ENTREVISTA E INTERROGATORIO

1
ENTREVISTA E INTERROGATORIO
2
Objetivos de aprendizaje

• Conocer la diferencia entre entrevista e
  interrogatorio y su importancia.
• Conocer las características de entrevistas
  efectivas e ineficaces.
• Conocer las características generales para
  realizar una entrevista exitosa
• Conocer la conducta cuando es dudosa.
• Entender los requerimientos legales relativos a
  las entrevistas e interrogatorios.

3
Constitución de los Estados Unidos

• La 5a. enmienda provee a las personas el
  privilegio a no auto-culparse
• La 6a. Enmienda provee el derecho a las personas
  a tener asesoría.

4
Miranda

• Lectura de Derechos
• Antes de que le hagamos preguntas, Usted debe
  comprender cuales son sus derechos.
• Tiene derecho a permanecer callado.
• Todo lo que diga puede ser usado en su contra en
  una sala de audiencias.
• Usted tiene el derecho de hablar con un abogado
  para asesorarse antes de que le hagamos cualquier
  pregunta y tenerlo presente durante su
  interrogatorio.
• Si usted no puede pagar un abogado, se le
  asignará uno antes de cualquier pregunta que se
  le haga, si asi lo desea.
• Si usted decide contestar cualquier pregunta
  ahora sin su abogado presente, tiene el derecho
  también de dejar de contestar en cualquier
  momento.
• Usted también tiene el derecho de dejar de
  contestar en cualquier momento hasta que hable
  con su abogado.
• Entiende cada uno de estos derechos que le he
  explicado?

5
Miranda no se aplica a menos que una persona esté
en custodia y sujeta a un interrogatorio oficial.
If you are interrogating a suspect and he begins
making self-incriminating statements, at what
point is he no longer free to leave and at what
point do you give him Miranda before continuing
with the interrogation?
6
Entrevista vs. InterrogatorioImportancia de ambos

• Entrevista
• Una mayor parte de la investigación se dedica a
  las entrevistas .
• Puede parecer simple,sin embargo, el proceso de
  entrevista debe estar bien estructurado, debe
  seguir un patrón.

• Interrogatorio
• El principal objetivo es obtener una confesión.
• Altamente estructurado, puede llevar mucho tiempo
• El propósito es identificar al culpable.
• Puede realizarse este interrogatorio con
  detenido.

7
ENTREVISTA

• DEFINICION
• Entrevista- Es una conversación relativamente
  formal con el propósito de obtener información.
  Se cree que la persona cuestionada posee
  información que es de interés relevante para el
  investigador..

8
Las entrevistas son

• No acusatorias
• Consisten en una sesión de preguntas y respuestas
• El propósito es obtener información
• Generalmente se hacen al principio de una
  investigación
• Generalmente duran de 15 a 45 minutos
• Pueden ser llevadas a cabo casi en cualquier
  lugar
• No siempre se graba el audio
• El investigador toma notas
• Usualmente se realizan sin que el interrogado
  este detenido o bajo custodia.

9
Para ser un buen entrevistador, observe lo
siguiente-

• No juzgue
• Sea cordial y educado
• Sea ecuánime
• Mantenga una postura relajada
• Alíniese de frente
• No cruce los brazos
• Tenga la actitud que tiene cuando esta
  conversando normalmente con una persona.
• Dé un discurso sencillo pero atractivo
• No utilice un tono escéptico

10

• La entrevistas pueden hacerse donde sea. Usted
  está tratando de recabar información general y
  no requiere aplicar Miranda en todos los casos.
  
• Debe haber una preparación antes de realizar una
  entrevista . Toda la infomación pertinente
  relativa a la investigación debe recabarse antes
  de que se haga cualquier entrevista.

11
CARACTERISTICAS GENERALES PARA UNA ENTREVISTA
EXITOSA

• Debe haber preparación
• Se debe establecer hora y lugar de la entrevista
• Personalidad
• Empatía
• Período de práctica
• Consideración especial
• Cuestionamiento
• Técnicas de cuestionamiento

12

• La información puede recabarse a través de
  escritos con información de los oficiales a
  cargo, personal médico, de la evidencia de la
  escena del crimen o de los testigos.
• Las preguntas básicas deber decidirlas los
  policías investigadores y después las entrevistas
  pueden extenderse dependiendo de la información
  recibida.

