???? ?????? EOQ

1
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www.uaq.org.ua

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2
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3
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2
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3
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3
4
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4
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5
6

• ?????????? ?????? ???????????

ISO 9001
ISO 9001
14001
OHSAS 8001
ISO 14001
ISO 14001
OHSAS 8001


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???????? ??????? ???????????
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6
7
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7
8
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8
9
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????? ? ?.?. 9 ??????????? ??????????? ??
???????? 10 ???????????? ????????? 11 ??????
?????????? 12 ??????

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12
1
11
2
10
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3
9
4
8
5
7
6
9
10
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3-? ????????? ??????? ??????? ??????????? ???????????. ????????? 3-? ???? ?????????? ?????????? ?????????????? ? ??????????? ????????? ??????????-??????? ??????????? (??? ???????????) 4-?
2-? ???????? ?????????. ????????? 2-? ????????? ??????? ??????? ??????????? ???????????. ????????? 3-? ???? ?????????? ?????????? ?????????????? ? ??????????? ????????? ??????????-??????? ??????????? (??? ???????????) 4-?
1-? ???????????? ?????????. ??????????? ????????????? 1-? ???????? ?????????. ????????? 2-? ????????? ??????? ??????? ??????????? ???????????. ????????? 3-? ???? ?????????? ?????????? ?????????????? ? ??????????? ????????? ??????????-??????? ??????????? (??? ???????????) 4-?
- ??????????? ???????? ?????????
10
11

• ??????????? ????????
• ?????????? ????????
• ????????? ISO 9000
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• ? ???????????
• ????????? ??????????
• ?????????? (TQM )

11
12
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• ?????????? ???????? ??? ????????????
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• ?????????? ????? ????????
• ?????????? ?????? ????? ?????
• ??????????? ?????????? ? ?????????
• ?????????? ??????????? ?????????
• ???????? ??????????????? ?? ?????????? ???????

12
13
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??????????
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??????????, ???? ??????????
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?????????
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13
14
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• ?????? RADAR
• ???????
• ???????????????
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• ??????????
• ?????????

4. ?????????? ?????????
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??????????- ???????
3. ?????????? ??????????- ??? ???????- ??
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2. ????????? ????? ??????
14
15
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???????
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15
16
16
17
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???????????
???????????
17
18
??????? ???????????? ? ??????? ???????
??????????? ?? ???? ?????????? (??????????????)
?????
1000
900
??????? ?????? ???????? ??????
800
700
600
500
400
300
?????? ?????????
OHSAS 18000
200
ISO 50000
ISO 14000
ISO 22000
ISO 27000
ISO 9000
100
0
??????? ??????? ???????????
18
19
????????? ????????????(?????????, ????? ? ????)
Q
?????
1000
900
800
700
?????? ????????????(??????)
?????????????????????????
600
500
400

• ????????? ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000,
  ??????

300
200
?????? ?????????? ????????????, ????? ????,
????????????? ??????????, ??????
100
0
????
19
20

• ?????????? ?? ?????? EFQM
• ??? ?????????? ???????????? ???????????,
  ??????????? ?????? ???????? ??????? ????????????
  ???????????, ?? ??????? ??????? ? ??????? ???
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• ???????????? ???????? ???????
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• ? ???????????? ?????? ??? ?????? ????????
• ?? ??????? ? ???????????? ???????? ????????
  ?/??? ? ??????? ?? ???????? ????? ??????????? ?
  ????????? ?????? ? ??.
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• ???????? ????? ???????? ?????????? ?????????
  ???????????? ?????? ????????????

20
21
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???????? ????????? ??????????? ????????????
????????
?????? ??????????? ??????????? ??????
?????????
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???????? ?????????
????? ??????
??????????????
?????????? ?????????
????? ??????
?????????? ????????????
21
22
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?????????????? ??????????????? ????????
??????????? (??????), ?????? ??????? EFQM
???????? (??????), ?????? ??????? EFQM
????????? ?????-?????????? (??????), ????????
??????? EFQM ??????-??????????????????
(??????), ???????? ??????? EFQM ?????????? ???
50 (???????), ???????? ??????? EFQM ???????
(???????), ???????? ??????? EFQM
22
23
???????????? ? ??????????? ???????? ????????
??????? ????????????, ?????
1000
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900
800
(?? ?????, ? ????????)
700
600
500
???????????? ????????????? ????????
400
300
(??? ?????)
200
100
0
?????
23
24
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??????? ????????????, ?????
1000
900
800
???????? ????? ? ????? (???????????)
700
??? ??????????? ????????, ??? ?? ?????????? ?
???????????
600
500
???????? ??????????????? ????? (????????????)
400
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300
200
100
0
?????????? ???????????
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24
25
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(??????? ?????)
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25
26
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  ??????????????? (???)
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  ???????????????
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  14000, OHSAS 18000 ? ??.)
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• ?????? ????????? ??????????? ? ??.

