Title: Misi
1Misión Y Visión
- 3a Sesión
- Ing. Victor leon
2Vista Previa
- Actores
- La Declaración De la Misión
3Cuadro 2,1 Los Actores y la empresa
Actores externos Clientes Proveedores Gobiernos
Sindicatos Comunidades locales Publico en general
Contribuidores
Inductores
Inductores
Contribuidores
- Actores internos
- Accionistas
- Empleados
- Gerentes
- Directores
4Análisis Del Impacto De Los Actores
- Identificar a los Actores (desde la perspectiva
de la organización ) - Identificar los intereses y las preocupaciones de
estos - Identificar demandas que que son probables
puedan hacer - Identifica los desafíos estratégicos resultantes
5Declaración De La Misión
- Definida
- Construida alrededor de tres elementos
principales - " Visión " o " misión "
- Los valores filosóficos dominantes de la
gerencia deben estar comprometidos con el que y
el para e influenciar las decisiones que toman - Declaración de las metas dominantes necesarias
para lograr que la misión sea consistente con
los valores
6La Declaración De La Misión
- Visión o misión
- Intención estratégica
- Orientación al cliente del y definición del
negocio - Orientación al consumidor vs orientación al
producto
7Cuadro 2,3 Marco de Abell para definir el
negocio
Source Derek F. Abell, Determining
the Business the Starting Point of
Strategic Planning (Englewood Cliffs, N.J.
Prentice- Hall) 1980. p. 17.
8Que debe contener la Misión?
- Clientes
- Productos y servicios 2. Productos y servicios
- Mercados
- Tecnología
- Interés por la supervivencia, el crecimiento y la
rentabilidad - Filosofía
- Concepto de sí mismo
- Interés por la imagen pública
- Interés por los empleados
9La Declaración De la Misión
- Valores
- Metas
- Intenciones
10La Declaración De la Misión
Actual Futuro
Ámbito geográfico
Ámbito de producto
Ámbito de mercado
Modo de Obtener liderazgo competitivo
11 La Declaración De la Misión
- Característica de las metas
- Precisas y medibles
- Direccionar asuntos importantes
- Retadoras pero realistas
- Deben tener un periodo de
- Tiempo Definido
12 La Declaración De la Misión
- Maximizando el retorno a los accionistas
- Problemas de Corto plazo
- Metas de largo Plazo
13Sumario del capítulo
- ACTORES
- LA FORMULACIÓN DE LA MISIÓN