13
Técnicas para hacer preguntas en una entrevista

• Se debe hacer una pregunta a la vez
• No interrumpir a otros investigadores
• Evite respuestas implícitas
• Use preguntas simples
• Use el lenguaje del entrevistado
• Controle la entrevista- no le permita al
  interrogado divagar o salirse del tema que usted
  ha tocado.
• Evite preguntas hipotéticas (sólo en la
  entrevista)
• Escuche atentamente !!!!!!!!!!!!!!!

14
Entrevistas efectivas e ineficaces

• En las entrevistas efectivas se hacen más
  preguntas abiertas que permiten parecer que el
  testigo tiene control de la entrevista.
• En las entrevistas Ineficaces se hacen más
  preguntas cortas y directas , interrumpiendo
  seguido al testigo, son desorganizadas e
  inconscientes de la actividad mental que esta
  teniendo el testigo..

15
INTERROGATORIO

• DEFINICION
• Interrogatorio- Es un cuestionamiento sistemático
  con el propósito de obtener la confesión de una
  persona de la cual se sospecha estuvo
  involucrada en un delito.

16
Los Interrogatorios son

• Acusatorios
• Capturados por escrito
• Para obtener la verdad
• La culpabilidad es razonablemente evidente
• En un ambiente privado
• No se toman notas
• Se graba en un audio

17
Para ser un interrogador exitoso-Sea

• Parezca alguien confiable
• Sea empático, pero duro si es necesario
• Sea paciente
• Siéntese derecho, tenga una buena postura
• Ponga los piés completamente apoyados sobre el
  piso
• No tome posturas con las manos que parezcan
  gestos amenazantes.
• Tenga una voz comprensiva
• Sea compasivo
• Responda a la conducta del sospechoso
• Monitoree el lenguaje corporal del sospechoso
• Use los temas correspondientes.

18
Using Themes

• Es un monólogo dado por el entrevistador en el
  que se dan las razones y excusas que servirán
  para justificar sicológicamente (no legalmente) o
  minimizar la seriedad moral de la conducta
  criminal del sospechoso.
• Ejemplos de temas
• El ambiente del agresor.
• La tentación existente
• La presión de miradas
• El culpar a la víctima
• El que se forzó a cometer el delito
• Actuar bajo la influencia de drogas o de alcohol
• Minimizar el acto
• Un simple error

19
INTEROGATORIO

• Los principios del interrogatorio siguen los
  mismos principios de la entrevista.
• Todas las entrevistas se terminan antes que el
  interrogatorio.
• Que sus opiniones confronten
• Las observaciones son importantes- físicas, el
  discurso y la modulación.
• La culpabilidad y/o el involucramiento deberá ser
  evidente.
• No vea su reloj, haga parecer que se tiene todo
  el tiempo para esa actividad.
• Minimize la gravedad del delito

20

• Metas u objetivos del interrogatorio
• Obtener la confesión
• Identiicar al culpable y al inocente
• Identificar la verdad
• Obtener la información
• Obtener la infornación importante para el
  perseguimiento del delito

21

• Una confesión debe ser obtenida sin el uso de la
  fuerza física, amenazas, amenaza de uso de fuerza
  o de coerción.
• Definición de coerción- el uso de amenazas o de
  métodos físicos ilegales para inducir al
  sospechoso a que admita que coemtió el crimen o
  que confiese.

22

• No puede privar al sospechoso de comida, agua o
  de dormir.
• No puede hacer nada que haga razonablemnente que
  un inocente confiese algo que no hizo.
• No puede hacer nada que trastorne la conciencia
  de la audiencia .

23
Preparación básica para el interrogatorio

• Quite todo lo que pueda recordar castigo
• Elimine cualquier distracción
• Mantenga a los sospechosos separados.
• Interrogue separadamente a los sospechosos
• Manténgase alejado del ambiente del sospechoso
• a. Su casa, su lugar de trabajo, etc.
• Tenga al sospechoso en el ambiente de usted
• a. Su oficina, la sala de juntas de la
  policía, etc.
• Pórtese familiar con el caso
• Establezca su estrategia con otro interrogador

24
Lugar del Interrogatorio

• Elimine cualquier distracción, teléfonos,caminatas
  constantes,ruido en la sala, etc.
• Elimine las barreras entre usted y el sospechoso,
  de esa manera se eliminan también las barreras
  sicológicas y le permiten a usted monitorear el
  leguaje corporal del sospechoso.

