Facultad de Ciencias Econ

1
Teoría de las organizaciones

• Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
• Universidad de Navarra

2
Teoría de las organizaciones

• Profesor Brice Corgnet.
• Email bcorgnet_at_unav.es
• Despacho 1841.
• Web personal http//www.unav.es/ecoprof/bcorgnet
  
• Web del curso
• http//www.unav.es/empresa/torganizacion

3
Teoría de las organizaciones

• Bibliografía
• Gran parte del material necesario para este
  curso está disponible en el siguiente ensayo
• 1- Brice Corgnet and Pedro Mendi,
• Teoría económica de las organizaciones,
• Universidad de Navarra, 2008.
• 2- Paul Milgrom and John Roberts,
• Economía, Organización y Gestión de la Empresa,
  Prentice Hall 1993.

4
Teoría de las organizaciones

• Evaluación
• Habrá 4 exámenes en todo el curso dos pruebas
  durante el curso (son obligatorios), un examen
  parcial (optativo) y un examen final
  (obligatorio).
• - Si uno hace el examen parcial entonces la nota
  final de la asignatura será una media ponderada
  de cuatro exámenes
• - Prueba 1 10 de la nota total
• - Prueba 2 10 de la nota total
• - Examen parcial 20 de la nota total
• - Examen final 60 de la nota total
• - Si uno no hace el examen parcial entonces la
  nota final de la asignatura será una media
  ponderada de tres exámenes
• - Prueba 1 10 de la nota total- Prueba 2 10
  de la nota total
• - Examen final 80 de la nota total

5
Teoría de las organizaciones

• Bonus (experimentos en clase)
• Además se podrán conseguir puntos adicionales a
  través de las actividades realizadas en clase (es
  un premio a la asistencia y a la participación).
  Haremos x experimentos en clase a lo largo del
  curso, donde x está en 0,1,,5.
• La participación a cada uno de estos
  experimentos de clase permitirá conseguir un 0.25
  adicional.

6
Teoría de las organizaciones

• Programa del curso
• 1. Fundamentos de las organizaciones1.1.
  Introducción elementos básicos sobre las
  organizaciones1.2. Teorías de la empresa2.
  Empresa y mercado2.1. Eficiencia y límites del
  mercado2.2. Costes de transacción2.3. Teoría de
  los comportamientos y el problema de holdup2.4.
  Limites horizontales y verticales de las
  organizaciones

7
Teoría de las organizaciones

• Programa del curso
• 3. Gestión interna de la empresa3.1. Selección
  de empleados3.2. Motivación de los
  empleados3.3. Psicología de los incentivos3.4.
  Cooperación de los empleados

8
Teoría de las organizaciones
Alfred Chandler

• Programa
• 1. Fundamentos de las organizaciones
• Una empresa es una organización productiva en
  la que sus miembros cooperan bajo alguna forma de
  acuerdo.
• Chandler (1992)

9
Teoría de las organizaciones
Coase, Nobel 1991

• Programa
• 2. Empresa y mercadoLa empresa existe porque
  es costoso utilizar el mercado para asignar los
  recursos.
• Coase (1937)

10
Henry Ford
Teoría de las organizaciones

• Programa
• 3. Gestión interna de la empresaJuntarse es el
  principio quedarse juntos es un avance trabajar
  juntos es un exito.
• Henry Ford

11
Capítulo 1 Fundamentos de las organizaciones
Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales Universidad de Navarra
12
Esquema del capítulo

• 1.1. Elementos básicos sobre las organizaciones
• 1.2. Teorías de la empresa
• Teoría neoclásica (Finales Siglo XIX)
• Teoría contractual (Años 1950)
• Teoría de la agencia (Años 1980)
• Teoría de los comportamientos (Años 1990-)

13
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Definición de Chandler (1992)
• La empresa es una entidad legal. Por ello, la
  empresa puede firmar contratos con
  suministradores, clientes
• Existe una autoridad central. Las personas o
  grupos de personas se especializan en tareas y
  están coordinados por una autoridad central.
• Conforma un conjunto de recursos, tanto tangibles
  (activos físicos máquinas, edificios...) como
  intangibles (conocimiento, patentes...)

