Pr

1
BAZA POSLOVNE SURADNJEBusiness Cooperation
Database

Kristina Cappucci
Hrvatska gospodarska komora EEN Hrvatske
European CommissionEnterprise and Industry
2
Zašto poslovna suradnja!?

• U svrhu promicanja i potpore gospodarstvu,
  stvarajuci stimulativno okruženje u kojem mala i
  srednja poduzeca mogu maksimalno iskoristiti
  prednosti i ostvariti vlastite ciljeve na
  globalnom tržištu.

3
Što je to poslovna suradnja?

• Moguci oblici suradnje
• Usluge posredovanja u trgovini (distributeri,
  isl..)
• Franšize
• Joint Venture
• Spajanje ili razmjena dionica
• Prodaja/akvizicija cijele i dijela tvrtke
• Reciprocna proizvodnja
• Podugovaranje
• Transport/logistika
• Ako se susretnete s transferom tehnologije
  KORISTITE BBS!!

4
Koja je uloga EEN-a!?

• Europska poduzetnicka mreža ima za cilj
  promicanje inovacija i pružanje podrške malim i
  srednjim poduzecima diljem Europe, nudeci paket
  jedinstvenih usluga.
• EEN koristi alat BCD baze kako bi stvorio
  okruženje u kojem mala i srednja poduzeca imaju
  priliku proširiti broj svojih kontakata te kako
  bi se povecala vidljivost Mreže kao polazne tocke
  poslovne suradnje.
• Stoga je važno komunicirati i promicati naše
  usluge na jednostavan i jasan nacin govorimo
  jezikom naših klijenata!

5
TKO SU NAŠI KLIJENTI?!

• MSP, velika poduzeca
• Kolege iz Mreže
• Klijenti kolega iz Mreže
• EACI
• Lokalni dionici
• .

6
Koje su prednosti ukljucivanja u medunarodnu
suradnju ZA TVRTKE?

• Osnivanje nove poslovne aktivnosti
• Širenje poslovanja
• Povecana ulaganja
• Smanjenje troškova
• Povecana efikasnost rušenje vremenskih i
  prostornih barijera
• Transfer znanja
• Ulazak na nova tržišta
• Korištenje infrastrukture drugih tvrtki
• .

7
Visokokvalitetni BCD profili mogu doprinijeti
gospodarskom razvoju KAKO?!

• Opipljivi rezultati
• Ucinak na lokalnu ekonomiju
• Ugled
• Vidljivost (visoka rasprostranjenost)
• Cinjenice (povratak ulaganja za Vas i Vaše
  klijente)
• Specificne potrebe Vaših klijenata

8
Ovo je bio uvod!A sada dolazi ono pravo ?
9
Koji je krajnji cilj BCD alata?!

• BCD je osnovni alat koji pomaže partnerima u
  poticanju transnacionalne poslovne suradnje medu
  svojim klijentima, odnosno tvrtkama, unutar EEN
  Mreže.
• BCD komunicira s centraliziranom bazom podataka.
  Sustav pohranjuje profile poslovne suradnje koje
  partneri unutar Mreže razmjenjuju diljem svijeta.
  

10
Kratak pregled BCD alataStvaranje profila

• Profil poslovne suradnje podijeljen je u 4
  dijela
• 1. Opcenite informacije o profilu
• 2. Informacije o tvrtci koja ispunjava profil
• 3. Vrsta ili vrste tražene suradnje
• 4. Nekoliko detalja o vrsti traženog partnera.

11

• 1. Opcenite informacije o profilu

1. ZEMLJA IZ KOJE DOLAZI TVRTKA
2.SEKTOR AKTIVNOSTI
3.SVE PONUÐENE ILI TRAŽENE VRSTE SURADNJE
12

• 2. Informacije o tvrtci koja ispunjava profil

13

• 2. Podaci o tvrtci koja ispunjava profil

CORE BUSINESS TVRTKE RELEVANTAN ZA TRAŽENI ILI
PONUÐENI OBLIK SURADNJE
14

• 3. Opis ponudenih ili traženih oblika suradnje

UPAMTITE dozvoljeno je selektirati samo zemlje
koje pokriva Mreža. Odaberete li druge zemlje,
profil nece biti valjan!
15