desk
25
Regla general para el espacio del cuerpo
D 12 feet Public zone
C 4 12 feet Social zone interviews
B 1.5 3 feet Personal zone
A 1 - 1.5 feet Intimate zone
26
Señales de Ansiedad

• Elimine todos los objetos de las manos del
  sospechoso que puedan incrementar ansiedad.
• La comunciación no verbal es responable de más de
  la mitad de la comunicación total.
• a. no verbal 55
• b. Palabras 7
• Respuestas verbales son reforzadas o
  contradecidas por el comportamiento no verbal.
• La conducta del entrevistados influye en la
  conducta del sospechoso
• Los síntomas de conducta se vuelven más claros en
  medida en que la ansiedad del sospechoso aumenta
• a. más mentiras más ansiedad aparece

27
Factores internos que afectan los síntomas de
comportamiento

• Inteligencia del sospechoso
• Estabilidad emocional y sicológica del sospechoso
• Madurez emocional
• Diferencias culturales
• Medicación, sustancias controladas, alcohol.
• El modo en que son asimiladas
• Comience el interrogatorio con preguntas que no
  sean amenzantes
• Revise los signos de ansiedad antes, durante, y
  después de la pregunta

28
Verdad vs. Engaño
29
Síntomas de una conducta verdadera

• Sereno
• Preocupado/Realista
• Cooperativo
• Directo/Espontáneo
• Abierto/Con ánimo de ayudar
• Sincero
• Confiado
• Persistente
• Negará profundamente la acusación y se mostrará
  molesto por ser acusado

30
Síntomas de conducta Engañosa

• Muestra ansiedad
• No muestra preocupación/no es realista
• No coopera/Esta a la defensiva
• Esta muy cerrado/evasivo/dudoso
• Racionalizador/no ayuda
• No es sincero
• Esta lleno de disculpas/Se muestra aceptante
• Callado
• No niega la acusación ni se molesta por que lo
  acusen

31
Posturas del cuerpo - Verdaderas

• Sentarse derecho
• Mostrarse abierto y relajado
• Se inclina en ocasiones
• Se alinea frontalmente con el entrevistador,no
  muestra miedo de confrontar
• Mantiene una postura casual, hace movimientos
  confortables, no se siente asociado con las
  preguntas

32
Posturas del cuerpo - Engañosas

• Las emociones conflictivas que siente el
  sospechosos aumentan su ansiedad y su tensión,
• a. El decir la verdad es lo que se debe hacer
• b. El apoyarse adecuadamente evita el castigo
• Alejarse del investigador,hacerse para atrás
• Desgarbarse
• Ponerse frío La táctica del cuerpo para mostrar
  solamente buenas señales.
• No estar frontalmente alineado con el
  entrevistador
• Mantener una postura de barrera los brazos
  doblados y las piernas cruzadas
• Tene la posición de los corredoras un pié
  atrás, apariencia de ansiedad, queriendo irse
• Errático y con una postura cambiante asociada
  con preguntas
• Con el cuerpo y la cabeza desganadas con la
  postura desganada

33
Análisis de conductas
Discuss Reason for Interview

• Verdadera
• Parece cómodo de discutir las cuestiones.
• Da una larga y detallada respuesta.
• Usa un lenguaje descriptivo.

• Engañosa
• Da una descripación corta y vaga.
• Usa lenguaje no descriptivo.
• Puede alegar ignorancia.

34
Cuando se pide que confiese si es culpable

• Verdadera
• Negación inmediata y enfática
• Negaciones múltiples
• Dirá No de ninguna manera para nada
• Negación consistente

• Engañosa
• Dudosa o claificada negación
• Negación no segura
• No yo no!
• Negación inconsistente,

35
Conocimiento del delito

• Verdadera
• Da una respuesta pensada
• Pudiera dar una idea de sospecha

• Engañosa
• Da una negación rápida
• No quiere discutir el tema

36
Sospechoso de otros

• Verdadera
• Sospecha bajo bases razonables.
• Puede sinceramente no ser capaz de dar un nombre.

• Engañosa
• Negará inmediatamente tener sospecha.
• Podrá dar una explicación débil de por qué no
  tiene sospechas.

37
Responder por otros

• Verdadera
• Nombrará confidencialemente a una o más personas.

• Engañosa
• Generalemente,no responderá por nadie.
• Puede ofrecer disculpa por no ser capaz de
  responder por otros.
• Podrá responder por otros cuando esté solo.

