informação?
- O campo de sistemas de informação engloba muitas
tecnologias complexas, conceitos comportamentais
abstratos e aplicações especializadas em inúmeras
áreas empresariais e não empresariais.
5Cinco áreas do conhecimento
- Conceitos Básicos
- Tecnologias da Informação
- Aplicações Empresariais
- Processos de Desenvolvimento
- Desafios Gerenciais
6Conceitos Básicos
- Conceitos fundamentais sobre os componentes e
papéis dos sistemas de informação, derivados da
teoria geral dos sistemas ou conceitos da
estratégia competitiva utilizados para
desenvolver sistemas de informação em busca de
vantagem competitiva.
7Tecnologias da Informação
- Os principais conceitos, avanços e questões
gerenciais na informática (hardware, software,
redes, gerenciamento de banco de dados e outras
tecnologias de processamento de informação).
8Aplicações Empresariais
- As principais utilizações dos sistemas de
informação para as operações, administração e
vantagem competitiva de um empreendimento (SPT,
SIG, SAD, SIE, SE), incluindo comércio eletrônico
e colaboração, utilizando a Internet, intranets e
extranets.
9Processos de Desenvolvimento
- Como os usuários finais ou especialistas em
informação desenvolvem soluções de sistemas de
informação para problemas nas empresas utilizando
metodologias específicas.
10Desafios Gerenciais
- Os desafios de administrar efetiva e eticamente
os recursos e estratégias de negócios envolvidas
na utilização da tecnologia da informação ao
nível do usuário e do empreendimento e ao nível
global de um negócio. - Qual é o uso correto dos recursos de informação
de uma organização? - O que é necessário para ser um usuário final
responsável? - Como você pode se proteger do crime com o uso do
computador e outros riscos?
11Formação em Computadores e Sistemas de
Informação
- Um SI não é composto apenas por computadores, ele
é apenas a ferramenta mais eficiente para
manipular todos os dados gerados na organização. - Tecnologia, processos organizacionais, práticas,
transações e políticas geradoras de dados, bem
como as pessoas envolvidas nessa geração de dados
e no uso das informações.
12O aprendizado em computadores ou em informática
ou em TI
- É um conhecimento de sistemas e equipamentos de
computadores e seus modos de funcionamento.
Enfatiza o uso de equipamentos e dispositivos
(hardware), programas e instruções (software),
banco de dados e telecomunicações.
13O aprendizado em sistemas de informação
- É o conhecimento de como usar o hardware e o
software para aumentar os lucros, cortar os
custos, melhorar a produtividade e aumentar a
satisfação dos clientes. - O mais importante, é que engloba o como e o por
que essa tecnologia é aplicada em empresas.
14- Capacitação em sistemas de informação
Compreensão ampla dos SI, incluindo conhecimento
comportamental sobre organizações e indivíduos
que usam SI e conhecimentos técnicos sobre
computadores. - Capacitação em computadores Conhecimento sobre
tecnologia da informação, com foco na compreensão
de como funcionam as tecnologias baseadas em
computador
15- Um administrador deve saber como identificar
problemas e oportunidades e como usar os sistemas
de informação para aumentar a capacidade de
reação da organização.
16- Para isso é necessário o entendimento da natureza
dos problemas enfrentados pelas organizações - Como podemos desenvolver os sistemas para
resolvê-los? De onde eles vêm? - Quem está mais envolvido na configuração das
soluções do sistema? - Como o trabalho pode ser coordenado?
- (LAUDON e LAUDON, 1999)
17Conhecimento de SI consiste
- Conhecimento e habilidade prática com as
tecnologias da informação mais atuais. - Compreensão ampla de organizações e seus
relacionamentos com indivíduos que a compõe, com
uma perspectiva comportamental. - Compreensão ampla de como analisar e resolver
problemas
18- Nesse contexto, conclui-se que o profissional de
administração de SI deve estar apto a administrar
os relacionamentos a partir das três perspectivas
existentes nas empresas organização, tecnologia
e pessoas.
19Como os SI atuam nas áreas funcionais
- FINANÇAS prever receitas, determinar as melhores
fontes e uso de fundos, administrar o dinheiro,
contas a pagar e a receber. - MARKETING desenvolver novos produtos, projeções
de vendas, análise de dados do mercado,
determinar as melhores abordagens de propagandas
e de vendas.
20Como os SI atuam nas áreas funcionais
- INDÚSTRIA/PRODUÇÃO projetar produtos (CAD),
fabricar itens (CAM), e integrar várias partes de
equipamentos ou máquinas (CIM), planejamento da
capacidade, controle da qualidade. - RECURSOS HUMANOS prever necessidade de
mão-de-obra, avaliar desempenho, treinar
empregados, atender requisitos legais, monitorar
a produtividade dos empregados.