Usages des R

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Usages des Réseaux sociaux  Facebook, Viadeo et
les autres  où va-t-on ?

• Claude Paraponaris (Univ Savoie)
• Antoine Vion (Univ Aix Marseille)

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Fil de la présentation

• Intérêt de se connecter à un réseau social
• Exemple de FACEBOOK
• Exemple de VIADEO
• Innovation ouverte (rien narrive jamais seul)
• Rapport à limage Identités multiples
• Sur Internet en (plus) général
• Des conseils pour Inter Mines

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1. Intérêt de se connecter à un réseau social

• Avant le développement des réseaux sociaux
• Sites  Internet  (Web 1.0)
• Forums de discussion http//www.forumfr.com/
• Blogs 126 millions de blogs en 2010
• . . . Web 2.0, selon Tim OReilly
• Britannica Online --gt Wikipedia

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1. Intérêt de se connecter à un réseau social

• Un réseau social est un ensemble d'identités
  sociales telles que des individus ou des
  organisations sociales reliées entre elles par
  des liens créés lors des interactions sociales.
• Une structure ou une forme dynamique d'un
  groupement social.
• Des réseaux sociaux agrandir ou rendre plus
  efficient son propre réseau social
  (professionnel, amical).

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R S une structure sociale dynamique se
modélisant par des sommets et des arrêtes. Les
sommets désignent généralement des gens et/ou des
organisations et sont reliées entre elles par des
interactions sociales.
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1. Intérêt de connecter un réseau social à
dautres

• Les pratiques au sein des réseaux sociaux
• Lien social instantané
• Lien professionnel
• Activité professionnelle (Second Life, )
• Caractéristiques
• Vitesse
• Informations empilées
• Rapport à limage
• Des communautés . connectées . 24 h / 24
  h ?

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Les communautés (les plus anciennes)
Communauté géographique Communauté de pratique
Objectif commun Bien commun, capital social Partage et échange de pratiques
Structure des relations Réseau déterminé par la famille ou lorganisation du village Réseau déterminé par lorganisation de lentreprise ou du métier
Force des liens Fort Fort
Lieu des relations Monde physique Monde physique et espace virtuel
Impact cognitif Fort Fort
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Les communautés (les plus récentes)
Communauté interactive en ligne Réseau social assisté par ordinateur Communauté dutilisateurs
Objectif commun Intérêt commun Bien commun, capital social Intérêt commun et passion commune
Structure des relations Bulletin Board Réseau Réseau et Bulletin Board
Force des liens Faible et Fort Faible Faible et Fort
Lieu des relations Espace virtuel Espace virtuel Monde physique et espace virtuel
Impact cognitif Faible Moyen Moyen
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Communauté dutilisateurs Un groupe social qui
réunit des utilisateurs pour partager leurs
connaissances et pratiques sur une activité ou un
produit et service en particulier (Parmentier,
2009).

•   Il ne sagit donc plus seulement de concevoir
  une offre centrée uniquement sur le produit et
  service, mais de concevoir dès le départ les
  outils qui vont permettent aux utilisateurs de
  créer des contenus pour loffre, personnaliser
  loffre, se construire une identité et innover
  sur loffre. Lentreprise ne commercialise plus
  seulement un produit et service mais met à
  disposition des utilisateurs une capacité de
  création, une capacité de construction
  identitaire et une capacité de socialisation.
  Linnovation, dans ce cas précis, nest plus
  seulement une offre technologique mais aussi une
  offre dordre social .

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• Innover avec des communautés dutilisateurs
• Thèse présentée en décembre 2009
• par
• Guy Parmentier
• UNIVERSITE DE GRENOBLE

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2. Exemple de FACEBOOK

• Claude Antoine
• François Virginie
• Cécile Claudine

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(No Transcript)
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Un réseau un réseau un réseau un ..

• Facebook YouTube Dailymotion
• MySpace
• Pages
  Célébrités
• Wikipédia
• Pages Institutionnelles

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Informations mises à disposition

• Texte
• Photos
• Video
• Liens
• Réseau damis
• Centres dintérêt
• Evènements

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•  Dis comme toi, je técouterai comme moi 
• Denis DIDEROT,  Jacques le Fataliste 

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3. Exemple de VIADEO

• Réseau professionnel
• Un espace gratuit - un espace payant
• Présentation plus sobre.
• Langage professionnel convivial

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Contacts directs Hubs (lettre info, forum, )

• Club Nouveaux Usages Web en Entreprise
  132 membres
• Créativité démarches et processus
  784 membres
• De la psychologie sociale appliquée à
  l'entreprise 688 membres
• Formation Continue Universitaire
  1570 membres
• INNOVATION
  2538 membres
• Management de la connaissance
  522 membres

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4. Innovation ouverte
Innovation centrée sur lorganisation Innovation centrée sur lutilisateur
Modèle linéaire fermé Lead user
Modèle linéaire ouvert Information collante
Modèle tourbillonnaire Cycle de conception essai erreur
Management de la créativité de la communauté dutilisateurs
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Plusieurs possibilités pour Innover
Value Capture Company Microsofts OS Google My Space You Tube
Value Capture Ecosystem IBM Linux code Pirated Music Complementors Linux Kernel Wikipédia
In-House Community-Driven
Value Creation Value Creation
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Cisco Value Network
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5. Rapport à limage Identités multiples

• Je suis sur Facebook
• MySpace
• ..Twitter
• Viadeo
• .Linkedin
• ..etc .

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Quelle (s) identité (s) ?

• Avatar
• Identité ?
• Changement / stockage sur Internet ?

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6. Sur Internet en (plus) général  Consensus
grossier et bout de code qui marche 

• Conversations privées en public
• 1969 4 ordinateurs connectés
• 1991 1 million
• 2010 800 millions
• Devise Je suis ce que je suis grâce à ce que
  nous sommes tous .
• Analogie, approximation, rapprochement.
• Mouvement plutôt que structure
• Innovation par percolation

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7. Des conseils pour InterMines
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Avantages et Limites pour organisation et usagers
Avantages Limites
Association Visibilité de lassociation pour tiers Rapidité transmission information Homogénéité image de lassociation Accumulation de linformation (archivage, documentation) Modération et Maintenance du réseau (budget temps) Dilemmes croissance Arbitrage  degré douverture ?
Utilisateurs Effet  entre nous  continu Partage expérience Capital social Intrusivité Dilemme  vie publique  -  vie privée 
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Simmel G, (1908) Sociologie. Etudes sur les
formes de la socialisation. Traduit en français
PUF, 1999.Chap 10  Lélargissement du groupe et
le développement de lindividualité .

• Trois évolutions majeures
• 1 Extension des cercles dappartenance, moindre
  contrôle direct sur lindividu, croissance de la
  distance entre les participants dun cercle
  social, plus grande abstraction de la vie
  sociale.
• 2 Augmentation du nombre de cercles auquel un
  même individu appartient, croisement des cercles
  sociaux, du coup individualisation grandissante
  et rapport formalisation construction à
  distance.
• 3 Lappartenance à un groupe se joue toujours
  dans une dialectique entre lintériorité et
  lextériorité, entre lappartenance à un cercle
  social et la référence à lextérieur de ce
  cercle.

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Faits marquants de ce processus

• Lindividu prend plusieurs identités.
• Dans léquipe chacun est le représentant de
  plusieurs éléments extérieurs et les modes de
  coopération évoluent au sein de léquipe.