G

1
Güncel Pazarlama Yaklasimlari -15
2
KIDS MARKETING / Çocuklara Pazarlama

• Çocuklara yönelik degerlerin pazarlanmasi
• Bugünün çocuklari yarinin müsterileri
• Çocuklukta kurulan marka iletisiminin uzun
  vadedeki olasi etkileri
• Büyüklerin satin alma kararlari üzerindeki
  etkileri
• Anne-baba için çocugu çok özeldir
• Satin alma davranislarinin altinda inanç ve
  degerler var
• Agaç yasken egilir
• Inanç ve degerler 12 yasina kadar sekillenir

3
(No Transcript)
4
Kisa vadede çocuklari birer müsteri olarak
degerlendirerek onlara hitaben iletisim yapmak
bir yana, onlari gelecegin müsterileri olarak
görmek ve uzun vadeli bir strateji ile markanizi
kalplerine yerlestirmek
5
1.Çocugun içinde oldugu Pazarlama Stratejileri

• Direk çocuk ürünleri
• Çocuk için de olan ürünler
• Çocugun kullanildigi ürünler
• Çocuk bezi, meyveli yogurt, sakiz,
  çikolata,banka, makarna, bebe sampuani, Popolin,
  Dalin, Canbebe, Opet GIT ve Mayk Bebekleri

6
2.Çocugu Hedefleyen Pazarlama Stratejileri

• Çocugun kullanimina sunulan ürünler
• Oyuncak, boyalar, kirtasiye ürünleri, bilgisayar
• Alisveris merkezinde etkileme
• Egitim amaciyla ileriye yönelik etkileme (Okulda
  markanin bir konuda egitim vermesi)
• Ünlülere özendirme

7
Ünlülere Özendirme

• Çocuklar sarki ve müzige meraklidir
• Kötüyüm ben kötüyüm
• Hemen her çocuk sarki söylemeyi sever
• Bazi sanatçilar çocuklara yönelik sarkilar söyler
• Bazi albümler çocuklar tarafindan çok tutulur
• Bir sanatçinin giydigi herhangi bir kiyafet çok
  satar

8
En Sevilen Ünlüler

1. Hadise
2. Tarkan
3. Murat Boz

9
En Sevilen Karakterler

1. Pepe
2. Caillou
3. Ben10

10
Çocuklar Ne Yapar?

• TV izler (96)
• Ders çalisir (79)
• Evde oyun oynar (68)
• Bilgisayarda oyun oynar (56)
• Kitap/dergi/gazete okur (40)
• Resim/sanatla ilgilenir (17)
• Spor yapar (14)
• Enstrüman çalar (7)
• Online alisveris yapar (4)

11
93ü alisverise eslik eder
Harçlik pazari Yilda 3,5 milyar TL
12
En Çok Izledikleri Programlar

1. Keloglan
2. Pepe
3. Arka Sokaklar
4. Öyle Bir Zaman Geçer ki
5. Sihirli Annem
6. Caillou
7. Yetenek Sizsiniz Türkiye
8. Muhtesem Yüzyil
9. O Ses Türkiye
10. Adini Feriha Koydum

13
Çocuklarin Hayal Dünyalarina Girerek Etkilemek

• Çocuklar hayal kurmaya, düslere, masallara
  meraklidir
• Barbie bebek, Örümcek Adam, Kayip Balik Nemo

14
Tespitler

• Çocuklar daha 18 aylikken (1,5 yas) markalari
  taniyorlar
• Iki-üç yasindayken belli marka isimleri ile kendi
  dünyalari arasinda baglanti kuruyorlar
  (Bebek-barbie)
• 5 yasindayken alisveris yapabiliyor
• 10 yasindayken 300-400 markayi hatirlayabiliyorlar
  
• Ailelerin 50si alisverise çocuklariyla
  birlikte gidiyorlar
• 0-14 Yas arasi için Yillik harcama 8 milyar

15
(No Transcript)
16
Çizgi Kahramanlar

• Erkek çocuklar her zaman erkek kahramanlar
  istiyor
• Kiz çocuklar her iki kahramani da tutabiliyor