• 3. Opis traženih ili ponudenih oblika suradnje

- OBAVEZNI ELEMENTI PROFILA
- OPIS SVAKOG ODABRANOG OBLIKA SURADNJE
16

• 4. Opis karakteristika potencijalnog partnera

17
Opcenite primjedbe i preporuke za Vaše BCD
profile

• Sva su polja OBAVEZNA
• Moguce je unositi samo profile od onih klijenata
  koji se nalaze u vašem geografskom podrucju
• Provjerite interno Vaš profil prije nego ga
  pošaljete EACI-u na odobrenje
• Ime tvrtke ili proizvoda ciji profil unosite ne
  smije se nikad spominjati u profilu
• Izbjegavajte izraze poput mi ili naše Vi ste
  posrednik te predstavljate Vašeg klijenta

18
UPAMTITE ako je odgovor na bilo koje od ovih
pitanja DA, Vaš ce profil biti odbacen!!
Je li opis poslovne ponude uvredljiv?
Bavi li se profil oružjem, nemoralnim pojavama,
zašticenim životinjskim vrstama?
Sadrži li opis ime tvrtke?
Je li profil zapravo ponuda za direktnom prodajom
usluga ili dobara?
19
Tips and Tricks kako sastaviti dobar BCD
profilPrije pisanja profila...

• Sjetite se da je SAŽETAK prvo predstavljanje vaše
  ponude ili potražnje!
• Podsjetite se da ce drugi partneri koristiti
  SAŽETAK u svrhu objavljivanja (newsletteri, web
  stranice.)
• Strogo se pridržavajte smjernica za ispunjavanje
  BCD profila (BCD Guidelines!!)

20
Tips and Tricks kako sastaviti dobar BCD
profilPrije podnošenja profila

• Ne zaboravite ispuniti profil uz pomoc korisnog
  dokumenta Checklist for BCD Validation!
• Ima li tiskarskih pogrešaka?
• Je li sažetak dobro strukturiran?
• Je li sažetak dovoljno jasan?

21
Gdje mogu naci BCD smjernice!?
22
Najcešce pogreške

• Pogrešna/nepotpuna struktura SAŽETKA
• Tiskarske pogreške/gramaticke pogreške
• Isti profil unesen više puta
• Nikakva suradnja u pravom smislu rijeci vec
  prodaja, traže se kupci, traže se klijenti,
  iznajmljivanje
• Oblici suradnje navedeni u sažetku NISU
  selektirani pod rubrikom Oblici suradnje

23
Evaluacija profila od strane EACI-a

• EACI provodi kontrolu kvalitete Vašeg profila,
  obicno unutar 5 radnih dana od predaje profila.
• Imate li bilo kakvih pitanja vezana za evaluaciju
  profila, uputite ih na BCD First Class
  konferenciju ili kontaktirajte Vašeg Project
  Officer-a direktno!

24

• Pokušajmo s prakticnim vježbama!!

25
DOs and DONTs
Uneseni BCD profili u procesu evaluacije
European CommissionEnterprise and Industry
26
Koja je svrha profila unesenog u BCD bazu?

• Nove poslovne prilike za klijente
• Zaprimanje Expression of Interesst (EoI)
• Sklapanje partnerskih sporazuma (PAs)
• Ne unosite profile samo radi postizanja kvote u
  Vašem radnom programu!

27
Imajte na umu

• Velika vecina klijenata procitat ce samo sažetak
• Sažetak mora biti jasan i sažet
• U suprotnom ostvarit cemo vrlo malo EoI-a i
  PA-a!

28
Zašto je toliko važna kvaliteta unesenih profila

• Odraz Vašeg rada i ugled Vaših organizacija
• Nekvalitetni profili mogu navesti EACI ILI
  Project Officer-e da pretpostave kako
  organizacija ne radi dobro! ?

29
Uloga EACI evaluatora

• Osigurati najbolju mogucu kvalitetu BCD profila
• Pomoci partnerima da poboljšaju kvalitetu profila
  i vlastite rezultate (EoI, PA)
• Profili slabe kvalitete narušavaju uspjeh i
  reputaciju BCD baze

30
Blokirani profili

• U slucaju da BCD profil ne odgovara smjernicama,
  partneri zaprimaju e-mail putem FirstClass-a
• Komentare evaluatora potrebno je shvatiti
  ozbiljno!
• Kontaktirajte svog Project Officer-a u slucaju da
  Vam je nešto nejasno
• Evaluatori nemaju cilj kritizirati partnere!
  Povratna informacija je uvijek konstruktivna!

