informatievergadering voor SVK's

1
informatievergadering voor SVK's

• ondersteuning door Wonen-Vlaanderen en VMSW

2
agenda

• ondersteuning Wonen-Vlaanderen Hilde Van den
  Bosch, afdelingshoofd Wonen
• organogram
• team woonkwaliteit
• ondersteuning SVK's inzake woonkwaliteit
• doel
• opdrachten
• activiteiten
• e-mailadres webapplicatie

3
agenda

• ondersteuning VMSW Piet De Vooght,
  afdelingshoofd Ondersteuning
• organogram
• 3 operationele afdelingen
• afdeling Ondersteuning
• 5 huidige cellen
• cel ondersteuning SVK's wie doet wat
• praktische informatie
• financieel plaatje

4
Agentschap Wonen-Vlaanderen Afdeling
Wonen
Infosessie voor sociale verhuurkantoren 26 juni
2012
5
Organogram Agentschap
6
Organogram Afdeling Wonen
7
Centrale Dienst Team
Woonkwaliteit

• Coördinator Dorien Van Cauwenberge
• Technisch Coördinator Luc Bollaert
• Deskundige Woonkwaliteit Lieve Deblauwe
• Deskundigen Woonkwaliteit Tim Jamée
• 
  Danny Daelman
• Ondersteuner Woonkwaliteit (jurist)Krist Windels
• Ondersteuner Woonkwaliteit Ilse Baert
• Databeheerder Cindy De Zitter

8

• Team onderzoekers (Brussel)
• Jan Crombez
• Eric Vanderhispallie
• Geert Bourguignon
• Herman Van Molle
• Administratieve ondersteuning
• Sandra Caes
• Coördinator voor de 5 decentrale diensten
• Ivan Peeters ( Wonen Antwerpen )

9
Ondersteuning SVKs op vlak van
woningkwaliteit

• Doel
• 1) Verhuren van comforme woningen.
• 2) Verhogen kennis woningkwaliteit
• bij SVKs
• Op termijn moeten SVKs zelf woningkwaliteit
• goed kunnen inschatten.

10
Deskundigen woonkwaliteit voor SVKs
Opdrachten

• 1) Ondersteunen en informeren SVKs
• op vlak van woningkwaliteit
• 2) Detecteren vormingsnoden SVKs
• 3) Organiseren en geven van technische vorming
• 4) Formuleren van beleidsaanbevelingen vanuit
• praktijkervaring
• 5) Beheer van de technische webapplicatie

11
Enkele activiteiten

• Inzicht verwerven in de kwaliteit van het
• woningpatrimonium van de SVKs
• Eigen kennis woningkwaliteit verhogen
• ? uitvoeren van OTPs
• Opmaak plan voor systematische screening
• Ontwikkelen en organiseren van een opleiding
• op maat voor SVKs

12

• Opvolgen en evalueren van de afsprakenkaders
• met de centrumsteden. Voorstellen doen ter
• optimalisering. Bekend maken bij andere
• steden en gemeenten.
• Opstellen rapporten over de woningkwaliteit
• van de SVKs
• Overleg met SVK-sector en VMSW
• Ontwikkelen helpdesk voor SVKs met
• FAQ rubriek

13
Aanbod

• Voor alle vragen
• SVKwoningkwaliteit_at_rwo.vlaanderen.be
• Webapplicatie
• Webportaal voor onderzoekers wordt
  uitgebreid met een luik
• voor sociale verhuurkantoren.

14
(No Transcript)
15
organogram vmsw
16
3 operationele afdelingen

• projectrealisatie
• adviesverstrekking en begeleiding
  rondwoningbouw, -renovatie en onderhoud
• attestering van bouw van woningen doorprivate
  actoren
• zelf bouwheer voor infrastructuur-aanleg
• administratieve ondersteuning van dietechnische
  processen
• adviesverlening overheidsopdrachten
• werfopvolging
• subsidieafhandeling

17
3 operationele afdelingen

• financiën
• boekhouding en begroting
• beleggingen en leningsopname
• bankfunctie shm's
• voorbereiding betalingen
• inkomsten en uitgaven boeken oprekening shm's
• beheer huurwaarborgen
• hypothecair krediet
• verstrekking, bijgestaan door 23 shm'skoopsector
• opvolging
• waarborgen, o.a. schatten van waardevan woning

18
3 operationele afdelingen

• planning en programmatie
• opmaak jaarlijks uitvoeringsprogramma
• opvolging en ondersteuning financiële planningen
• ondersteuning bij en subsidieafhandeling van
  onroerende transacties, vooral van gronden maar
  ook van panden