17

• Superman 71 yasinda, Looney Tunes karakterleri 79
  yasinda
• Çocuklarin süper kahramanlara olan ilgisini
  dolarlara çevirmek Çocuklarin süper kahramanlara
  zaafi var ve bu kesfedildi.
• Süper kahramanlar marka degerine ve satislara ne
  katar?
• Lisans A.S. Warner Bros. ve Cartoon Network
  karakterlerini pazarliyor
• Mickey Mouse'lu yastik, Minnie'li pantolon,
  Tazmanya'li bardak, Tweety'li dis macunu,
  Casper'li perde, Donald Duck'li gömlek, Bugs
  Bunny'li çanta...
• Farkli ürünlere damgasivuran çizgi film
  kahramanlari artik hayatimizin her alaninda ni
  bizimle birlikte. Üstelik bu ürünler sadece
  çocuklara degil, yetiskinlere de hitap ediyor.
• Verilmek istenen mesaja ya da ulasilmak istenen
  hedef kitlenin özelliklerine göre farkli
  karakterleri kullanmak mümkün
• Çocuga ve aileye hitap eden markalar kullaniyor
• Mesela bu yil Angry Birds çilginligi var

18

• Nerde kaldi çizgifilm kusaklari
• Yeni trendTematik kanallar
• Gerçek hedef kitleye dogrudan ulasim
• Disney ve Intel arastirma yapiyor

19
Amaç

• Çocuklari yakalamak
• Çocuklarin yaninda ebeveynlerini de ekosisteme
  dahil etmek
• 8-19 Yas grubunda 19 milyon birey
• Dijital Kusak (XD)
• Yeniçagin çocuklari internetsiz bir dünyayi hiç
  bilmeyen (ama sosyallesmede 15)
• Kendi gelecekleri ve gezegenin gelecegi konusunda
  daha bilinçli

20
Çocuklar Ne Ister?

• Çocuklar kalabaligi ve birlikte hareket etmeyi,
  onlara bir grubun üyesi oldugunu hissettirmenizi,
• Onlarla ayni dili konusmanizi
• Pozitif ve eglenceli mesajlar vermenizi
• Farkliliklarini gözardi etmemenizi
• Renkli ve Degisik ürün ambalajlari
• Sevdikleri kahramanlari ve karakterleri görmek
  isterler

Aileleri Ne Ister? Çocuklar, kendilerine yönelik
ürünleri tüketirken iyi vakit geçirdikleri için
ailelerine soluk aldiriyorlar
21
Reklamda neden çocuk kullanilir

• (sirinlik ve duygusallik katan) Çocuklari
  zaplamak daha zor.
• Banka, tras losyonu, kablo reklaminda çocuk
  kullaniliyor.
• Peki hedef kitlesi çocuklar olmayan reklamlarda
  çocuklarin kullanilmasi ne kadar dogru?
• Dünyada bu konuya bakis oldukça sert. Pek çok
  ülkede yasak. Örnegin Fransada sözlesme kosulu
  olarak bir ürün ya da hizmetin tüketimini
  önermek amaciyla reklamda çocuk kullanilamaz
  konuluyor.
• RTÜK yönetmeligi ise söyle diyor Çocuklara
  kendilerinin dogrudan kullanamayacaklari ürün ve
  hizmet reklamlarinda reklam mesaji iletme görevi
  verilemez

22
ÇOCUK KANALLARI
En Çok Reklam Alan Çocuk Kanallari
MEDYA SÜRE
Yumurcak TV 3,208.741
Cartoon Network 1,963.794
Nickelodeon 1,887.651
D Çocuk 1,346.785
Jojo 846.832
Kidsco 384.880
TRT Çocuk 308.017
Maxi TV 268.725
23
Çocuk Kanallarina En Çok Reklam Veren Sektörler
ANA SEKTÖR SÜRE
Gida 2,924.402
Yayincilik 2,514.785
Perakendecilik 1,956.872
Kozmetik ve Kisisel Bakim 398.868
Mobilya, Ev Tesktili ve Esyalar 384.418
Eglence, Kültür, Sanat ve Sporla Ilgili Faa. 374.663
Iletisim 231.974
Finans 162.341
Içecekler 150.918
24
Çocuk Kanallarina En Çok Reklam Veren Markalar
MARKA SÜRE
1dünya.com 1,158.952
Ülker 810.572
Algida 441,303
Hasbro 390,015
Haberturk 334,786
Saglik Bakanligi 281,987
Eti 275,777
Bugün Gazetesi 262,349
TOÇEV 254,709
Molfix 247,784
25
BASARI HIKAYESIBen10

