Evolutia retelelor de calculatoare si a protocoalelor de comunicatie

1
Procese
Chelu Stefan 342C5 stefan.chelu_at_gmail.com
27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
1
2
Cuprins

• Procesul.
• Atributele proceselor.
• Abordari ale imbunatatirii proceselor.
• Aria de proces.
• Categorii arii de proces.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
2
3
Procesul

• Un set de practici efectuate pentru atingerea
  unui scop.
• Setul poate include proceduri,metode si taskuri
  precum si unelte si echipamente si in care sunt
  implicate resurse umane.
• Calitatea unui sistem software este guvernata de
  calitatea proceselor folosite pentru dezvoltarea
  si evolutia acestuia
• Watts S. Humphrey.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
3
4
Atributele proceselor

• Procesele sunt caracterizate prin intermediul
  atributelor
• Proprietarul procesului
• Definitia proiectului
• Vizibilitatea
• Siguranta procesului
• Mentenabilitatea
• Robustetea
• Sustinerea prin unelte

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
4
5
Abordari ale imbunatatirii proceselor

• Abordarea top-down bazata pe model
• Abordarea top-down bazata pe necesitatile de
  afaceri
• Bottom Up solutionarea problemelor curente
• Bottom Up solutionarea problemelor curente cu
  concentrarea pe procesele de afaceri

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
5
6
Abordarea top-down bazata pe model

• Avantaje
• Este cunoscuta
• Exista experiente si rezultate anterioare
• Dezavantaje
• Poate sa nu corespunda unor necesitati concrete,
  ci unora teoretice, din model
• Abordare scumpa
• Necesita timp pana apar primele rezultate
• Grad mare de risc

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
6
7
Abordarea top-down bazata pe necesitatile de
afaceri

• Avantaje
• Trateaza probleme importante pentru afaceri
• Rezultatele apar repede
• Beneficiile sunt repede vizibile
• Nu este foarte scumpa
• Dezavantaje
• Persoanele individuale nu vad sau nu simt
  intotdeauna beneficiile
• Poate sa nu trateze toate problemele conforme cu
  un model

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
7
8
Bottom Up solutionarea problemelor curente

• Avantaje
• Trateaza necesitatile in momentul aparitiei lor
• Abordare rapida
• Abordare ieftina
• Abordare eficace
• Grad scazut de risc
• Dezavantaje
• Nu se adreseaza explicit necesitatilor de afaceri
• In general nu rezulta conformitatea cu un model,
  ca urmare nu faciliteaza certificarea

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
8
9
Bottom Up solutionarea problemelor curente cu
concentrarea pe procesele de afaceri

• Avantaje
• Trateaza necesitatile in momentul aparitiei lor
• Trateaza necesitatile de afaceri
• Abordare rapida
• Abordare ieftina
• Abordare eficace
• Grad scazut de risc
• Dezavantaje
• In general nu rezulta conformitatea cu un model,
  ca urmare nu faciliteaza certificarea

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
9
10
Aria de proces

• Reprezinta un pachet de practici inrudite care
  duc la atingerea unui set de obiective de natura
  manageriala, tehnica sau de suport si indica
  actiunile ce trebuie urmate pentru atingerea
  acestor obiective.
• In versiunea 1.2 a CMMI sunt 22 de arii de proces.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
10
11
Categorii arii de proces

• Managementul proceselor.
• Inginerie.
• Managementul proiectelor.
• Suport.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
11
12
Managementul proceselor

• Focalizarea procesului organizational.
• Instruire organizationala.
• Definirea procesului organizational.
• Performanta procesului organizational.
• Inovarea organizationala.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
12
13
Inginerie

• Managementul cerintelor.
• Dezvoltarea cerintelor.
• Solutia tehnica
• Integrarea produselor.
• Verificare.
• Validare.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
13
14
Managementul proiectelor

• Planificarea proiectelor.
• Monitorizarea si controlul proiectelor.
• Managementul acordurilor cu furnizorii.
• Managementul riscurilor.
• Managementul de proiect integrat dezvoltarea
  integrata a produselor si proceselor.
• Managementul de proiect cantitativ.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
14
15
Suport

• Asigurarea calitatii procesului si produsului.
• Managementul configuratiei.
• Masurare si analiza.
• Analiza si stabilirea deciziei.
• Analiza cauzala si decizia.

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
15
16
Va multumesc!

• Întrebari

27.11.10
Integrarea sistemelor informatice
16