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Presentaci n y objetivos del Curso Cosas que tenemos que resolver Qu significa un franquiciado descontento para ti? Sabes identificar un conflicto aislado de ... – PowerPoint PPT presentation

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Transcript and Presenter's Notes

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1
Presentación y objetivos del Curso
2
Cosas que tenemos que resolver
  • Qué significa un franquiciado descontento para
    ti? Sabes identificar un conflicto aislado de
    uno que puede generar problemas colectivos?

3
Cosas que tenemos que resolver
  • Crees que Franquiciadores y Franquiciados
    identifican los problemas de forma diferente?
  • Cuáles son los síntomas claros de un
    franquiciado descontento?

4
Cosas que tenemos que resolver
  • Usamos técnica colaborativas para resolver los
    conflictos? Hay que usarlas siempre?
  • Qué es el Ombusdman de la franquicia? Qué
    características debe tener?

5
Cosas que tenemos que resolver
  • cuál es la diferencia entre una Asociación de
    Franquiciados y Los Consejos de Franquiciados?
  • Cuando el conflicto explota, cuando debe
    intervenir un abogado?

6
Cosas que tenemos que resolver
  • Qué es la Blogosfera?Es bueno tener un blog?
    Si es incendiario, como lo combato?
  • cuáles son los problemas legales más frecuentes?
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