Title: SD veloce
1La gestione delle vendite
2Processi e Funzioni delle Vendite
GESTIONE MATERIALI
Sistema informativo delle vendite
Prevendita
Contatto
Vendita
Richiesta dofferta
Offerta
Contratto
Ord.trasfer. in conto deposito
Consegna immediata
Reso
Ordine
Piano consegna
Spedizioni
Consegna
Fatturazione
Nota addebito
Nota accredito
Fattura
Pagamento clienti e Contabilità finanziaria
3Organizzazione di vendita
4Organizzazione delle vendite
società 1
società 2
organizzazione di vendita
3
organizzazione di vendita
2
5Organizzazione Vendite canali
Canali di distribuzione
Commercio ingrosso
Commercio dettaglio
Vendita agente
GROSSISTA
Vendita diretta
6Organizzazione Vendite settori
Settori
7Organizz. Vendite Assegnazione impianti
Società 1
Società 2
Divisione 1
Divisione 2
Divisione 3
Divisione 4
8Organizzazioni nelle Spedizioni
9Anagrafiche
10 Partner (dati in anagrafica cliente)
Fornitore
Ruoli dei partner
Persona da contattare
Spedizioniere
11Gruppo Clienti
Codice univoco di raggruppamento
Cliente2742
Cliente 2743
Cliente2744
12Percorso gerarchico
Dati organizzativi
Committente 2743 Nodo/ Livello
Funzione Cliente gerarchico
partner 4711 Livello princ. 1C4713 Secondo
livello 1B4714 Terzo livello 1A
Percorso ger.
4711
0001
01
01
Condizioni X
4712
4713
0001
01
01
0001
01
01
Condizioni
Condizioni X
Cliente 2742
Sapcli Spa
Nordovest
4715
4714
0001
01
01
0001
01
01
Condizioni X
Condizioni
Cliente
Cliente 2744
2743
13Viste della anagrafica materiali
Record anagraf. mat.
14Condizioni
15Schema prezzi
Schema AA01 XXX1 Prezzo lordo XXX2 Sconto
cliente XXX3 Sconto materiale XXX4 Sconto
campagna XXX5 Sconto testata XXX6
Sconto aggiuntivo XXX7 Addebito nolo XXX8
Addebito trasporto XXX9
Provvigione XXX10 Royalty XXX11 Costo
standard
- Condizioni di prezzo
TTT1 Totale lordo
- Condizioni di sconto/magg.
TTT2 Totale netto
- Condizioni di riferimento
TTT3 Ricavo netto prodotto
- Condizioni statistiche
TTT4 Totale fatturato
- Condizioni di confronto
TTT5 Costo del venduto
TTT6 Margine
16Condizioni
Condizioni
prezzi
maggioraz./sconti
- listino prezzi - prezzo materiale - specifici
del cliente - .........
- cliente- materiale- gruppo clienti- gruppo
materiali- cliente/gruppo materiali- gruppo
cliente/gruppo materiali
- cliente/materiale.......
17Record condizioni (esempio)
Tipo condizione K005 Sconto
promoz. Organizz. vendita 1000Canale
distribuzione 01Cliente C1Materiale
M1
Livello di applicazione della condizione
1,000 DEM 1,0 - 2,000 DEM 2,0 -
3,000 DEM 3,2 - Tolleranza max
5,0
1,000 DEM 1,5 - 2,000 DEM 2,5 -
3,000 DEM 4,0 - Tolleranza max
7,0
18Tipi di condizione
Chiave
Denominazione
Gestione
Prezzo
XXX1
Mod.calcolo percentualeGrand.di rif. quantità
Sconto
XXX2
Mod.calcolo Importo / peso Grand. di rif.
Peso
Maggioraz. / Peso
XXX3
Esempi
Quant. di rif.
Mod. calcolo
Quant. di rif.