14
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Estructuras básicas de las organizaciones

La estructura funcional
Dirección
Ventas
Producción
Finanzas
15
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Estructuras básicas de las organizaciones

La estructura multidivisional
Oficina central
División A
División B
División C
Ventas
Producción
Finanzas
16
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Estructuras básicas de las organizaciones

La estructura hibrida
Oficina central
División A
División B
División C
Ventas
Producción
Finanzas Contabilidad
Ventas
Producción
17
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Referencias históricas

Pre-industrialización Empresas pequeñas
1850
1920
1960
1980
18
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Referencias históricas

Pre-industrialización Empresas pequeñas
Industrialización Empresas grandes de tipo
funcional
1850
1920
1960
1980
19
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Referencias históricas

Empresas grandes y diversificadas de tipo
multidivisional
Pre-industrialización Empresas pequeñas
Industrialización Empresas grandes de tipo
funcional
1850
1920
1960
1980
20
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Referencias históricas

Empresas grandes y diversificadas de tipo
multidivisional
Pre-industrialización Empresas pequeñas
Industrialización Empresas grandes de tipo
funcional
Empresa con múltiples productos
Conglomerados
1850
1920
1960
1980
21
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Referencias históricas

Empresas grandes y diversificadas de tipo
multidivisional
Pre-industrialización Empresas pequeñas
Industrialización Empresas grandes de tipo
funcional
Negocios con múltiples productos
Conglomerados
1850
1920
1960
1980
22
1.1. Elementos básicos sobre las
organizaciones

• Ejemplos de conglomerados
• - Lucky-Goldstar (cosméticos, componentes
  electrónicos, telecomunicación)
• - ITT (tratamiento del agua, componentes
  electrónicos, hoteles, alquiler de coches,
  telecomunicación)
• - General Electric (Electricidad, Prensa, Salud,
  Finanzas).

23
1.2. Teorías de la empresa

• Definición
• Una teoría de la empresa es una construcción
  abstracta que procura una explicación para la
  existencia de las organizaciones.

24
1.2.1 Teoría neoclásica

• La empresa se reduce a un conjunto de
  posibilidades de producción que se deriva de la
  tecnología accesible.
• La organización interna de la empresa no se
  estudia ya que el objetivo es entender la
  formación de los precios.
• Organización industrial evolución con respeto
  al modelo neoclásico. Las empresas utilizan su
  poder de mercado de manera estratégica.

25
1.2.1 Teoría neoclásica

• Hipótesis A (Competencia perfecta) Un mercado
  existe para cada bien y servicio y los
  participantes al mercado (consumidores y
  empresas) son numerosos de tal forma que no
  pueden afectar el precio de mercado.
• Hipótesis B (Racionalidad completa)
• B1) Los agentes tienen una capacidad
  computacional sin límites.
• B2) Los agentes buscan su propio interés y
  maximizan una función objetivo llamada función de
  utilidad.
• Hipótesis C (Información perfecta)
• Los agentes tienen información perfecta sobre
  los precios, las preferencias de los otros
  agentes y la tecnología de producción.

26
1.2. Teorías de la empresa

• El mercado no está en todas partes incluso en las
  economías de mercado. Por qué?

Economía con una sola empresa
Estructura multidivisional
Estructura funcional
Economía de mercado pura
27
1.2. Teorías de la empresa
Tamaño Empresa (Trabajadores) 1 2-49 50-249 250-499 500-1999 2000-4999 gt5000
Importancia Absoluta (empresas) 1.7 M 1.1M 26300 3200 2000 318 132
Importancia Relativa ( empleados) 4.3 71.2 9.9 3 6.3 2.8 2.5
28
1.2. Teorías de la empresa
29
1.2. Teorías de la empresa internet

• Cuál puede ser el impact de nuevas tecnologías
  de la información sobre la estructura
  organizacional?
• Mas centralización o menos?

