Gesti

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GESTIÓN DE PROYECTOS MARCO CONCEPTUAL
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PROFESOR - Pablo Lledó

• Master of Science en Evaluación de Proyectos,
  Finanzas e Inversiones, University of York,
  Inglaterra
• Project Management Professional (PMP), Project
  Management Institute
• MBA en Negocios Internacionales, Universitat de
  Lleida, España
• Licenciado en Economía, Universidad Nacional de
  Cuyo (UNC)
• Profesor de la Universidad de California, Irvine
  Extension (e-learning)
• Profesor de Proyectos, ADEN Business School
• Co-autor de los libros Gestión de Proyectos
  Claves para el éxito de los proyectos y
  Administración LEAN de Proyectos
• Socio fundador de MasConsulting
• Consultor internacional de empresas en áreas de
  economía y finanzas
• Experiencia en Proyectos www.masconsulting.com.a
  r/experiencia.htm
• E-mail pablolledo_at_masconsulting.com.ar

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OBJETIVOS

• Desarrollar una metodología integral para la
  concepción, planificación y ejecución de
  proyectos.
• Identificar los procesos de administración de
  proyectos siguiendo al PMBOK.

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CONTENIDOS Introducción

• Project Management Institute
• Definición de éxito
• La restricción triple
• Planificación integral
• Conceptos claves
• ANÁLISIS ESTRATÉGICO
• Fracaso de Proyectos
• Ciclo de vida del Proyecto
• Procesos

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Project Management Institute
www.pmi.org

• 1969, Filadelfia
• 150 países 150.000 miembros
• Fijación de estándares, procesos y terminología
  para la administración de proyectos
• PMBOK Project management Body of Knowledge
• PMP Project Management Professional
• Graduados 4.500 hs de experiencia en PM 35hs
  educación en PM
• Aprobar examen (200 preguntas de opción múltiple)

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Definición de éxito Harold Kerzner

• (1960-85) - calidad!
• Estilo de liderazgo autoritario

• (85-93) calidad, tiempos, presupuesto
• Estilo de liderazgo participativo / RRHH

• (93-HOY) - calidad, tiempo, presupuesto
  CLIENTE
• Conocimiento del negocio, administración de
  riesgos, liderazgo integrando equipos,
  comunicación, negociación, hacer que las cosas
  sucedan!

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La restricción triple
Tiempos
Costos
Calidad
Alcance
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Áreas del conocimiento
RRHH COMUNICACIONES
COSTOS
TIEMPOS
CALIDAD
ADQUISI- CIONES
RIESGO
ALCANCE
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Planificación integral
Criterios Técnicos
PLAN DEL PROYECTO
Organigrama
PORQUÉ
Objetivos Alcance
CÓMO
CUÁNTO
QUIÉN
PRESUPUESTO Personal Materiales Equipamiento
EDT
QUÉ
Subtareas
Asignar Responsabilidades
Programación
CUÁNDO

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Proyecto vs Tarea

• PROYECTO desafío temporal que se enfrenta para
  crear un único bien o servicio
• Resultado deseado
• Fecha límite
• Presupuesto
• TAREA actividad repetitiva que se mantiene en
  el tiempo
• GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS
• Aplicación de conocimiento, habilidades,
  herramientas y técnicas a las actividades
  necesarias para alcanzar los objetivos del
  proyecto.

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Stakeholders

• STAKEHOLDER (Interesados)
• personas u organizaciones activamente
  comprometidas en el proyecto o cuyos intereses
  puedan ser afectados como resultado de la
  ejecución o finalización del Proyecto
• Propietarios, administrador del proyecto,
  clientes, empleados, acreedores, gobierno, etc.
• Conflicto de intereses
• Propietarios
• Investigador alta tecnología
• Gobierno protección del medio ambiente
• etc., etc., etc.

Quedar bien con todo el mundo gt asegurar el
fracaso
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Proyectos exitosos

• Qué tienen en común los proyectos exitosos?
• Definieron una misión acorde a la visión
• Fijaron OBJETIVOS (claros, medibles)
• Implementaron una ESTRATEGIA
• ADMINISTRACIÓN EFICIENTE gt Plan

Misión Objetivos Metas
Plan Estratégico
Definir el problema
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Modelo de 5 Fuerzas de Michael Porter
Planificación estratégica
Competencia Mercado
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Visión y Misión
VISIÓN
MISIÓN
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FRACASO DE PROYECTOS

• Fuente Standish Group, USA.
• 17 proyectos exitosos.
• 50 proyectos con cambios en los objetivos
• 33 proyectos cancelados
• USA gt fracasos supera los USD 80.000 M
• Fracaso Tecnológico
• Cohete Espacial Challenger
• Fracaso Comercial
• Concorde

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RAZONES DE FRACASO

1. Planificación Inadecuada
2. Problemas con Recursos Humanos
3. Controles Inapropiados
4. Factores Externos

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1. Planificación Inadecuada

• No participan en la planificación los
  responsables de implementar las tareas.
• No incluir todos los recursos necesarios para
  cumplir con los objetivos y alcance.
• Objetivos o agendas irreales. No comprender la
  restricción triple.

Personas
Equipos
Fondos
RECURSOS
Edificios
Tecnología
Materiales
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2. Problemas con rec. humanos

• El rol del administrador del proyecto no está
  bien definido. Falla de autoridad.
• Falta de comunicación y coordinación para
  trabajar en equipo.
• Rotación excesiva de personas en las actividades
  de trabajo. Menor especialización!

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3. Controles inadecuados

• No realizar informes de avance periódico.
• El administrador del Proyecto pierde la visión de
  conjunto al controlar detalles minuciosos.
• No comparar el estado del proyecto con el plan
  original. Análisis del valor ganado.

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4. Factores exógenos
Cómo mitigarlos gt Gestión de Riesgo
El riesgo no se puede eliminar pero si
administrar
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Ciclo de vida del proyecto
En qué etapa los stakeholders tienen mayor
influencia?
EJECUCIÓN Implementación
Uso de Recursos / Costos
PLANIFICACIÓN Desarrollo
CIERRE
INICIO Concepción
Tiempo
Entregables (deliverables) bienes que se
producen en c/ etapa
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PROCESOS
Inicio
Planificación
Ejecución
Control
Cierre
Interacción entre los procesos del Proyecto
Nivel de Actividad
Tiempo
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CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
FASE IV Cierre
FASE III Ejecución
FASE II Desarrollo
FASE I Concepción

• Negociar
• Desactivación
• Reducción progresiva de los equipos
• Evaluación Final
• Lecciones aprendidas

• Organización
• Comunicación
• Liderazgo del
• Proyecto
• Motivación
• Tomar
• decisiones
• Resolver
• problemas
• Monitoreo
• Acción
• Correctiva

• Plan de Recursos
• Personal
• Materiales
• Equipos
• Fondos
• Plan General
• Alcance
• Tiempos
• Costos
• Especificaciones
• Riesgos

• Establecer
• objetivos
• Investigar
• Estudiar
• alternativas
• Establecer
• criterios
• Estimar
• programa
• Desarrollar
• Presupuesto
• Preliminar
• Aprobación

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GESTIÓN DE PROYECTOS