Title: ESTANDARES SOBRE ALFIN
1Libia Marcela Hernández Ramírez
2Hacia donde va la formación de usuarios
Una persona se considera alfabetizada cuando en
su vida cotidiana puede leer y escribir,
comprendiendo una oración corta y sencilla... La
alfabetización funcional se refiere a aquellas
personas que pueden realizar todas las
actividades necesarias para el funcionamiento
eficaz de su grupo y comunidad, y que además les
permite continuar usando la lectura, la escritura
y el cálculo para su propio desarrollo y el de su
comunidad. (UNESCO, 1986)
Alfabetización digital Este tipo de
alfabetización se refiere a las habilidades para
usar Internet y a la capacidad para comprender y
utilizar información en formatos hipertextuales y
multimediales.
3Hacia donde va la formación de usuarios
Alfabetización tecnológica o informática
- Capacidad de usar las computadoras, manejo de los
componentes de hardware y software procesadores
de texto, planillas de cálculo, procesadores de
imágenes, correo electrónico o programas
multimediales. - Incluye cualquier otra habilidad para difundir y
publicar información electrónica, imágenes,
diseño de páginas Web, y entender en las formas
de acceso a recursos que se encuentran en red.
4- Capacidad para determinar qué información se
necesita, cómo encontrarla y cómo emplearla de
manera eficaz. - Abarca habilidades para encontrar información,
como localizar y recuperar documentos, y el
manejo de computadoras y sus diferentes
aplicaciones. - Incluye las competencias para usar la
información, lo cual requiere pensamiento
crítico, metodologías de estudio e investigación,
y habilidades para producir y comunicar la
información. - La diferencia esencial con respecto a otro tipo
de alfabetización consiste en compartir, actuar
éticamente y valorar la información.
Hacia donde va la formación de usuarios
5Hacia donde va la formación de usuarios
Alfabetización en Información (AI) Information
literacy
Maitrise de Iinformation
6Alfabetización en información
El concepto de Al está relacionado con
Aspectos éticos y sociales. Actitud activa para
el aprendizaje durante toda la vida. Crítica de
los medios de comunicación. Autoevaluación. En
este contexto la biblioteca debe plantearse cómo
integrar el concepto de AI y cómo aplicarlo, para
que el usuario cumpla la premisa del aprendizaje
activo a lo largo de la vida.
Apuntes de historia
7Alfabetización en información
1989 Aprobación de primeros estándares por la
American Association of School Librarians (AASL)
y la Association of college and research
Libraries (ACRL).
1980 1990 Primeros estudios
Apuntes de historia
2000 Comienzo incipiente en América
Latina. México es el primero que redactó unas
normas sobre competencias informativas en
estudiantes universitarios.
Existen experiencias en América Latina, pero no
están fundamentadas teóricamente.
8Alfabetización en información
- Biblioteca pública
- Democracia y ciudadanía
- Promover una sociedad civil y democrática
atendiendo las necesidades de la comunidad. - Proporcionar el libre acceso a todas las culturas
y al conocimiento y combatir la exclusión. - Ofrecer a la población espacios atractivos y
agradables. - Prever las necesidades de grupos especiales como
minusválidos, adolescentes, tercera edad, y los
que viven en zonas rurales. - Apoyar la puesta en marcha de servicios para
administración, salud, comercio y aprendizaje
electrónicos. - Formación en la utilización de los recursos
electrónicos.
- Ámbito de aplicación de la Al
- El sistema bibliotecario
- El sector educativo
9Alfabetización en información
- Biblioteca pública
- Aprendizaje a lo largo de la vida
- Centrarse en las necesidades de los niños, y de
los que los cuidan, proporcionando un ambiente
divertido, seguro y estimulante para las tareas
escolares y para e! ocio, incorporando juegos y
las nuevas tecnologías y creando cauces de
colaboración con las escuelas y con otras
instituciones educativas. - Desarrollar su papel como centro para el
aprendizaje no reglado e informal, ofreciendo
contenidos, formación y apoyo a los ciudadanos en
todas las etapas de su vida, aprovechando todo el
potencial del e-aprendizaje. - Contribuir al desarrollo de una sociedad de la
información alfabetizada funcionalmente,
continuando con la promoción de la lectura, del
uso de todos los medios, incluida la World Wide
Web.
10Alfabetización en información
- Biblioteca pública
- Desarrollo económico y social
- Ayudar a combatir el analfabetismo digital y la
brecha digital, basándose en su éxito demostrado
como Punto de Acceso Público a Internet (PIAP)
más utilizado en Europa, proporcionando acceso y
formación a la población con riesgo de exclusión
electrónica, y facilitando servicios a través de
nuevos canales como la TV digital, a medida que
sean accesibles localmente. - Trabajar en colaboración con la comunidad
empresarial local y otros proveedores de
servicios para apoyar el desarrollo de la
economía del conocimiento para proporcionar
servicios de información con valor añadido.