38
Actitud

• Verdadera
• Generalmente expresa sentimientos positivos como,
  no me importuna o molesta para nada. o Estoy
  felíz de cooperar.
• Si el sentimiento negativo existe, éstos serán
  apropiados.

• Engañosa
• Es más hacia expresar sentimientos negativos
  como, No me gusta esto. o Me siento como un
  delincuente. o Estoy espantado o nervioso.

39
Conocimiento de alegato de credibilidad

• Verdadera
• Ofrecerá una valoración realista reconociendo
  casi siempre que se cometió el delito.

• Engañosa
• Puede ofrecer una valoración no realista,
  sugiriendo casi siempre que no se cometió el
  delito.
• Puede no ofrecer una respuesta que lo comprometa,
  como
• Es difícil para mi decirlo de alguna manera u
  otra.

40
Credibilidad si el sospechoso es acusado

• Verdadera
• Muestra empatía y niega de manera inmediata.
• No tiene miedo de llamar al acusador mentiroso.

• Engañosa
• Puede dar respuestas evasivas
• Puede usar calificativos

41
Oportunidad de cometer el delito

• Engañosa
• Puede abrir una investigación y nombrar
  sospechosos que no son reales.
• Puede decir que nadie pudo haber tenido la
  oportunidad de comer el delito.

• Verdadera
• Se siente bien nombrándose a si mismo.
• Si sospecha previamente, menciona esa sospecha
  nuevamente.

42
Motivo posible para cometer el delito

• Verdadera
• Se siente bien de discutir los motivos posibles.
• Los motivos serán razonables y realistas.

• Engañosa
• Se resite a discutir los motivos diciendo por
  ejemplo, Cómo podría saberlo?
• Da respuestas de una palabra. se estremece,se
  muestra ambicioso,da respuestas a la defensiva,
  etc.

43
El sospechoso pensó alguna vez en cometer el
delito

• Verdadera
• Negará inmediatamente y enfáticamente tener esos
  pensamientos.
• De ninguna manera.

• Engañosa
• Puede calificar su negación. no dando seriedad
  al asunto
• Puede reconocer que tiene esos pensamientos.

44
Por qué no podría nunca haber cometido el delito

• Verdadera
• Contesta utilizando yo
• Habla se responsabilidades y cosas que ha
  cumplido anteriormente.

• Engañosa
• Utiliza la tercera persona para contestar, Esto
  esta mal
• Responde utilizando circunsatncias futuras o
  externas.

45
Petición de la pena

• Verdadera
• Pedirá una pena severa.

• Engañosa
• Usa lenguaje condicional.
• Puede pedir que se sea indulgente ante la pena

46
Resultado de la Investigación

• Verdadera
• Expresa seguridad, Es mejor que diga que no fuí
  yo.

• Engañosa
• Puede calificar su seguridad, Espero que todo
  salga bien.
• Uso de respuestas cortas Bien Esta claro
  Inocente

47
La segunda oportunidad para el sospechoso

• Verdadera
• Podrá inmediatamente rechazar una segunda
  oportunidad.
• Puede hablar del sospechosos como si fuera
  alguien más, porque es alguien más.

• Engañosa
• Puede desear que se otorgue una segunda
  oportunidad.
• Puede usar lenguaje condicional.
• Evade la opinión personal.

48
Sacando una coartada o explicación

• Engañosa
• La explicación es vaga en relación al
  tiempo,lugar y personas.
• Detalles superficiales o da demasiados detalles
  sobre el delito cometido.
• Da una explicación cronológica, fácil de
  recordar.
• Su explicación contiene solamente la información
  necesaria para que tenga sentido esta
  explicación.
• Escucha las frases pausadas y las conclusiones
  calificadas.

• Verdadera
• Dando detalles sobre el tiempo, lugar y nombres
  de las personas.
• Fuera de secuencia
• Demasiada información, cosas que no vienen al
  caso.

49
El sospechoso se portó emotivo

• Verdadera
• Usualmente comparte preocupaciones, busca el
  apoyo moral.

• Engañosa
• Es menos propenso a involucrar a la familia o a
  los amigos.

50
La verdad acerca del engaño

• No existe el contacto visual.
• El cuerpo parece estar cerrado, en posición
  fetal. Los brazos doblados,las piernas
  cruzadas.Parciera que guarda algo.
• Los movimientos rígidos de los brazos significan
  que trata de convencer. Movimientos frozados
  simulan la expresión natural del cuerpo que va
  acorde con la expresión verbal.
• El tocarse la cara, la nariz, cubrirse la boca,
  rascarse la oreja o una parte de la cabeza.
• Sacude la cabeza de manera inconciente hacia una
  dirección antes de que diga cualquier palabra.