19
afdeling Ondersteuning

• algemene opdracht van de afdeling
• ondersteunende dienstverlening zowel ten aanzien
  van interne als externe klanten
• sterk van elkaar verschillende domeinen, elk met
  hun eigen deskundigheid

20
informatica

• voorziet en beheert informatica-infrastructuur
  pcs,netwerk, servers,
• coördineert en beheert informaticaprojecten via
  eigen ontwikkeling of uitbesteding
• helpdesk-functie
• ondersteuning ook van SHMs en hun
  softwareleveranciers
• beheert structuur Woonnet en internetsite van de
  VMSW

21
juridische zaken

• adviesverlening op juridisch vlak voor
• intern cellen VMSW
• extern vooral shms, maar ook als
  beleidsondersteuning
• begeleiding van shms bij gerechtelijke
  procedures
• juridisch vademecum
• overzicht staatsblad

22
personeel HRM

• personeelsbeheer en personeelsbeleid VMSW

23
logistiek beheer gebouw

• logistieke ondersteuning binnen het gebouw
• beheer van dit gebouw en, via beherende shm's,
  sociaal woningenpatrimonium in Knokke, Zelzate,
  Wachtebeke en Lokeren

24
kennisbeheer

• kennisbank
• beheer van de in de VMSW aanwezige datastromen
• publicatie van statistische informatie uit de
  databanken op de website van de VMSW
• helpdesk Kaderbesluit Sociale Huur

25
ondersteuning SVK's nieuw team

• eerste doel ondersteuning die VOB bood zo goed
  mogelijk verder zettenmin taken die aan Wonen
  Vlaanderen zijn toebedeeldmin de rol van
  HUURpunt
• maar nieuw team, 3 Berbe
• in een latere fase zien of en hoe verbreden,
  uitdiepen, vanuit andere ondersteuningsfuncties
  van de VMSW
• duidelijk afzonderlijk team, zichtbaar in de
  organisatie

26
ondersteuning SVK's nieuw team

• grote lijnen van de ondersteuning
• sectoroverleg organiseren
• informatiedoorstroming, kennis- en
  ervaringsuitwisseling
• helpdesk huurreglementering
• vorming individueel of in groep
• procesbegeleiding
• inhoudelijke ondersteuning SVK-werking
• inhuren
• verhuren
• financieel beheer
• promotie van het model
• belangrijk samenwerking/afstemming
  Wonen-Vlaanderen en HUURpunt

27
ondersteuning SVK's wie wat ?

• Berbe Luyckx
• takenpakket idem als binnen VOB
• helpdeskfunctie
• vorming
• ondersteuning bij herstructurering of opstartende
  svk's
• tot tegenbericht zelfde telefoonnummer
  emailadres
• Andree Brouwers
• helpdeskfunctie
• organisatie sectoroverleg, met andere partijen en
  met welzijnssector
• opvolging/ondersteuning andere aspecten
  woonkwaliteit
• ondersteuning bij herstructurering of opstartende
  svk's
• 02 505 42 99 andree.brouwers_at_vmsw.be

28
ondersteuning SVK's wie wat ?

• bijkomende versterking met
• jurist
• iemand met financieel/economische achtergrond
• morgen en overmorgen selectie
• allicht dus volgende week 2 extra namen
• taken jurist
• juridische ondersteuning helpdesk
• ontwikkeling van vorming vanuit die ervaring
• ontsluiting van informatie
• taken financieel specialist
• aanspreekpunt financiële organisatie en beheer
• svk-admin en datarapportering

29
praktische zaken werking

• formele opstart binnen VMSW 1 juli
• Berbe in juli voltijds vanuit Antwerpen
• Andree
• werkt zich in in Antwerpen
• werkt huidige taken af in Brussel
• vanaf augustus geleidelijke overstap naar Brussel
• vanaf 1 september volledig van hier uit
• helpdesksvk_at_vmsw.be

30
praktische zaken IT

• svk-admin continuïteit
• VMSW sluit contract af met Guynius vanaf 01.09
• Guynius werkt nu openstaande punten af
• daarna in overleg te bekijken hoe hiermee verder
• voordeel gemeenschappelijk registratiesysteem
• website intranet emailadressen ongewijzigd,
  op termijn overname binnen Woonnet gezamenlijk
  te bekijken want niet gratis

31
financieel plaatje

• beheersvergoeding
• 50 euro x aantal gesubsidieerde woningen op 1
  november
• maximaal 12.500 euro per svk
• voorzien in de nieuwe subsidieregeling
• dekt loonkost 4 vte

32
(No Transcript)