31
6 najcešcih razloga zbog kojih evaluatori
blokiraju BCD profil
32
1. U sažetku profila nedostaju osnovne
informacije

• Zemlja iz koje dolazi tvrtka
• Sektor djelatnosti tvrtke
• Oblici ponudene/tražene suradnje
• Primjer Ceška tvrtka specijalizirana u
  proizvodnji igara i igracaka traži distributera.
  

33
2. Oblici tražene suradnje nejasni

• Svi traženi oblici suradnje moraju biti spomenuti
  u sažetku
• Svi oblici suradnje moraju biti detaljno
  objašnjeni u poglavlju za puni opis
• Sažetak i poglavlje za opis moraju biti u
  koherentni s oblicima suradnje oznacenih
  kvacicom!
• Ogranicite broj razlicitih oblika suradnje
  fokusirajte profil

34
3. Tvrtka traži izravne prilike za trgovinu

• Primjer Poljska tvrtka za nekretnine traži
  klijente radi prodaje/iznajmljivanja
  industrijskih postrojenja
• BCD nije marketinški alat!
• Cilj je uspostaviti dugorocnu transnacionalnu
  poslovnu suradnju!

35
4. Neispravna uporaba engleskog jezika

• Gramaticke pogreške
• Nepravilno korištenje prepozicija
• Zanemarivanje clanova (the, a...)
• Zanemarivanje velikog pocetnog slova
• Zanemarivanje interpunkcije
• preciznost znaci kvalitetu!

36
5. Tekst profila sadrži izraze mi i naše.
Ime klijenta se spominje u tekstu.

• Profil napisan od strane klijenta
• Tekst jednostavno kopiran u BCD profil

37
6. Odabrana država nije pokrivena Mrežom

• U profilu su naznacene zemlje poput Moldavije,
  Bjelorusije, Dubaia, itd.

38
BCD i pretraživanje poslovnih partnera
TRAŽILICA


European CommissionEnterprise and Industry
39
Pretraživanje profila
Train the Trainers, 2 July 2009

• Online pretrage su alati koje partnerima u
  Mreži omogucuju da pronadu zanimljive mogucnosti
  suradnje
• Postoje 2 vrste (kategorije) pretraživanja
• Pretraživanje na bazi kljucne rijeci
• Napredno pretraživanje

40
1. KLJUCNA RIJEC

• Unosom kljucne rijeci možete pretražiti bazu, kao
  u bilo kojoj tražilici.

41
1. KLJUCNA RIJEC

• Glavni operatori su

Operator Opis
AND Uporaba rijec1 AND rijec2. Rezultat sadrži sve rijeci
OR Uporaba rijec1 OR rijec2. Rezultat sadrži jednu od 2 rijeci
NOT Uporaba rijec1 NOT rijec 2. Rezultat sadrži prvu rijec ali ne i drugu.
Pretražuje se tocna recenica, prikazana izmedu dva navodna znaka.
42
2. NAPREDNO PRETRAŽIVANJE

• Napredno pretraživanje omogucuje pretraživanje
  kombinacijom više kriterija. Moguce je navesti
  sljedece kriterije
• Koji su traženi oblici suradnje?
• Koji su oblici suradnje ponudeni?
• Koji sektor djelatnosti tražite?
• Koje su ciljane zemlje u kojima tražite suradnju?
• Profil suradnje koji tražite kreiran je u
  razdoblju izmedu...
• Koje profile suradnje tražite?
• Nadi profile suradnje izradene od strane partnera
  Mreže

43
Ekstrakcija rezultata u Word, Excel i PDF formatu

• Svi rezultati Vaše pretrage biti ce ukljuceni u
  ekstrahirani dokument.
• Dostupna su tri standardna formata

44
Funkcija ROBOT

• Što je Robot!?
• Svrha Robota je spajanje profila.
• Robot pamti kriterije vašeg pretraživanja.
  Kada ih je jednom upamtio, sustav svake veceri
  provodi pretraživanje na osnovu tih kriterija.
  Potom, robot automatski izbacuje rezultate ne
  morate ponovno vršiti pretraživanje!!!

45
Dvije kategorije Robota

• 1.Pohranjeno pretraživanje Ova vrsta robota
  sprema vaše najcešce kriterije pretraživanja.
  Pretražuje preko noci.
• 2. Email objava jednako kao pod 1. uz dodatak da
  mailom dobivate rezultate koje je robot pronašao
  preko noci.
• Robot trenutno ne radi!

46

• Pokušajmo s prakticnim vježbama!!

47
Hvala na pažnji!Sretan povratak i vidimo
se dogodine!