51

• Expresión de la cara después de decir una frase.
• Hay contradicción entre expresiones de la cara y
  lo que dice.
• Emociones Reacciones tardadas, permenece
  emotivo por demasiado tiempo, termina de manera
  abrupta. Observa gestos de la cara iniciales
  cuidadosamente.
• Se aleja de usted, se hace para atrás o se aleja
  de usted,se acomoda en el asiento con una
  posición como si tratara de alejarse de usted.
• Establece una barrera entre usted y ellos con una
  taza, una almoada, etc,equivalentes a decir No
  quiero hablar con usted.
• Cerca del 60 de la gente que dice la verdad
  acorta frases como, no era en vez de no, no
  era.

52

• Frases como yo nunca miento. para decirle la
  verdad. siendo honestos con Dios. Estoy
  segura de que no lo hice.
• Silencio Si después de sus respuestas, uested
  permanece en silecnio, ellos seguirán explicando,
  sintiendo que todavia no lo han convencido. Esta
  es una buena manera de descubrir cuando se
  equivoquan los sospechosos.
• Respuesta implícita, dando evasivas.
• Duración del tiempo que toma para responder a la
  pregunta.
• Puede usar términos como esto o ella o la
  esposa en vez de un término más personal. Hay
  distanciamientos de ellos hacia una persona u
  objeto.

53

• Si una persona dice la verdad,se mostrarán más
  interesados en entender lo que se esta diciendo.
  Si es engañoso su enfoque,se enfocarán en la
  parte interna,hay más interés en como los
  declarantes se escuchan y parecen,se expresa más
  atención en cada palabra y en el lenguaje
  corporal utilizado.
• Si estan relatando un incidente y estan se
  muestran engañosos,su historia será totalmente
  positiva sin aspectos negativos, o ellos
  aparecerán como entes perfectos y serán las
  víctimas de las circunstancias.

54

• Ellos pueden decir después de la entrevista,
  Estoy satisfecho que ésto terminó,antes o durante
  la entrevista, es natural que se esta nervioso.
• Cuando se es el acusado, gente inocente
  reaccionará de manera efusiva y la gente con una
  conducta engañosa será menos cooperativa a
  responder y no degarán alegatos. No pensarán en
  que son acusados sino en como responder.
• Responderán preguntas inesperadas con un sonido
  de asombro ya que no estan preparados para
  responder a estas preguntas.
• Si la respuesta es demasiado detallada, es
  engañosa muchas veces.

55
Tácticas para evadir la pregunta o andar con
rodeosEllos responden a su pregunta contra
pregunta o comentario.

• Repiten la pregunta.
• Podria por favor repetir la pregunta?
• Depende de como lo vea.
• Cuál es su punto?
• Podria ser más específico?
• Creo que ambos sabemos la repuesta a eso.
• Déjeme pensar la pregunta.
• Dónde oyó eso?

56
Control involuntario de músculos

• Ruborizarse o tener la cara pálida.
• Respirar rápidamente y aumento de la
  transpiración. Si alguien esta tratando de
  controlar la respiración, inahalará y exhalará de
  manera preceptible para los demás.
• Voz y cuerpo tembloroso. Podrán esconder las
  manos. La voz puede quebrarse y puede parecer
  inconsistente en el tono.
• Las cuerdas vocales se tensan cuando la persona
  esta estresada, produciendo un sonido ,más
  fuerte,grave o agudo.

57

• El pasar saliva es más difícil. La ansiedad
  produce una molestia en la garganta haciendo que
  las personas traguen saliva para
  descongestionarla antes de hablar.
• El estresarse disminuye la capacidad para
  enfocarse. Usted podría tener que repetir sus
  preguntas o conversaciones.
• El silbar se usa para relajarse cuando uno se
  siente atemorizado o ansioso.
• Mucha gente hace pocos gestos cuando estan
  nerviosos, se rascan las orejas,mueven algo,hacen
  una sonrisa falsa.

58
Juegos de la mente

• Algo que ocurre a larga escala, su sospechoso
  puede mostrar la apariencia de estar aterroriado
  someramente haciendolo dudar a usted si este
  sospechoso habría cometido el delito.

