hybris E-Business Platform Schulungspr

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Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung
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Management und Finanzierung
Gründer Mitarbeiter
Privat- investoren
Ariel F. Lüdi Vorsitzender der
GeschäftsleitungVertrieb
Carsten ThomaMitglied der GeschäftsleitungMarket
ing, Business Development
Institutionelle Investoren
Moritz ZimmermannMitglied der GeschäftsleitungPr
oduktstrategie

• hybris besteht seit 8 Jahren
• hybris hat 1000 Kunden (D, CH, UK)
• hybris arbeitet profitabel
• hybris ist sicher finanziert

Klaas HermannsMitglied der GeschäftsleitungEntwi
cklung
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hybris Standorte
DresdenFE
MünchenFE SupportVertrieb/Marketing
Zug HoldingVertrieb

• Gegründet 1997
• 40 Mitarbeiter, 25 in FE
• Über 1000 Kunden
• 35 Partner

• Kunden (symbolisch)
• Partner (symbolisch)

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hybris Lösungsübersicht

• hybris liefert Standardlösungen in den Bereichen
• Single Source Publishing 
• Katalogmanagement
• Elektronischer Verkauf
• Elektronischer Einkauf
• Content Management

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Lösungsangebot von hybris
Voll integriert und doch modular
Web Content Management
Product Information Management
MediaAsset Management
6
Einfach beginnen
Product Information Management
Print-Katalog
Single Source Publishing
7
Schrittweise Ausbauen
Web Content Management
E-Commerce
Product Information Management
Print-Katalog
Single Source Publishing
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Gesamtlösung von hybris
Voll integriert und doch modular
Web Content Management
Product Data Management
MediaAsset Management
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Abdeckung aller Online-Vertriebsprozesse
Mitar-beiter
Kon-sument
Firma
Buy-side
Firma
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Referenzen
Nahrungs- / Genussmittel
Pharma / Chemie
ITK
Industrie
Handel
Sonstige
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BECHTLE www.hybris.de
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Bechtle Erfolgsstory mit hybris

• Bechtle AG, Systemhaus und führender
  Wiederverkäufer von IT Produkten in Europa
• Katalog von 800.000 Produkten im internationalen
  Einsatz
• E-Procurement Anwendung für mittelständische
  Kunden
• Jährliches Transaktionsvolumen von ca. 1000 Mio.
  
• 2.000 Mitarbeiter arbeiten mit dem System
• Erstellung von anspruchsvollen Printkatalogen
• Jährliche Einsparungen in Millionenhöhe

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Herausforderungen bei Bechtle
Produktkomplexität Prozessineffizienzen Vertriebsineffizienzen
Starke Fragmentierung der Vertriebs- und Distributionskanäle Hohe Lagerbestände Komplexe, kundenindividuelle Preis- und Rabattkonditionen Kundenindividuelle Sichten und Klassifizierungen Hohe Prozesskosten im Vertrieb
Komplexe, erklärungsbedürftige Produkte Komplexe Produktkonfiguration Kurze Produktlebenszyklen Regelmäßige häufige Inhaltsupdates Hohe Anzahl an Produkten Internationaler Einsatz Preisänderungen oft in letzter Minute
Prozessbrüche innerhalb des Unternehmens Kein konsolidierter Datenbestand Dezentralisierte und regionale Einzelaktivitäten mit mangelnder Koordinierung und Integration Kunden fordern elektronische Kataloge für effizientes Procurement Teuere manuelle Erstellung von Marketingunterlagen und Katalogen Schnittstellenvielfalt
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hybris deckt Anforderungen von Bechtle ab

• Kundenbedürfnis
• Ablöse der proprietären aber funktional sehr weit
  fortgeschrittenen Eigenentwicklung
• Integration von SAP und Navision
• Ausfallsicherheit / Skalierbarkeit der Lösung
• Ausgelegt auf 2 Millionen Page Impressions pro
  Tag
• Kunden-Ziele
• Senkung der Kosten des Produktdaten-Managements
• Senkung der Produktionskosten für den
  Print-Katalog
• Effiziente Integration von Vertriebspartnern und
  Großkunden in die Anwendung
• Senkung der Betriebskosten
• Verbesserung der Performance und Zuverlässigkeit
• Senkung der Weiterentwicklungskosten in einer
  sich schnell verändernden Geschäftsumgebung
• Wettbewerber im Pitch
• SAP, ATG, IBM, Intershop
• Pitch gewonnen aufgrund von
• Software Architektur / Mandantenfähigkeit
• Erweiterbarkeit und Anpassbarkeit an komplexe
  Kundenanforderungen
• IT Abteilung des Kunden kann die Software einfach
  selber anpassen
• Nicht Ressourcenintensiv

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Bechtle jährliche Einsparungen in Millionenhöhe
durch Einsatz von hybris
12 10 18 60

• Katalogaufbereitung
• Klassifizierung
• Übersetzung in 12 Sprachen
• Workflowgesteuerter Prozess
• Kundenspezifische Katalogsichten
• Komplexe Preisberechnungen
• Konfigurierbare Produkte
• Erstellung des Printkataloges