30
1.2. Teorías de la empresa internet

• Ejemplo (Procter Gamble). Innovación ha en 5
  años en el sector de las aplicaciones químicas.
  Los 7 500 investigadores de PG no son
  suficientes.
• Solución? En lugar de contratar más
  investigadores el Presidente Lafley quiere
  subcontratar 50 de las nuevas ideas y productos.
  Cómo?
• La plataforma internet InnoCentive (100 000
  ciéntificos)
• http//gw.innocentive.com/ar/discipline/index?cate
  goryNameBusiness2FEntrepreneurship

31
1.2.2. Teoría contractualCoase y contratos
incompletos
Coase, Nobel 1991

• Los contratos forman una parte esencial de un
  sistema de economía de mercado ya que permiten la
  realización de las ganancias que surgen del
  intercambio.
• Definición de un contrato
• i) Un contrato es un convenio mutuo entre las
  partes de una transacción que implica la creación
  de un vínculo obligatorio con fuerza de ley.
• ii) Un contrato es completo si describe un
  procedimiento para cada situación posible.

32
1.2.2. Teoría contractualCoase y contratos
incompletos

• Teoría neoclásica los contratos son completos.
• Teoría contractual los contratos son
  incompletos.
• En realidad, todos los contratos son incompletos
  ya que no incluyen todos los casos posibles.

33
1.2.2. Teoría contractualCoase y contratos
incompletos

• Los contratos son incompletos en gran parte
  porque las personas tiene racionalidad limitada
  (Hipótesis B1 no se cumple). En este caso, los
  individuos no pueden anticipar todas las
  contingencias posibles.
• Hipótesis B1 (Racionalidad limitada)
• Los agentes tienen una capacidad limitada.
• Por ejemplo, en el contrato de matrícula que
  firmas con la universidad sería muy costoso
  describir todos los casos posibles y el
  procedimiento adecuado en cada caso.
• La capacidad humana es especialmente limitada en
  un contexto de incertidumbre.

34
1.2.2. Teoría contractualCoase y contratos
incompletos

• Para Coase (1937), la empresa es un conjunto de
  contratos (el contrato es la unidad básica del
  análisis).
• En la teoría contractual del empresa, el gerente
  de la empresa escoge entre llevar una transacción
  en el mercado o expandir la organización,
  comparando el coste de usar el mercado con el
  coste de la organización interna de la
  transacción.
• Esta comparación determina los límites de la
  empresa así como está descrito por Coase.

35
1.2.2. Teoría contractualWilliamson y los costes
de transacción
Williamson, Nobel 2009

• Williamson (1975, 1985) formaliza las ideas de
  Coase desarrollando la Teoría de los Costes de
  Transacción.
• La noción de Costes de Transacción se utiliza
  para entender porque algunas transacciones se
  llevan a cabo dentro de una organización y otras
  se completan en el mercado.

36
1.2.2. Teoría contractualWilliamson y los costes
de transacción

• Los Costes de Transacción se pueden dividir entre
  los costes de coordinación (costes para alcanzar
  un acuerdo) y costes de motivación (costes de
  implementación del contrato).

Costes de coordinación Costes de motivación
- Costes de negociación - Costes de supervisión de las partes.
- Costes de diseñar el contrato - Costes de ejecutar el contrato.
37
1.2.2. Teoría contractualWilliamson y los costes
de transacción

• Los costes de transacción pueden ser de
  naturaleza muy distinta según que la transacción
  se ha completado a través del mecanismo de
  mercado o dentro de una organización.
• Los costes de coordinación en el mercado son
  costes de búsqueda para encontrar los proveedores
  y clientes.
• Dentro de la organización, los costes de
  coordinación consisten en mayor parte en los
  costes asociados a la transmisión de información
  entre las diferentes personas que toman
  decisiones dentro de la empresa.

38
1.2.3. Teoría de la agencia

• Consideramos que existe una relación de agencia
  cuando un individuo llamado agente actúa en el
  nombre de un individuo llamado principal. El
  principal y el agente tienen objetivos diferentes
  y también diferente información.