59

• Si alguien hace algo fuera de lo normal, y ellos
  se lo dicen, minimizando la acción, estan
  tratando de no prestar atención a este suceso.
  Hablan de lo sucedido casualemente.
• Una persona con el ánimo de engañar inventará una
  mentira ingeniosa dando la explicación de que si
  mintiera, él podría decir algo más creíble.

60
Durante el Interrogatorio

• Da todas las confesiones con hechos del caso.
  Elimina confesiones falsas.
• Usan sus nombre, los mantiene escuchando
  atentamente.
• Despersonaliza al investigador usando palabras
  como a nosostros,nosotros, nuestra,etc.
• Presenta pruebas suficientes de hechos
  convincentes.
• Se mueve gradualmente más cerca del sospechoso,
  los mantiene enfocados en usted e incrementa su
  ansiedad.
• Dice buenas cosas acerca del sospechoso, de su
  propia imágen.
• Minimiza sus negativas.

61

• Si ellos hablan lo suficiente, y estan mintiendo,
  usted los hará volver a su declaración, y cuando
  se hable de inconsistencia, mostrarán emoción,
  enojo, confusión,etc.
• Tratarán de darle vueltas al asunto haciendolo
  pensar que usted esta confundido con lo que ha
  dicho.
• Cuando vuelva a su esquina, Se callarán y
  dejarán de hablar o dirán la verdad.
• Ellos pueden permanecer en silencio y después le
  darán parte de la verdad.

62

• Minimizar la severidad en la pena.
• Alejarse de la pena.
• Enviar señales de entendimiento de que alguien
  cometió el delito.
• Asegurarse de que su declaración verbal va acorde
  con el lenguaje corporal. No enviar señales
  revueltas.
• No reaccionar ante la declaración obtenida, no
  importa que trágica pueda ser ésta.Observe
  expresiones faciales. Los sospechosos pueden
  entender su lenguaje.

63

• Una táctica. Tener una lista de preguntas antes
  de la entrevista
• Conozca mucho del delito cometido, de la victima,
  y del sospechoso.
• Ir a la entrevista sin preguntar si el sospechoso
  cometió el delito,pero sí con la intención de
  hablar acerca de por qué lo hizo.
• Tenga empatía con el sospechoso. Hable de manera
  similar con él,trate de adaptar sus movimientos a
  los del sospechoso, trate de adaptar las palabras
  y la postura a las de él.

64
No asociación

• No asociar la sospechoso con él mismo.
• Felicitelo,usted no es asesino, si lo fuera, no
  nos preucuparíamos en ayudarlo.Usted mató a esta
  persona, pero eso no lo hace un asesino.
• Hágalo sentir que él es de una clase superior que
  la de un asesino.
• Él no esta asociado en ser el tipo de persona que
  pudiera cometer el delito que cometió.

65
Si el sospechoso sigue hablando y fin principal
se desvanece use frases mentales que le pongan un
alto.

• Si usted esperaba que yo creyera eso,no lo
  habría dicho.
• Por qué esta preguntandome lo que no sabe usted
  con certeza.
• Usted realmente cree lo que me dijo?
• Su respuesta contempla información de la que no
  esta seguro.
• Por qué creería usted algo que no es verdad?
• No esta seguro de lo que olvidó?

66
Alcances

• Comience interrogando de manera sueve y creando
  poco a poco ansiedad en el sospechoso al tiempo
  que se vuelve más duro paulatinamente en su
  interrogatorio.
• El interrogatorio puede hacerse completamente
  sobre una línea dura.
• El interrogatorio puede hacerse completamente
  sobre una línea suave.
• Alterne gradualmente técnicas siguiendo una línea
  suave y una línea dura, manteniendo las emociones
  del sospechoso y su nivel de anisedad en un nivel
  fluctuante.
• Buen policía/mal policía.

67
Enuentre el talón de Aquiles del sospechoso

• Enojo o desafío
• Confundido or temeroso
• Apático o sin expresar emoción alguna
• Feliz, comentarios bromistas
• Nervioso, al filo del lugar
• Remordimiento, sollozos
• Atento y no confrontante
• Desorden mental, abuso en el consumo de drugas/o
  de alcohol
• Enfermedad física
• Lástima por sí mismo/tendencias suicidas

68

• Aprender como la naturaleza humana y las
  emciones ayudarán para determinar el alcance del
  interrogatorio para poder utilizarlo
  adecuadamente y saber como llevar este alcance
  hacia otro sin que el sospechoso se cierre o
  pierda el camino o la orientación.
• Preguntas?