• Cartoon Networkün karakteri
• Dogan Egmond tarafindan Türkiyede yayinlanan Ben
  10 dergisi ilk sayisinda 8 baski yapti ve 140.000
  satisla Türkiye rekoru kirdi
• Derginin ikinci sayisi da 170.000 basildi
• Üç ayri kitapla 200.000 satis rakamini gördü
• Ben 10 karakteri için özel bir tasarim yapan
  Pasabahçe iki yilda satmayi hedefledigi rakamin
  70ine ilk dört ayda ulasti
• Panço Tekstil, Ben 10 vitrini yaptigi dönem
  boyunca satislarini ikiye katladi

26
Bir Ajans ÇOCUK AKLI
marka ile çocuk arasindaki bagi kuran, bu konuda
uzmanlasmis Türkiyedeki ilk pazarlama ve
iletisim firmasidir.
27
Çocuklarin bir ürünü satin alma kararinda etkili
olan unsurlar nelerdir?

• 1. EGLENCE (Çocuklarin isi eglenmektir)
• 2. GÜÇ (Çocuklar çok fazla güce sahip olmadiklari
  bir ortamda yasiyor ve çok fazla güçlü oldugunu
  düsündükleri yetiskinler gibi olmak istiyorlar)
• 3. AIT OLMAK (8 yas ve üzerindeki çocuklarda
  ailede kabul görme istegi, yerini yasitlari
  arasinda kabul görme istegine birakir.
  Arkadaslari tarafindan kabul görmek, popüler
  olmak, bir gruba ait olmak isterler.
• 4. ÖZGÜRLÜK (Kesif ve arastirma yapmalarina imkan
  vermeli.Ürün ve hizmetler çocuklari kisitlayici
  olmamali ve çocuga özgürlük sunmalidir)

28
Iste çocuklarin duygusal olarak baglandiklari
markalar (Türkiye)

• Adidas
• Nike
• Puma
• Arçelik
• Mavi Jeans
• Benetton
• Ülker
• Nokia
• Barbie

29
Ne Yapmali?

• Öncelikle günümüz çocuklarini ve annelerini çok
  iyi tanimak gerekir.
• Bu arada onlari motive eden faktörleri de
  unutmamak lazim.
• Trendleri takip etmek gerekir.
• Dogru yas grubunu belirleyip, mesaji onun
  anlayabilecegi dilde, dogru yerde, dogru zamanda
  vermek gerekir.
• Pazarlama planini uzun vadeli hazirlayarak, en
  azindan bir sene sonra ne yapilacagini bilmek
  gerekir.(unutmayin çocuklar sürekli yenilik ister)

30
Uygulamalar
31

• Her zaman çocuklarimin tercih ettigi markalari
  alirim diyenler 23
• Anneler çocuklarinin marka tercihlerinde çok
  etkili olabiliyor. Öyleki çocuklarindan ayri
  yasasalar bile eve giren ürünlerin markalarinda
  söz sahibiler. Özellikle gida ve temizlik gibi
  ürünlerin tercihinde anne faktörü tartisilmaz

