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2INTRODUCCIÓN
Una de las actividades académicas cruciales
para alumnos que se encuentran en los programas
de magister y doctorado es la defensa del
proyecto de tesis y tesis propiamente tal.
La actividad referida al Proyecto de
Investigación es, sin duda, clave para lo que
posteriormente se realizarás como tesis. De
hecho se reconoce que lograr construir un buen
proyecto implicaría el 50 o 60 de la tesis.
3INTRODUCCIÓN
Si el Proyecto de Investigación puede
llegar a representar el 50 ó 60 de la tesis,
entonces, se requiere poseer una adecuada y
equilibrada combinación de cualidades, tales
como (a) conocimientos de metodología de la
investigación (b) perseverancia y
esfuerzo para la consecución de un problema de
investigación bien delimitado (c)
práctica en la presentación y defensa de
ponencias.
4OBJETIVOS DEL MATERIAL DE APOYO
Proporcionar orientaciones generales sobre la
presentación y defensa de un proyecto de tesis
dentro del contexto de la metodología de
investigación cuantitativa. Describir las
tres partes esenciales de un proyecto de
investigación. Presentar el esquema de
contenidos a desarrollar en una presentación y
defensa del proyecto de tesis. Desarrollar la
presentación del proyecto de tesis, contemplando
las sugerencias para su aplicación. Presentar
sugerencias para poder desarrollar una adecuada
defensa.
Objetivo General
Objetivos Específicos
5LAS PARTES ESENCIALES DE UN PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
1- Planteamiento del Problema (Cerebro)
2b- Marco Referencial Soporte Empírico
(Manos)
3- Metodología de Trabajo Pasos (Pies)
2a- Marco Referencial Soporte Teórico
(Suelo)
6(1).PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA
Detectar el problema de investigación que
realmente queremos estudiar, empleando rigor
científico, no es una tarea fácil, pero tampoco
imposible de abordar. Una de las principales
estrategias de identificación y delimitación de
una problemática de interés es a través de la
revisión de la literatura.
7(1).PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA
Para esto, no solo se debe recurrir a libros
que tratan extensamente el tema, sino que es
altamente recomendable revisar artículos de
investigación, los cuales pueden desarrollar
problemáticas similares. Estos artículos son
interesantes para el tratamiento teórico y
empírico sobre el problema, por su estructura
metodológica y por las referencias
bibliográficas. Éstas últimas, son claves para
encontrar información de primera fuente.
8(1).PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA
A nivel del proyecto de investigación, la
falta de claridad del problema a estudiar e
intentar resolver representa un gran dilema
necesario de resolver. Entonces, si se logra
identificar y perfilar adecuadamente el problema
de investigación y si se manejan criterios de
factibilidad y relevancia, el proyecto tiene una
razón de ser. Siéntase un triunfador si ha
logrado plantear y delimitar adecuadamente su
problema de investigación.
9(2).MARCO REFERENCIAL
A nivel del proyecto de investigación, el
Marco Referencial es, por excelencia, la
instancia que refleja la revisión de la
literatura. La revisión de la literatura se
debe analizar con sentido crítico, tanto para
obtener aquella información relevante para el
estudio, como para aprender de los errores
teóricos o metodológicos que pueden estar
presentes en otros estudios.
10(2).MARCO REFERENCIAL
Construir un Marco Referencial no implica
revisar toda la literatura, sino la
literatura relacionada con el tema de la
investigación. Es importante destacar que el
Marco Referencial no se acaba ni se agota en
el proyecto de investigación. De hecho se
puede continuar mejorando durante el proceso de
investigación. En definitiva, a nivel de
proyecto de investigación, es absolutamente
necesario que el Marco Referencial sea lo
sufientemente informativo para sustentar teórica
y empíricamente la investigación que se desea
realizar.
11(3).METODOLOGÍA DEL TRABAJO
- La Metodología es una estrategia general de
trabajo que el investigador determina una vez que
ha alcanzado suficiente claridad respecto al
problema - que desea estudiar.
- La Metodología implica, fundamentalmente,
definir y planificar una serie de actividades
sucesivas y organizadas, con el fin de asegurar
el cómo se dará curso a la investigación.
