Title: Pr
1GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Jérôme Rive MAA 1 Lundi, 10h30 13h00
2Objectifs et plan
- Objectifs 0601109
- Plan du cours et bibliographie plan
3I. La fonction ressources humaines et ses acteurs
- Activités et place de la fonction RH
- La GRH quest-ce que cest ?
- Définition
- La Gestion des ressources humaines est constituée
d'un ensemble de pratiques visant l'adéquation
des hommes et des emplois à la fois à l'instant t
et à l'instant t ? t
4Prévoir les besoins quantitatifs et qualitatifs
Promouvoir
Muter
Former Informer
Connaître les Ressources Humaines
Recruter
Définir les fonctions et les tâches
Agir sur les conditions de travail
Rémunérer
Apprécier les performances
5- Distinction entre Personnel / Ressources Humaines
- personnel dimension individuelle, court
terme, basée sur les coûts (la masse salariale) - ressources humaines dimension collective,
moyen et long terme (prévision), investissement
et développement - Distinction entre gestion et management
- gestion pratiques reliées à des outils,
méthodes et techniques - management intégration des dimensions
relatives aux comportements, attitudes, relations
hiérarchiques - la GRH est au croisement de lensemble de ces
dimensions
6 management
gestion
MRH GRH Stratégique Direction
GRH GRH Fonctionnelle Fonction RH et DRH
(siège social)
ressources humaines
management des hommes Line Management
ligne hiérarchique
gestion administrative du personnel
Administration Directeur du personnel (unité)
personnel
7- Historique
- De la fin du XIX à nos jours
- Avant 1914
- Industrialisation
- Main doeuvre nombreuse, non spécialisée, faible
performance - Syndicalisation croissante
- Taylor la spécialisation
- Contrôle étroit du travail, discipline
- 1936
- Changements sociaux (Front Populaire)
- Développement de réglementation sociale
8- 1945-1965 Trentes Glorieuses
- Croissance
- Main doeuvre féminine, travailleurs immigrès
- Forte théorisation
- Maslow (hiérachie des besoins)
- Herzberg facteurs dhygiène et facteurs
moteur - Mc Gregor théories X et Y hypothèse sur
subordonnés - 1965-1974 les Relations humaines
- Arrivée baby-boomers
- Étapes psychologues
- Courant des Relations Humaines E. Mayo et exp
Hawthorne - 1974 à
- Années de crise
- Étape des économistes
- Recherche de prévision et anticipation
9- De la gestion administrative du personnel à la
GRH - Administration du personnel ensemble des
activités quimpose à lentreprise lemploi de
salariés - GRH une nouvelle approche, une nouvelle
dynamique, même si pas toujours de traduction
concrète dans les faits - Introduction de la notion de développement,
dinvestissement - Les hommes sont des ressources devient les
hommes ont des ressources, il faut les aider à
les développer - La fonction RH se formalise
10- Activités et système de GRH
- Objectifs Acquisition, développement et
conservation des RH - Domaines daction
- Communication,
- Organisation du travail,
- Rémunération,
- Gestion de lEmploi
- Logique de système
11- Une logique de système et des interrelations
entre activités
12- Rôles des acteurs
- Des acteurs multiples internes et externes
Direction Générale
Actionnaires
Fonction Personnel
Représentants du Personnel
Encadrement
Personnel
Les acteurs internes de la politiques de GRH
13Les acteurs externes de la politique de GRH
14- Des rôles multiples la place des acteurs
15- La collaboration DRH / hiérarchie
16 17- Evolution de la fonction et de son contexte
d'action - Evolution de l'environnement
- 5 défis
- Mutations technologiques plus complexe, plus
coûteux besoin de formation - Internationalisation et accentuation concurrence
langues étrangères et adaptation à diversité
culturelle - Incertitudes économiques apprendre à changer
rapidement, à être flexible - Évolutions démographiques problèmes futurs pour
trouver une main-dœuvre qualifiée - Changements dans les courants socio-culturels
changements dans les attentes des salariés, plus
diversifiées politiques GRH à adapter
18- et 5 logiques de réponses
- Personnalisation et individualisation salaires,
carrières, formation, temps de travail besoin
de décisions décentralisées - Mobilisation les entreprises ont besoin de
salariés impliqués la ligne hiérarchique doit
être impliquée également, dans son rôle
managérial - Partages des tâches entre la ligne hiérarchique
et la fonction RH trouver le bon équilibre
Tous DRH ! - Anticipation labsence de visibilité conduit à
lanticipation - Adaptation les entreprises doivent sadapter
rapidement aux changements de lenvironnement
la flexibilité
19- La flexibilité modèle dominant
- Différents types de flexibilité
- Quantitative externe
- Quantitative interne
- Qualitative ou fonctionnelle
- Externalisation
- Flexibilité salariale
- Ressources humaines Modèle cœur-périphérie
(Atkinson) - Personnel fidélisé et bien formé, constituant le
cœur (noyau) de lentreprise - Volants de salariés en situation plus précaire,
chargés dassurer la réactivité de lentreprise
face aux turbulences et mutations de
lenvironnement
20Sous-traitants sur site
Travailleurs à temps partiel
Travailleurs intérimaires
CDI à temps plein
CDD
Stagiaires
Contrats aidés
Travailleurs indépendants
21- 4. Quels Modéles de GRH ???
- 5 modèles de GRH
- Mécaniciste
- Productiviste
- Bureaucratique
- Relations Humaines
- Ressources Humaines
- Différents modèles et logiques dintégration des
RH, se traduisant en cohérence dans les pratiques
de recrutement, danimation, de formation, de
carrière, de rémunération, - Une logique daction
22 MODELES et LOGIQUES de MANAGEMENT
23- Trois grands modèles de la GRH (Bouchez, 2003)
- Adaptation passive et défensive des personnels
- 70ies 80ies
- Organisations configurées dans contexte
croissance de type fordien Volonté
amortissements impacts sociaux de la crise - Flexibilité quantitative externe
- Potentiel interne faiblement mobilisé
- Gestion formelle du personnel
- Activation d marché interne des RH
- 80ies 90ies
- Management idéologique et mobilisation des
RH - Modernisation socio-productive
- Flexibilité partenariale et mutualisée
- 00ies
- Gestion offensive des compétences par bassins
demploi - Assurance employabilité
- Un travaileur pluri-actif une révision de la
relation demploi