Desafios de Entender a Organiza

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Desafios de Entender a Organização do Trabalhona
Origem de Distúrbiose Lesões Ocupacionais(e de
modificá-la)
12o. Congresso da ANAMT - Goiânia-2004
Prof. Hudson de Araújo Couto - Médico do
Trabalho Professor de Fisiologia - Doutor em
Administração
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Desafios

• Entender por que e como os problemas relacionados
  à organização do trabalho podem contribuir
  diretamente para a ocorrência de lesões
• Detectar objetivamente o fenômeno
• Atuação eficaz

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Desafios

• Entender por que e como os problemas relacionados
  à organização do trabalho podem contribuir
  diretamente para a ocorrência de lesões
• Detectar objetivamente o fenômeno
• Atuação eficaz

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Modelo- O que é Organização do Trabalho
RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos -
Planos -Metas
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Modelo- O que é Organização do Trabalho
RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia -
Maquinário -Manutenção - Matéria Prima -
Material - Método - Meio Ambiente - Gente
RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos -
Planos -Metas
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Modelo- O que é Organização do Trabalho
RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia -
Maquinário -Manutenção - Matéria Prima -
Material - Método - Meio Ambiente - Gente
RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos -
Planos -Metas
Para chegar a esse resultado
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
É o que se faz aqui
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O grande fator causador de sobrecarga ligado
à ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO CARGA DE TRABALHO
EXAGERADAMENTE ALTA EM GRUPOS DE TRABALHO MAL
ESTRUTURADOS PARA A DEMANDA COEXISTINDO OU NÃO
COM PROCESSOS MAIS COMPLEXOS
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Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e
Operatória-1/2

• Aumento da carga de trabalho, dos objetivos e
  metas, sem preparo adequado para atendimento a
  esta situação
• Insuficiência de pessoal
• Adensamento do trabalho sem base técnica
• Aumento da jornada
• Mão-de-obra insuficientemente preparada
• Prazos assumidos sem a devida consideração sobre
  capacidade da mão-de-obra

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Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e
Operatória-2/2

• Urgências e emergências
• Retrabalho/reprocesso
• Falta de material para completar o trabalho
• Problemas com qualidade do material, exigindo
  esforço extra dos trabalhadores
• Materiais a serem manuseados causadores de
  distúrbios ergonômicos
• Sistemas auxiliares não ficarem prontos na
  ocasião
• Falta de manutenção dos equipamentos-esforço

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Exemplos

• Fundição de ferro - excesso de DORT entre pessoal
  de acabamento
• Teleatendimento - dores musculares e absenteísmo
• Fábrica de componentes para refrigeradores - numa
  área, alta incidência em outra, de processo
  semelhante, baixa incidência

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Desafios

• Entender por que e como os problemas relacionados
  à organização do trabalho podem contribuir
  diretamente para a ocorrência de lesões
• Detectar objetivamente o fenômeno
• Atuação eficaz

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Formas de pesquisar o impacto da organização do
trabalho

• Vivência na área, percebendo-se as dificuldades
  vividas pelo trabalhador
• Entrevista com os trabalhadores
• Entrevistas com os níveis de supervisão e
  gerência
• Análise dos dados secundários da própria empresa

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(No Transcript)
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Formas de pesquisar o impacto da organização do
trabalho

• Vivência na área, percebendo-se as dificuldades
  vividas pelo trabalhador
• Entrevista com os trabalhadores
• Entrevistas com os níveis de supervisão e
  gerência
• Análise dos dados secundários da própria empresa

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Desafios

• Entender por que e como os problemas relacionados
  à organização do trabalho podem contribuir
  diretamente para a ocorrência de lesões
• Detectar objetivamente o fenômeno
• Atuação eficaz

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Atuação eficaz

• Não querer fazer o papel da chefia
• Consensado com a área
• Plano de Ação acompanhado

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Principais Obstáculos

• Just in time
• Programas de produção muito altos em relação à
  capacidade instalada
• Bônus de produtividade para o alto nível
  gerencial
• Área de tempos e métodos - objetivo EFICIÊNCIA
• Head count
• Baixo nível gerencial

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Impossível?

• Controle social

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Obrigado pela atenção,
hudson_at_ergoltda.com.br Tel 0 (xx) 31- 3261-3736