Pengenalan Kepada Pembinaan Sikap Dan Prasangka

1
Pengenalan Kepada Pembinaan Sikap Dan Prasangka

• Oleh
• Dr. Muhd. Najib Mohd. Alwi
• Jabatan Psikiatri
• Pusat Pengajian Sains Perubatan
• Universiti Sains Malaysia

2
SIKAP

• Sikap ialah suatu konstruk hipotetikal
• konsep abstrak yang merujuk kepada proses-proses
  dan kejadian-kejadian yang dijangkakan berlaku di
  dalam diri seseorang tetapi tidak boleh dilihat
  atau diukur secara langsung.

3
SIKAP

• Definisi
• suatu kecenderungan untuk bertindakbalas kepada
  sesuatu rangsangan melalui cara-cara tertentu.
• konstruk-konstruk yang menjelaskan konsistensi
  tingkahlaku terhadap sesuatu kategori objek atau
  individu di dalam suasana yang berlainan.
• suatu skema penilian yang konsisten terhadap
  seseorang, sesuatu kumpulan atau objek yang
  dipelajari oleh seseorang hasil daripada
  pengetahuan dan pengalamannya yang telah lalu.

4

• 3 komponen sikap
• afektif perasaan terhadap objek berkenaan
  (paling sukar diubah).
• kognitif kepercayaan terhadap keadaan sebenar
  objek berkenaan secara objektif berdasarkan
  kepada maklumat yang ada.
• tingkahlaku/konatif (behavioural) cara seseorang
  itu sebenarnya bertindak atau bercadang untuk
  bertindak terhadap objek berkenaan berdasarkan
  komponen-komponen afektif dan kognitif tadi.

5

• Kenapa Perlu Pelajari Tentang Sikap?
• Pengamal/Penuntut Perubatan perlu mempunyai sikap
  yang baik dan tepat sepanjang karier mereka
• Bidang Perubatan terdapat berbagai isu / program
  yang melibatkan perubahan sikap masyarakat spt.
  Kempen Gaya Hidup Sihat, Imunisasi, stigma
  terhadap pesakit AIDS / mental
• Doktor agen perubahan?

6

• Apakah Fungsi Sikap?
• Sikap memberi makna dan arah bagi sesuatu
  pengalaman dengan menyediakan suatu struktur
  rujukan (frame of reference) untuk menilai
  sesuatu keadaan, objek atau seseorang.
• Sikap membantu seseorang untuk menyesuaikan diri
  di dalam masyarakat supaya dapat diterima oleh
  orang lain.
• Sikap membolehkan seseorang menonjolkan
  keterampilan diri yang positif.
• Sikap juga melindungi kita daripada mengaku
  secara terbuka sebarang kekurangan peribadi yang
  ada (ego-defensive).

7

• Beberapa Kajian Menarik Tentang Sikap
• Bolehkah sikap diukur
• Cara-cara sikap terbentuk (dipelajari)
• Teknik-teknik untuk mempengaruhi / mengubah sikap
  seseorang (jika boleh!)

8
Pengukuran Sikap

• Sikap sukar diukur (konstruk hipotetikal).
• Oleh itu, kebanyakan skala mengandaikan bahawa
  sikap boleh diukur melalui pendapat atau
  kepercayaan seseorang terhadap sesuatu objek
  sikap.

9
Contoh Skala Pengukuran Sikap

• Skala Likert
• Kenyataan-kenyataan yang diikuti oleh beberapa
  pilihan iaitu sangat bersetuju/bersetuju/tidak
  pasti/tidak bersetuju/sangat tidak bersetuju.
• Contoh
• Saya percaya semua penagih dadah perlu
  dipenjarakan
• 5 4 3
  2 1
• Sangat Bersetuju Bersetuju Tidak Pasti Tidak
  Setuju Sgt. Tidak Setuju
• Markah kemudiannya dijumlahkan dan dikira sebagai
  indikasi sikap seseorang.

10
Proses Pembentukan Sikap

• Sikap seseorang dibentuk sejak kanak-kanak lagi
  melalui proses sosialisasi yang akhirnya akan
  menghasilkan seorang dewasa yang
  bertanggungjawab.
• Perkara-perkara yang mempengaruhi sikap
• Persekitaran media massa, IT, keluarga, rakan
  dsb.
• Agama
• Kebudayaan dan adat resam

11
Proses Pembentukan Sikap

• Pengkondisian Klasik (Classical Conditioning)
  pembelajaran melalui perkaitan sesuatu perkara
  dengan perkara yang lain. (cth bilik selesa gt
  menyukai orang yang hadir dsb.)
• Pengkondisian Operan (Operand Conditioning)
  pembelajaran melalui hadiah dan hukuman (cth
  berbaik-baik dengan adik-beradik, ayah beri
  hadiah)

12
Proses Pembentukan Sikap

• Meniru (Modeling)
• Meniru dan mengikuti perbuatan orang lain (Cth
  Ayah menghisap rokok, oleh itu menghisap rokok
  itu baik).
• Umumnya, sikap terbentuk melalui ilmu pengetahuan
  dan pengalaman hidup yang diperolehi daripada
  pergaulan/interaksi dengan masyarakat dan
  persekitaran
• Lebih banyak pengetahuan tentang sesuatu objek
  sikap, lebih positif sikap terhadap objek itu