12(3).METODOLOGÍA DEL TRABAJO
Por ejemplo, si la delimitación del problema de
investigación y la revisión de la literatura nos
lleva a suponer que los problemas de
participación y compromiso del equipo directivo
tienen su origen en el tipo de liderazgo que
ejerce el coordinador, tendremos que DEFINIR
Y PLANIFICAR ACCIONES, ES DECIR, DELIMITAR
PROCEDIMIENTOS que nos permita comprobar si tal
afirmación se corresponde o no con la realidad.
13(3).METODOLOGÍA DEL TRABAJO
determinar el diseño y tipo de
investigación. definir la población y
muestra. precisar la unidad de análisis
(sujeto/objeto de estudio). operacionalizar
las variables. preparar una matriz de
contenidos para sustentar o elaborar los
instrumentos a utilizar. determimar los
procedimientos de recolección de datos.
establecer los procedimientos de análisis de los
datos.
Sobre la base del ejemplo presentado, los pasos
metodológicos nos exigen, entre otras cosas
14(3).METODOLOGÍA DEL TRABAJO
Entonces, aquí ya no se trata de definir qué
vamos a investigar, SINO CÓMO VAMOS A HACERLO.
15ESQUEMAS DE CONTENIDOS PARA LA PRESENTACIÓN
DEL PROYECTO DE TESIS
INTRODUCCIÓN
ELEMENTOS CENTRALES DEL MARCO REFERENCIAL
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
METODOLOGÍA DE TRABAJO
RESULTADOS ESPERADOS
Recuerde Un proyecto puede caracterizarse como
cíclico, ya que siempre es suceptible de ser
mejorado.
En su defensa, destine más tiempo a los tres
elementos claves del proyecto.
CONTRIBUCIÓN DEL ESTUDIO
ALGUNAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CRONOGRAMA DE TRABAJO
16 ATENCIÓN !
- EN LAS SIGUIENTES PÁGINAS USTED
ENCONTRARÁ UNA PRESENTACIÓN DE PROYECTO DE
TESIS, LA CUAL ESTÁ DESARROLLADA PARA QUE SE
INCORPORE LA INFORMACIÓN PERTINENTE A LA
PROBLEMÁTICA DE INVESTIGACIÓN QUE - SE DESEA DEFENDER.
17AQUÍ IDENTIFIQUE LA INSTITUCIÓN
Aquí título del Proyecto ( Comentario 1 Su
título debe ser concreto. Evite nombres de
fantasía. Que su título refleje lo mejor posible
la investigación que desea desarrollar. Evite que
este sea muy breve o muy largo)
Aquí nombre completo del magister o doctorado,
con el nombre la mención o área de
especialización si corresponde
Aquí nombre del alumno Aquí nombre del tutor Aquí
fecha de presentación
18TABLA DE CONTENIDOS (Comentario 2 dejar la
página tal como está)
- I. INTRODUCCIÓN.
- II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE
- INVESTIGACIÓN.
- III. ELEMENTOS CENTRALES DEL MARCO REFERENCIAL.
- IV. METODOLOGIA DE TRABAJO.
- V. RESULTADOS ESPERADOS.
- VI. CONTRIBUCIÓN DEL ESTUDIO.
- VII. ALGUNAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CLAVES.
- VIII. CRONOGRAMA DE TRABAJO.
- (Comentario 3 Utilice esta página para presentar
- brevemente la estructura de la presentación.
- No necesita describir o explicar más allá de lo
- necesario)
19I. INTRODUCCIÓN
Aquí describa brevemente de qué se trata su
estudio, indicando el propósito central
dentro de qué contexto se realizará cuál es
su unidad de análisis cuáles son su
variables de interés que se pretende resolver
con este estudio la contribución que
representa el estudio. Por lo general la
introducción se elabora al final, es
decir,luego de haber desarrollado los temas.
Lo adecueado es una estrategia para su adecuada
construcción, ya que el principal objetivo de la
introducción es describir, brevemente, el
cuerpo de la presentación, destacando
particularmente la problemática de investigación
que da origen al estudio de estudio.