11Alfabetización en información
- Biblioteca pública
- Diversidad cultural
- Promover un sentido de la comunidad local, de
historia familiar y local en un mundo cada vez
más globalizado. - Contribuir a crear, hacer accesible y a preservar
para las generaciones futuras los contenidos
digitales y analógicos (los custodiados por las
bibliotecas públicas, museos y archivos locales). - Apoyar la diversidad étnica, cultural,
lingüística y religiosa, las identidades
culturales y la integración social, especialmente
implicando a los ciudadanos locales y a los
grupos de la comunidad en la creación de una
Memoria de la Comunidad de recursos digitales
accesible para todos.
12Alfabetización en información
- Biblioteca Escolar
- La biblioteca escolar (BE) debe ser el centro por
excelencia que permita el uso democrático de sus
recursos, - Poner los medios necesarios para que los alumnos
adquieran el hábito de la lectura y las
habilidades necesarias para localizar, procesar y
usar la información de manera eficiente. - Convertirse en un centro dinamizador de los
procesos de enseñanza-aprendizaje. - La escuela debe tomar conciencia de que la BE
debe contar con todos los medios para emprender
una tarea formadora eficiente, incorporando en
sus usuarios las habilidades de información y
reconociendo la necesidad de integrarla al
currículo. En este sentido, la UNESCO emitió en
1980 recomendaciones relativas a la educación del
usuario de las bibliotecas dentro del sistema de
educación general.
13Alfabetización en información
Biblioteca Escolar Es importante considerar
cómo se encuentra instalada la BE dentro de la
institución se encuentra en el programa
educacional?, la formación del usuario es
independiente?. Existe una relación más directa
con el currículo, planificación conjunta con la
enseñanza de la clase? Esta integrada en el
programa educacional, forma parte del proceso
total del aprendizaje?
14Estándares Alfabetización en información 1.
Acceda a la información en forma eficiente y
eficazmente. 2. Realice valoración crítica y
competente. 3. Utilice la información con
criterio y de manera creativa Con aprendizaje
independiente 4. Conozca qué tipo de información
necesita y está relacionada con su interés. 5.
Aprecie la literatura y otras formas creativas de
la información. 6. Utilice información y genere
nueva. Con responsabilidad social 7. Reconozca
la importancia que tiene la información en la
sociedad. 8. Posea conductas éticas de
información. 9. Participe en grupos y genere
información.
Biblioteca Escolar Las normas de
alfabetización en información preparadas por la
Asociación Americana de Bibliotecas Escolares
(SAL-ALA) en 1998, son de utilidad para dar
inicio a las actividades de alfabetización. Estas
normas actúan como guía y proporcionan
información para la alfabetización de
estudiantes. Comprende 3 categorías divididas en
9 estándares y 29 indicadores. Los siguientes
estándares promueven que el estudiante
15Conclusión Esto ayudará a que se formulen con
precisión las demandas informativas y se
delimiten los aspectos que integran una búsqueda
documental específica permitirá también situar
el marco conceptual y enunciar las preguntas en
forma pertinente. Colaborará así con la búsqueda
de información y su utilización de modo crítico,
cómo organizarla y cómo devolverla a la
comunidad.
16Alfabetización en información Bibliotecas
universitarias
Las bibliotecas universitarias (BU) habitualmente
capacitan a sus usuarios docentes, alumnos e
investigadores en el uso de las colecciones y
recursos bibliográficos. Este servicio de
formación de usuarios ha ido evolucionando
hasta adquirir un enfoque global donde se pone de
manifiesto el concepto actual de alfabetización
en información. La BU aprovecha las
posibilidades que ofrecen las TICs para capacitar
en el acceso a la información científica
especializada, intensificar la cooperación con
los docentes y sistematizar la formación de
usuarios, para que transformen sus ideas y
estudios en conocimientos y puedan comunicarlos.
17Alfabetización en información Bibliotecas
universitarias
Incumbencias de la Al en la universidad En el
ámbito de la universidad se mencionan algunos
ítems que se observan para realizar una adecuada
alfabetización en información Desarrollo de
una mayor capacidad de investigación y difusión
conocimiento fomentando el intercambio de
información en el ámbito nacional e
internacional. Difusión de programas de
mejoramiento e innovación pedagógica.
Renovación curricular para adecuar los contenidos
a los avances culturales, científicos y
tecnológicos. Evaluación de la calidad
institucional con relación a los egresados que
produce.
