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Rádio público e os desafios da convergência
tecnológica

• Nelia Del Bianco
• Universidade de Brasília
• Observatório da Radiodifusão Pública na América
  Latina

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• O QUE É 
• Espaço público virtual, voltado para a promoção
  de debates e a elaboração de análises e
  diagnósticos (acadêmico e profissionais) sobre
  estrutura, legislação, sistemas e serviços
  públicos de radiodifusão do Brasil e demais
  países da América Latina.
• O QUE FAZ
• Produz análises e pesquisas sobre modelos de
  gestão formas e fontes de financiamento
  processos de produção e distribuição de
  conteúdos instrumentos de participação da
  sociedade na administração de emissoras públicas
  mecanismos sociais de avaliação do conteúdo e da
  qualidade da programação oferecida aos cidadãos,
  entre outros temas relacionados com a
  radiodifusão pública na América Latina.
•  
• OBJETIVO
• Tornar-se uma instância geradora de informações
  que subsidiem a academia, meios de comunicação
  e/ou organizações que atuam na área.

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10 Desafios

1. Novos hábitos de consumo de rádio
2. Crescimento exponencial da Internet e da banda
   larga
3. Interface do rádio com a Internet
4. Avanço das redes sociais
5. Comunicação móvel como um novo espaço da mídia
6. Audiência em declínio
7. Entrada de novos competidores
8. Necessidade de reinvenção da linguagem
9. Agravamento da crise do AM
10. Digitalização da transmissão em compasso de espera

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Pressupostos

• As possibilidades de escuta se estenderam e o
  rádio tem sido absorvido pelas plataformas
  digitais Internet, tocadores de MP3, celulares e
  satélite.
• Unesco (2010 e 2011) e Normativas da União
  Européia (2007, 2009)
• Defendem uso amplo e variado das novas
  tecnologias a fim de facilitar e ampliar a
  prestação dos serviços cumprimento de suas
  competências de serviço público e se aproximarem
  do público.
• Alertam para a necessidade de preservação da
  competência social especial das públicas no
  novo ambiente digital, sem deixar de ter
  flexibilidade para aproveitar os novos
  desenvolvimentos tecnológicos em transformação.

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1. Novos hábitos de consumo de rádio

• O rádio expande a entrega de conteúdo

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1. Novos hábitos de consumo de rádio

• Pesquisa GPR 2009

• Audição junto com outras atividades e mídias

• 74 ouvem no aparelho portátil, receiver,
  microsystem
• 63 internet  via  computador
• 61 no rádio  do  carro
• 37 sintonizam no  celular
• 37 no  mp3/mp4/iPod
• 12 pelos canais  de  áudio  da  TV  a
   cabo/parabólica
• 3 pela internet  via  celular
• 82 visitam sites das emissoras

• 79 ouvem em casa
• 64 enquanto dirige automóvel
• 45 durante o trabalho, 26 enquanto caminha
• 25 fazendo exercícios

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Jovens centralidade consumo internet com mídias
tradicionais
Pesquisa realizada pela FAC com 350 estudantes da
UnB em 2010
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2. Crescimento da Internet e da banda larga

• Aumentou 264 o número de domicílios brasileiros
  com computador de 2005 a 2011.
• Cresceu em 292 o número de domícilios com acesso
  à Internet.
• Paralelamente caiu em 12 o número de casas com
  aparelho de rádio em seis anos
• 68 dos domicilios com computador utilizam banda
  larga
• Na classe C, 28 dos domicílios tem um notebook
  (Data Popular)  

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Evolução em de domicílios com equipamentos de
TIC
Fonte TIC Domicílios, Núcleo de Informação e
Coordenação do Ponto Br (NIC.br - CGI)
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2. Crescimento da Internet e da banda larga

• A audição de rádio em tempo real pela Internet
  ainda não se firmou como hábito em 2011
• 36 dos usuários ouvem rádio
• 21 vêem TV
• 51 baixam músicas
• 33 baixam filmes
•  Fonte TIC Domicílios - Núcleo de Informação e
  Coordenação do Ponto Br (NIC.br)

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3. Interface do rádio com a Internet