13
Bagaimana Mengubah / Mempengaruhi Sikap?

• Teori Disonans Kognitif (Festinger)
• manusia tidak selesa menghadapi tekanan dan
  disonan
• jika dua idea, sikap atau kepercayaan yang
  bercanggah, akan wujud suatu kecenderungan untuk
  mengurangkan disonans itu dengan cara mengubah
  salah satu atau kedua-dua perkara tersebut
  sehingga kedua-duanya bersesuaian di antara satu
  sama lain.
• cth merokok risikonya dari segi kesihatan

14
Teori Disonans Kognitif

• Kekuatan sesuatu disonans bergantung kepada
  kepentingan sesuatu kepercayaan itu pada
  seseorang
• Umumnya disonans yang melibatkan harga diri
  (self-esteem) adalah yang paling kuat kesannya.

15

• Contoh-contoh situasi disonans
• 1. Pembeli kereta baru
• disonans selepas membuat pilihan.
• mencari bukti-bukti menyokong pilihan itu.

16

• 2. Ujikaji Kelas Perbincangan Seksologi
  (Aronson)
• disonans disebabkan oleh usaha yang dilakukan
• kerana menyanggupkan diri menghadapi situasi
  memalukan, perbincangan yang hambar dikatakan
  menarik.

17

• 3. Ujian 1/20 (Festinger)
• disonans akibat tingkahlaku berlawanan.
• pekerjaan membosankan dikatakan menarik.
• Contoh lain ujikaji pilihan permainan
  kanak-kanak
• Tanpa ditakut-takutkan dengan hukuman, lebih
  susah untuk melanggar larangan.

18
Faktor-faktor yang terlibat dalam proses memujuk
19
PRASANGKA (Prejudice)

• Prasangka adalah suatu SIKAP yang ekstrim yang
  juga terdiri dari 3 komponen
• kognisi pandangan berstereotaip
• afektif perasaan ganas (hostile) yang kuat
• tingkahlaku (konatif) diskriminasi tingkahlaku
  yang memihak kepada seseorang atau kumpulan
  secara tidak adil

20
Bagaimana Prasangka Dan Diskriminasi Terbentuk?

• Personaliti seseorang
• autoritarian bengis terhadap orang yang lebih
  rendah statusnya, berdengki terhadap orang yang
  berstatus lebih tinggi.
• mengalami proses pembesaran yang penuh dengan
  penindasan, pendisiplinan yang keterlaluan dan
  kurang kasih sayang.
• MASALAH
• bukan semua orang yang autoritatian mengamalkan
  diskriminasi
• orang/kumpulan yang menjadi sasaran tidak
  semestinya rawak.

21
Bagaimana Prasangka Dan Diskriminasi Terbentuk?

• Faktor persekitaran
• prasangka berlaku kerana keperluan untuk
  menyesuaikan diri dengan norma-norma kumpulan
  yang dianggotai. Cth AS - puak kulit putih utara
  / selatan dan sikap kpd. kulit hitam
• prasangka wujud apabila terdapat perebutan untuk
  mendapatkan seseuatu keperluan yang jumlahnya
  terhad.

22
Bagaimana Prasangka Dan Diskriminasi Terbentuk?

• Keahlian kepada sesuatu kumpulan
• setiap insan berusaha untuk mencapai imej diri
  yang positif.
• ini termasuklah keperluan untuk mencapai identiti
  sosial melalui keahlian di dalam sesuatu
  kumpulan.
• keahlian dalam sesuatu kumpulan secara automatik
  menghasilkan sikap pro-kumpulan sendiri dan
  anti-kumpulan lain.
• dari situ lahirlah prasangka dan diskriminasi.

23
Bagaimana Mengurangkan Prasangka Dan Diskriminasi?

• Adalah hampir mustahil untuk mengubah personaliti
  seseorang dan tidak mungkin sejarah boleh
  ditukar.
• Hypothesis Pertemuan
• Prasangka boleh diubah melalui kekerapan
  pertemuan yang dapat menambahkan pengetahuan
  tentang kumpulan luar dan secara langsung
  mewujudkan persefahaman dan mengurangkan
  kebencian terhadap mereka.

24
STRATEGI MENGURANGKAN PRASANGKA
Pertemuan langsung antara kumpulan
Saling Mengenali
Peluang Untuk Mengubah Persepsi Stereotaip
Merasai Persamaan
Lebih Menyukai Satu Sama Lain
25
Stereotaip Dan Prasangka

• Stereotaip pandangan yang dikongsi ramai tentang
  ciri-ciri sesuatu kumpulan manusia. Stereotaip
  biasanya adalah negatif.
• Stereotaip orang ramai perlu diubah sekiranya
  prasangka dan diskriminasi mahu dikurangkan.
• Cara terbaik adalah melalui propaganda dan
  pendidikan untuk memupuk perpaduan di kalangan
  rakyat walaupun ianya memakan masa.

26
Sekian

• Pupukkan Sikap Suka Bertanya....