18Alfabetización en información Bibliotecas
universitarias
Conclusión La BU debe desarrollar una estrategia
pedagógica orientada a que los usuarios puedan
percibir y utilizar los recursos de información
usando las TlCs para dar respuesta a tres
preguntas Qué?, Dónde? y Cómo?
19Alfabetización en información Bibliotecas
universitarias
Normas sobre Alfabetización Informacional
Las normas de mayor relevancia y difusión son
aquellas presentadas por la Association of
College and Research Libraries / American Library
Association (ACRL/ALA) de los Estados Unidos.
Australia, España y México también han dado su
aporte al respecto, basándose en las normas de la
ALA. Las bibliotecas universitarias en
particular se guían por las normas establecidas
por la ALA, adaptándolas a sus posibilidades y
ámbitos de desarrollo. Los estándares son
revisados periódicamente por las instituciones
correspondientes, se van modificando o ampliando
de acuerdo a las experiencias que surgan de su
aplicación.
20Alfabetización en información Bibliotecas
universitarias
Normas sobre Alfabetización Informacional
La IFLA, para promover la Al a nivel mundial, la
ha incluido en la sección VII, que tiene como
objetivo fomentar la cooperación internacional
entre todo tipo de bibliotecas para desarrollar
programas educativos sobre alfabetización
informativa.
21Alfabetización en información Normas
Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el
acceso y uso de la información en Educación
Superior. ACRL/ALA, 2000
Objetivo
Permiten valorar al individuo competente en el
acceso y uso de la información y están centradas
en las necesidades de los alumnos universitarios
de los niveles de grado y postgrado.
Norma 1 Capacidad de determinar el nivel de
información que necesita. Indicadores de
rendimiento Definir sus necesidades de
información. Identificar los tipos y formatos
de las diferentes fuentes. Considerar los
costos y el tiempo requeridos para la obtención
de la información necesaria. Revisar el proceso
de búsqueda en función de los resultados
obtenidos.
22Alfabetización en información Normas
Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el
acceso y uso de la información en Educación
Superior. ACRL/ALA, 2000
Objetivo
Permiten valorar al individuo competente en el
acceso y uso de la información y están centradas
en las necesidades de los alumnos universitarios
de los niveles de grado y postgrado.
Norma 2. Acceso a la información requerida de
manera eficaz y eficiente. Indicadores de
rendimiento Selección de los sistemas de
recuperación más adecuados para acceder a la
información que necesita. Formulación y ajuste
de las estrategias de búsqueda. Consulta a
expertos. Organización, registro y gestión de
la información y sus fuentes.
23Alfabetización en información Normas
Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el
acceso y uso de la información en Educación
Superior. ACRL/ALA, 2000
Objetivo
Permiten valorar al individuo competente en el
acceso y uso de la información y están centradas
en las necesidades de los alumnos universitarios
de los niveles de grado y postgrado.
Norma 3. Evaluación de la información y sus
fuentes de forma crítica. Indicadores de
rendimiento Resumen de las ideas principales
de la información reunida. Uso de criterios de
evaluación de la información y sus fuentes.
Síntesis de las ideas principales para construir
nuevos conceptos.
24Alfabetización en información Normas
Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el
acceso y uso de la información en Educación
Superior. ACRL/ALA, 2000
Objetivo
Permiten valorar al individuo competente en el
acceso y uso de la información y están centradas
en las necesidades de los alumnos universitarios
de los niveles de grado y postgrado.
Norma 4. Utilización de la información de manera
eficaz para cumplir un propósito
específico Indicadores de rendimiento
Planificación y creación de un producto o
actividad particular. Revisión del proceso de
desarrollo del producto o actividad.
Comunicación eficaz del producto o actividad.
25Alfabetización en información Normas
Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el
acceso y uso de la información en Educación
Superior. ACRL/ALA, 2000
Objetivo
Permiten valorar al individuo competente en el
acceso y uso de la información y están centradas
en las necesidades de los alumnos universitarios
de los niveles de grado y postgrado.
Norma 5. Acceso y uso de la información de forma
ética y legal. Indicadores de rendimiento
Comprensión de las cuestiones éticas, legales y
sociales que envuelven a la información y a las
tecnologías de la información. Cumplimiento de
las políticas institucionales en relación con el
ac ceso y uso de los recursos de información.
Reconocimiento de las fuentes de información.
26Alfabetización en información Normas
La diferencia principal de la versión australiana
respecto de la estadounidense consiste en la
revisión e incorporación de dos normas, una sobre
la aptitud para controlar y tratar la información
(Norma 4) y la otra que contempla a la
alfabetización en información como el marco
intelectual que ofrece el potencial para el
aprendizaje a lo largo de toda la vida (Norma 7).