Mod. calcolo
100 PZ1,000 PZ10,000 PZ
1.0 - 1.5 - 2.0 -
100 PZ1,000 PZ10,000 PZ
DEM 1.00 - per 1 KGDEM 0.50 -DEM 0.20 -
19Sequenza Accesso
Tipo condizione
Prezzo
XXX1
Sconto
XXX2
Sequenza accesso XXX2
Sconto agg. cliente
XXX3
Sequenza accesso XXX3
Sequenza accesso
1. Cliente/ Materiale
XXX1
Specifico
2. Listino/ Divisa / Materiale
Generale
3. Divisa / Materiale
20Condizioni nella testata documento
TESTATA XXX1 Prezzo 125.00XXX2 Sconto
ass. 5.00 Valore netto 120.00XXX3 Sconto
test. 10 - 12.00XXX4 Sconto test. ass. 10.00
-
-
-
POSIZIONE 10XXX1 Prezzo 42.00XXX2 Sconto
ass. 2.00 Valore netto 40.00XXX3 Sconto test.
10 - 4.00XXX4 Sconto test. ass. 3.33
Suddividere per valore
-
Sommare netto
-
-
POSIZIONE 20XXX1 Prezzo 83.00XXX2 Sconto
ass. 3.00 Valore netto 80.00XXX3 Sconto test.
10 - 8.00XXX4 Sconto test. ass. 6.67
-
-
-
21Sconti merce
Cliente Miller ordina 100 pc materiale M1
Inclusivo
Addizionale
Ordine Cliente Miller Materiale Qtà Valore M1 100
200 M2 10 0
Ordine Cliente Miller Materiale Qtà Valore M1 80
160 M1 20 0
Spedizione
22Accordi, Campagne, Promozioni
Periodo Validità 2/1 - 4/1
Periodo Validità 1/1 - 4/1
Condizioni applicate
23BONUS
- Avanzamento per singola fattura -
Situazione - Dettagli
Sconto atteso Media 5.8
Prodotto M1Fino 50 Ml Sc. 3 Fino 70 Ml Sc.
5 Fino 90 Ml Sc. 6 Oltre Sc. 7
Tesoreria
24Gestione del bonus
Avvio del
ciclo di conteggio
Fattura 2
Fattura 3
Fattura 1
3000,-
6000,-
3000,-
Richiesta di
accredito
120,-
25Determinazione del materiale
Liste esclusione
Liste inclusione
Codice di riferimento Cliente
Codice di riferimento interno
Materiale 1
EAN/UPC
OR
OR
Materiale
Materiale del cliente
Componente 1
OR
Componente 2
OR
Materiale
Prodotto Configurabile
26Ordini di vendita e Funzionalità
27Overview
Richiesta
Incompleta
Valida
Offerta
Valida
Incompleta
Ordine
Non confermato
Incompleto
Da evadere
Partner
Materiale
Consegna
Da fatturare
Senza uscita merci
Fattura
Blocco contabilità
28Esempio Offerta Ordine
1
Offerta 2004 Pos. Mat. Quantità
Evasione 10 M1 10 no 20 M2 20 no
Ordine 447 Pos. Mat. Quantità 10 M1 10 20 M2 20
inserimento con riferim.
2
Offerta 2004 Pos. Mat. Quantità Evasione
10 M1 10 totale 20 M2 20 parziale
29Proposta dati ordine da anagrafiche
Anagrafico clienti
Partner Determinaz.prezzoCalcolo
impostaSchedulaz.spedizioniMod.