26
27
???????? ???
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27
28
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28
29
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?????????? ????? ????????? ?????? ?. ??????????
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????? ?????? ?. ????????? ????????????
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29
30
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30
31
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??????????
??????????
??????????, ???? ?????????
????????
???????? ?? ?????????
??????????, ???? ??????????
??????? ?????? ??????????
?????????
???????
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??????????, ???? ???????????
31
32
????????, ??????????, ??????? ????????????,
?????????????????????, ??????????
??????????????? ? ?????????? ????????, ? ?????
??????????????, ??????????? ????????????? ? ?.?.
????? ????????????? ? ?? ????????????, ?.?.
??? ????? ????? ?????????????.
??? ???? ???????? ????????, ??? ??????? ??????,
?? ??????? ????? ???????? ??? ????
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???????? ??????? ????????????
32
33
33
34
????????????? ???????? ????????
?????????? ?????????? ?????????? ??????????-??????????? ??????????-??????????? ??? ??? ?????????? ???????? ?????????? ???????? ????? ? ??????????? ????????? ? ????????????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ????????? ????????? ?????? ?????? ??????? ??????? ????????? ????????? ????? ? ??????????? ????????? ? ????????????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ????????? ????? ????????? ????? ????-???? ?????-??? ????-????. ?????? ???? ???????????? ????????? ? ????????????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ????????? ????? ????????? ????? ????-???? ?????-??? ????-????. ?????? ???? ???????????? ?????? ? ????? ???????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ??????? ?????????? ????????? ??????? ??????? ?????????? ??? ?? ?? ?????? ???? ???????????? ?????? ? ????? ???????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ??????? ?????????? ????????? ????????? ?? ??? ISO 9000 ISO 14000 OHSAS 18000 ????????? ?????? ? ????? ???????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ??????? ?????????? ????????? ?????? ?????????? ????????? ?????? ? ????? ???????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ??????? ?????????? ????????? ?????? ?????????? ??????????? ?????????? ?????????? ??????????????? ??????? ???????????
??????? ????????????????? ??????? ?????????? ????????? ???????????. ???????? ??, ??, ?????????????? ?????????? ? ??. ??, ??, ?????????????? ?????????? ? ??. ??, ??, ?????????????? ?????????? ? ??. ??, ??, ?????????????? ?????????? ? ??. ??, ??, ?????????????? ?????????? ? ??. ??, ??, ?????????????? ?????????? ? ??. ??????????? ?????????? ?????????? ??????????????? ??????? ???????????
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35
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34
36
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35
37
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36
38

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37
39
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38
40
??? ????????? ?? ??????? ????????? ???????? ?
?????????? ?????????? ?????? ?????????
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39
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????????? ?????????

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• (????????????? ???????)
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• ???????????
• ?????????????????? ????????????

40
42
????????? ? ????????????????? (??? ???????????
????????, ??? ?????????? ?? ? ???????????)
?????????? ??????????? ???????
750

650
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550
550
???????? ??????????? ???????
?????????? ??????? ????? ???
500
500
?????????? ???????????? ???????
??????? ??????? ????? ???
????????? ???????????? ? ?????? 5

450
450
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???????? ??????? ????? ???
400
400
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???????? ???????????? ???????
300
300
????????? ???????????? ? ??????
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200
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100
??????? - ??????????
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?????? - ????????
??????????? - ??????????
?????? ???? ? ???????????? ? ??????
0
????????? ?????????? ? ???????????? ? ??????
41
43
???????? ??????!
?????????? ?????????? ???????? ????? 02002,
???????, ???. ????, ??. ?????????-??????????,
6? ???. 38 044 551 0532 38 050 358 8068
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