SU PROGRAMA DE APOYO A EMPLEADOS

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SU PROGRAMA DE APOYO A EMPLEADOS
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Comprensión de los beneficios de su
programa vida laboral
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QUÉ SON LOS BENEFICIOS DE APOYO A EMPLEADOS?
Equilibrar las demandas competitivas del trabajo
y la vida familiar puede ser una tarea difícil y
frustrante. Su empleador comprende esto y ha
añadido un beneficio nuevo que proporciona un
pequeño apoyo adicional para administrar los
desafíos frecuentes de la vida.

• Los Servicios de apoyo a empleados
• Son confidenciales
• Están disponibles día y noche todos los días del
  año
• Son gratuitos para los empleados y sus
  dependientes con cobertura
• Se accede a ellos
• por teléfono gratuito insert phone number
  
• en línea insert web address
  insert ID insert password

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QUÉ SON LOS BENEFICIOS DE APOYO A EMPLEADOS?

• Los Servicios de vida laboral incluyen
• Consulta con un profesional de vida laboral
• Referencia a proveedores locales y servicios
  nacionales
• Biblioteca completa de recursos materiales
• Sitio Web fácil de utilizar

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QUÉ SON LOS BENEFICIOS DE APOYO A EMPLEADOS?
Nuestros consultores de vida laboral son expertos
en su campo. Cada uno ha recibido capacitación
especializada para proporcionarle el mejor y más
experto servicio disponible
Consulta Acceso a expertos en vida laboral
para asesoramiento y referencias - por teléfono -
por LiveCONNECTsm - mensajería instantánea
basada en la Web - por correo electronico
Disponible en inglés y español Los consultores
están disponibles día y noche todos los días
para ayudarlo a encontrar los recursos y
servicios que necesita para Cuidado de niños
Cuidado de ancianos Educación
Bienestar Adopción Vida diaria
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QUÉ SON LOS BENEFICIOS DE APOYO A EMPLEADOS?

• Referencias
• Confirmadas y adaptadas a sus necesidades
  exclusivas, cada proveedor es llamado para
  confirmar servicios y vacantes
• Información detallada sobre los servicios
  ofrecidos y honorarios
• Entregada, en promedio, dentro de las 12 horas
  hábiles, 6 horas hábiles para los pedidos
  urgentes
• Entregada por correo electrónico, fax,
• correo a su elección

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QUÉ RECURSOS HAY DISPONIBLES?
Una gran colección de recursos útiles y bien
documentados para dar apoyo a su pedido

• Perfiles de proveedores
• Listas de recomendaciones
• Listas de verificación
• Manuales
• Materiales en idioma español
• Y mucho más

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QUÉ ES EL SERVICIO EN LÍNEA?
El servicio en línea incluye

• Información y vínculos actualizados con
  regularidad
• Bases de datos de proveedores para autobúsqueda
  de campamentos de verano,recursos educativos,
  cuidadores de mascotas, abogados, asesores
  financieros, oportunidades de voluntariado y
  enciclopedias legal y médica
• Descarga de artículos y hojas de recomendaciones
• Calculadoras financieras y de vida diaria
• Centro de ahorros que proporciona descuentos del
  25 al 70 en mercaderías de marca
• Contenidos en idioma español

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CUIDADO DE NIÑOS
Buscar opciones de cuidado de niños puede ser un
proceso lento y confuso. Ubicar proveedores y
luego comprender cómo evaluar el cuidado ofrecido
puede sentirse como genuinamente abrumador.

• Consultas y referencias para
• Guarderías
• Hogares de cuidado familiar diurno
• Respaldo para cuidados
• Cuidado de niños enfermos
• Agencias de niñeras
• Apoyo a la lactancia
• Campamentos de verano
• Adopción
• Escuelas públicas y privadas
• Tutores
• Y mucho más

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CUIDADO DE ADULTOS
Prestar servicio como cuidador de un miembro de
la familia o amigo anciano no es un trabajo
simple. La mayoría de nosotros no estamos
preparados para la magnitud de la responsabilidad
e ignoramos de a dónde recurrir para ayuda y
apoyo.

• Consultas y referencias para
• Instalaciones de vivienda asistida
• Residencias de ancianos
• Programa de cuidado diurno
• de adultos
• Apoyo a cuidadores
• Comunidades de jubilados
• Albergues de ancianos
• Programas de comidas a domicilio

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• Seguridad del hogar
• Conductores ancianos
• Administradores de
• cuidados geriátricos
• Hospicios
• y mucho más

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EDUCACIÓN
Sea que se esté mudando a una comunidad nueva y
esté buscando escuelas nuevas para sus hijos en
edad escolar primaria y secundaria o que esté
comenzando el proceso universitario con su hijo
de 17 años de edad, las opciones pueden ser
abrumadoras