pagamentoComunicazioni
Anagr. materiali
Determinaz.prezzoCalcolo impostaDeterminaz.peso/
volumeControllo disponibilitàSchedulaz.spedizion
iDati di spedizioneImpianto
30Struttura ordine di vendita
Org.venditeCondiz.pagamentoRif.acquisto
DestinazioneTermini di consegnaTesti
Statistiche
componenti, materiali per imballaggio..i
Sotto posizioni
Condiz.pagamento Destinazione ContabilitàTermini
di consegnaTesti
Ripartizioni consegne Spedizione Approvvigionament
o
31Limite di credito
Ordine cliente in immissione
Limite di credito 10000Esposizione
9980
Riga Materiale prezzo 10 M1 70 20 M2
30
P1
Il limite di credito eccede di 80
32Gestione fido
- Verifica fido statica
- Verifica fido dinamica
- Massimo valore per singolo documento
- Modifiche fatte a campi critici
- Partite scadute
- Partite scadute più vecchie
- Numero massimo di livelli di sollecito consentiti
- Controlli definiti dallutente
33Protocollo dati incompleti
Ordine
Committente K1N. ordine dacq. ---
POSIZIONE 10Materiali M3itinerario ---
Suddivisione
Suddivisione
POSIZIONE 20Materiali M2itinerario 00001
Richiamoa) automat. con il salvataggiob) dalla
barra del menù
Suddivisione
34Data di disponibilità materiali
351.Caso Quantità totale ordine per data richiesta
Entrata
Data consegna richiesta
dal cliente
Approntamento
Quantità ordine 10
100
Data conferma
60
50
40
10
100
50
Tempo
Uscita
362.Caso Consegna completa per data successiva
Entrata
Approntamento
Data consegna richiesta
dal cliente
Quantità ordine 20
100
60
50
40
100
50
20
Tempo
Approntamento
Data conferma
Uscita
- Cliente richiede consegne sempre complete
373. Caso Consegne parziali
Entrata
Approntamento
Data consegna richiesta
dal cliente
Quantità ordine 30
100
Data conferma
60
50
40
90
50
10
10
10
Tempo
Data conferma
Approntamento
Approntamento
Data conferma
Uscita
- Cliente richiede la consegna al più presto e
autorizza consegne parziali
38Tempo di riapprovvigionamento
Entrata
Approntamento
Data consegna richiesta dal cliente
Quantità ordine 20
100
60
50
40
100
50
20
20
Tempo
data di disponibilità non considerando il TRA
data di disponibilità considerando il TRA
Tempo di riapprovvigion.
Uscita
- Cliente richiede consegna completa
39Tempi di spedizione
40Schedulazione delle spedizioni
Data ordine
Programm. trasporto
Carico
Uscita merci
Data cons.
Disponibilità materiale
Tempo di trasporto
Tempo di carico
Tempo di Picking e imballaggio
Tempo di programmaz. trasporto
41Ricalcolo data di consegna
Programm. picking
Uscita merci
Data cons. richiesta
Data di carico
Data ordine
Disponib. materiale
A ritroso
In avanti
Disponib.
Programmaz. Data di Uscita Data materiale
picking carico
merci conf.
42Spedizioni
43Spedizioni
Ufficio spedizioni
Magazzino
Ordine
Ÿ Controllo scadenzeŸ Controllo
disponibilitàŸ Preparazione cons.
Ÿ Prelievo
Ÿ Uscita merciŸ Trasporto
Ÿ Imballaggio
Ÿ Doc.di spedizione
44Metodi di gestione delle consegne
Consegna completa
Consegna
Ordine
Consegna
Consegna parziale
Consegna
Ordine
Consegna
Raggruppamento
Ordine
45Creazione ed elaborazione delle consegne
Consegna
1
Portafoglio ordini
Consegna
Consegna
2
Consegna
3
46Gestione delle consegne
Data
Ordine
Luogo sped.
Data
Ordine
Luogo sped.
001 002001001001
1 2 345
14 MAg15 Mag15 Mag
001 001001
1 34
...
1
Luogo sped. 001fino al 15 Maggio
47Prelievo
Magazzino
Luogo di spedizione
Lista di prelievo
Consegna 115 Q.tà da cons. 10Q.tà prelevata
10 ü
Ordine trasporto (WMS)
Conferma del prelievo
48Determinazione del lotto
Gestione Magazzino
Gestione Magazzino
Processo / Ordine di produzione
Magazzino
Magazzino
Ordine Acquisto
Ordine di Vendita
assegnazione lotto
assegnazione lotto
determinazione lotto
determinazione lotto
49Preparazione delle consegne (imballo)
50Multipacking
Spedizione 1020 Consegna 80009123 Consegna
... . .
Consegna 80009123
materiale confezionato
C1
C2
C1
C2
unità di spedizione
P1
51Uscita delle merci
Luogo di spedizione
Magazzino
Maggio
7
6
5
4
3
2
1
14
13
12
11
10
9
8
21
20
19
18
17
16
15
28
27
Consegna 11 Uscita merci ü
26
Stock
25
Conto 1
24
23
22
31
30
29
X
X
52Fatturazione
53Modalità di fatturazione
1. Una fattura per ogni consegna
Fattura
Consegna
2. Fattura collettiva
Consegna
Fattura
Consegna
Consegna
Fattura
3.Split fattura
Fattura
Consegna
Consegna
Fattura
54Fatturazione (funzionalità)
Contabilità
55Fatturazione periodica
Mag.