32
FRITO LAY

• Türkiye 1988, ABD 1961 Pepsi Co. Sirketidir.
• Markalari Lays, Ruffles, Doritos, Cheetos, A la
  Turka, Çerezza, Rocco
• Tuzlu Çerez Pazarinda 77lik pazar payi var
• RufflesOdagi gençler
• Doritosmarka müzikle bagdastirilip, üniversite
  gençliginin partilerine ekipler gidiyor.
• LaysAile bireylerine yöneliyor. Laysin misyonu
  tüm aile bireylerini içine almak. Bu ürün tazelik
  ve dogallik imajiyla birlikte ailenin içinde
  tüketilen bir ürün haline getirmeye çalisiyorlar.
  Burada yapilmak istenen tazeligin altini çizmek.
  Bu nedenle, Laysin dogal patatesten yapildigini
  tüketicilere gösterilmek isteniyor ve patates
  tarlasinda çalisan ayse teyze pazarlamada
  kullaniliyor.
• Cheetos aslinda çocuk ürünü, çocuklar
  hedefleniyor. Çocuklar sürekli degisiklik ve
  farklilik ister. Bu yüzden Cheetosun tat, sekil
  yada ürünün kendisiyle sürekli yenilik
  arayisinda. Sponsorluklarla, etkinliklerle
  çocuklara ulasilmaya çalisiliyor

33
Algida

• Algida personelinin ev ziyaretleri yapmak,
  insanlarla oturup dondurma yemek ve insanlarin
  buzdolaplarinda neler oldugunu görmek gibi
  hedefleri var. Markalar
• Max-çocuklar (Aslan Max, Türk çocuklarinin en çok
  bildigi karakter)
• Cornetto-çocuk-gençler
• Magnum- yetiskinler
• CarteDor- Aileler
• Max için her sene farkli bir konsept seçiliyor,
  2010 için seçilen konsept kay kay. Ayrica sosyal
  sorumluluk kampanyalari yapilmakta

34
Çilek Mobilya

• Çilek Mobilya (Yogunlasma Stratejisi)Çilek
  mobilya Çilek genç odasi, sadece gençler ve
  çocuklara yönelik genç odalari üretiyor.

35
Tipeez.com
36
Ya Gençler???

• Istanbulda 14-25 yas arasi 1 milyon genç var.
  Gençler yillik tüketimlerinin 60ini
  yönlendirdikleri gibi, anne ve babalarinin
  kararlarini da dogrudan belirliyorlar
• Birçok ürün ve hizmeti ilk kez gençler kullanir,
  çevrelerine tavsiye ederek trendleri belirlerler
• Içerik kusagi gençlerin harcamalari arasinda ilk
  sirada yiyecek, ikinci sirada giyecek, üçüncü
  sirada cep telefonu faturalari var. En sevdikleri
  esyalari cep telefonlari.
• Harçlik pazari 19,2 milyon dolar 2010
• ABDde üniv. ögrencisinin haftalik cep harçligi
  103 dolar, Türkiyede ise 135 dolar

37
Millenials Kusagi

• 1982-2004 arasinda dogmus gençler.
• Önceki nesillere göre aileye ve arkadaslara daha
  yakin. Aileleri tarafindan korunmus, pohpohlanmis
  ve basari için güdülenmis
• Millenials nesli, her seyi bir arada yasiyor,
  her seyi bir arada ve ayni anda yapiyor.
• Birlikte olmayi tercih ediyorlar, otantik ve tek
  olanin pesinden gidiyorlar ve kendileri gibi
  olmaktan korkmuyorlar.
• Ailelerine kiyasla teknolojiden çok daha iyi
  anliyorlar. Teknolojisiz bir hayat bilmiyorlar.

38
Millenials karakteristigi, davranislari ve
trendleri

• 1.Ani yasa, ani tüket günümüzde gençlerin bugünü
  yasamaktan anladiklari, daha çok bos vermek,
  akisina birakmak ve en önemlisi umursamamak
• 2.Para gençler için önemli degil Zengin olmak ya
  da pahali seylere sahip olmak, gençler için
  sandigimiz kadar önemli degil. Kendi tarzlarina
  uygun, kendilerini ifade edebilecekleri ürünleri
  nereden bulurlarsa oradan satin aliyorlar.
• 3.Hiperrealistler Uçlarda yasamiyorlar. Hayal
  güçleri gün geçtikçe sinirlaniyor. Birseyleri
  basaramayip hayal kirikligina ugramaktansa hayal
  ettiklerine hemen sahip olmayi tercih ediyorlar.
• 4.Celebrity Me Sanal ortamda kendilerini,
  yaptiklarini göstermeyi seviyorlar
• Marka bagliliklari inanilmaz güçlü ve dikkatleri
  çok daginik