• Consultas y referencias para
• Enseñanza preescolar
• Escuelas públicas y privadas de preescolar a 12
  años
• Tutores
• Centros universitarios y universidades
• Escuelas técnicas
• Educación continuada
• Clases de educación de adultos
• y mucho más

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VIDA DIARIA
Su lista de cosas a hacer ya es suficientemente
larga. Nuestros expertos en vida diaria lo
pueden ayudar con asistencia en la búsqueda,
recursos y referencias para estos y otros temas

• Consultas y referencias para
• Cuidadores de mascotas
• Apoyo para la vivienda
• Proveedores de catering
• Información para consumidores
• Información para viajes
• Planificadores de bodas
• Ayudantes para el hogar
• Plomeros
• y mucho más

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SALUD Y BIENESTAR
Cuidar su salud es una parte importante del
equilibrio de la vida diaria. Permítanos ayudarlo
a encontrar los programas y servicios correctos
que se adecuen a su agenda apretada.

• Consultas y referencias para
• Gimnasios
• Clases aeróbicas
• Preparadores físicos
• Equipo para preparación física
• Nutricionistas
• Asistentes personales de salud
• Apoyo para dejar de fumar
• Programas de reducción de peso
• Medicina complementaria
• y mucho más

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LEGAL Y FINANCIERO SU SERVICIO LEGAL
Acceso a una consulta de hasta 30 minutos con un
abogado, en persona o telefónica. Las reuniones
con abogados en persona se programan. Las
reuniones telefónicas con abogados a menudo son
inmediatas.
La consulta consiste de un análisis de la
situación y asesoramiento sobre como continuar.
No hay revisión o creación de documentos durante
esta consulta gratuita. Si el empleado elige
retener el abogado al que se lo refirió, él o
ella recibe un descuento del 25 del honorario
horario del abogado en la mayoría de los casos.
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Qué está cubierto? Asuntos cubiertos Leyes de
familia, asuntos criminales, quiebras, adopción,
cuidado de ancianos, testamentos, fideicomisos,
planificación del patrimonio, problemas de
consumidores Asuntos excluidos Asuntos
laborales mientras se relacionen con los
empleados y miembros de la familia, empresas
propias, demandas legales colectivas, impuestos
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LEGAL Y FINANCIERO SU SERVICIO FINANCIERO
Acceso a orientación financiera gratuita solo
telefónica y educación sobre una variedad de
asuntos relacionados con el endeudamiento y
presupuesto de los consumidores

• Asuntos excluidos
• Deducciones impositivas
• Sin orientación, asesoramiento o comparación de
  servicios o productos financieros específicos

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RECUPERACIÓN DE ID
La recuperación de ID es un servicio de consulta
telefónica para ayudarle a recuperarse de una
violación de su identidad y minimizar su impacto.

• Proporciona a la víctima una consulta de 30
  minutos con un profesional en recuperación de
  identidad
• El profesional evaluará la situación, creará un
  plan de acción y proporcionará consulta para la
  ejecución del plan
• Reduce el tiempo gastado para reparar el
  historial crediticio comprometido
• Restablece la tranquilidad, a la vez que ayuda a
  revertir el daño

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ASISTENCIA LEGAL
La asistencia legal proporciona acceso a
orientación y asesoramiento legal calificado, sea
telefónico o en persona, como lo determine su
necesidad.

• Las consultas son sesiones gratuitas de media
  hora, telefónicas o en persona, con un abogado
  calificado para encargarse de su problema
• No hay límite en la cantidad de veces que
  puedeutilizar el servicio para problemas
  diferentes
• La cobertura está disponible en todos los 50
  estados
• En la mayoría de los casos recibe un 25 de
  descuento sobre el honorario horario en persona
  del abogado al que fue referido si requiere su
  representación
• Los abogados de consulta telefónica no se pueden
  referir a sí mismos, de manera que tiene
  asegurado asesoramiento imparcial
• Recursos legales valiosos se pueden ubicar en
  línea en www.yourcompanywebsite.com

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ASISTENCIA FINANCIERA
La asistencia financiera proporciona acceso, sea
telefónico o en persona, a asesores financieros
calificados para ayudarlo con sus necesidades.

• Los consejeros abordan los problemas mediante una
  línea de información gratuita y efectúan el
  seguimiento enviando por correo materiales
  educativos de apoyo
• Además, los asesores están disponibles sin una
  cita de lunes a viernes, o mediante sesiones
  preprogramadas los sábados
• El asesoramiento es objetivo y sin presiones
• Todos los consejeros son expertos en una amplia
  gama de temas financieros
• Recursos financieros valiosos se pueden ubicar
  en línea en www.yourcompanywebsite.com

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CENTRO DE AHORROS
El Centro de ahorros es un beneficio a los
miembros que le permite ahorrar tiempo y dinero
con grandes descuentos canjeables en línea, a
través de catálogos y en comerciantes con tiendas
seleccionados.