• Pesquisa Observatório e Arpub com 52 emissoras
  públicas
• 74 possuem site
• 47 deles entraram em operação há mais de cinco
  anos.
• Como são utilizados
• espaço de interação com o ouvinte (55)
• forma alternativa de transmissão de programação
  ao vivo (86)
• meio para disponibilizar programas em arquivos
  podcast (7)

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(No Transcript)
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Uso pouco eficiente do site

• Estudo realizado pela Lumens Consultoria a pedido
  do GPR identificou vários problemas de
  usabilidade (2011)
• baixo contraste de cor - fundo escuro e letras
  praticamente ilegíveis
• apresentação de novas ferramentas sem explicar
  como funcionam
• menu apagado sem contraste
• excesso de rolagem para se alcançar a informação
  desejada
• falta de mensagens estimulando a participação da
  audiência no canal destinado a essa finalidade
• excesso de janelas de navegação.
• Moral da história não adianta transpor para o
  mundo digital a lógica do analógico. É préciso
  entender o novo ambiente, explorar suas
  potencialidades para atrair a audiência.

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4. Avanço das redes sociais

• 43 milhões de brasileiros ativos na rede social.
• Os brasileiros correspondem a pouco mais de 23
  dos membros da rede.
• O crescimento dessa presença é exponecial. De
  janeiro a abril de 2012 houve um aumento de 22
  no número de brasileiros na rede social
  enquanto, entre os indianos, o crescimento foi de
  apenas 5
• local de ressonância da mídia tradicional,
  incluindo o rádio
• Envolve construção de aplicativos

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5. Comunicação móvel novo espaço da mídia

• 34.722.000 pessoas possuem celular com rádio.
• Deste total, quase a metade ouve rádio pelo
  celular (Ibope Media 2012)

Fonte Ibope Media
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6. Audiência em declínio
Fonte Ibope Media
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7. Entrada de novos competidores
Fonte Anatel e Ministério das Comunicações
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7. Entrada de novos competidores
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7. Entrada de novos competidores
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Um novo ambiente para o rádio
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8. Necessidade de reinvenção da linguagem

• Otimizar interface com Internet e dispositivos
  móveis
• Oferta de serviços complementares ou de valor
  agregado a mensagem do rádio
• Estar mais próximo da condição de provedor de
  conteúdo
• Naturalizar a locução, superar o formalismo
• Escrita mais próxima da fala do cotidiano
• Ser capaz de surpreender o ouvinte com formatos e
  temas
• Formas criativas de empacotar o conteúdo
• Tendência à especialização de conteúdo em
  detrimento da rádio generalista.

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9. Agravamento da crise do AM

• Baixa qualidade do sinal
• Dificuldade de renovação da audiência e da
  programação.
• Queda acentuada da audiência em relação ao FM
• Baixo índice de renovação do quadro de
  profissionais

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10. Digitalização incerta

• Digitalização da transmissão ainda é incerta e
  não homogenea entre diferentes continentes
• Boa parte do problema está nos formatos
  disponíveis cujas características técnicas
  confrontam com crescente evolução da convergência
  tecnológica
• A digitalização é a única solução inovadora capaz
  de elevar a qualidade e o alcance das
  transmissões de rádio
• Sem o digital, o rádio perde a oportunidade de
  promover algum tipo de interatividade a partir do
  próprio aparelho receptor, algo que é hoje
  realizado com apoio de outros canais e suporte,
  como telefone, e-mail e SMS.

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Considerações finais

• O acesso multiplataforma e a mobilidade são
  fundamentais para manter e fidelizar do ouvinte.
• Rádios públicas precisam constituir um espaço de
  credibilidade e confiabilidade e desempenhar um
  papel de ponte em meio à fragmentação da mídia.
• Precisam utilizar as novas tecnologias para
  aumentar a acessibilidade dos seus serviços e
  para oferecer novas opções de consumo.
• Há necessidade de oferecer serviços de mídia
  interativos e sob demanda em todas as plataformas
  disponíveis, de modo a alcançar todos os públicos
  e, em particular, os jovens.

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• O passado foi embora naquela direção. Quando
  confrontados com uma situação inteiramente nova,
  tendemos a ligar-nos aos objetos, ao sabor do
  passado mais recente. Olhamos o presente através
  de um espelho retrovisor. Caminhamos de costas em
  direção ao futuro. Os subúrbios vivem
  imaginariamente na terra de Bonanza.
• Marshall McLuhan