20I. INTRODUCCIÓN
Usted se estará dando cuenta de la
simplicidad de las páginas. El objetivo
es que éstas sean simple, pero efectivas. El
uso excesivo de colores y tipos de letras no
ayuda mucho en una presentación. Tampoco el
exceso de texto. Intente emplear solo una
página para la introducción.
21II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.1. Delimitación del problema e
interrogantes del estudio
En este punto es muy importante describir,
brevemente, desde el problema general hasta el
más específico, indicando como éstos se
constituyen en las bases que articulan su
estudio. Luego de haber descrito cada
problema se puede concluir con las
interrogantes de investigación, las cuales
deberían ser una síntesis de los problemas ya
discutidos. En su defensa, mencione autores,
artículos o libros para dar el realce que se
merece su estudio de acuerdo al problema de
investigación que se pretende resolver. Solo
tiene esta página para desarrollar este punto.
(Comentario 4 evite llenar la página de mucho
texto)
22II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.2. Justificación del estudio
- Piense en las razones teóricas y prácticas que
justifican su estudio. Que éstas sean
lógicas, - concretas, razonables, acotadas etc.
- Recuerde que detrás de un problema hay una
necesidad, entonces, una forma de justificar su
estudio es mencionando algunas de esas
necesidades. - Ej. Desde un punto de vista teórico Este
estudio es importante, ya que - En su defensa, mencione autores, artículos o
libros - para justificar mejor su estudio.
- Solo tiene esta página para desarrollar este
punto. - (Comentario 5 evite llenar la página de
mucho texto)
23II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.3. Objetivos del Estudio
Ejemplos - Explorar (investigación de tipo
exploratoria). - Describir (investigación tipo
descriptiva). - Establecer relaciones(invest.
tipo correlacional). - Explicar (invest. tipo
explicativa).
Objetivo General (Comentario 6 En parte pueden
reflejar el tipo de investigación)
24II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.3. Objetivos del Estudio
Objetivos Específicos
Piense, cómo llegar al objetivo general?
cuáles son los objetivos específicos que
apoyarán el Cumplimiento del Objetivo
General? No se trata de objetivos
operacionales, tales como, recoger y
analizar la información, ya que es lo que
metodológicamente se realizará. Entonces, los
objetivos específicos se tratan de objetivos
menores que se desprenden del objetivo
general.
25III. ELEMENTOS CENTRALES DEL MARCO REFERENCIAL
Aquí desarrolle esquemas que resuman el marco
referencial que usted ha desarrollado más
extensamente a nivel del documento de su
proyecto. Es muy importante que lo que
usted presente involucre los temas
centrales de su estudio en cuanto a su
conceptualización y referentes de estudios
realizados al respecto. Tenga presente que
los temas que usted desarrolle, en formato
de esquema, estarán en directa relación
con sus variables de interés, la unidad de
análisis (sujeto/objeto sobre el que recae
el estudio), la problemática que desea
resolver y sus posibles soluciones. En
definitiva, esto implica un esfuerzo de síntesis
importante, pero clave en la medida que lo
ayuda a focalizar aquello que desea
realizar.
26III. ELEMENTOS CENTRALES DEL MARCO REFERENCIAL
Aquí las variables se describen
conceptualmente por ello, es importante
la teoría que las sustentan. La presentación
gráfica de algo que se supone que está muy
a nivel de texto, captura mejor la atención
de la audiencia. No intente aprenderse
textos de memoria. Solo describa el
esquema y deje fluir sus explicaciones a
partir de la relación de elementos que establezca
entre los componentes del esquema.
Como máximo usted puede emplear dos o tres
páginas.
27IV. METODOLOGIA DE TRABAJO
4.1 Tipo de investigación y diseño que se
empleará
Explique esto considerando la definición
del tipo de investigación
(exploratoria,descriptiva, correlacional,
explicativa) y diseño (experimental/no
experimental), pero direccionada a su estudio.Es
decir, explique en función de su problema de
investigación. Entonces, no caiga en el error de
describir literalmente en qué consiste el tipo de
investigación sin establecer una relación
adecuada con su estudio. En caso de ser
necesario, puede disponer de otra página.