• Para aprovechar la ventaja de estos descuentos,
  ingrese a www.yourcompanywebsite.com, y haga
  clic en el Centro de ahorros en la columna
  derecha de la página principal
• Utilice el código Ventaja de su compañía para
  registrarse
• El programa ofrece una amplia variedad de
  descuentos de minoristas de mercaderías de
  marcas líderes
• Ahorre en diversión con entradas con descuento
  para cines y eventos
• Disfrute ahorros de hasta el 25

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LÍNEA DE ENFERMERÍA
Dotada con enfermeros(as) registradas(os), la
Línea de enfermería está disponible en todo
momento para proporcionar información y
asesoramiento médico

• Las llamadas son contestadas por un Representante
  de servicio médico (MSR) que documenta su
  problema e investiga las emergencias
• Las personas que llaman por emergencias con
  riesgo de vida reciben instrucciones de llamar
  al 911 o continuar hasta la sala de emergencias
  más cercana
• Las llamadas que no son de emergencia son
  atendidas por un(a)Enfermera(o) registrada(o)
  con un promedio de 19 años de experiencia
  profesional
• La o el enfermera(o) lo asistirá con sus
  preguntas y preocupaciones, le proporcionará
  información y lo alentará a buscar asistencia
  médica apropiada de ser necesario

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ORIENTACIÓN DE CUIDADOS
La Orientación de cuidados proporciona una forma
de mantener una reunión telefónica de la familia
con un Administrador de cuidados geriátricos
(GCM) calificado, que conduce una entrevista
detallada de los miembros de la familia y ayuda
a establecer un plan de cuidado geriátrico que
puedan acordar los miembros de la familia.
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• Acceda a uno de nuestros consultores llamando al
  000-000-0000
• Todos los miembros de la familia interesados son
  invitados a incorporarse a la conferencia de
  cuidados medianteun número gratuito de llamada a
  la conferencia
• El GCM conduce una serie de evaluaciones para
  identificar los desafíos y determinar qué
  recursos disponibles pueden ser de ayuda
• Se tratan todas las condiciones concurrentes de
  los miembros de la familia del anciano
• El GCM crea un documento del plan de cuidados
  para seguimiento por los miembros de la familia

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ASISTENCIA PARA EL CUIDADO GERIÁTRICO
Este servicio proporciona una evaluación completa
en persona por un Administrador de cuidados
geriátricos (GCM) profesional para ayudar a
determinar las necesidades especiales de su
anciano o ser querido

• El GCM está calificado para evaluar la salud y
  seguridad de las condiciones de vida del adulto
  anciano
• Para programar una visita en el sitio, llame al
  número gratuito
• El GCM puede evaluar la situación actual, como
  así también efectuar la revisión de las
  instalaciones de todos los alojamientos que
  usted pudiera estar considerando para el cuidado
  futuro
• El CGM completa una evaluación detallada y le
  proporciona un informe escrito, junto con las
  recomendaciones y referencias para el cuidado
• Las evaluaciones son profesionales y objetivas

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EVALUACIÓN DE RIESGOS DE SALUD
Una Evaluación de riesgos de salud (HRA) se
completa en línea para evaluar rápida y
fácilmente su estado de salud individual.

• Las categorías evaluadas incluyen salud cardíaca,
  nutrición, administración del peso, preparación
  física, riesgo de cáncer, fumar, estrés y
  seguridad
• El proceso es seguro y confidencial
• La evaluación identifica sus factores principales
  de salud y estilo de vida
• Se generan entonces las recomendaciones para
  ayudarlo a crear metas de preparación física
  para mantener una mejor salud general
• Su evaluación también lo ayudará a efectuar
  cambios en su estilo de vida que pueden
  disminuir sus riesgos de afecciones,
  enfermedades y accidentes

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ORIENTACIÓN PARA EL BIENESTAR
La Orientación para el bienestar proporciona,
mediante el teléfono o la Web, orientación
profesional para la salud adaptada a sus metas de
preparación física

• Utilización ilimitada del servicio que
  proporciona orientación y referencias
• Los objetivos de bienestar a menudo incluyen
  administración del peso, dejar de fumar,
  administración del estrés, orientación para los
  ejercicios y cuidados pre y posparto
• La orientación es proporcionada por profesionales
  de la salud y la preparación física
• La orientación confidencial uno a uno se
  proporciona mediante mensajería instantánea
• Los recursos, referencias, listas de
  recomendaciones y módulos interactivos de
  bienestar se pueden ubicar en línea en
  www.yourcompanywebsite.com

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LOGRO DE EQUILIBRIO MEDIANTE EL BIENESTAR TOTAL
Siempre disponible. Siempre confidencial.
LÍNEA GRATUITA 800-000-000 TELÉFONO DE TEXTO
800-000-000 CORREO ELECTRÓNICO
enteryouremail_at_eapwebaddress.url SITIO WEB
www.eapwebaddress.url NOMBRE DE USUARIO nombre
de usuario CONTRASEÑA contraseña
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