TEORIA DE SISTEMAS

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TEORIA DE SISTEMAS

• Prof. Dra. Maria Virginia Llatas

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TEORIA DE SISTEMAS

• Aspectos principais
• ciência de sistema a exploração científica dos
  todos e da totalidade
• tecnologia de sistema técnicas e abordagens
  matemáticas
• filosofia de sistema reorientação do
  pensamento.
• Origens Ludwig von Betalanffy (1940 biólogo
  alemão). Afirma que
• Um problema básico postulado para a ciência
  moderna é a teoria geral da organização. A Teoria
  Geral de Sistemas é, em princípio, capaz de dar
  definições exatas para tais conceitos e, em casos
  específicos, capaz de colocá-los para uma
  análise quantitativa
• O pensamento de sistemas é importante na
  psicologia, sociologia, economia e cibernética,
  bem como em muitas das ciências físicas.

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CONCEPÇÃOATOMÍSTICA X HOLÍSTICA
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CONCEITO E CARACTERÍSTICAS

• Conceito Um sistema pode ser definido como um
  conjunto de elementos interagentes e
  interdependentes relacionados cada um ao seu
  ambiente de modo a formar um todo organizado.
• Utilidade principal aplicabilidade no mundo real
  pela ênfase na visão das interações,
  interdependências e cadeias de efeitos.
• Considerações básicas de Churchman
• Objetivos (metas e fins) estabelecidos x
  verdadeiros
• Ambiente (lado de fora) Importante o controle e
  a determinação de como deve funcionar
• Recursos (Fatores internos Meios disponíveis
  para realização das atividades) pessoas,
  dinheiro, equipamentos, outros.
• Componentes (atividades que contribuem para
  objetivos)
• Administração (planejamento e controle do sistema)

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HIERARQUIA DE SISTEMAS

• Kenneth Boulding em 1956 descreveu hierarquia de
  sistemas
• Estrutura estática níveis de estruturação
• Dinâmicos simples incorporam movimentos
  predeterminados
• Cibernéticos Mecanismos automáticos de controle
  e feedback.
• Abertos Estruturas automantidas
• Genético-sociais Divisão do trabalho entre as
  partes
• Animais Aumento, mobilidade, comportamento
  teleológico e autoconsciência.
• Humanos Autoconsciência e habilidade de usar a
  linguagem e simbolismos na comunicação
• Sociaismensagens, valores, registros históricos,
  arte e emoções
• Transcendentais absolutos, inevitáveis e
  irreconhecíveis

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SISTEMAS ABERTOS

• Ciclo de eventos importação, transformação e
  exportação de energia (insumos humanos, recursos
  financeiros, materiais e equipamentos e
  produtos/serviços produzidos)
• Entropia negativa Importam mais energia do que
  exportam, ligada a sua sobrevivência
  (lucratividade a longo prazo)
• Processamento da informação Armazena e
  interpreta informações para decisão. Sistemas
  devem ter processos de codificação para seleção
  das informações.
• Crescimento e manutenção Forças de estabilidade
  e de crescimento em contínua interação com o
  ambiente gt estado estável x equilíbrio
  dinâmico
• Eqüifinalidade Variedade de caminhos com
  flexibilidade dos meios para alcançar os fins.

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ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS ABERTOS
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Modelo de Organização como Sistema Aberto de KATZ
KAHN

• Natureza dos sistemas sociais Atitudes,
  percepções, crenças, hábitos, motivações e
  expectativas do seres humanos
• Componentes comportamento no papel normas
  valores
• Tipos dos subsistemas produtivos de apoio de
  manutenção adaptativos administrativos
• Relacionamento com o ambiente

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Vantagens da Teoria de Sistemas

• As organizações devem sempre prestar muita
  atenção a seu ambiente externo.
• Sobrevivência e evolução tornam-se pontos
  centrais.
• A congruência com o ambiente torna-se uma tarefa
  gerencial chave.
• A perspectiva contribui para a teoria e prática
  do desenvolvimento organizacional.
• Alcançamos um novo entendimento da ecologia da
  organização.

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Limitações da Teoria de Sistemas

• As organizações não são organismos e seus
  ambientes são muito menos concretos do que a
  definição presume.
• Há um exagero no grau de unidade funcional e
  coesão interna encontrado na maioria das
  organizações.
• Não identifica as relações específicas que
  existem entre as dimensões organizacionais.