Principal
Pago w
Agente
Esfuerzo e
Acción
39
1.2.3. Teoría de la agencia

• La empresa, según esta teoría es un conjunto de
  relaciones de agencia.
• La teoría de la agencia estudia los problemas de
  delegación de autoridad y de diseño de
  incentivos.
• Los contratos están diseñados para incentivar el
  agente en un contexto de asimetría de información
  exante (antes de llevar a cabo la transacción) o
  expost (después de llevar a cabo la transacción).
  
• Hipótesis C (Información asimétrica) Las partes
  implicadas en una transacción no tienen el mismo
  acceso a la información relevante.

40
1.2.3. Teoría de la agencia

• Según la teoría de la agencia, las empresas
  suplantarán al mercado cuando proporcionen los
  incentivos óptimos de forma menos costosa.
• Existe una relación de agencia entre estudiantes
  y profesores. Por qué?
• a) Tenemos objetivos diferentes.
• b) Hay asimetría de información.

41
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Adam Smith (1759)
• En la naturaleza del ser humano existen
  evidentemente algunos principios que le hace
  interesarse en los demás y en su felicidad,
  incluso si no se beneficia de aquello le procura
  placer el solo hecho de ver la felicidad de los
  demás.

42
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Los experimento económicos ponen de relieve que
  los individuos
• - Se interesan en los demás (altruismo)
• - No les gustan una repartición desigual de la
  riqueza (equidad)
• - Tienen comportamientos recíprocos.
• - Son envidiosos.

43
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Hipótesis B2 (Preferencias sociales)
• Los agentes no solamente se interesan en sus
  propios beneficio sino también en las ganancias y
  en las acciones de los demás.

44
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Juego del Ultimátum
• Este juego involucra dos jugadores. El jugador A
  recibe una suma de dinero del experimentador
  (e.g. 10 euros) y decide la cantidad de dinero x
  que transfiere al jugador B. El jugador B tiene
  la opción de rechazar la oferta x y en este caso
  los dos jugadores tienen un pago de cero euro.
• Si el jugador B acepta la oferta, las ganancias
  de los jugadores A y B son respectivamente de
  10-x y de x.

45
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• En el caso de racionalidad completa (Hipótesis B)
  la acción óptima del jugador A es ofrecer x ?
  donde ?gt0 es la mínima oferta posible. Esta
  oferta será aceptada por el jugador B si esté
  maximiza sus beneficios.
• Los resultados son muy diferentes de esta
  predicción
• - Oferta media consiste en repartir la cantidad
  inicial de manera equitativa (x 5) y ofertas x
  lt 2 se rechazan el 70 de las veces.

46
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Los individuos se caracterizan usan la
  reciprocidad negativa y están dispuestos a perder
  dinero con el fin de castigar ofertas que
  perciben como insuficientes. El jugador A
  anticipa este comportamiento y propone ofertas
  altas.

47
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Sanfey et al. (2003). Juego del Ultimátum.
• Reacciones a ofertas no equitativas

48
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Sanfey et al. (2003). Juego del Ultimátum.
• Reacciones a ofertas no equitativas

Dolor, angustía Hambre, sed
49
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Sanfey et al. (2003). Juego del Ultimátum.
• Reacciones a ofertas no equitativas

Reflexión
Dolor, angustía Hambre, sed
50
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Sanfey et al. (2003). Juego del Ultimátum.
• Reacciones a ofertas no equitativas

Reflexión
Dolor, angustía Hambre, sed
Conflicto cognitivo
51
1.2.4. Teoría de los comportamientos
Estados Unidos Japon Indonesia Israel Machiguenga
Dinero que repartir 10-160 80-120 10 10
Oferta Modal 50 50 50 50
52
1.2.4. Teoría de los comportamientos
53
1.2.4. Teoría de los comportamientos
Estados Unidos Japon Indonesia Israel Machiguenga
Dinero que repartir 10-160 80-120 10 10 160
Oferta Modal 50 50 50 50 15
54
1.2.4. Teoría de los comportamientos

• Bargaining experiments with Children (Fehr et al.
  2008)