39
Youth Republic Synovate Genç Arastirmasi

• Gençlerin önceki kusaklardan en büyük farki ayni
  anda çok seyle ugrasiyor olmalari. Dikkatleri
  daginik. Görüntüleri izlerken anneyi görüyorsunuz
  mesela televizyona kilitlenmis izliyor, gencin
  televizyon izleme sekli ise bambaska. Iki tane
  cep telefonu var, biriyle mesaj atiyor, digeriyle
  konusuyor. Kucaginda laptop sürekli hareket
  halinde
• Gençler ögrendikleri, duyduklari her seyi aninda
  paylasiyorlar, paylasmazlarsa eksik kaldiklarini
  hissediyorlar. Önceki kusaklardan en büyük
  farklari bu
• Trend neysem oyum a dogru gidiyor. Beni begenen
  böyle begensin noktasina gelindi. Simdi 15-16
  yasindaki çocuklara-gençlere bakin, olduklari
  gibi görünme konusunda en ufak bir tereddütleri
  yok
• Gençlere idolün kim diye sordugumuzda 47si hiç
  kimse diyor
• Twitter aslinda genç degildir, Facebook gençtir

40
12 Markanin Gençlere Göre Dagilimi
Sony Ericsson Ileri teknoloji, tasarimi güçlü.
Motorola Yildizdi, kendini yenileyemedi.
Simens Kaliteli, yetiskinler kullanir.
Nokia Popüler ve fonksiyonel.
Peugeot 206 Genç, orijinal ve sik.
Toyata Yaris Ölçülü ve kadin otomobili
Honda Civic Dinamik, genç ve spor.
Suzuki Swift Siradan ve kullanisli.
Opel Corsa Güvenilir, ölçülü ve kaliteli.
Skoda Fabia Gelisen eski bir model.
Mini Cool, dünyaya ayak uyduruyor.
VW Golf Efsane, garantili ve prestijli.
41
Örnekler

• Nescafe 3ü1arada üniv. ögrencileri
• KotexGenç kizlar
• Efes PilsenRockn Dark Express Müzik Yarismasi
• TTNETEvettt
• Eti Eti Fest

42
TÜRKIYENIN GÖRÜNÜMÜ VE GENÇLER

• Türkiyede nüfusun 44ü interneti
  kullaniyor-2010 rakamlari
• 8 milyon hanede ADSL var (2010)
• 2,5 milyon digiturk kullanicisi var
• 700-800 bin I-phone kullanicisi var
• Türkiye, haftada ortalama 32 saat internet
  tüketimi ile Avrupanin açik ara internette en
  çok vakit geçiren ülkesi.
• Ikinci sirada Ingiltere (29), üçüncü sirada
  Fransa (28 saat) yer aliyor.
• Internet kullanicilarinin 81i facebook
  kullanicisi (22,5 milyon kisi haziran 2010,
  Dünyada 4.sirada), 4ü twitter kullanicisi.

43
Devamm

• 16 yas ve alti en çok google ve msn-hotmail,
  ardindan sirasiyla facebook, twitter, myspace ve
  friendfeed geliyor
• 17-21 yas arasi en fazla msn-hotmail, daha sonra
  sirasiyla facebook, google, twitter, yahoo ve
  MySpace takip ediyor
• 22-26 yas 27-31 yas grubunda en çok facebook
  kullaniliyor

44
Üniversite Ögrencilerine Göre En Genç Markalar
1.Turkcell 5.Mango
2.Adidas 6.Coca-Cola
3.Avea 7.Ülker
4.Nike 8.Nokia
45
Stratejiler