OnlineMarktplätzeE-Kataloge für z.B. emaro.com
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Bechtle Direkt Shops auf Basis hybris
          www.bechtle.de www.bcs-direkt.de www.bechtle.at
            www.bechtle.be
            www.bechtle-comsoft.ch
            www.bechtle.co.uk
            www.bechtle.es
            www.bechtle.fr
            www.bechtle.it
            www.bechtle.nl
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Bestehende online Kunden werden besser
bedientNeue Kunden werden integriert

• 5. Umsatzwachstum
• Einführung der hybris Commerce Suite 25
  Erweiterung des Funktionsumfangs, erhöhte
  Reichweite mit Vouchers und Affiliation,
  Verbesserung der Benuterzfreundlichkeit und
  Reduktion der Antwortzeiten des Systems
  (Steigerung der Wachstumsrate von 5 in 2002 auf
  über 30 in 2003)
• New Channells 80 Integration in
  Marktplätze und Katalogsysteme von Grosskunden
  (Vergleich Umsatz Online-Shop zu Umsatz
  XML-Export nach 2 Jahren)
• Mittelstand Beschaffungsportal (Bechtle
  BIOS) 150 E-Procurement System basierend
  auf der hybris Plattform. Dieses System wird
  den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt und
  erzielt maximale Kundenbindung (Vergleich
  Umsatz Online-Shop zu Umsatz BIOS System nach 2
  Jahren)
• gt Gesamtes Umsatzsteigerungspotential 255

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Der Bechtle B2B-Shop komplexe Anforderungen
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Umsatzwachstum durch benutzerfreundlichen
Online-Shop
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Mit dem CMS entsteht eine Single Source
Publishing Lösung
Medien- neutrale DB
hybris Administrationsoberfläche
Bilddatenbank
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Drastische Verkürzung der Produktionszeit für
Kataloge
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Standards für den B2B Datenaustausch
Bei Bechtle im Einsatz
Katalog-Standardisierung BMEcat, OCI
Klassifizierungssysteme UN/SPSC, eCl_at_ss
Punch-Out-Verfahren OCI von SAP und cXML von Ariba
Transaktions-Standardisierung openTRANS, EDIfact, cXML
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Bechtle System redundant und hochverfügbar
ausgelegt

• Web Server Tier
• HP NetServer LP1000r
• Apache Webserver

• Application Server Tier
• HP server rp5470 Enterprise Solution
• Oracle 9iAS 2.0

• Database Tier
• HP server rp5470 Enterprise Solution
• Oracle 9iDB Enterprise Edition Real
  Application Cluster

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Vorteile durch den Einsatz von hybris bei Bechtle

• Deutliche Senkung der TCO insbesondere bei
  Wartung und Support
• Sicherung des langfristigen Wachstumspotenzials
  durch schnelle Erweiterbarkeit
• Senkung des Pflegeaufwands für einen
  internationalen Katalog
• Unterstützung von Industriestandards für
  effizientes Procurement (BMECat, xCBL, cXML, OCI)
• Aufwandsreduktion beim Katalogmanagementund
  Katalog-Publishing
• Höchste Skalierbarkeit, Ausfallsicherheit und
  Performance auf 14 CPUs

Kundenzitat hybris hat uns mit exzellenten
Produkten überzeugt. Unter einer
Gesamtkostenbetrachtung konnten wir durch die
hybris E-Business Plattform umfangreiche
Einsparungen bei unserer Lösung erzielen und
zudem von wichtigen Effizienzsteigerungen in
internen Prozessen profitieren. Ralf Klenk,
Vorstand Bechtle AG
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Product Information Management im Einsatz
26
(No Transcript)
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hybris Lösungsübersicht

• hybris liefert Standardlösungen in den Bereichen
• Single Source Publishing 
• Katalogmanagement
• Elektronischer Verkauf
• Elektronischer Einkauf
• Content Management

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Die Stärken von hybris
Company
Zukunftssicherheit / Technologie
Vollintegration Katalogmanagement mit E-Business
Modul
Flexibilität
Referenzen
Preis / Leistung
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Flexibilität durch modulare Technologie
Herkömmliche Technologie

• Geringe Anpassungskosten
• Offene Standards
• Leichte Systemintegration
• Hohe Skalierbarkeit
• Grundlegend mandantenfähig

• Hohe Anpassungskosten
• Proprietäre Technologie
• Bedingte Systemintegration
• Beschränkte Skalierbarkeit
• Bedingt mandantenfähig

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Grosse Aufwände bei kundenspezifischen
Erweiterungen
Vertrag Gültig bis Aktiv Erstellt
von Version Kunde Gültig für Rabattkondition
Abnahmemenge Abnahmezeit
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Flexibilität durch die hybris Produkte-Architektu
r
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Die Administrationsoberfläche webMC ist
vollständig per XML konfigurierbar