Boomerang

1
Boomerang
2
E-Taakbeheer

• Overzicht nog uit te voeren taken
• overzicht inkomende mails
• doorgeven taken naar collegas
• delen van taken en emails

3
Toevoegen van een taak

• Toevoegen taak klant, onderwerp, datums,
  prioriteit, herinnering ja/nee, uit te voeren
  door .., soort contact

4
Kreeren map voor bijlagen

• In een standaard map worden per klant en per
  bericht alle bijlagen opgeslagen, en deze zijn
  met een klik beschikbaar

5
Terug mailen naar klant

• Terugmailen naar de klant via een enkele mailklik

6
Overzicht verstuurde eMails

• Filter
• lijst

7
eMail Drag and drop
8
Bijhouden toestand van de opdracht

• De status van de opdracht bepaald ook de kleur in
  het overzicht

9
Overzicht van alle taken

• Via de icoontjes zie je het type bericht
• het kleur geeft de status weer
• sortering mogelijk op alle kolommen

10
Filteren in het overzicht

• Filteren op
• datum
• klant
• status
• tekst

11
Rapporten

• Standaard rapporten
• zelf wijzigbaar (Crystal reports)
• zelf rapporten bij te voegen
• default selectievelden

12
Koppeling met CIM

• Klantgegevens , email adressen
• werknemers gegevens
• contactpersonen klanten

13
Bijhouden gesprekken en vervolg
14
Herinneringen

• In te stellen per gebruiker
• komen altijd eerst op het scherm

15
Instellingen

• Taal
• kleuren in overzicht
• gebruikers
• statuswijzigingen