Giu.
Lug.
. .. 15... 31
. .. 15... 30
. .. 15... 31
Piano fatturazione (cliente/pagatore)
Docum.
da fattu- rare
Cons. 1
Consegna 1 15 Mag. Consegna 215 Mag.
Consegna 1 12 Mag.
Fattura
Cons. 1
Cons. 2
Consegna 2 13 mag.
Cons. 2
Elaboraz . collettiva
Consegna 3 17 Mag.
Cons. 3
Consegna 4 20 Mag.
Cons. 4
56Rideterminazione del prezzo
Prezzo Mat. M1
Prezzo Mat. M1
Riduzione
da 1 PZ 10.00 10 PZ 9.50 20 PZ 9.00
da 1 PZ 11.00 10 PZ 10.50 20 PZ 10.00
da 50.00 1 - 100.00 2 -
Tempo
Marzo
Gennaio
57Gestione Anticipi in SD / FI
SD
FI
Ordine di vendita
Richiesta anticipo
Con anticipo
Doc. fatturazione
Incasso per richiesta anticipo
Richiesta anticipo
Doc. fatturazione
Pareggio incasso a fronte fattura
Fattura parziale/ Fattura a saldo
58Individuazione anticipi nellordine
Ordine di vendita
Ordine
Turbina
30 000 USD
Turbina
30 000 USD
Piano di fatturazione
Anticipo
Data
Importo
1 GEN
X
10
3 000 USD
1 APR
40
12 000 USD
1 GIU
60
18 000 USD
59Flusso documenti
Ordine
Consegna
Fattura
Offerta
Reso
Consegna
Nota accr. per resi
60Triangolazioni
61Processi di vendita Intercompany
Società 1organizz. vendita 1Impianto 1
Società 2organizz. vendita 2Impianto 2
Ordine per materialeImpianto 2
Spedizione
Fattura peril cliente
62Prodotti commercializzati
Cliente
Fornitore
Fattura peril Cliente
Fattura perla Società
Ordine peril fornitore
Ordine perla Società
Società
63Supporto alle vendite
64Attività di prevendita
Riunioni
R D
Visite
Telemarketing
Personale esterno
Marketing
Personale interno
Invio materiale illustrativo
Presentazioni
Telefonate al cliente
65Follow-up Attività per le Vendite
Visite
flusso informativo
Telefonate
Ordini
Riunioni
Modifiche dati gestionali
Lettere
promozioni, lettere, mat. illustrativo
Offerte / Ordini
posta elettronica
Follow-up attività Vendita
66Promozioni Vendite
Flusso Documenti
Posta interna
Invio materiali e campioni
Attività seguenti
67Reporting
68Come sta andando lazienda?
EIS
Controllo aziendale
100
0
100
FIS
LIS
HRIS
xIS
Utili/Perdite
Controllo operativo
Qualifica dipendenti
ROI
1988 ------- ------- ------- ------- -------
........ ------- ------- ------- ------- -------
1994 ------- ------- ------- ------- -------
R1 - R4
OrdiniMagazzinoCapacità
Tempo
Dati esterni
Sistemi Non SAP
R/3
R/2
Attività giornaliera
69Parametri di selezione delle liste
70Dati della Lista
Informazioni aggiuntive come Quantità/valori
riferiti allunita di misura /valute
Q.tà e Valore residuo Periodi di validità dei
contratti. . . .
71Liste di documenti
Ordinato
Organizz.di vendita 1000Periodo gennaio - marzo
72Liste dei documenti esempio ordini
Selezione
Committente K1 Ordine 1241Ordine 1549Ordine 16
00
- Ordinamento - Informazioni
aggiuntive- Ricerca - Modifica al
documento- Somma - Stato documento
73Analisi valore ordini (esempio)
Totali per differenti livelli organizzativi
Analisi ABC
Analisi sulle frequenze
Analisi con comparazionedi periodo
74Monitorare i fattori critici di successo