• Employer Branding Markalar kampanyalarinda
  mevcut celebrityleri kullanmak yerine kendi
  celebritylerini yaratiyorlar.
• Markalar, yeni ürün veya hizmetlerinin tanitimi
  için mikrosite kullanmak yerine tüm
  iletisimlerini facebook-marka adresi üzerinden
  yürütüyorlar.
• Flash-Mob Uygulamalari
• Markalar için ömürlük yatirim alani Kampüsler
• Markalar gençlik iletisimi yaparken aslinda bir
  anlamda gelecege de yatirim yapiyorlar.
  Hafizalarda olumlu etki birakan markalar
  gençlerde bir süre sonra tutkuya dönüsebiliyor,
  çünkü gençlerde bir seylere tutkuyla baglanma
  egilimi, yüksek yastakilerden daha yogun.

46
Kampüsler

• Anlasma yapilan ögrencilere (marka
  elçileri-WOM-düsük maliyetle ögrencilere ulasmak)
  üstünde kendi logolari bulunan tisörtleri
  giydirmek ya da kendi ürünlerini kullandirip
  kampüslerde etkinlikler düzenlemek,
• tanitim standlari kurmak,
• Kalem, anahtarlik dagitmak, indirim kuponu
  vermek,
• Hafta sonu tatilleri düzenlemek

47
FLASH-MOB

• Anarsinin legal adi
• Bir grup insanin önceden haberleserek
  belirledikleri yer ve zamanda kisa süreli absürt
  eylemler yapip dagilmasi esasina dayanan bir
  kavram. Eylemlerin etkili olabilmesi için 10
  dakikadan kisa sürmesi ve dikkat çekici nitelikte
  olmasi gerekiyor. Ve hazirlikta iletisimin
  internet ve telefondan yürütülmesi sart.
• yüzlerce kisi bir araya gelip degisik eylemler
  yapiyorlar. örnegin, on dakika boyunca caddenin
  bir tarafindan diger tarafina geçmek, bir otelin
  lobisine dalip önemli bi sahsi bekliyormus gibi
  yapmak ya da bir parkta toplanip her birlikte kus
  sesi çikarmak gibi
• Amaçeglence (siyasi ya da protesto degil)

48

• Sosyal medya-teshir ve röntgen çagi
• LokomotifGençler
• Türkiyenin 20si 15-25 yas arasi gençler
• 15 milyon genç
• 5 milyon lise, 3 milyon üniv., 7 milyonu
  çalisan/ünv.hazirlanan gençler
• Türkiyedeki üniv. ögrencilerinin harçliklari 22
  milyar dolar
• Aylik ortalama harçlik 614 TL
• Krizden etkilenmeyen nadir kesimlerden

49
Türkiyenin Interaktif 20 Markasi
1.Facebook 2.Turkcell 3.Adidas 4.TTNET
5.MSN 6.Samsung 7.Sony 8.Nike
9.Avon 10.LCW 11.Garanti Ban. 12.Google
13.Arçelik 14.Mynet 15.Gittigidiyor.com 16.Akbank
17.Nokia 18.Teknosa 19.Mavi Jeans 20.Vestel
Örn.Sosyal paylasim sitelerinde kendi markasi
hakkinda yer alan girisleri titizlikle inceleme
ve gereken geri dönüsleri yapma
50

• PR , Dijital PR oldu
• Tüketicilerin 70i ürün veya hizmet hakkinda
  bilgi edinmek istediginde önce internet
  kaynaklarini kullaniyor
• Genelde olumsuz yorumlara öncelik veriliyor
• Diger firmalar bunu saldiri araci olarak
  kullanabiliyor
• Rakip firma hakkinda olumsuz içerik olusturarak
  insanlari yönlendirmeye çalisiyor
• Senelerdir bir yere getirmek için ugrastiginiz
  markaniz hakkinda bazen internette sadece bir
  gecede kiyamet kopabiliyor
• Twitter üzerine yapilan bir arastirmaya göre,
  insanlarin konusmalarinin beste biri marka, ürün
  kullanimi veya satin alma karari ile ilgili