Australia. Australian and New Zealand lnformatíon
Literacy Framework principies, standards and
practice
Association of College and Research Libraries
(ACRL/ALA) en el año 2000. Las normas
estadounidenses fueron revisadas y adaptadas por
la University of South Australia para el Council
of Australian University Librarians (CAUL), el
cual forma parte del Australian and Ne, Zealand
Institute for Information Literacy (ANZIIL), que
a su vez está integrado por organizaciones,
instituciones e individuos que promueven la
alfabetización en información y en particular el
desarrollo total de los procesos educativos,
27Alfabetización en información Normas Australianas
Norma 1. Reconoce la necesidad de información y
determina la naturaleza y nivel de la información
que necesita. Norma 2. Accede a la información
requerida de manera eficaz y eficiente. Norma
3. Evalúa críticamente la información y el
proceso de búsqueda. Norma 4. Clasifica,
almacena y reelabora la información reunida o
generada. Norma 5. Individualmente o como
miembro de un grupo, amplía, reestructura o crea
nuevos conocimientos integrándolos a su saber
anterior. Norma 6. Comprende los problemas y
cuestiones culturales, económicas, legales y
sociales que rodean el uso de la información, y
accede y utiliza la información de forma
respetuosa, ética y legal. Norma 7. Reconoce
que el aprendizaje a lo largo de la vida y la
participación ciudadana requieren alfabetización
en información.
28Alfabetización en información Normas - México
México. Normas sobre competencias informativas en
estudiantes universitarios Durante el Tercer
Encuentro sobre Desarrollo de Habilidades
Informativas (DHL) realizado en México en el 2002
El objetivo era contar con un instrumento que
sirviera de base para que las instituciones
mexicanas de educación superior pudieran redactar
su propio documento. En él debían establecerse
las habilidades y actitudes requeridas para que
sus estudiantes desarrollasen las habilidades
necesarias para manejar efectivamente la
información.
1. Comprensión de la estructura del conocimiento
y la información. II. Habilidad para determinar
la naturaleza de una necesidad informativa. III.
Habilidad para plantear estrategias efectivas
para buscar y encontrar información. IV.
Habilidad para recuperar información. y.
Habilidad para analizar y evaluar
información. VI. Habilidad para integrar,
sintetizar y utilizar la información. VII.
Habilidad para presentar los resultados de la
información obtenida. VIII. Respeto a la
propiedad intelectual y a los derechos de autor.
29Alfabetización en información Normas - México
Reino Unido e Irlanda. The Seven Pillars of
Information Literacy / SCONUL, 2004
Los 7 pilares de SCONUL sobre alfabetización en
información son 1. Reconoce información que
necesita 2. Distingue el camino para buscar 3.
Construye estrategias de búsqueda 4. Loca liza y
accede 5. Compara y evalúa 6. Organiza, aplica y
comunica 7. Sintetiza y crea
30Alfabetización en información Normas
Objetivo
Red Europea para la Alfabetización en Información
EnIL, 2005
Abrir la discusión sobre los distintos niveles
que hacen a la alfabetización en información y
promover la cultura de información en Europa.
Trabajan en este proyecto veinticinco países de
la Unión Europea, y la red fue establecida por
iniciativa del Consejo Nacional de Investigación
de Italia.
- Definir una agenda común de investigación.
- Producir estudios en colaboración con datos
comparativos. - Promover la alfabetización en información en la
Unión Europea. - Proyectar los avances cooperativos en este
campo. - Intercambiar experiencias y Red Europea para la
Alfabetización en Información EnIL, 2005
31Alfabetización en información Normas
Asociación Internacional de Bibliotecas y
Bibliotecarios / IFLA
La IFLA posee una sección VII que enfoca todos
los aspectos de alfabetización informativa,
incluyendo el desarrollo de educación de usuarios
y colaboración entre educadores, pedagogía y
teoría educacional, uso de computadoras, recursos
en red y medios para la enseñanza y el
aprendizaje, apoyo para la educación a distancia
y el entrenamiento de bibliotecarios en
alfabetización informativa.
32Alfabetización en información Normas
BIBLIOGRAFIA
AASL (1998). Information Literacy Standards for
Student Learning Stands and lndicators /
American Association of School Librarians.
Association for Educational Communications and
Technology. ALA (1989). Presidential committee
on Information Literacy Final Report. January
10, Washington, D.C. BERNARD, Paulette (2002).
La formación en el uso de la información una
ventaja en la Enseñanza superior situación
actual. En Anales de documentación No. 5, pp.
409-435. MONFASANI, Rosa Emma. Usuarios de la
información formación y desafíos. Buenos Aires
Alfagrama Ediciones, 2006.