28IV. METODOLOGIA DE TRABAJO
4.2 Descripción operacional de las variables
del estudio
Caracterización operacional de las variables
significa que se hacen más observables y
medibles a través de indicadores. Entonces,
usted debe hacer el intento de bajar desde el
concepto teórico de la variable a uno más
operacional. Esto, entre otras cosas, lo ayudará
cuando tenga que pensar en los instrumentos para
la recogida de datos. También debe
clasificar qué tipo de variable es ej.
dependiente, independiente, moderadora, de
control y/o variables en estudio. En caso de
ser necesario dispone de otra página. También
puede hacer uso de esquemas para la presentación
de las variables.
29IV. METODOLOGIA DE TRABAJO
4.3. Características de la población y de la
muestra
Describa la población bajo estudio, esto
espresente características de talladas de
la población, las cuales no necesitará
repetir a nivel de la muestra. Indique que
tipo de muestra empleará (Ej.aleatoria /
no aleatoria) Elabore una matriz muestral
donde quede claramente identificado las
variables y la cantidad de casos.
30IV. METODOLOGIA DE TRABAJO
4.3. Características de la población y de la
muestra
MATRIZ MUESTRAL
TIPO DE DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA
Particular Subvencionado
Municipal
Particular Pagado
EDAD PROFESORES
Hombre Mujer
Hombre Mujer
Hombre Mujer
Menor a 28 años
Entre 28 a 35 años
Mayor a 35 años
n parciales
n total 180 casos
31IV. METODOLOGIA DE TRABAJO
4.4 Descripción de los procedimientos que se
emplearán para la recolección de datos
En una tabla, desarrolle los siguientes
puntos (1) Tipo de instrumento (2) Objetivo
del instrumento (3) A quién se aplica (4)
Variables que involucra el instrumento.
Recuerde que los instrumentos tienen como
propósito recoger la suficiente información, que
le permita dar respuesta a las interrogantes y
objetivos de su estudio. Entonces, los
instrumentos están en estrecha relación con el
problema de investigación bajo estudio. NO LO
OLVIDE. De otra forma usted se encontrará
recogiendo datos incansablemente y sin horizonte.
Y lo peor de todo, que después no sabrá que hacer
con esa información. Ocupe solo una página,
dentro de lo posible
32IV. METODOLOGIA DE TRABAJO
4.5 Descripción de las técnicas análisis de
datos que se utilizarán
Para darle racionalidad a esta sección, le
sugiero que piense primero en el problema de
investigación con sus interrogantes y los tipos
de instrumentos propuestos. Segundo, piense
cómo analizará la información que recolectará.
Utilice el modelo de tabla que aparece en la
página siguiente. Obviamente, debe desarrollar
más los puntos que aparecen en ella. No
necesariamente debe desarrollar toda la tabla
todo depende del tipo de estudio que está
realizando. Puede ocupar dos páginas.
334.5 Descripción de las técnicas análisis de
datos que se utilizarán
INTERROGANTE A RESPONDER CON ESTE ANÁLISIS
VARIABLES Y CATEGORÍAS
INSTRUMENTO QUE PROPORCIONA LOS DATOS
TIPO DE ANÁLISIS
1.Descriptivo
- Aquí señale que implica este análisis.
- Recuerde tener presente análisis de frecuencia,
- medidas de tendencia central y de variabilidad
- Recuerde que se desea caracterizar las muestra
- bajo estudio frente a las variables de intéres.
2.Correlacional
- Aquí señale que implica este análisis dentro de
su estudio. - Recuerde tener presente análisis de
correlaciones la magnitud y la fuerza de la
correlación. - Recuerde que se desea caracterizar la relación
entre las - variables.
3.Inferencial
- Aquí señale que implica este análisis dentro de
su estudio. - Recuerde tener presente análisis de
correlaciones. - ANOVA, Regresiones etc.
- Recuerde que se desea analizar las variables del
- estudio en forma inferencial.
- Sirve para determinar cuan estadísticamente
significativo - son los resultados.
- Ej. Se pondrá un análisis de medias para ver si
las - diferencias son estadísticamente significativas.
Esto - permitirá hacer inferencias desde la muestra a
la población.