51
Ne Yapmali?

• Rakip firmalari kötüleme
• Gerçek olmayan profiller olusturarak, Bizim
  hakkimizda kötü yorumlarin altina markayi öven
  yazilar yazmak
• Sosyal medyada gerçekten yer almak
• Bloglar açmak
• Yönetilmeyen itibari rakipler veya kimligi
  belirsiz kisiler yönetmeye adaydir

52
Örnek SirketDekatlon Buzz Sosyal Medya Iletisim
Ajansi

• Dijital itibar yönetimini online marka
  dedektifligi basliginda müsterilerine sunuyor
• Markanin online varligini dönemsel olarak analiz
  edip raporluyor ve sonrasinda ayrintili bir algi
  arastirmasi yapiyor
• Anlik arama ve takip yöntemiyle portallari, haber
  sitelerini, forumlari, bloglar ve sosyal aglari
  takip ediyor ve itibari zedeleyecek durumlarda
  müdahale ediyor
• Virüs yayilmadan engellenmesini sagliyor
• Internet ortaminda geçmiste marka hakkinda yanlis
  bilgiler varsa onlari ortadan kaldiriyor
• Ürün yada hizmetle ilgili sikayeti olan birisi
  sosyal medyada bunu paylastiginda, tespit edip
  müdahalelerde bulunuyor

53
Demarketing / Pazarlamama

• Talebin arzi astigi durumlarda (Seker Fabrikasi)
• Isletmelerin pazarlama faaliyetlerinden
  bazilarini yerine getirmemeleri
• Fiyat asiri bir biçimde yükseltilir,
• Kaliteye gereken özen gösterilmez,
• Mala bagli olarak sunulan kimi hizmetler verilmez
• 1980li yillarda tüpgaz saticilari konutlara
  teslimi kaldirdilar

54
Below The Line Marketing / Çizgialti Pazarlama

• Bilinen ve normatif uygulamalarin disina çikarak,
  mütevazi bütçelerle ve nispeten daha etkili olmak
  için girisilen, o güne kadar hiç denenmemis
  uygulamalara dayanan bir pazarlama biçimidir
• Disaridan bakildiginda farkina varilmayan, is
  yapan yenilikçi uygulamalar
• Çizgialti pazarlamanin zitti Çizgiüstü
  pazarlama (Above The Line Marketing)
• ÇizgiüstüReklam, fuar, sergi
• Çizgialti reklamcilik
• Çizgiüstü reklam mecralari Tv, sinema, radyo,
  açikhava,basin
• Dogrudan postalama,satis noktasi
  etkinlikleri,ambalaj tasarimi
• Komisyonsuz, kitlesel olmayan reklam araçlari

55
(No Transcript)
56
(No Transcript)
57
(No Transcript)
58
(No Transcript)
59
Siyah Kugu Pazarlama /Black Swan Marketing

• Nassim Nicholas Taleb
• Dünya, ortalamalar ve öngörülebilenlerle degil,
  rastlantilar, bilinmeyenler ve öngörülemeyenlerle
  sekilleniyor
• Siradan olanlar degil, büyük olaylar, kesifler ve
  olaganüstü insanlar büyük sonuçlara yol
  açabiliyor
• Büyük degisimler göstere göstere degil, hiç
  öngörülemeyen patlamalarla olusuyor
• Bilmedikleriniz bildiklerinizden daha önemlidir

60

• Hiç akla gelmeyen, beklenmeyen, benzeri
  duyulmamis nadir olaylar, yepyeni fikir ve
  teknolojiler dünyayi büyük çapta etkiliyor
• Bu tür olaylar Siyah Kugu
• Google, 11 Eylül saldirilari

61
Siyah Kugunun Özellikleri

• Geçmiste olabilirligine isaret edecek hiçbir
  belirti olmadigi için siradisi
• Olaganüstü etki gücüne sahip
• Beklenmedik olmasina ragmen, ortaya çikisindan
  itibaren açiklanabilir ve öngörülebilir hale gelen

62
Siyah Kugu Pazarlama

• Bilinenlerin disinda müsterileri ve piyasalari
  etkilemek için yeni yollar arama ve denemeyi öne
  çikarma
• Beklenmedik, öngörülmedik taraflarla
  sponsorluklara girismek