SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

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SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

• HOSPITAL SAN JOSE DEL CALLAO

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Origen y destino de la información gerencial

• Los datos que el Director utiliza en su gestión
  se producen en un contexto social y proceden de
  diversas fuentes.
• El siguiente diagrama presenta los principales
  elementos y factores que participan en un sistema
  de salud. Así, en la población debe considerarse
  los factores del ámbito social que están
  relacionados con la situación de salud. Aquí se
  debe tomar en cuenta las necesidades sentidas de
  la población, que, en parte, se expresan en una
  demanda por servicios de salud que toma diversas
  vías para ser atendida en las diversas
  instituciones de oferta existentes.

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Enfoque Sistémico de los Servicios de Salud
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Especialización funcional y Requerimientos de
Información por Ámbitos de Decisión.
Nivel Ámbito de Decisiones Planeación-Programación Ejecución Control Directo Información Incertidumbre
Nacional País Largo/Mediano Plazo Coordina Menor Externa Interna Alta
Regional Regional, Sub-Regional Mediano Corto Plazo Coordina Mediano Interna Externa Mediana
Local DISAS Corto Plazo Efectúa Alto Interna Baja
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FUENTES DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Fuentes de Información Gerencial
Institucionales. Demográficas. Censos. Estadísticas Vitales. Encuestas Demográficas. Especiales.
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• Institucionales
• Los programas y servicios que se desarrollan en
  el hospital generan información que es registrada
  en diversas fuentes. Entre las más utilizadas
  podemos citar
• Estadísticas de servicios e informes de programas
  de salud.
• Informes de análisis de la oferta de servicios,
  incluyendo sus recursos (humanos, físicos y
  financieros).
• Informes de evaluación, supervisión y monitoreo.
• Inventario de materiales e insumos, registros de
  salidas de almacén de insumos y materiales.
• Registros de Servicio de Farmacia sobre ventas de
  medicamentos que se realizan a nivel de las
  farmacias.
• Sondeos sobre la calidad de los servicios a
  usuarios internos, externos y usuarios
  potenciales.

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• Demográficas
• Estas registran diversos eventos que ocurren en
  la población. Las más importantes son
• Los Censos, que proporcionan y facilitan la
  obtención de datos como
• Población proyectada para el año de la
  programación por área programática.
• Datos demográficos de los departamentos,
  provincias y distritos en su totalidad o en
  términos de población de la ciudad capital, del
  resto urbano y población del resto rural.
• Los indicadores de las variables F, MI, MM y
  otras disponibles.
• Las estadísticas vitales sobre nacimientos y
  muertes.

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• Especiales
• Estas investigaciones se aplican generalmente a
  situaciones particulares, como a la existencia de
  problemas en el proceso de un programa, la
  implementación de nuevos servicios o la
  ampliación de los existentes. Son eminentemente
  operativas y emplean técnicas como el análisis
  costo-beneficio y costo-efectividad, la
  experimentación, el análisis de procesos, el
  grupo foco y la investigación participativa.

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Diagrama general

• diagrama.doc