En la mayoría de los casos las interrogantes
corresponden a las que usted formuló en el
capítulo Planteamiento del Problema. Ahora,
esto no significa que no puede agregar otras que
le ayuden a hacer hablar los datos
coherentemente. No olvide las variables y
categorías de las variables que son de interés en
su estudio. Es posible que alguna de sus
variables no posea categorías, por ejemplo,
rendimiento expresado en puntajes promedios de
una escala de 1 a7.
34V. RESULTADOS ESPERADOS
Frente a cada interrogante de investigación,
indica indique qué espera encontrar como
principales resultados.
35VI. CONTRIBUCIÓN DEL ESTUDIO
Simplemente pregúntese para qué sirve hacer
este estudio? cuál es el aporte del
estudio? a quiénes les podría servir este
estudio?. Desarrolle argumentos en función de
estás interrogantes. No necesita colocarlas
en el texto, es solo como apoyo.
36VII. ALGUNAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CLAVES
Mencione al menos 5 de las principales
referencias bibliográficas, las restantes
usted indique que se encuentran en el
documento del proyecto. Clave, revise su
material de las normas APA. Un buen
investigador debe cuidar el cómo se presentan
dichas referencias bibliográficas.
37VIII. CRONOGRAMA DE TRABAJO
En una planilla cuadriculada o bien en un
software que tenga programada una carta de
Gantt, visualice los tiempos reales y los
imprevistos. Un ejemplo de algunas de las cosas
que debe contemplar el cronograma se presentan
a continuación
38VIII. CRONOGRAMA DE TRABAJO
Tiempo esta es una variable que fecta la
realización de un estudio (Aquí el criterio
de factibilidad es clave)
Ajuste del Planteamiento del Problema. Marco
Referencial (más completo y definitivo). Ajustes
de Metodología de Trabajo. Elaboración de
instrumentos versión preliminar. Proceso de
validación de los instrumentos. Aplicación piloto
de los instrumentos. Visitas en terreno para
establecer contactos con los sujetos de
muestra. Recogida de datos. Conclusiones y
discusión de los resultados. Elaboración de la
primera versión borrador. del informe de
Tesis. Entrega del informe de Tesis para su
revisión. Correcciones informe de Tesis. Entrega
definitiva del informe de Tesis. Preparación de
la defensa de Tesis. Examen de Tesis.
X
X
39RECEPCION Y RESPUESTA A CONSULTAS,
OBSERVACIONES, COMENTARIOS POR PARTE DE LA
COMISIÓN EXAMINADORA
Se recomienda esta página de cierre de la
presentación, con el propósito de dar inicio a
la defensa propiamente tal. Aquí se
refleja que el alumno tesista está en una
grata disposición a recibir preguntas y
observaciones.
40SUGERENCIAS PARA PODER DESARROLLAR UNA ADECUADA
DEFENSA
ASISTA A UNA O MÁS DEFENSAS DE PROYECTOS DE
TESIS Y TESIS PROPIAMENTE TALES ANTES DE
SU PROPIA DEFENSA
Durante el desarrollo de esta defensa preste
especial interés a la actitud que mantiene el
alumno que defiende frente a la comisión
examinadora. Trate de ponerse en el lugar
de esta persona, con el fin de evaluar qué
haría frente a situaciones que debe evitar y
aspectos que debe fortalecer.
41SUGERENCIAS PARA PODER DESARROLLAR UNA ADECUADA
DEFENSA
COMENTE Y PRACTIQUE LA DEFENSA DE SU PROYECTO DE
TESIS O TESIS CON SUS AMIGOS Y COLEGAS
Frente a ellos indague cómo presentar su
estudio de forma más clara y coherente.
Consúlteles cuáles son los aspectos del estudio
que son confusos y requieren ser
replanteados antes de la presentación
oficial.
42SUGERENCIAS PARA PODER DESARROLLAR UNA ADECUADA
DEFENSA
EVITE DISTRIBUIR LOS CAPÍTULOS DEL PROYECTO DE
TESIS O TESIS A LOS MIEMBROS DEL COMITÉ
MIENTRAS LOS ESTÁ ESCRIBIENDO
Solo cuando su tutor de tesis aprueba lo que
usted ha hecho debe compartirlo con el resto
del comité. Si se comparte prematuramente
capítulos de la tesis con los miembros del
comité, es posible que se presenten
situaciones tales como que un miembro del
comité le indique hacer una cosa y otro miembro
le diga lo contrario. Es sin duda un dilema
que no es deseable correr. La instancia
de la defensa es el lugar preciso para que
las observaciones, comentarios y dudas por parte
de los miembros del comité surjan y puedan
ser discutida. (Comentario 7 Lo anterior no
significa que usted evite el contacto con los
miembros de la comisión examinadora (si es que
la conoce). De hecho puede dialogar
productivamente con ellos. Pero recuerde que su
guía clave es su tutor de tesis)
43SUGERENCIAS PARA PODER DESARROLLAR UNA ADECUADA
DEFENSA
CONSIDERE A SU TUTOR DE TESIS COMO SU MÁS
SINCERO ALIADO
La defensa de su proyecto de tesis o tesis es
también la defensa de su tutor de tesis.
Dentro de este contexto, trabaje oportunamente
con su tutor, de manera que la defensa también
sea producto de un trabajo en equipo. Recuerde,
durante la defensa usted puede presentar vacíos
o cierto grado de descoordinación. Si usted
está fraternalmente conectado con su tutor, una
simple mirada hacia éste lo puede ayudar a salir
del paso.
44SUGERENCIAS PARA PODER DESARROLLAR UNA ADECUADA
DEFENSA
NO SEA AGRESIVAMENTE DEFENSIVO E INFLEXIBLE
FRENTE A LA COMISIÓN EXAMINADORA
Ciertamente que la tensión lo puede llevar a
tratar de defenderlo todo, inclusive lo que tal
vez no es defendible en estricto
rigor. Recuerde que los miembros de la comisión
examinadora no son sus enemigos. Muchas de las
observaciones son dadas para ayudarlo a mejorar
su estudio. Entonces, defienda con argumentos
sólidos, pero también esté abierto a considerar
observaciones que lo pueden ayudar a sacarle
mejor partido a su estudio. Recuerde ser
políticamente correcto con la comisión.
45SUGERENCIAS PARA PODER DESARROLLAR UNA ADECUADA
DEFENSA
PRESENTE EL PROYECTO O TESIS DE UNA FORMA
VISUALMENTE ATRACTIVA, PERO SIMPLE
Evite tener una presentación de su defensa
sobrecargada de elementos visuales, exceso de
colores, mucho texto. Considere que, en
términos generales, la presentación no debe
durar más allá de 25 a 30 minutos. El tiempo
que resta es para que se produzca la interacción
entre la comisión y usted. Considere el Decálogo
de la sobriedad
46SUGERENCIAS PARA PODER DESARROLLAR UNA ADECUADA
DEFENSA
GRABE SU DEFENSA Y/O SOLICITE QUE ALGUNOS DE
SUS COLEGAS TOME NOTA DE LAS OBSERVACIONES
- En particular si se encuentra defendiendo su
proyecto - de tesis, esta es una muy buena medida.
- La idea es que usted grabe la presentación,
- preguntas y observaciones de los miembros
- del comité.
- Solicite a uno de sus colegas (de ser posible)
- que escriba las observaciones que la
- comisión realice.
- De esta forma, usted evitará distraerse del
proceso - de defensa y escuchará con mayor atención las
- observaciones y sugerencias que se efectúen.
47COMENTARIOS FINALES
EL MATERIAL PRESENTADO TUVO COMO PRINCIPAL
PROPÓSITO PROPORCIONAR ORIENTACIONES GENERALES
SOBRE LA PRESENTACIÓN Y DEFENSA DE UN PROYECTO
DE TESIS. SU PRINCIPAL CARÁCTER ES ORIENTADOR,
NO PRESCRIPTIVO NI NORMATIZADOR. OTRAS
ALTERNATIVAS Y MODELOS DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA
DE PROYECTO DE TESIS SON IGUALMENTE VÁLIDOS.
Afectuosamente, Dra. Janet Cádiz H.